WPSocialNinjaを使用してソーシャルチャットをWebサイトに埋め込む方法

公開: 2020-12-12

あなたはあなたのウェブサイトにソーシャルチャットソフトウェアを追加することを考えていましたか？ウェブサイトの場合、正しい方向に進むためには、健全なコミュニケーションが重要な要素です。さらに、効果的なコミュニケーションはあなたを繁栄させるだけです。

さて、最初にソーシャルチャットとは正確に何であるかをお話ししましょう。ユーザーと企業のコミュニケーションを可能にするサービスです。 Webサイトにソーシャルチャットアプリケーションを埋め込むと、クライアントはチームと直接チャットできます。

ソーシャルチャットはあなたのウェブサイトの重要な部分です。成功したベンチャーは、ウェブサイトにチャットサポートを組み込むことで、顧客満足度が向上したと述べています。たとえば、オンラインで何かを購入したり、何かを探すのに助けが必要な場合、ライブサポートは状況をすぐに解決するのに役立ちます。

言うまでもなく、多くの企業は、オンラインチャットのサポートがないことが収益を失う数少ない理由の1つであると述べています。調査によるとソーシャルチャットについて-

オンラインチャットサポートは、92％の顧客満足度でトップの位置にあります
ユーザーの79％は、インスタント返信のためにソーシャルチャットサポートを好みます
クライアントの63％は、以前の良い経験のために再びWebサイトに戻ってくる可能性があります

ソーシャルチャットウェブサイトプラグインをレンダリングした企業ウェブサイトでは、そのサービスを利用していない顧客と比較して、潜在的な顧客が85％多くなります。

ソーシャルチャットはWebサイトでどのように機能しますか？

あなたはすでにソーシャルチャットがあなたのウェブサイトの訪問者と対話することを可能にすることを知っています。さらに、それは本質的に可能性を実際の顧客に変換します。ただし、ほとんどのWordPress Webサイトに電子メールオプションまたは連絡先番号があるのではないかと思うかもしれませんが、なぜWebサイトでオンラインチャットを使用するのでしょうか。

ソーシャルチャットは、Webサイトで最も費用効果の高いコミュニケーションプロセスです。電話や電子メールなどの従来のアプローチは時間がかかり、同様に非常に高価です。
オンラインチャットサポートは訪問者を待たせないので、それは質の高いサービスを提供します。また、ほとんどのサービスは24時間年中無休でご利用いただけます。
コスト削減とサービスの質の向上は、優れた顧客満足度につながり、売上高の伸びに影響を与えます。

チャットサポートがあなたのウェブサイトでどのように重要な役割を果たすかは、もはや秘密ではありません。さらに、ほとんどのWordPress Webサイトは、リアルタイムサポートを提供するためにWordPressソーシャルチャットプラグインを追加しています。現在、あなたのウェブサイトのコンバージョン率を上げることができる複数の素晴らしいツールがあります。

この投稿では、特定のプラグインとそれをサイトに埋め込む方法について説明します。あなたのウェブサイトでソーシャルチャットをサポートすることに勝るものはないので、少し時間を取ってあなたのビジネスに最適なプラグインを選択することをお勧めします。

ウェブサイトにソーシャルチャットを追加するにはどうすればよいですか？

あなたのウェブサイトに最適なソーシャルチャットソフトウェアを選ぶと、残りの旅はとても快適になります。プラットフォームと機能が制限されているプラグインを選択する必要があるのはなぜですか？ WPManageNinjaが管理するWPSocialNinjaのようなオールインワンプラグインには、Socialだけではありません。チャットオプションだけでなく、ソーシャルレビュー、ビジネスを後押しできるソーシャルフィードも付属しています。

WP Social NinjaSocialChatをWebサイトに埋め込む方法を見てみましょう。

ソーシャルチャットのインストールとアクティブ化

WP Social Ninjaは、軽量でユーザーフレンドリーなプラグインです。したがって、この素晴らしいオールインワンプラグインについて学習します。まず、インストールしてアクティブ化する必要があります。インストールとアクティブ化は、ほんの数ステップで完了します。

ITスペシャリストでなくても、背景知識がなくてもこのプラグインを実行できます。

ウェブサイトにプラグインをインストールしてアクティブ化する準備はできましたか？以下の手順に従ってください-

ステップ1

2つの方法でインストールできます。

WordPress管理パネルに移動します。 WordPressダッシュボードから[プラグイン] >[新規追加]>に移動します
次に、検索入力フィールドに「 WP Social Ninja」と入力し、表示されるまで数秒待ちます
次に、 WP Social Ninjaを検索し、[インストール]をクリックします
今すぐアクティブ化

ステップ2

WordPressディレクトリからWPSocialNinjaをダウンロードします
[プラグイン]>[新規追加]>[プラグインのアップロード] >[ zipファイルの選択]> [今すぐインストール] >[アクティブ化]に移動します

WPSocialNinjaのインターフェース-ライブチャット — WPソーシャル忍者のインターフェース

ソーシャルチャットの構成

数年前、ウェブサイトでのソーシャルチャットオプションは通常のものではありませんでした。ただし、現在、非常に多くの変更が加えられており、WP Social Ninjaなどのプラグインは、現在最も人気のある3つのソーシャルチャットアプリケーションを提供しています。

メッセンジャー
WhatsApp
電報

プロセスを開始する方法については、以下をお読みください。

メッセンジャーの構成

メッセンジャーは、今日最も人気のあるアプリの1つです。高速で、世界中で13億人のアクティブユーザーがいます。したがって、Messengerを接続すると、より多くの潜在的なオーディエンスを簡単に獲得できる可能性が高くなります。

WebサイトでMessengerに接続するには、WP SocialNinjaDashboardのMessengerオプションをクリックします。これにより、Messengerの構成ページに移動します。プロセスを開始するには、 FacebookページID/ユーザーID/グループIDが必要です。

IDを取得する方法を見てみましょう。

FacebookページID

FacebookページIDを取得してWebサイトでメッセンジャーソーシャルチャットを構成するには、最初にページのURLを確認する必要があります。

次に、URLをクリックし、最後のスラッシュの後にIDをコピーします。次に、WP SocialNinjaのMessengerConfigurationフィールドに貼り付けて、[保存]ボタンをクリックします。

ただし、一部のIDは異なる場合があります。たとえば、 AuthLabページを使用すると、IDはWPManageNinjaとは異なって見えます。

ここで、ページのURL構造はhttps://www.facebook.com/authLab/であり、ページIDはauthLab/です。

[保存]ボタンをクリックすることを忘れないでください。成功通知が通知されます。

ユーザーID

FacebookページIDと同様に、ユーザーIDも取得できます。最後のスラッシュの後のユーザーIDURLをクリックし、IDをコピーします。

これで、Messenger構成に貼り付けて、[保存]ボタンをクリックできます。

グループID

ユーザーIDとページIDに加えて、グループIDが必要になる場合もあります。これで、ページIDをコピーして、メッセンジャー構成に挿入できます。

マークされたURLをコピーして、メッセンジャー構成に貼り付けます。完了したら、必ず[保存]ボタンをクリックしてください。

WhatsAppの構成

WhatsAppは最も人気があり、コミュニケーションにアプリを使用しました。 WPSocialNinjaを使用したWhatsAppの構成は非常に簡単なプロセスです。このアプリをページに接続する方法を見てみましょう。

まず、電話番号を入力して[保存]ボタンをクリックする必要があります。これにより、 WhatsAppテンプレートが表示され、すべてのレイアウトを変更できます。

ただし、構成をリセットしたり、テンプレートを編集したりできます。

青いボタンをクリックして、構成をリセットします。この後、以前の設定が変更されます。さらに、必要に応じて新しい番号を追加できます。

テレグラム構成

Telegramは、すべてのデバイスからの最速で同期されたアプリです。 Telegramの使用は簡単で安全です。そのため、MessengerとWhatsAppに加えて、SocialNinjaにはTelegramが統合されており、視聴者とすぐにソーシャルチャットを行うことができます。

Telegramを設定するには、ユーザーIDを入力して、[保存]ボタンをクリックするだけです。

テレグラムユーザーIDの保存が正常に完了すると、ダッシュボードに直接移動します。次に、次の手順に進みます。

特徴と機能

WPソーシャル忍者は驚きに満ちた箱です。構成が完了したら、好みに応じて複数のレイアウトと設定を試すことができます。

そして最良の部分は、すべてのソーシャルチャットプラットフォームが同じ機能を備えていることです。最も望ましいWordPressソーシャルチャットプラグインであるWPSocialNinjaは、新しい方法でWebサイトを表現および装飾するための、詳細にカスタマイズされた設定パネルを提供します。

さらに、このプラグインには、すべてのソーシャルチャットプラットフォームで同様の設定があります。そのため、ユーザーは手間のかからない構成を楽しむことができます。テンプレートを作成し、さまざまなレイアウトをチェックアウトしてソーシャルチャットサービスを紹介する方法を見てみましょう。

ソーシャルチャットテンプレートのレイアウト

WP Social Ninjaは、ユーザーがWebサイトを充実させる適切なオプションを選択できるように多数のテンプレートをレンダリングします。

このパートでは、Telegramアカウントを使用してソーシャルチャットテンプレートレイアウトをカスタマイズする方法について説明します。

ステップ1：テンプレートタイプ

テンプレートを選択するには、まず右側のサイドバーをクリックしてから、[テンプレート]ボタンをクリックします。

ドロップダウンメニューが表示されます。

ご覧のとおり、いくつかのビルド済みテンプレートが付属しています。現在、4種類のテンプレートをご利用いただけます。 一般、サポート、予約、および販売。サイトのテンプレートを選択してください。

ステップ2：チャットヘッダー

テンプレートの次に、チャットヘッダーがあります。ドロップダウンオプションから、3つのカスタマイズ可能なアイテムを確認できます。 2つは入力フィールドで、もう1つは画像のアップロードオプションです。

先のとがったプロファイル/ページ名から、名前を追加したり、変更/編集したりできます。

次はキャプションです。 ここから、たとえば、キャプションを変更できます。「通常は1時間以内に返信する」の代わりに、別の何かを追加できます。

さらに、あなたのビジネスには間違いなく、プロフィール写真/ページのロゴのプレースホルダーに配置できる一意のIDがあります。

そのため、ブランドに合ったプロフィール写真を追加できます。

ステップ3：チャットボディ

次のレイアウトはチャット本文です。ここで、チャット本文では、グリーティングメッセージを変更するオプションがあります。

「こんにちは！ お手伝いしましょうか？ 」独自のカスタムグリーティングメッセージを配置できます。

ステップ4：チャットボタンを開始

[チャットの開始]ボタンから、2つの設定を変更できます。 チャットアイコンとチャットボタンのテキストを表示します。

まず、チャット表示ボタンのオン/オフを切り替えることができます。次に、チャットボタンテキストで、デフォルトのテキストを新しいカスタマイズされたテキストに置き換えることができます。

ステップ5：チャットバブルボタン

ここで、チャットバブルボタンをクリックすると、ドロップダウンリストが表示されます。

このメニューから、たとえば「ヘルプが必要ですか？ 」などのバブルテキストを書くことができます。」

次はバブルアイコンです。ドロップダウンメニューから、バブルアイコンを変更できます。現在、7つのバブルアイコンを利用できます。

任意のアイコンを選択して、[テンプレートの保存]ボタンをクリックできます。

ソーシャルチャットの設定

WP Social Ninjaは、さまざまなポジションとスケジュールオプションを調整できるユーザー向けの詳細な設定を提供します。これがどのように機能するか見てみましょう。

ここで、[設定]をクリックすると、複数のオプションを含むドロップダウンメニューが表示されます。それらについてもっと知りましょう。

ステップ1：チャットバブルの位置

チャットバブルの位置は、4つの異なる方法で調整できます。右下から左下、左上から右上へ。

ステップ2：チャットを表示する場所

このオプションを使用すると、ソーシャルチャットオプションを表示するページを選択できます。それがあなたのビジネスに役立つなら、あなたはあなたのソーシャルチャットオプションを特定のページから隠すことを選ぶことができます。

ドロップダウンメニューから、特定のページ、複数のページ、またはすべてのページを選択して、ソーシャルチャットオプションを追加します。

ステップ3：プロンプトを表示する

表示オプションの後に、プロンプトの表示などのカスタマイズ機能があります。

このセクションでは、ボタンをオンにすると、チャットウィンドウが自動的にポップアップ表示されます。それが不要な場合は、 [プロンプトを表示]ボタンをオフにするだけです。

ステップ4：オンライン/オフラインで表示

最後の設定はShowonline/offlineです。ここでは、2つの重要な設定を調整できます。オンラインで表示するタイミングとタイムスケジュールの設定です。

オンライン/オフラインのライブチャットショー — オンライン/オフラインを表示するタイミング

[オンラインで表示するタイミング]では、利用できる日をスケジュールできます。このために、[すべてチェック]オプションにチェックマークを付けるか、該当する特定の日を選択できます。

次はタイムスケジュールの設定です。

ボタンをオンにすると、開始時刻から終了時刻までの時刻を設定できます。この設定は、ユーザーが通信できる時間帯を理解するためのものです。

さらに、さらに2つのすばらしいキャプションテキストオプションがあります。したがって、オフライン時に独自のキャプションテキストを入力できます。

ソーシャルチャットスタイル

チャットボディのスタイルを変更することは確かに楽しい作業です。これで設定が修正されたので、Webサイトでの表示をカスタマイズします。 WP Social Ninjaにはさまざまなスタイルがありますので、チェックしてみましょう。

下にスクロールして、[スタイル]ボタンをクリックして開始すると、ドロップダウンメニューが表示されます。

この部分には、4つの色変更セクションがあります。 ヘッダーの背景色、ヘッダーのタイトルの色、ヘッダーのキャプションの色、およびボタンの背景色。

ステップ1：ヘッダーの背景色

まず、ヘッダーの背景色を変更したい場合は、パレットに無制限の色オプションがあります。

あなたのブランドに応じて任意の色を選ぶことができます。

ステップ2：ヘッダーのタイトルの色

ヘッダーの背景色に満足したら、さらに下にスクロールしてヘッダーのタイトルの色を表示できます。

同様に、ヘッダーキャプションの色とボタンの背景色を変更できます。

このようにして、一度停止することなく、ソーシャルチャット用にWebサイトでソーシャルチャットを設定およびカスタマイズできます。よりエキサイティングな機能が登場するプロバージョンをお試しください！

さらに、これは非常に安全なプロセスです。 WP Social Ninjaを使用すると、個人の資格情報とプライバシーが完全に安全になります。

最終的な考え

それに直面してみましょう、ソーシャルチャットは今やあらゆるウェブサイトのための強力なコミュニケーション媒体です。正確に言うと、多様なビジネスを展開している場合は、日常的にクライアントとやり取りする必要があります。そして、ソーシャルチャットよりもそれを行うためのより良い方法は何ですか？私はそれに代わる効果的な方法はないと確信しています。

ビジネスを立ち上げ、別々のプラットフォームからすべてのユーザーに対応することは簡単な作業ではありません。プラグインがMessenger 、 WhatsApp 、 Telegramなどのすべてのソーシャルチャットアカウントを埋め込むことができる場合はどうなりますか？

はい、WP Social Ninjaを持っていることは、魔法の杖を持っているようなものです。さらに、コミュニケーションエコシステム全体を処理し、ソーシャルレビューやソーシャルフィードなどのよりすばらしい機能を提供します。

したがって、プラグインを入手して、すぐに視聴者に連絡してください。詳細については、詳細なユーザーガイドラインをご覧ください。

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