A/Bテストを使用してWooCommerceストアの売り上げを向上させる方法

最終更新日-2020年2月24日

eコマースは実験に関するものがたくさんあります。 多くの場合、成功をもたらす正確な戦略について確信が持てません。 このようなシナリオでは、考えられる最善の方法は、2つの最良のシナリオを試して、どちらが最も効果的かを見つけることです。 オンラインストアの所有者にとって、顧客の行動とテクノロジーは絶えず変化しているため、このプロセスは継続的です。 A / Bテストまたは分割テストは、いわゆるWeb分析で一般的なアプローチであり、2つのオプションから最適なページを比較して決定するのに役立ちます。 オンラインストアの所有者は、分割テストをうまく利用して、売り上げとコンバージョンを向上させることができます。 この記事では、WooCommerceストアでA/Bテストを効果的に使用する方法について説明します。 コンバージョン率を向上させるためのその他のヒントは、こちらにあります。

A / Bテストとは何ですか？

プロセスの詳細に入る前に、プロセスの基本を確認しましょう。 A / Bテストまたは分割テストでは、同じ変数の2つのバージョン（製品ページなど）に対するユーザーの応答を観察します。 結果を簡単に比較して、どちらのバージョンがより効果的かを理解できます。 これは、さまざまなWebページの有効性を判断するのに非常に役立ちます。 eコマースサイトの場合、A / Bテストを使用して、多くのデザイン、ナビゲーション、およびコピー機能を改善できます。 店舗での顧客体験を継続的に改善するための推奨戦略として提案されています。 デザインの微調整がカスタマーエクスペリエンスにどのように影響するか疑問に思っている場合は、ここにいくつかのヒントが記載された記事があります。

A/Bテストに役立つツール

現在の技術的展望を見渡すと、実験に役立つツールがたくさん見つかります。 これらのツールのいくつかをさらに詳しく見ていきましょう。

Googleオプティマイズ

Google Optimizeを使用すると、Webページのどのバリエーションが顧客に適しているかを徹底的にテストできます。 これにより、ストアでのカスタマーエクスペリエンスが向上し、その後の販売とコンバージョンも向上します。 これは、サイト全体でテストを開始するための最速の方法の1つです。 既存のGoogleAnalyticsデータとシームレスに統合され、サイトのカスタマーエクスペリエンスを向上させるための重要な洞察を提供します。

また、顧客がサイトにアクセスしている特定の瞬間のエクスペリエンスの関連性を高めることもできます。 A / B、リダイレクト、または最適化を使用した多変量テストを設定して、それらに対するさまざまなユーザーの応答を理解するのは非常に簡単です。 あなたはそれを無料でサインアップすることができます、そしてそれはセットアップするのがとても簡単です。

Optimizely

Optimizelyは、カスタマーエクスペリエンスを実験および最適化するために使用できるもう1つの優れたプラットフォームです。 新製品を発売するたびに、Optimizelyを使用して、これらのテスト結果を利用して意思決定を容易にすることができます。 基本的に、製品やWebサイトのデザインの特定の側面よりもユーザーの好みを想定する必要はありません。 Optimizelyを継続的に使用することで、運用効率を向上させ、その結果、顧客満足度とコンバージョンを向上させることができます。

ビジネスのすべての部門は、Optimizelyが提供する実験プラットフォームを使用できます。 ほとんどの結果をもたらす広告チャネルで実験しているマーケティングであろうと、本質的な機能を試している製品開発であろうと、それはあなたのビジネスに大いに役立ちます。 顧客の好みに関する利用可能なデータを非常にうまく使用して、顧客に合わせたエクスペリエンスを計画できます。 また、ワークフローコラボレーションツールを使用したプログラム管理にも役立ちます。 さらに、機械学習アルゴリズムを組み込んで、ストアに商品とコンテンツの推奨事項を設定します。

A/Bテスト用のWordPressプラグイン

上記のSaaSソリューションとは別に、A/Bテストに役立つ優れたWordPressプラグインもいくつかあります。 見てみましょう。

ネリオテスト

これを機能させるには、有料プランに登録する必要があります。 そして、それはクラウドベースのアプリケーションです。 ソリューションの有効性を理解できる無料トライアルから始めることができます。 Nelioは、ヒートマップを使用して実験に大きな可能性を与えるため、非常に強力です。 WooCommerceと互換性があるため、製品の画像、タイトル、説明などのさまざまなバリエーションを試すことができます。WooCommerceの製品情報ページを改善するためのヒントをここで見つけることができます。

Nelioテストソリューションを使用する利点

Nelioの特徴的な機能を簡単に見てみましょう。

WordPressからすべてを管理する

WordPressサイトとのシームレスな統合を提供するため、WordPressサイトのナビゲーションパネルからすべてを直接管理できます。 WordPressユーザーがUIに慣れても問題はありません。

内容をよく確認してください

それはあなたのWordPressサイトのコンテンツをチェックするための素晴らしいオプションを提供します。 Nelioを使用すると、ページ、投稿、カスタム投稿タイプのコンテンツを簡単にテストできます。

ブログのサポート

これは、各ブログ投稿をテストするのに役立ちます。 さまざまなタイトル、抜粋、注目の画像を試して、どれが最も効果的かを理解できます。

メニューとウィジェットをテストする

Nelioには、ナビゲーションメニューとウィジェットをテストするオプションがあります。 これは、さまざまな組み合わせを試して、最良の組み合わせを維持できることを意味します。

ヒートマップの利点

Nelioはヒートマップを使用して、サイトでのユーザーの行動に関する正確なアイデアを提供します。 これにより、販売ファネルのスムーズな流れを妨げる要素を簡単に理解できます。

テーマと視覚言語をテストする

また、切り替えを計画しているときに新しいテーマをテストするのにも役立ちます。 また、サイトに適用する可能性のあるカスタムCSSルールのオプションもあります。

コンバージョンに焦点を当てる

これは、オンラインストアで最も重要な側面であるコンバージョンに集中するのに役立ちます。 試してみたいオプションがいくつかあるかもしれませんが、Nelioは販売目標到達プロセスに焦点を戻すのに役立ちます。

シンプルページテスター

これは、コーディングの知識がなくても、WordPressサイトでA/Bテストを実行するのに役立ちます。 プラグインは最適化された方法で機能し、SEOに悪影響を与えないようにします。 これは、Google Analyticsの目標と統合され、顧客の行動に関する実用的な洞察を提供します。 シンプルページテスターはキャッシュソリューションとも互換性があるため、関連する問題について心配する必要はありません。

Simple Page Testerには、コンバージョンに焦点を当てた無料バージョンもあります。 ショートコード、PHPテンプレートタグ、JavaScriptスニペットなどの機能は、コンバージョンを常に把握するのに役立ちます。 さらに、WooCommerceと簡単に統合して、自動コンバージョントラッキングを保証します。 プラグインの標準ライセンスを59ドルで入手できます。

WordPressの行動を促すフレーズ

このプラグインは、A/Bテスト専用のツールではありません。 実際、WordPressサイトで行動を促すメッセージを作成するのに役立ちます。 ご存知のように、召喚状メッセージはサイトのコンバージョン率に大きな役割を果たします。 このプラグインを使用すると、サイトでA / Bテストを実行して、召喚状機能の有効性を理解できます。 実績のあるマーケティング戦略に従い、その結果、サイトでのコンバージョンの可能性が確実に高まります。

特徴

このプラグインの機能を簡単に見てみましょう

• WordPressサイトで効果的で興味深い行動を促すメッセージを作成します。
• 使いやすいビジュアルエディターで即座に変更を加えることができます。
• リードをより効果的に変換するのに役立つポップアップを作成します。
• アクションへの既存の呼び出しを複製し、特定の側面を変更して、A/Bテストを実行します。
• 事前に設計された召喚状を使用するか、カスタムの召喚状を作成する

A/Bテストのベストプラクティス

A / Bテストは、Webサイトのさまざまな側面がオーディエンスによってどのように認識されているかを理解するための優れた方法です。 WooCommerceストアを運営している場合は、ターゲットオーディエンスにとって実際に何が機能するかについての具体的な洞察が得られます。 これにより、コンバージョン率を大幅に向上させることができ、その結果、店舗の収益性を高めることができます。 A/Bテストを行う際に確認する必要のある重要事項のいくつかを見てみましょう。

目標を明確に定義する

A / Bテストの重要な側面の1つは、それを利用するために明確に定義された計画が必要なことです。 まず第一に、あなたはあなたが改善しようとしている一つの要因が何であるかを理解する必要があります。 次に、その1つのパラメーターを測定する方法を特定します。 これらの両方について明確なアイデアが得られたら、同じエクスペリエンスのバリエーションを作成できます。

たとえば、店舗に商品があり、実際にはうまくいっていない場合があります。 したがって、基本的には、この製品のコンバージョン率を向上させたいと考えています。 ここで測定したいパラメータは何ですか？ おそらく最初に見たいのは、特定の商品をカートに追加している人の数です。 そして、あなたはあなたの製品ページからプロセスを始めるかもしれません。 商品の説明が効果的かどうかを確認したいとします。 ユーザーエクスペリエンスに重点を置いたバリアントの説明を含む別の製品ページ（B）を作成します。 両方のページを一定期間（たとえば2週間）維持してから、カートに追加するレートに改善があるかどうかをテストします。 かなりの改善に気付いた場合、それは元の説明が実際には効果的ではなかったことを意味します。

このような特定の洞察は、A/Bテストで探す必要があるものです。 1つのテストに多くのものを混ぜると、有用な洞察が得られない可能性があります。

フォローアップ

これで、製品の説明という1つの側面だけでA/Bテストを開始しました。 ただし、改善するための選択肢はそれだけではない可能性があります。 製品ページ自体には他にもいくつかの側面があるかもしれませんが、それを改善することができます。 タイトル、画像など。または、チェックアウトに問題がある可能性があります。 継続的な努力によってのみ、サイトのコンバージョン率を完全に向上させることができます。 これは、WooCommerceチェックアウトの最適化に関する洞察を提供する記事です。

時間範囲を定義する

テスト自体の開始時に、テストの妥当な時間範囲を定義できるはずです。 少なすぎたり長すぎたりしても、実際には機能しません。 サイトで利用可能な測定可能なデータに基づいて、これを簡単に判断できます。 たとえば、1日の平均コンバージョン率から、重要な変化をいつ判断できるかを見積もることができます。 テストを長時間ドラッグすると、新しい要因が発生しますが、それについてはわかりません。

それに固執する

あなたのウェブサイトで実験することは進行中のプロセスです。 実店舗と比較して、オンラインストアで簡単に変更を加えることができます。 たとえば、店舗のレイアウトを変更することは、実店舗の運用上の課題になりますが、オンラインで簡単に行うことができます。 eコマースの世界では顧客の行動は絶えず進化しており、徹底的にテストしていないと、新しい洞察を見逃してしまう可能性があります。

結論

オンラインストアには常に改善の余地があります。 A / Bテストの助けを借りて、顧客が好きなものと嫌いなものを確実に知ることができます。 これにより、サイトに適用する変更に関して決定的な立場が得られます。 サイトのマイナーな側面が、コンバージョン率を妨げている場合があります。 このような問題を取り除くには、サイトのデザイン、レイアウト、コンテンツを一貫して試す必要があります。 この記事で、A/Bテストの概要と使用できるいくつかの優れたツールが提供されたことを願っています。 この件に関する洞察を私たちと共有したい場合は、コメントを残してください。

参考文献

• 製品情報を顧客フレンドリーにする
• これらのプラグインを使用してチェックアウトフローを改善します
• WooCommerceのチェックアウトフローをカスタマイズする