Suggerimenti per proteggere il tuo negozio online senza spendere troppo

I negozi online o i siti di e-commerce hanno una responsabilità molto maggiore nei confronti dei visitatori. Sebbene la maggior parte dei siti Web offra contenuti, questi siti devono gestire dati riservati. Non riuscire a proteggere il tuo negozio online stesso, potrebbe costare caro ai dettagli personali e alle informazioni di pagamento sui tuoi clienti.

Molti proprietari di negozi online spesso si concentrano sull'aspetto delle prestazioni dei loro negozi di eCommerce. Velocità più elevate offrono una migliore esperienza utente (UX) e migliorano le tue classifiche di ricerca, incidendo in definitiva sui tuoi profitti.

Tuttavia, la mancata protezione dei dati in modo corretto potrebbe costare più del prezzo di un'implementazione completa. Dall'impatto finanziario alla perdita di reputazione, nessuna delle conseguenze è buona. Per aiutare a mitigare ciò, ecco alcuni modi per salvaguardare il tuo negozio online.

9 modi convenienti per proteggere il tuo negozio online

1. Usa un plugin di sicurezza

Molti negozi di eCommerce oggi utilizzano applicazioni Web commerciali per guidare i loro siti. Alcuni esempi di questi sono WooCommerce e Shopify. Oltre a offrire un modo semplice per creare siti Web di eCommerce, queste app sono generalmente modulari.

I siti WooCommerce, ad esempio, utilizzano i plugin per estendere le funzionalità. Puoi trovare un affidabile plug-in di sicurezza che può aiutare ad aumentare la resilienza del tuo sito. I plugin sono disponibili in molte forme e forme, quindi trovane uno adatto alle tue esigenze.

Rimarrai stupito dalla varietà e dal fatto che molti di loro seguano un modello di prezzo freemium. Questo modello significa che puoi usarli gratuitamente per ottenere funzionalità di sicurezza di base e passare a una licenza a pagamento per accedere a opzioni più avanzate.

2. Implementare la certificazione Secure Sockets Layer

I certificati Secure Sockets Layer (SSL) aiutano a garantire ai visitatori che il sito Web che hanno visitato è quello che affermano di essere. I siti di phishing o truffa spesso utilizzano nomi di dominio e design simili per ingannare i visitatori facendogli credere che siano legittimi.

Senza un certificato SSL per confermare l'identità, gli utenti possono dire rapidamente che qualcosa non va nel sito. Inoltre, i certificati SSL crittografano anche i dati trasmessi tra i visitatori e il sito Web, assicurando che le credenziali siano mantenute al sicuro.

Tuttavia, le loro versioni commerciali possono essere costose. Se non hai il budget per uno, almeno, considera l'utilizzo di un certificato SSL gratuito.

Let's Encrypt, ad esempio, offre a tutti i siti Web certificati SSL gratuiti. Funziona con la maggior parte delle società di hosting, con alcune che arrivano fino all'implementazione automatica per tutti i domini di loro competenza.

3. Mantieni le app costantemente aggiornate

Quando vengono rilasciate, le applicazioni generalmente non sono a prova di proiettile e le vulnerabilità compaiono nel tempo. Quando ciò accade, gli sviluppatori di software rilasciano patch o aggiornamenti. Assicurati sempre che le applicazioni che stai utilizzando per il tuo negozio eCommerce siano aggiornate alle ultime versioni.

Seguendo questo filo di pensiero, scegli le applicazioni che utilizzerai con saggezza. Non tutti gli sviluppatori si prendono ugualmente cura delle loro applicazioni una volta che sono state rilasciate. Se noti un'app che non ha ricevuto un aggiornamento per lunghi periodi, considera la possibilità di sostituirla con un'altra opzione.

4. Eseguire l'autenticazione a 2 fattori

I siti Web di eCommerce devono utilizzare le credenziali, sia che i visitatori accedano ad account personali o che gli amministratori accedano e mantengano il sito Web. Su entrambi i lati, è meglio rafforzare la sicurezza a più livelli.

L'autenticazione a 2 fattori (2FA) richiede che gli accessi siano supportati dall'accesso a un metodo di autenticazione alternativo. Ad esempio, una volta che l'utente ha inserito nome utente e password, dovrà approvare l'accesso tramite un'app sul proprio smartphone.

Non è complesso implementare 2FA e ci sono molti plugin per applicazioni Web modulari che lo fanno.

5. Utilizzare una rete di distribuzione dei contenuti

Le reti di distribuzione dei contenuti, o CDN, aiutano a migliorare le prestazioni del sito Web memorizzando nella cache i dati sulle loro reti di server mondiali. Aiuta a ridurre la latenza avvicinando i dati alle posizioni dei visitatori e aiuta anche a ridurre il carico sul server di hosting.

Tuttavia, un aspetto importante delle CDN è l'inclusione di più elementi di sicurezza. La maggior parte disporrà di un Web Application Firewall (WAF) integrato che puoi utilizzare per filtrare il traffico che potrebbe essere dannoso per il tuo sito.

Se hai un budget limitato, considera una CDN come Cloudflare che ha un livello gratuito per cominciare. Oltre al WAF, Cloudflare ha anche una modalità "Bot Fight" che puoi abilitare se un attacco bot prende di mira il tuo sito web.

Non è tutto, però. Le CDN possono anche proteggere il tuo sito di eCommerce dagli attacchi Distributed Denial of Service (DDoS). Grazie alle loro reti potenti, la maggior parte dei CDN può assorbire un traffico molto più elevato rispetto ai singoli server Web.

6. Ottieni un indirizzo IP dedicato sull'hosting di server privati ​​virtuali

Molti utenti iniziano con l'hosting condiviso e un problema è l'uso di un indirizzo IP condiviso. Nell'hosting web, l'hosting condiviso spesso significa che non hai idea di chi altro stia usando quell'indirizzo IP. Se un sito Web che si comporta in modo anomalo si trova sullo stesso IP del tuo sito di eCommerce, potrebbe essere inserito nella lista nera.

Considera invece l'utilizzo di server Virtual Private Hosting (VPS); di solito vengono forniti con almeno un indirizzo IP dedicato. I piani VPS sono su spazi isolati, il che significa che i dati sul tuo account sono più sicuri dell'hosting condiviso.

7. Presta attenzione alle password

A parte la 2FA e altri tipi di sicurezza dell'account, assicurati che i tuoi utenti (incluso te) siano obbligati a scegliere password complesse. È incredibile quante persone provino a farla franca con semplici password che riciclano su dozzine di servizi online.

Una singola violazione dei dati può far crollare quel castello di carte. Nel caso degli amministratori di siti Web, i risultati sono aggravati e possono comportare la perdita completa dell'intero business online.

Assicurati sempre che le password;

• Usa una combinazione di caratteri maiuscoli e minuscoli
• Include cifre e caratteri speciali
• Avere una lunghezza minima di 8 (o più) caratteri

Se lo trovi difficile da fare, considera l'utilizzo di un gestore di password. Ci sono molte opzioni gratuite e anche i browser Web più popolari le includono.

8. Antivirus e Antispam

Mantieni integro il tuo server assicurandoti che dispongano di strumenti antivirus e antispam in esecuzione. Se non vuoi spendere di più per ottenere questi servizi, cerca un partner di web hosting che includa questi elementi di sicurezza nell'affare.

Alcuni partner di web hosting lavorano a stretto contatto con le principali società di sicurezza informatica come Sucuri per garantire che i loro server offrano una solida difesa contro le minacce basate sul web. Altri come Kinsta sviluppano le soluzioni che forniscono ai clienti gratuitamente.

9. Ricorda di eseguire il backup di tutto

L'affidabilità è una parte importante della sicurezza ed essere in grado di ripristinare rapidamente il tuo negozio online è inestimabile. Non importa quanto bene proteggi il tuo sito o provi a proteggerlo, è probabile che qualcosa alla fine andrà storto.

Preparati a questo facendo un backup automatico e ripristinando il sistema. Assumersi questa responsabilità aiuta a ridurre la tua dipendenza dal tuo partner di hosting web se succede qualcosa al sito. L'eccessivo affidamento a un partner di hosting potrebbe costarti poiché hanno migliaia di clienti a cui prestare attenzione.

Sono disponibili molti strumenti per la creazione di backup, quindi assicurati di avere le giuste politiche in atto.

Cosa potrebbe minacciare la sicurezza del tuo negozio online

Un problema con la protezione di un sito di eCommerce è semplicemente che esistono troppe minacce. Conoscere i principali pericoli della sicurezza informatica può aiutarti a pianificare le tue politiche di sicurezza in modo più efficace. Alcune delle principali minacce ai siti di eCommerce sono;

Phishing : cercare di rubare le credenziali è un grande hobby dei criminali informatici e l'accesso ai dati dei siti di e-commerce può essere costoso.

Malware e ransomware : queste minacce sono pericolose perché la portata delle ricadute è semplicemente troppo ampia. Un'infezione può causare qualsiasi cosa, dalla perdita finanziaria alla completa cancellazione dei dati.

SQL injection : gli aggressori possono utilizzare gli script per accedere alle informazioni del database. Possono persino manipolare i dati, consentendo loro l'accesso diretto agli account utente.

Scripting cross-site – XSS, come altrimenti noto questo codice, colpisce gli utenti più del sito web. Aumenta la vulnerabilità ad altri attacchi basati sul Web che potrebbero eventualmente influenzare la tua attività.

Considerazioni finali su come proteggere il tuo negozio online

La protezione di un sito Web di e-commerce può essere costosa, ma non è una scusa per lasciarlo in pace. Anche se non puoi implementare salvaguardie commerciali, puoi fare molte cose per aumentare le tue difese. Non riuscire a mantenere i tuoi clienti semplicemente non è scusabile, quindi approfitta di questi suggerimenti per aiutarti a proteggerli.