Tips Mengamankan Toko Online Anda Tanpa Merugikan Bank

Diterbitkan: 2021-06-10

Toko online atau situs web eCommerce memiliki tanggung jawab yang jauh lebih besar kepada pengunjung. Sementara sebagian besar situs web menyajikan konten, situs-situs ini perlu menangani data yang bersifat rahasia. Gagal mengamankan toko online Anda sendiri, dapat merugikan detail pribadi dan informasi pembayaran tentang pelanggan Anda.

Banyak pemilik toko online sering fokus pada aspek kinerja toko eCommerce mereka. Kecepatan yang lebih cepat menawarkan Pengalaman Pengguna (UX) yang lebih baik dan meningkatkan peringkat pencarian Anda, yang pada akhirnya memengaruhi keuntungan Anda.

Toko Online Aman
Keterangan: Biaya per catatan untuk data yang disusupi meningkat secara signifikan untuk perusahaan besar (Sumber: Laporan Pelanggaran Data IBM ).

Namun, kegagalan mengamankan data dengan benar dapat menghabiskan biaya lebih dari harga implementasi menyeluruh. Dari dampak finansial hingga kehilangan reputasi, tidak ada konsekuensi yang baik. Untuk membantu mengurangi itu, berikut adalah beberapa cara untuk mengamankan toko online Anda.

9 Cara Hemat Biaya untuk Mengamankan Toko Online Anda

1. Gunakan Plugin Keamanan

Toko Online Aman
Keterangan: Beberapa plugin keamanan sangat komprehensif dan menawarkan pertahanan ancaman waktu nyata untuk situs web. (Sumber gambar: Wordfence)

Banyak toko eCommerce saat ini menggunakan aplikasi web komersial untuk mengarahkan situs mereka. Beberapa contohnya adalah WooCommerce dan Shopify. Selain menawarkan cara mudah untuk membangun situs web eCommerce, aplikasi ini umumnya bersifat modular.

Situs WooCommerce, misalnya, menggunakan Plugin untuk memperluas fungsionalitas. Anda dapat menemukan plugin keamanan terkemuka yang dapat membantu meningkatkan ketahanan situs Anda. Plugin tersedia dalam berbagai bentuk dan bentuk, jadi temukan satu yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Anda akan kagum dengan variasinya dan banyak dari mereka mengikuti model penetapan harga freemium. Model ini berarti Anda dapat menggunakannya secara gratis untuk mendapatkan fitur keamanan dasar dan meningkatkan ke lisensi berbayar untuk akses ke opsi yang lebih canggih.

2. Menerapkan Sertifikasi Lapisan Soket Aman

Sertifikat Secure Sockets Layer (SSL) membantu meyakinkan pengunjung bahwa situs web yang mereka kunjungi adalah yang mereka klaim. Situs phishing atau scam sering kali menggunakan nama dan desain domain yang mirip untuk menipu pengunjung agar percaya bahwa mereka sah.

Tanpa sertifikat SSL untuk mengonfirmasi identitas, pengguna dapat dengan cepat mengetahui bahwa ada sesuatu yang salah dengan situs tersebut. Selain itu, sertifikat SSL juga mengenkripsi data yang dikirimkan antara pengunjung dan situs web, memastikan kredensial tetap aman.

Namun, versi komersialnya bisa mahal. Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk satu, paling tidak, pertimbangkan untuk menggunakan sertifikat SSL gratis.

Let's Encrypt, misalnya, menawarkan semua situs web sertifikat SSL gratis. Ini bekerja dengan sebagian besar perusahaan hosting, dengan beberapa akan sejauh implementasi otomatis untuk semua domain di bawah lingkup mereka.

3. Jaga agar Aplikasi Terus Diperbarui

Saat dirilis, aplikasi umumnya tidak antipeluru, dan kerentanan muncul seiring waktu. Ketika ini terjadi, pengembang perangkat lunak merilis tambalan atau pembaruan. Selalu pastikan bahwa aplikasi yang Anda gunakan untuk toko eCommerce Anda diperbarui ke versi terbaru.

Mengikuti alur pemikiran ini, pilih aplikasi yang akan Anda operasikan dengan bijak. Tidak semua pengembang memberikan perhatian yang sama terhadap aplikasi mereka setelah dirilis. Jika Anda melihat aplikasi yang tidak mendapatkan pembaruan untuk waktu yang lama, pertimbangkan untuk menukarnya dengan opsi lain.

4. Lakukan Otentikasi 2-Faktor

Situs web eCommerce perlu menggunakan kredensial, baik bagi pengunjung untuk masuk ke akun pribadi atau bagi administrator untuk mengakses dan memelihara situs web. Di kedua sisi, lebih baik menerapkan keamanan berlapis.

Otentikasi 2-Faktor (2FA) memerlukan login yang didukung oleh akses ke metode otentikasi alternatif. Misalnya, setelah pengguna memasukkan nama pengguna dan kata sandi, mereka harus menyetujui proses masuk melalui aplikasi di ponsel cerdas mereka.

Tidaklah rumit untuk mengimplementasikan 2FA, dan ada banyak plugin untuk aplikasi web modular yang melakukan ini.

5. Gunakan Jaringan Distribusi Konten

Jaringan Distribusi Konten, atau CDN, membantu meningkatkan kinerja situs web dengan menyimpan data di jaringan server mereka di seluruh dunia. Ini membantu mengurangi latensi dengan membawa data lebih dekat ke lokasi pengunjung dan juga membantu mengurangi beban pada server hosting Anda.

Namun, aspek penting dari CDN adalah penyertaan beberapa elemen keamanan. Sebagian besar akan memiliki Firewall Aplikasi Web (WAF) terintegrasi yang dapat Anda gunakan untuk membantu menyaring lalu lintas yang mungkin berbahaya bagi situs Anda.

Jika Anda memiliki anggaran terbatas, pertimbangkan CDN seperti Cloudflare yang memiliki tingkat gratis untuk memulai. Selain WAF, Cloudflare juga memiliki mode “Bot Fight” yang dapat Anda aktifkan jika serangan bot menargetkan situs web Anda.

Itu tidak semua, meskipun. CDN juga dapat melindungi situs web eCommerce Anda dari serangan Distributed Denial of Service (DDoS). Berkat jaringannya yang kuat, sebagian besar CDN dapat menyerap lalu lintas yang jauh lebih tinggi daripada server web tunggal.

6. Dapatkan Alamat IP Khusus di Virtual Private Server Hosting

Banyak pengguna mulai menggunakan hosting bersama, dan satu masalah dengan itu adalah penggunaan alamat IP bersama. Di web hosting, shared hosting sering kali berarti Anda tidak tahu siapa lagi yang menggunakan alamat IP tersebut. Jika situs web yang berperilaku buruk berada di IP yang sama dengan situs eCommerce Anda, situs tersebut mungkin masuk daftar hitam.

Sebagai gantinya, pertimbangkan untuk menggunakan server Virtual Private Hosting (VPS); mereka biasanya datang dengan setidaknya satu alamat IP khusus. Paket VPS berada di ruang yang terisolasi, artinya data di akun Anda lebih aman daripada hosting bersama.

7. Perhatikan Kata Sandi

Selain 2FA dan keamanan akun lainnya, pastikan pengguna Anda (termasuk Anda) dipaksa untuk memilih kata sandi yang kuat. Sulit dipercaya berapa banyak orang yang mencoba dan lolos dengan kata sandi sederhana yang mereka daur ulang di lusinan layanan online.

Satu pelanggaran data tunggal dapat meruntuhkan rumah kartu itu. Dalam kasus administrator situs web, hasilnya diperparah dan dapat mengakibatkan hilangnya seluruh bisnis online Anda.

Selalu pastikan bahwa kata sandi;

  • Gunakan kombinasi karakter huruf besar dan kecil
  • Sertakan angka dan karakter khusus
  • Memiliki panjang minimal 8 (atau lebih) karakter

Jika Anda merasa sulit untuk melakukannya, pertimbangkan untuk menggunakan pengelola kata sandi. Ada banyak opsi gratis, dan bahkan peramban web paling populer pun menyertakannya.

8. Antivirus dan Antispam

Jaga server Anda tetap sehat dengan memastikan mereka memiliki alat antivirus dan antispam yang berjalan. Jika Anda tidak ingin menghabiskan lebih banyak untuk mendapatkan layanan ini, cari mitra web hosting yang menyertakan elemen keamanan ini dalam kesepakatan.

Beberapa mitra web hosting bekerja sama dengan perusahaan keamanan siber terkemuka seperti Sucuri untuk memastikan server mereka menawarkan pertahanan yang kuat terhadap ancaman berbasis web. Lainnya seperti Kinsta mengembangkan solusi yang mereka berikan kepada pelanggan secara gratis.

9. Ingatlah untuk Mencadangkan Semuanya

Keandalan adalah bagian besar dari keamanan, dan kemampuan untuk memulihkan toko online Anda dengan cepat sangat berharga. Tidak peduli seberapa baik Anda mengamankan situs Anda atau mencoba melindunginya, kemungkinan ada yang salah pada akhirnya.

Bersiaplah untuk ini dengan memiliki cadangan otomatis dan memulihkan sistem di tempatnya. Mengambil tanggung jawab ini membantu mengurangi ketergantungan Anda pada mitra hosting web Anda jika terjadi sesuatu pada situs. Ketergantungan yang berlebihan pada mitra hosting dapat merugikan Anda karena mereka memiliki ribuan pelanggan yang harus dilayani.

Banyak alat tersedia untuk pembuatan cadangan, jadi pastikan Anda memiliki kebijakan yang tepat.

Apa yang Mungkin Mengancam Keamanan Toko Online Anda

Satu masalah dengan mengamankan situs eCommerce adalah terlalu banyak ancaman yang ada. Mengetahui bahaya utama dalam keamanan siber dapat membantu Anda merencanakan kebijakan keamanan dengan lebih efektif. Beberapa ancaman utama terhadap situs eCommerce adalah;

Phishing – mencoba mencuri kredensial adalah hobi besar penjahat dunia maya, dan akses ke data situs eCommerce bisa mahal.

Malware dan ransomware – Ancaman ini berbahaya karena cakupannya terlalu luas. Infeksi dapat mengakibatkan apa saja mulai dari kerugian finansial hingga penghapusan data lengkap.

Injeksi SQL – Penyerang dapat menggunakan skrip untuk mendapatkan akses ke informasi basis data. Mereka bahkan dapat memanipulasi data, memungkinkan mereka mengakses langsung ke akun pengguna.

Skrip lintas situs – XSS, begitu kode ini dikenal, lebih memengaruhi pengguna daripada situs web. Ini meningkatkan kerentanan terhadap serangan berbasis web lainnya yang pada akhirnya dapat memengaruhi bisnis Anda.

Pemikiran Terakhir tentang Cara Mengamankan Toko Online Anda

Mengamankan situs web eCommerce bisa mahal, tetapi itu bukan alasan untuk membiarkannya begitu saja. Bahkan jika Anda tidak dapat menerapkan perlindungan komersial, Anda dapat melakukan banyak hal untuk meningkatkan pertahanan Anda. Gagal mempertahankan pelanggan Anda tidak dapat dimaafkan – jadi manfaatkan tips ini untuk membantu Anda melindungi mereka.