Consejos para asegurar su tienda en línea sin romper el banco

Las tiendas en línea o los sitios web de comercio electrónico tienen una responsabilidad mucho mayor con los visitantes. Si bien la mayoría de los sitios web brindan contenido, estos sitios necesitan manejar datos que son confidenciales. Si no asegura su propia tienda en línea, los datos personales y la información de pago de sus clientes podrían costar muy caro.

Muchos propietarios de tiendas en línea a menudo se enfocan en el aspecto de rendimiento de sus tiendas de comercio electrónico. Las velocidades más rápidas ofrecen una mejor experiencia de usuario (UX) y mejoran sus clasificaciones de búsqueda, lo que en última instancia afecta su resultado final.

Sin embargo, no asegurar los datos adecuadamente podría costar más que el precio de una implementación completa. Desde el impacto financiero hasta la pérdida de reputación, ninguna de las consecuencias es buena. Para ayudar a mitigar eso, aquí hay algunas formas de proteger su tienda en línea.

9 formas rentables de proteger su tienda en línea

1. Use un complemento de seguridad

Muchas tiendas de comercio electrónico hoy en día usan aplicaciones web comerciales para impulsar sus sitios. Algunos ejemplos de estos son WooCommerce y Shopify. Además de ofrecer una manera fácil de crear sitios web de comercio electrónico, estas aplicaciones son generalmente modulares.

Los sitios de WooCommerce, por ejemplo, utilizan complementos para ampliar la funcionalidad. Puede encontrar un complemento de seguridad confiable que puede ayudar a aumentar la resistencia de su sitio. Los complementos vienen en muchas formas y formas, así que encuentre uno que se ajuste a sus necesidades.

Te sorprenderá la variedad y que muchos de ellos siguen un modelo de precios freemium. Este modelo significa que puede usarlos de forma gratuita para obtener funciones de seguridad básicas y actualizar a una licencia paga para acceder a opciones más avanzadas.

2. Implementar la certificación de capa de sockets seguros

Los certificados Secure Sockets Layer (SSL) ayudan a garantizar a los visitantes que el sitio web que han visitado es quien dice ser. Los sitios de phishing o estafa a menudo usan nombres de dominio y diseños similares para engañar a los visitantes haciéndoles creer que son legítimos.

Sin un certificado SSL para confirmar la identidad, los usuarios pueden darse cuenta rápidamente de que algo anda mal con el sitio. Además, los certificados SSL también cifran los datos transmitidos entre los visitantes y el sitio web, lo que garantiza que las credenciales se mantengan seguras.

Sin embargo, las versiones comerciales de ellos pueden ser costosas. Si no tiene el presupuesto para uno, al menos considere usar un certificado SSL gratuito.

Let's Encrypt, por ejemplo, ofrece a todos los sitios web certificados SSL gratuitos. Funciona con la mayoría de las empresas de alojamiento, y algunas llegan al extremo de la implementación automática para todos los dominios bajo su competencia.

3. Mantenga las aplicaciones constantemente actualizadas

Cuando se lanzan, las aplicaciones generalmente no son a prueba de balas y las vulnerabilidades aparecen con el tiempo. Cuando esto sucede, los desarrolladores de software lanzan parches o actualizaciones. Asegúrese siempre de que las aplicaciones que está utilizando para su tienda de comercio electrónico estén actualizadas a las últimas versiones.

Siguiendo esta línea de pensamiento, elija sabiamente las aplicaciones que va a operar. No todos los desarrolladores cuidan de la misma manera sus aplicaciones una vez que se lanzan. Si observa una aplicación que no ha recibido una actualización durante períodos prolongados, considere cambiarla por otra opción.

4. Llevar a cabo la autenticación de 2 factores

Los sitios web de comercio electrónico necesitan usar credenciales, ya sea para que los visitantes inicien sesión en cuentas personales o para que los administradores accedan y mantengan el sitio web. En ambos lados, es mejor hacer cumplir la seguridad de varias capas.

La autenticación de 2 factores (2FA) requiere que los inicios de sesión sean compatibles con el acceso a un método de autenticación alternativo. Por ejemplo, una vez que el usuario haya ingresado su nombre de usuario y contraseña, deberá aprobar el inicio de sesión a través de una aplicación en su teléfono inteligente.

No es complejo implementar 2FA, y hay muchos complementos para aplicaciones web modulares que hacen esto.

5. Utilice una red de distribución de contenido

Las redes de distribución de contenido, o CDN, ayudan a mejorar el rendimiento del sitio web mediante el almacenamiento en caché de datos en sus redes de servidores en todo el mundo. Ayuda a reducir la latencia al acercar los datos a las ubicaciones de los visitantes y también ayuda a reducir la carga en su servidor de alojamiento.

Sin embargo, un aspecto importante de las CDN es la inclusión de múltiples elementos de seguridad. La mayoría tendrá un Firewall de aplicaciones web (WAF) integrado que puede usar para ayudar a filtrar el tráfico que podría ser dañino para su sitio.

Si tiene un presupuesto limitado, considere una CDN como Cloudflare que tiene un nivel gratuito para empezar. Además del WAF, Cloudflare también tiene un modo de "Lucha contra bots" que puede habilitar si un ataque de bot alguna vez se dirige a su sitio web.

Sin embargo, eso no es todo. Los CDN también pueden proteger su sitio web de comercio electrónico de los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS). Gracias a sus sólidas redes, la mayoría de las CDN pueden absorber mucho más tráfico que los servidores web individuales.

6. Obtenga una dirección IP dedicada en el alojamiento del servidor privado virtual

Muchos usuarios comienzan con alojamiento compartido, y un problema con eso es el uso de una dirección IP compartida. En el alojamiento web, el alojamiento compartido a menudo significa que no tiene idea de quién más está usando esa dirección IP. Si un sitio web que se comporta mal está en la misma IP que su sitio de comercio electrónico, es posible que se incluya en la lista negra.

En su lugar, considere usar servidores de alojamiento privado virtual (VPS); por lo general vienen con al menos una dirección IP dedicada. Los planes de VPS están en espacios aislados, lo que significa que los datos de su cuenta son más seguros que el alojamiento compartido.

7. Preste atención a las contraseñas

Además de 2FA y otra seguridad de la cuenta, asegúrese de que sus usuarios (incluido usted) estén obligados a elegir contraseñas seguras. Es increíble cuántas personas intentan y se salen con la suya con contraseñas simples que reciclan en docenas de servicios en línea.

Una sola violación de datos puede derribar ese castillo de naipes. En el caso de los administradores de sitios web, los resultados se agravan y pueden resultar en la pérdida total de todo su negocio en línea.

Siempre asegúrese de que las contraseñas;

• Utilice una combinación de caracteres en mayúsculas y minúsculas
• Incluir dígitos y caracteres especiales
• Tener una longitud mínima de 8 (o más) caracteres

Si le resulta difícil hacerlo, considere usar un administrador de contraseñas. Hay muchas opciones gratuitas, e incluso los navegadores web más populares las incluyen.

8. Antivirus y Antispam

Mantenga su servidor en buen estado asegurándose de que tengan herramientas antivirus y antispam funcionando. Si no desea gastar más para obtener estos servicios, busque un socio de alojamiento web que incluya estos elementos de seguridad en el trato.

Algunos socios de alojamiento web trabajan en estrecha colaboración con las principales empresas de ciberseguridad como Sucuri para garantizar que sus servidores ofrezcan una defensa sólida contra las amenazas basadas en la web. Otros, como Kinsta, desarrollan las soluciones que brindan a los clientes de forma gratuita.

9. Recuerda hacer una copia de seguridad de todo

La confiabilidad es una gran parte de la seguridad, y poder restaurar su tienda en línea rápidamente es invaluable. No importa qué tan bien asegure su sitio o intente protegerlo, es probable que algo salga mal eventualmente.

Prepárese para esto al tener una copia de seguridad automatizada y restaurar el sistema en su lugar. Asumir esta responsabilidad ayuda a reducir su dependencia de su socio de alojamiento web si algo le sucede al sitio. La dependencia excesiva de un socio de alojamiento podría costarle, ya que tienen miles de clientes a los que atender.

Hay muchas herramientas disponibles para la creación de copias de seguridad, así que asegúrese de tener las políticas correctas.

Qué podría amenazar la seguridad de su tienda en línea

Un problema con la seguridad de un sitio de comercio electrónico es simplemente que existen demasiadas amenazas. Conocer los peligros clave en ciberseguridad puede ayudarlo a planificar sus políticas de seguridad de manera más efectiva. Algunas de las principales amenazas para los sitios de comercio electrónico son;

Phishing : tratar de robar credenciales es un gran pasatiempo de los ciberdelincuentes, y el acceso a los datos del sitio de comercio electrónico puede ser costoso.

Malware y ransomware : estas amenazas son peligrosas porque simplemente tienen un alcance demasiado amplio en las consecuencias. Una infección puede resultar en cualquier cosa, desde pérdidas financieras hasta borrados completos de datos.

Inyección SQL : los atacantes pueden usar scripts para obtener acceso a la información de la base de datos. Incluso pueden manipular los datos, lo que les permite acceder directamente a las cuentas de los usuarios.

Cross-site scripting : XSS, como se conoce a este código, afecta a los usuarios más que al sitio web. Aumenta la vulnerabilidad a otros ataques basados ​​en la web que eventualmente podrían afectar su negocio.

Reflexiones finales sobre cómo proteger su tienda en línea

Asegurar un sitio web de comercio electrónico puede ser costoso, pero eso no es una excusa para dejarlo solo. Incluso si no puede implementar salvaguardas comerciales, puede hacer muchas cosas para aumentar sus defensas. No mantener a sus clientes simplemente no es excusable, así que aproveche estos consejos para ayudarlo a protegerlos.