Tipps zum Sichern Ihres Online-Shops, ohne die Bank zu sprengen

Veröffentlicht: 2021-06-10

Online-Shops oder E-Commerce-Websites haben eine viel größere Verantwortung gegenüber den Besuchern. Während die meisten Websites Inhalte bereitstellen, müssen diese Websites vertrauliche Daten behandeln. Wenn Sie Ihren Online-Shop nicht selbst sichern, können persönliche Daten und Zahlungsinformationen Ihrer Kunden teuer zu stehen kommen.

Viele Online-Shop-Besitzer konzentrieren sich oft auf den Leistungsaspekt ihrer E-Commerce-Shops. Höhere Geschwindigkeiten bieten eine bessere Benutzererfahrung (UX) und verbessern Ihre Suchrankings, was sich letztendlich auf Ihr Endergebnis auswirkt.

Sicherer Online-Shop
Bildunterschrift: Die Kosten pro Datensatz für kompromittierte Daten steigen für größere Unternehmen erheblich (Quelle: IBM Data Breach Report).

Eine unzureichende Datensicherung kann jedoch mehr kosten als eine gründliche Implementierung. Von finanziellen Auswirkungen bis hin zu Reputationsverlust, keine der Folgen ist gut. Um dem entgegenzuwirken, finden Sie hier einige Möglichkeiten, Ihren Online-Shop zu schützen.

9 kostengünstige Möglichkeiten, Ihren Online-Shop zu sichern

1. Verwenden Sie ein Sicherheits-Plugin

Sicherer Online-Shop
Bildunterschrift: Einige Sicherheits-Plug-ins sind sehr umfassend und bieten Echtzeit-Bedrohungsschutz für Websites. (Bildquelle: Wordfence)

Viele E-Commerce-Shops verwenden heute kommerzielle Webanwendungen, um ihre Websites zu steuern. Einige Beispiele dafür sind WooCommerce und Shopify. Abgesehen davon, dass sie eine einfache Möglichkeit bieten, E-Commerce-Websites zu erstellen, sind diese Apps im Allgemeinen modular aufgebaut.

WooCommerce-Sites verwenden beispielsweise Plugins, um die Funktionalität zu erweitern. Sie können ein seriöses Sicherheits-Plugin finden, das dazu beitragen kann, die Widerstandsfähigkeit Ihrer Website zu erhöhen. Plugins gibt es in vielen Formen, also finden Sie eines, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Sie werden erstaunt sein über die Vielfalt und dass viele von ihnen einem Freemium-Preismodell folgen. Dieses Modell bedeutet, dass Sie sie kostenlos verwenden können, um grundlegende Sicherheitsfunktionen zu erhalten, und auf eine kostenpflichtige Lizenz upgraden können, um auf erweiterte Optionen zuzugreifen.

2. Implementieren Sie die Secure Sockets Layer-Zertifizierung

SSL-Zertifikate (Secure Sockets Layer) versichern Besuchern, dass die von ihnen besuchte Website diejenige ist, für die sie sich ausgeben. Phishing- oder Betrugsseiten verwenden häufig ähnliche Domänennamen und Designs, um Besucher glauben zu machen, dass sie legitim sind.

Ohne ein SSL-Zertifikat zur Bestätigung der Identität können Benutzer schnell feststellen, dass mit der Website etwas nicht stimmt. Darüber hinaus verschlüsseln SSL-Zertifikate auch Daten, die zwischen Besuchern und der Website übertragen werden, um sicherzustellen, dass Anmeldeinformationen sicher aufbewahrt werden.

Kommerzielle Versionen davon können jedoch teuer sein. Wenn Sie nicht das Budget dafür haben, sollten Sie zumindest die Verwendung eines kostenlosen SSL-Zertifikats in Betracht ziehen.

Let's Encrypt bietet beispielsweise allen Websites kostenlose SSL-Zertifikate an. Es funktioniert mit den meisten Hosting-Unternehmen, wobei einige bis zur automatischen Implementierung für alle Domains in ihrem Zuständigkeitsbereich gehen.

3. Halten Sie Apps ständig auf dem neuesten Stand

Nach der Veröffentlichung sind Anwendungen im Allgemeinen nicht kugelsicher, und mit der Zeit treten Schwachstellen auf. In diesem Fall veröffentlichen Softwareentwickler Patches oder Updates. Stellen Sie immer sicher, dass die Anwendungen, die Sie für Ihren E-Commerce-Shop verwenden, auf die neuesten Versionen aktualisiert werden.

Wählen Sie nach diesem Gedankengang die Anwendungen aus, die Sie mit Bedacht betreiben möchten. Nicht alle Entwickler kümmern sich gleich um ihre Anwendungen, nachdem sie veröffentlicht wurden. Wenn Sie eine App bemerken, die längere Zeit kein Update erhalten hat, sollten Sie sie gegen eine andere Option austauschen.

4. Führen Sie eine 2-Faktor-Authentifizierung durch

E-Commerce-Websites müssen Anmeldeinformationen verwenden, sei es für Besucher, um sich bei persönlichen Konten anzumelden, oder für Administratoren, um auf die Website zuzugreifen und diese zu verwalten. Auf beiden Seiten ist es besser, mehrschichtige Sicherheit durchzusetzen.

Die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) erfordert, dass Anmeldungen durch den Zugriff auf eine alternative Authentifizierungsmethode unterstützt werden. Nachdem der Benutzer beispielsweise seinen Benutzernamen und sein Passwort eingegeben hat, muss er die Anmeldung über eine App auf seinem Smartphone genehmigen.

Es ist nicht komplex, 2FA zu implementieren, und es gibt viele Plugins für modulare Webanwendungen, die dies tun.

5. Verwenden Sie ein Inhaltsverteilungsnetzwerk

Content Distribution Networks oder CDNs tragen zur Verbesserung der Website-Leistung bei, indem sie Daten in ihren weltweiten Servernetzwerken zwischenspeichern. Es hilft, die Latenz zu reduzieren, indem Daten näher an die Besucherstandorte gebracht werden, und hilft auch, die Belastung Ihres Hosting-Servers zu reduzieren.

Ein wichtiger Aspekt von CDNs ist jedoch die Einbeziehung mehrerer Sicherheitselemente. Die meisten verfügen über eine integrierte Web Application Firewall (WAF), mit der Sie Datenverkehr herausfiltern können, der für Ihre Website schädlich sein könnte.

Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, sollten Sie ein CDN wie Cloudflare in Betracht ziehen, das zunächst eine kostenlose Stufe hat. Abgesehen von der WAF hat Cloudflare auch einen „Bot Fight“-Modus, den Sie aktivieren können, falls jemals ein Bot-Angriff auf Ihre Website abzielt.

Das ist aber noch nicht alles. CDNs können Ihre E-Commerce-Website auch vor DDoS-Angriffen (Distributed Denial of Service) schützen. Dank ihrer starken Netzwerke können die meisten CDNs viel mehr Datenverkehr aufnehmen als einzelne Webserver.

6. Holen Sie sich eine dedizierte IP-Adresse auf Virtual Private Server Hosting

Viele Benutzer beginnen mit Shared Hosting, und ein Problem dabei ist die Verwendung einer gemeinsamen IP-Adresse. Beim Webhosting bedeutet Shared Hosting oft, dass Sie keine Ahnung haben, wer diese IP-Adresse sonst noch verwendet. Wenn sich eine fehlerhafte Website auf derselben IP wie Ihre E-Commerce-Website befindet, wird sie möglicherweise auf die schwarze Liste gesetzt.

Erwägen Sie stattdessen die Verwendung von Virtual Private Hosting (VPS)-Servern; Sie haben normalerweise mindestens eine dedizierte IP-Adresse. VPS-Pläne befinden sich in isolierten Bereichen, was bedeutet, dass die Daten auf Ihrem Konto sicherer sind als Shared Hosting.

7. Achten Sie auf Passwörter

Stellen Sie neben 2FA und anderen Kontosicherheiten sicher, dass Ihre Benutzer (einschließlich Ihnen) gezwungen sind, starke Passwörter zu wählen. Es ist unglaublich, wie viele Leute versuchen, mit einfachen Passwörtern davonzukommen, die sie über Dutzende von Online-Diensten wiederverwerten.

Eine einzige Datenschutzverletzung kann dieses Kartenhaus zum Einsturz bringen. Im Fall von Website-Administratoren werden die Ergebnisse verschlimmert und können zum vollständigen Verlust Ihres gesamten Online-Geschäfts führen.

Stellen Sie immer sicher, dass Passwörter;

  • Verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben
  • Geben Sie Ziffern und Sonderzeichen ein
  • Haben Sie eine Mindestlänge von 8 (oder mehr) Zeichen

Wenn Sie dies als schwierig empfinden, sollten Sie die Verwendung eines Passwort-Managers in Betracht ziehen. Es gibt viele kostenlose Optionen, und sogar die beliebtesten Webbrowser enthalten sie.

8. Antivirus und Antispam

Halten Sie Ihren Server gesund, indem Sie sicherstellen, dass Antiviren- und Antispam-Tools ausgeführt werden. Wenn Sie nicht mehr ausgeben möchten, um diese Dienste zu erhalten, suchen Sie nach einem Webhosting-Partner, der diese Sicherheitselemente in den Deal einbezieht.

Einige Webhosting-Partner arbeiten eng mit führenden Cybersicherheitsunternehmen wie Sucuri zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Server einen robusten Schutz gegen webbasierte Bedrohungen bieten. Andere wie Kinsta entwickeln die Lösungen, die sie den Kunden kostenlos anbieten.

9. Denken Sie daran, alles zu sichern

Zuverlässigkeit ist ein großer Teil der Sicherheit, und die Möglichkeit, Ihren Online-Shop schnell wiederherzustellen, ist von unschätzbarem Wert. Egal wie gut Sie Ihre Website sichern oder versuchen, sie zu schützen, die Chancen stehen gut, dass irgendwann etwas schief geht.

Bereiten Sie sich darauf vor, indem Sie ein automatisiertes Backup erstellen und das vorhandene System wiederherstellen. Die Übernahme dieser Verantwortung trägt dazu bei, Ihre Abhängigkeit von Ihrem Webhosting-Partner zu verringern, wenn etwas mit der Website passiert. Sich zu sehr auf einen Hosting-Partner zu verlassen, könnte Sie kosten, da er Tausende von Kunden zu betreuen hat.

Für die Backup-Erstellung stehen viele Tools zur Verfügung, stellen Sie also sicher, dass Sie die richtigen Richtlinien haben.

Was die Sicherheit Ihres Online-Shops gefährden könnte

Ein Problem bei der Sicherung einer E-Commerce-Site besteht einfach darin, dass zu viele Bedrohungen vorhanden sind. Wenn Sie die wichtigsten Gefahren der Cybersicherheit kennen, können Sie Ihre Sicherheitsrichtlinien effektiver planen. Einige der größten Bedrohungen für E-Commerce-Websites sind:

Phishing – Der Versuch, Zugangsdaten zu stehlen, ist ein großes Hobby von Cyberkriminellen, und der Zugriff auf Daten von E-Commerce-Websites kann kostspielig sein.

Malware und Ransomware – Diese Bedrohungen sind gefährlich, weil die Auswirkungen einfach zu groß sind. Eine Infektion kann zu finanziellen Verlusten bis hin zur vollständigen Datenlöschung führen.

SQL-Injection – Angreifer können Skripte verwenden, um Zugriff auf Datenbankinformationen zu erhalten. Sie können die Daten sogar manipulieren, was ihnen direkten Zugriff auf Benutzerkonten ermöglicht.

Cross-Site-Scripting – XSS, wie dieser Code auch genannt wird, betrifft Benutzer mehr als die Website. Es erhöht die Anfälligkeit für andere webbasierte Angriffe, die sich letztendlich auf Ihr Unternehmen auswirken könnten.

Abschließende Gedanken zur Sicherung Ihres Online-Shops

Das Sichern einer E-Commerce-Website kann teuer sein, aber das ist keine Entschuldigung, es in Ruhe zu lassen. Auch wenn Sie keine kommerziellen Schutzmaßnahmen implementieren können, können Sie viele Dinge tun, um Ihre Abwehrmaßnahmen zu verbessern. Es ist einfach nicht zu entschuldigen, Ihre Kunden nicht zu halten – nutzen Sie also diese Tipps, um sie zu schützen.