Conseils pour sécuriser votre boutique en ligne sans vous ruiner

Les magasins en ligne ou les sites Web de commerce électronique ont une responsabilité beaucoup plus grande envers les visiteurs. Alors que la plupart des sites Web proposent du contenu, ces sites doivent gérer des données confidentielles. Ne pas sécuriser votre boutique en ligne elle-même pourrait coûter très cher aux données personnelles et aux informations de paiement de vos clients.

De nombreux propriétaires de boutiques en ligne se concentrent souvent sur l'aspect performance de leurs boutiques de commerce électronique. Des vitesses plus rapides offrent une meilleure expérience utilisateur (UX) et améliorent votre classement de recherche, affectant finalement votre résultat net.

Cependant, ne pas sécuriser correctement les données pourrait coûter plus cher que le prix d'une mise en œuvre approfondie. De l'impact financier à la perte de réputation, aucune des conséquences n'est bonne. Pour aider à atténuer cela, voici quelques moyens de protéger votre boutique en ligne.

9 façons rentables de sécuriser votre boutique en ligne

1. Utilisez un plugin de sécurité

De nombreux magasins de commerce électronique utilisent aujourd'hui des applications Web commerciales pour piloter leurs sites. Quelques exemples de ceux-ci sont WooCommerce et Shopify. En plus d'offrir un moyen simple de créer des sites Web de commerce électronique, ces applications sont généralement modulaires.

Les sites WooCommerce, par exemple, utilisent des plugins pour étendre les fonctionnalités. Vous pouvez trouver un plugin de sécurité réputé qui peut aider à augmenter la résilience de votre site. Les plugins se présentent sous de nombreuses formes et formes, alors trouvez-en un qui correspond à vos besoins.

Vous serez étonné de la variété et du fait que beaucoup d'entre eux suivent un modèle de tarification freemium. Ce modèle signifie que vous pouvez les utiliser gratuitement pour obtenir des fonctionnalités de sécurité de base et passer à une licence payante pour accéder à des options plus avancées.

2. Mettre en œuvre la certification Secure Sockets Layer

Les certificats Secure Sockets Layer (SSL) aident à garantir aux visiteurs que le site Web qu'ils ont visité est celui qu'ils prétendent être. Les sites d'hameçonnage ou d'escroquerie utilisent souvent des noms de domaine et des conceptions similaires pour tromper les visiteurs en leur faisant croire qu'ils sont légitimes.

Sans certificat SSL pour confirmer l'identité, les utilisateurs peuvent rapidement savoir que quelque chose ne va pas avec le site. De plus, les certificats SSL cryptent également les données transmises entre les visiteurs et le site Web, garantissant ainsi la sécurité des informations d'identification.

Cependant, leurs versions commerciales peuvent être coûteuses. Si vous n'avez pas le budget pour un, à tout le moins, envisagez d'utiliser un certificat SSL gratuit.

Let's Encrypt, par exemple, offre à tous les sites Web des certificats SSL gratuits. Il fonctionne avec la plupart des sociétés d'hébergement, certaines allant jusqu'à la mise en œuvre automatique pour tous les domaines sous leur responsabilité.

3. Gardez les applications constamment mises à jour

Lorsqu'elles sont publiées, les applications ne sont généralement pas à l'épreuve des balles et des vulnérabilités apparaissent au fil du temps. Lorsque cela se produit, les développeurs de logiciels publient des correctifs ou des mises à jour. Assurez-vous toujours que les applications que vous utilisez pour votre boutique en ligne sont mises à jour avec les dernières versions.

Suite à cette réflexion, choisissez les applications que vous allez exploiter à bon escient. Tous les développeurs ne prennent pas autant soin de leurs applications une fois qu'elles ont été publiées. Si vous remarquez une application qui n'a pas reçu de mise à jour pendant de longues périodes, envisagez de la remplacer par une autre option.

4. Effectuez une authentification à 2 facteurs

Les sites Web de commerce électronique doivent utiliser des informations d'identification, que ce soit pour que les visiteurs se connectent à des comptes personnels ou pour que les administrateurs accèdent au site Web et le maintiennent à jour. Des deux côtés, il est préférable d'appliquer une sécurité multicouche.

L'authentification à 2 facteurs (2FA) nécessite que les connexions soient prises en charge par l'accès à une autre méthode d'authentification. Par exemple, une fois que l'utilisateur a entré son nom d'utilisateur et son mot de passe, il devra approuver la connexion via une application sur son smartphone.

Il n'est pas complexe d'implémenter 2FA, et il existe de nombreux plugins pour les applications Web modulaires qui le font.

5. Utilisez un réseau de distribution de contenu

Les réseaux de distribution de contenu, ou CDN, aident à améliorer les performances du site Web en mettant en cache les données sur leurs réseaux de serveurs mondiaux. Il aide à réduire la latence en rapprochant les données des emplacements des visiteurs et aide également à réduire la charge sur votre serveur d'hébergement.

Cependant, un aspect important des CDN est l'inclusion de plusieurs éléments de sécurité. La plupart auront un pare-feu d'application Web (WAF) intégré que vous pouvez utiliser pour aider à filtrer le trafic qui pourrait nuire à votre site.

Si vous avez un budget limité, envisagez un CDN comme Cloudflare qui a un niveau gratuit pour commencer. Outre le WAF, Cloudflare dispose également d'un mode "Bot Fight" que vous pouvez activer si une attaque de bot cible votre site Web.

Ce n'est pas tout, cependant. Les CDN peuvent également protéger votre site Web de commerce électronique contre les attaques par déni de service distribué (DDoS). Grâce à leurs réseaux puissants, la plupart des CDN peuvent absorber un trafic beaucoup plus élevé que les serveurs Web uniques.

6. Obtenez une adresse IP dédiée sur l'hébergement de serveur privé virtuel

De nombreux utilisateurs commencent sur l'hébergement mutualisé, et un problème avec cela est l'utilisation d'une adresse IP partagée. Dans l'hébergement Web, l'hébergement partagé signifie souvent que vous n'avez aucune idée de qui d'autre utilise cette adresse IP. Si un site Web qui se comporte mal se trouve sur la même adresse IP que votre site de commerce électronique, il peut être mis sur liste noire.

Au lieu de cela, envisagez d'utiliser des serveurs d'hébergement privé virtuel (VPS) ; ils sont généralement livrés avec au moins une adresse IP dédiée. Les plans VPS sont sur des espaces isolés, ce qui signifie que les données de votre compte sont plus sécurisées que l'hébergement mutualisé.

7. Faites attention aux mots de passe

Outre 2FA et d'autres sécurités de compte, assurez-vous que vos utilisateurs (vous y compris) sont obligés de choisir des mots de passe forts. Il est incroyable de voir combien de personnes essaient de s'en tirer avec des mots de passe simples qu'ils recyclent sur des dizaines de services en ligne.

Une seule violation de données peut faire tomber ce château de cartes. Dans le cas des administrateurs de sites Web, les résultats sont aggravés et peuvent entraîner la perte complète de l'ensemble de votre activité en ligne.

Assurez-vous toujours que les mots de passe ;

• Utiliser une combinaison de caractères majuscules et minuscules
• Inclure des chiffres et des caractères spéciaux
• Avoir une longueur minimale de 8 (ou plus) caractères

Si vous trouvez cela difficile à faire, envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe. Il existe de nombreuses options gratuites, et même les navigateurs Web les plus populaires les incluent.

8. Antivirus et Antispam

Gardez votre serveur en bonne santé en vous assurant qu'il dispose d'outils antivirus et antispam en cours d'exécution. Si vous ne voulez pas dépenser plus pour obtenir ces services, recherchez un partenaire d'hébergement Web qui inclut ces éléments de sécurité dans l'offre.

Certains partenaires d'hébergement Web travaillent en étroite collaboration avec les meilleures sociétés de cybersécurité comme Sucuri pour s'assurer que leurs serveurs offrent une défense solide contre les menaces Web. D'autres comme Kinsta développent gratuitement les solutions qu'ils fournissent aux clients.

9. N'oubliez pas de tout sauvegarder

La fiabilité est un élément important de la sécurité, et être en mesure de restaurer rapidement votre boutique en ligne est inestimable. Peu importe à quel point vous sécurisez votre site ou essayez de le protéger, il y a de fortes chances que quelque chose finisse par mal tourner.

Préparez-vous à cela en ayant une sauvegarde automatisée et en restaurant le système en place. Assumer cette responsabilité permet de réduire votre dépendance à l'égard de votre partenaire d'hébergement Web si quelque chose arrive au site. Une dépendance excessive à l'égard d'un partenaire d'hébergement pourrait vous coûter cher, car il a des milliers de clients à gérer.

De nombreux outils sont disponibles pour la création de sauvegarde, alors assurez-vous d'avoir les bonnes politiques en place.

Ce qui pourrait menacer la sécurité de votre boutique en ligne

Un problème avec la sécurisation d'un site de commerce électronique est simplement qu'il existe trop de menaces. Connaître les principaux dangers de la cybersécurité peut vous aider à planifier plus efficacement vos politiques de sécurité. Certaines des principales menaces pour les sites de commerce électronique sont ;

Phishing - essayer de voler des informations d'identification est un grand passe-temps des cybercriminels, et l'accès aux données du site de commerce électronique peut être coûteux.

Logiciels malveillants et rançongiciels – Ces menaces sont dangereuses car leur portée est tout simplement trop large. Une infection peut entraîner n'importe quoi, de la perte financière à l'effacement complet des données.

Injection SQL - Les attaquants peuvent utiliser des scripts pour accéder aux informations de la base de données. Ils peuvent même manipuler les données, leur permettant un accès direct aux comptes d'utilisateurs.

Script intersite - XSS, comme ce code est autrement connu, affecte davantage les utilisateurs que le site Web. Cela augmente la vulnérabilité à d'autres attaques Web qui pourraient éventuellement affecter votre entreprise.

Réflexions finales sur la façon de sécuriser votre boutique en ligne

Sécuriser un site Web de commerce électronique peut coûter cher, mais ce n'est pas une excuse pour le laisser tranquille. Même si vous ne pouvez pas mettre en place de garanties commerciales, vous pouvez faire beaucoup de choses pour augmenter vos défenses. Ne pas garder vos clients n'est tout simplement pas excusable - alors profitez de ces conseils pour vous aider à les protéger.