Aumenta i tassi di conversione dei tuoi temi WP: 7 tecniche attuabili

Pubblicato: 2015-09-25

Se migliori ogni area di un processo solo dell'1%, i piccoli guadagni si sommano a un notevole miglioramento.

È così che Dave Brailsford ha vinto il Tour de France con il Team Sky. Qualcosa che nessuna squadra britannica ha mai realizzato prima. Lo chiamò – il potere di aggregazione dei guadagni marginali.

Se il miglioramento dell'1% non sembra un grosso problema, considera questo: migliorare il tasso di conversione dal 2% al 3% è in realtà un aumento del 50% delle vendite.

Quindi quali sono alcune delle cose che puoi migliorare dell'1% per migliorare DRAMMATICAMENTE le tue conversioni e i risultati di vendita?

1. Converti i potenziali clienti che stanno già partendo con offerte di intenti di uscita

Ecco l'accordo.

Che ti piaccia o no, la maggior parte dei visitatori che visitano il tuo sito web se ne andrà SENZA acquistare...

La situazione peggiora.

Potresti pensare che sarai in grado di catturare quelle persone attraverso il remarketing.

Ma la triste verità è che non lo farai. Sebbene il remarketing sia una tecnica potente, non riesce ancora a catturare i lead nel momento in cui sono più interessati al tuo prodotto.

La soluzione? Esci dalle offerte di intenti. Un pop-up a tempo strategico che viene visualizzato solo quando il visitatore sposta rapidamente il mouse verso l'icona [X] nel browser (cioè quando sta per uscire).

Poiché gli algoritmi alla base della determinazione del momento esatto in cui attivare il pop-up dell'intento di uscita sono piuttosto complessi, gli strumenti convenzionali come Bounce Exchange hanno un prezzo superiore a quello che può permettersi il tipico proprietario di una piccola impresa. Fortunatamente, ci sono alternative più economiche, come MaxTraffic che offrono la stessa funzionalità a una frazione del costo.

Seriamente, questo è un gioco da ragazzi. Se prendi solo un trucco da questo articolo, questo produrrà i risultati migliori.

2. Metti sempre il valore al primo posto

Una domanda per te: perché pensi che la gente vada in palestra?

È per fare esercizio, mantenersi in forma o magari fare una doccia gratis?

La risposta è no, le persone non vanno in palestra per sollevare pesi. Lo fanno per avere un bell'aspetto nudo. Forse sorprendentemente, la stessa cosa si applica alla vendita del tuo tema wordpress.

Il tuo obiettivo come venditore è capire qual è il valore effettivo che fornisci all'utente finale. Non vendere un tema personalizzato che sia più carino del tema predefinito per WordPress. Vendi un matrimonio perfetto, un blog popolare o un negozio redditizio.

3. Scrivi come se stessi parlando con un amico

Non iniziare il tuo discorso dicendo che il tuo tema ha un codice convalidato dal codex. Non tutti i tuoi clienti capiscono cosa significa. Non c'è niente di male nell'elencare tutte le caratteristiche tecniche dei tuoi prodotti, assicurati solo di non menzionarle all'inizio, quando il tuo potenziale cliente si sta ancora chiedendo se questo è il tema giusto per lui.

In altre parole, non usare il gergo di WordPress. Potrebbe essere appropriato nei forum di WordPress, ma raramente quando stai cercando di vendere il tuo tema. In caso di dubbi sul tipo di informazioni da divulgare nella lettera di vendita, immagina di parlare con un amico. Cercando di spiegargli i vantaggi dell'utilizzo del tuo tema e perché è migliore delle alternative.

4. Aumenta i tassi di conversione affrontando le obiezioni

Le persone sono sempre alla ricerca di ragioni per NON acquistare il tuo prodotto. Non renderlo più facile per loro. Prova a creare un elenco di potenziali problemi con il tuo tema e affrontali quando descrivi il tuo tema.

Ecco un elenco generale di problemi che il tuo visitatore può avere con la tua offerta di prodotti e soluzioni di esempio che puoi implementare per risolverli:

1) Non sa se può fidarsi di te. Mostra i dettagli della tua azienda o le tue credenziali personali, esperienza e riconoscimenti.

2) Non sono sicuro che la tua soluzione funzionerà per il suo caso d'uso. Avere testimonianze di tutti i tipi di utenti che hanno beneficiato del tuo prodotto.

3) Ci sono alternative più economiche là fuori. Spiega perché il tuo prezzo è alto, dimostra che il valore che offri è migliore di quello della concorrenza.

In alternativa, se vendi il tuo tema WordPress tramite il tuo sito Web, puoi installare uno strumento come Hotjar per chiedere ai tuoi visitatori cose come: "Domanda rapida: cosa manca in questa pagina?" Quindi usalo per migliorare il tuo tono di vendita.

5. Costruisci fiducia – Veloce

Immagina mentre stai leggendo queste righe, un'e-mail arriva nella tua casella di posta, offrendoti di acquistare l'ultima versione di iPad per soli $ 50. Lo compreresti?

Scommetto che hai detto di no, perché non ti fidi di chi ti ha mandato quell'e-mail.

Lo stesso principio si applica a quando stai cercando di vendere quel tema WP.

Anche se la persona ha bisogno del tuo prodotto, ha abbastanza soldi per comprarlo e ne ha davvero bisogno ORA.. Se non c'è fiducia tra te, se non c'è relazione tra te e lui, non lo farà.

Costruire rapidamente la fiducia non è una cosa banale, quindi il meglio che puoi fare è NON fare nulla che possa far diffidare di te al tuo potenziale cliente.

Dimostra che c'è una persona o un'organizzazione reale dietro il tuo sito web. Metti il ​​tuo vero nome, o il nome della tua azienda, il suo indirizzo e il numero di anni di attività della tua azienda. Alcune persone trovano queste informazioni rassicuranti, poiché preferirebbero avere a che fare con qualcuno che ha una lunga esperienza nella vendita di temi (e nell'offerta di aggiornamenti e supporto).

Usa le foto dei dipendenti. Seriamente, fallo. Le persone sono attratte dai volti, quindi se vuoi che le persone trascorrano più tempo sul tuo sito web, creando allo stesso tempo una relazione con questa persona, questo è esattamente quello che dovresti fare.

6. Rendi semplice l'acquisto da te

Immagina che il tuo potenziale cliente stia già tirando fuori dal portafoglio la sua carta di credito, pronto a inserire le sacre 16 + 3 cifre, solo per scoprire che ha bisogno di registrarsi sul tuo sito web per effettuare un acquisto.

Non è un modo per deliziare i tuoi clienti. Dovresti davvero fare tutto ciò che è in tuo potere per rendere il più semplice possibile acquistare da te. Ecco una rapida lista di controllo per assicurarti di non provare a vendere temi WP come se fosse il 2006.

  • [✓] Non dare troppe opzioni al tuo cliente.
  • [✓] Indica sempre chiaramente cosa dovrebbero fare dopo e cosa accadrà durante il passaggio successivo.
  • [✓] Utilizza il minor numero di campi possibile. Valuta in modo critico se hai davvero bisogno di quelle informazioni dall'acquirente a questo punto o meno.
  • [✓] L'unico posto in cui dovresti offrire più opzioni: i pagamenti. Assicurati che i tuoi clienti possano pagare con il metodo di pagamento che già utilizzano e di cui si fidano.

7. Dimostra di essere legittimo

Se l'acquirente non aveva familiarità con te o la tua azienda prima di approdare alla tua offerta di temi WordPress, avrà molte riserve sull'acquisto del tuo tema.

Supponendo che tu abbia fatto un ottimo lavoro presentando i punti di forza e i vantaggi del tuo tema WP al potenziale acquirente, inizierà a ricercare informazioni da terze parti su di te, sul tuo prodotto e servizio.

Non puoi controllare come va questo processo se avviene al di fuori del tuo sito web. Ma cosa succede se ti dicessi che l'acquirente non deve lasciare il tuo sito web.

Giusto. Puoi visualizzare tutte queste informazioni proprio qui sul tuo sito web, in modo che l'acquirente abbia un motivo in meno per lasciare il tuo sito web (anche se intende tornare più tardi).

Ecco come puoi farlo:

1) Testimonianze. Roba davvero potente. È qualcosa che gli utenti che fanno acquisti su Internet ora si aspettano di trovare. Usalo per calpestare eventuali obiezioni rimanenti che i tuoi potenziali clienti potrebbero avere sull'acquisto del tuo tema.

2) Casi di studio. Mostra ai potenziali clienti come i tuoi temi sono già stati utilizzati in situazioni simili alle loro. Come hai contribuito a migliorare i profitti del sito di e-commerce, come il design e il pensiero del tuo tema attraverso le opzioni di condivisione sociale hanno aiutato un blog a ottenere più visibilità dai loro articoli.

3) Prova sociale. Non solo le recensioni dei clienti possono essere considerate prove sociali. Cose come il numero di acquisti o il numero di volte in cui il tema viene condiviso sui social network possono anche fungere da potente motivazione per acquistare il tuo prodotto.

A voi

Hai trovato utile qualcuno di questi suggerimenti? Pensi che sarai in grado di aumentare i tassi di conversione dei tuoi temi WordPress ora? Credi nel potere di aggregazione dei guadagni marginali? O credi ancora che se lo costruisci, arriveranno? Fatemi sapere nella sezione commenti qui sotto.