Tingkatkan Tingkat Konversi Tema WP Anda: 7 Teknik yang Dapat Ditindaklanjuti

Jika Anda meningkatkan setiap area proses hanya dengan 1%, keuntungan kecil akan menambah peningkatan yang luar biasa.

Begitulah cara Dave Brailsford memenangkan Tour de France bersama Team Sky. Sesuatu yang belum pernah dicapai oleh tim Inggris sebelumnya. Dia menyebutnya - kekuatan agregasi keuntungan marjinal.

Jika peningkatan 1% tidak terdengar seperti masalah besar, pertimbangkan ini – meningkatkan tingkat konversi Anda dari 2% menjadi 3% sebenarnya adalah peningkatan 50% dalam penjualan.

Jadi apa saja hal-hal yang dapat Anda tingkatkan sebesar 1% untuk meningkatkan konversi dan hasil penjualan Anda secara DRAMATIS?

1. Konversi Prospek Yang Sudah Keluar Dengan Penawaran Exit Intent

Inilah kesepakatannya.

Suka atau tidak, mayoritas pengunjung yang mengunjungi website Anda akan pergi TANPA membeli…

Ini menjadi lebih buruk.

Anda mungkin berpikir bahwa Anda dapat menangkap orang-orang itu melalui pemasaran ulang.

Tetapi kebenaran yang menyedihkan adalah Anda tidak akan melakukannya. Meskipun pemasaran ulang adalah teknik yang hebat, teknik ini masih gagal menangkap prospek pada saat mereka paling tertarik dengan produk Anda.

Solusinya? Keluar dari penawaran niat. Pop-up dengan waktu strategis yang hanya ditampilkan saat pengunjung Anda dengan cepat menggerakkan mouse ke ikon [X] di browser (yaitu saat dia akan pergi).

Karena algoritme di balik penentuan saat yang tepat untuk mengaktifkan pop-up niat keluar cukup rumit, alat konvensional seperti Bounce Exchange dihargai di atas harga yang dapat dibeli oleh pemilik usaha kecil biasa. Untungnya, ada alternatif yang lebih murah, seperti MaxTraffic yang menawarkan fungsionalitas yang sama dengan biaya yang lebih murah.

Serius, ini tidak punya otak. Jika Anda hanya mengambil satu trik dari artikel ini, trik ini akan memberikan hasil tertinggi.

2. Selalu Utamakan Nilai

Sebuah pertanyaan untuk Anda – menurut Anda mengapa orang pergi ke gym?

Apakah untuk berolahraga, tetap bugar atau mungkin untuk mandi gratis?

Jawabannya tidak, orang tidak pergi ke gym untuk mengangkat beban. Mereka melakukannya agar terlihat bagus telanjang. Mungkin mengejutkan, hal yang sama berlaku untuk menjual tema wordpress Anda.

Tujuan Anda sebagai penjual adalah mencari tahu berapa nilai sebenarnya yang Anda berikan kepada pengguna akhir. Jangan menjual custom built theme yang lebih cantik dari theme bawaan WordPress. Jual pernikahan yang sempurna, blog populer, atau toko yang menguntungkan.

3. Tulis Seperti Anda Sedang Berbicara Dengan Teman

Jangan memulai promosi Anda dengan mengatakan bahwa tema Anda memiliki kode yang divalidasi kodeks. Tidak semua pelanggan Anda mengerti apa artinya itu. Tidak ada salahnya mencantumkan semua fitur teknis produk Anda, pastikan Anda tidak menyebutkannya di awal, ketika calon pelanggan Anda masih bertanya-tanya apakah ini tema yang tepat untuknya.

Dengan kata lain jangan gunakan jargon WordPress. Mungkin cocok di forum WordPress, tetapi jarang ketika Anda mencoba menjual tema Anda. Jika ragu tentang jenis informasi apa yang harus Anda ungkapkan dalam surat penjualan Anda, bayangkan Anda sedang berbicara dengan seorang teman. Mencoba menjelaskan kepadanya manfaat menggunakan tema Anda dan mengapa itu lebih baik daripada alternatifnya.

4. Tingkatkan Tingkat Konversi Dengan Mengatasi Keberatan

Orang selalu mencari alasan untuk TIDAK membeli produk Anda. Jangan membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk melakukannya. Cobalah untuk membuat daftar potensi masalah dengan tema Anda dan atasi masalah tersebut saat menjelaskan tema Anda.

Berikut adalah daftar umum masalah yang mungkin dialami pengunjung Anda dengan penawaran produk Anda dan contoh solusi yang dapat Anda terapkan untuk memperbaikinya:

1) Tidak tahu apakah dia bisa mempercayai Anda. Pamerkan detail perusahaan Anda atau kredensial, pengalaman, dan penghargaan pribadi Anda.

2) Tidak yakin apakah solusi Anda akan berfungsi untuk kasus penggunaannya. Dapatkan testimonial dari semua jenis pengguna yang telah mendapatkan manfaat dari produk Anda.

3) Ada alternatif yang lebih murah di luar sana. Jelaskan mengapa harga Anda tinggi, buktikan bahwa nilai yang Anda tawarkan lebih baik dari pesaing.

Atau, jika Anda menjual tema WordPress Anda melalui situs web Anda sendiri, Anda dapat menginstal alat seperti Hotjar untuk menanyakan hal-hal seperti: “Pertanyaan singkat: Apa yang hilang di halaman ini?” Kemudian gunakan untuk meningkatkan promosi penjualan Anda.

5. Bangun Kepercayaan – Cepat

Bayangkan saat Anda membaca baris-baris ini, sebuah email masuk ke kotak masuk Anda, menawarkan Anda untuk membeli iPad versi terbaru hanya dengan $50. Apakah Anda akan membelinya?

Saya yakin Anda mengatakan tidak, karena Anda tidak mempercayai siapa pun yang mengirim email itu.

Prinsip yang sama berlaku ketika Anda mencoba menjual tema WP itu.

Bahkan jika orang tersebut membutuhkan produk Anda, memiliki cukup uang untuk membelinya dan dia benar-benar membutuhkannya SEKARANG. Jika tidak ada kepercayaan antara Anda, jika tidak ada hubungan antara Anda dan dia – dia tidak akan melakukannya.

Membangun kepercayaan dengan cepat bukanlah hal yang sepele, jadi yang terbaik yang bisa Anda lakukan adalah TIDAK melakukan apapun yang akan membuat calon pelanggan Anda tidak mempercayai Anda.

Tunjukkan bahwa ada orang atau organisasi nyata di balik situs web Anda. Cantumkan nama asli Anda di sana, atau nama perusahaan Anda, alamatnya, dan berapa tahun perusahaan Anda berdiri. Beberapa orang menganggap informasi ini meyakinkan, karena mereka lebih suka berurusan dengan seseorang yang memiliki rekam jejak penjualan tema yang panjang (dan menawarkan pembaruan dan dukungan).

Gunakan foto karyawan. Serius, lakukan ini. Orang tertarik pada wajah, jadi jika Anda ingin orang menghabiskan lebih banyak waktu di situs web Anda, sambil menjalin hubungan dengan orang ini pada saat yang sama – inilah yang harus Anda lakukan.

6. Jadikan Mati Sederhana Untuk Membeli Dari Anda

Bayangkan calon pelanggan Anda sudah mengeluarkan kartu kreditnya dari dompet, siap memasukkan 16 + 3 digit suci, hanya untuk mengetahui bahwa dia perlu mendaftar di situs web Anda untuk melakukan pembelian.

Itu bukan cara untuk menyenangkan pelanggan Anda. Anda harus benar-benar membuat segala daya Anda untuk membuatnya semudah mungkin untuk membeli dari Anda. Berikut daftar periksa cepat untuk memastikan Anda tidak mencoba menjual tema WP seperti tahun 2006.

• [✓] Jangan beri pelanggan Anda terlalu banyak pilihan.
• [✓] Selalu nyatakan dengan jelas apa yang harus mereka lakukan selanjutnya dan apa yang akan terjadi selama langkah berikutnya.
• [✓] Gunakan bidang sesedikit mungkin. Evaluasi secara kritis apakah Anda benar-benar membutuhkan info itu dari pembeli saat ini atau tidak.
• [✓] Satu-satunya tempat di mana Anda harus menawarkan banyak pilihan – pembayaran. Pastikan pelanggan Anda dapat membayar dengan metode pembayaran yang sudah mereka gunakan dan percayai.

7. Buktikan Anda Sah

Jika pembeli tidak mengenal Anda atau perusahaan Anda sebelum dia mendapatkan penawaran tema WordPress Anda, dia akan memiliki banyak keraguan untuk membeli tema Anda.

Dengan asumsi Anda melakukan pekerjaan yang hebat dengan menghadirkan kekuatan dan manfaat tema WP Anda kepada calon pembeli, dia akan mulai meneliti informasi dari pihak ketiga tentang Anda, produk, dan layanan Anda.

Anda tidak dapat mengontrol bagaimana proses ini berjalan jika itu terjadi di luar situs web Anda. Tetapi bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa pembeli tidak harus meninggalkan situs web Anda.

Betul sekali. Anda dapat menampilkan semua informasi ini di sini di situs web Anda, sehingga pembeli memiliki satu alasan lebih sedikit untuk meninggalkan situs web Anda (bahkan jika ia berniat untuk kembali lagi nanti).

Berikut cara melakukannya:

1) Testimonial. Hal yang benar-benar kuat. Ini adalah sesuatu yang sekarang diharapkan ditemukan oleh pengguna yang berbelanja di Internet. Gunakan itu untuk mengurangi keberatan yang tersisa yang mungkin dimiliki pelanggan potensial Anda tentang pembelian tema Anda.

2) Studi kasus. Tunjukkan kepada calon klien bagaimana tema Anda telah digunakan dalam situasi yang serupa dengan mereka. Bagaimana Anda membantu meningkatkan laba situs web e-niaga, bagaimana desain dan pemikiran tema Anda melalui opsi berbagi sosial membantu blog untuk mendapatkan lebih banyak eksposur dari artikel mereka.

3) Bukti sosial. Tidak hanya ulasan pelanggan yang dapat dihitung sebagai bukti sosial. Hal-hal seperti jumlah pembelian atau berapa kali tema dibagikan di jejaring sosial juga dapat bertindak sebagai motivator yang kuat untuk membeli produk Anda.

Ke Anda

Apakah Anda menemukan salah satu tips ini berguna? Apakah Anda pikir Anda akan dapat meningkatkan tingkat konversi tema WordPress Anda sekarang? Apakah Anda percaya pada kekuatan agregasi keuntungan marjinal? Atau apakah Anda masih percaya bahwa jika Anda membangunnya, mereka akan datang? Beri tahu saya di bagian komentar di bawah.