Presentamos Dokan Cloud: un socio confiable para su comercio electrónico

Publicado: 2024-03-27

Hoy, estamos encantados de anunciar la disponibilidad general de nuestra Dokan Cloud . Es una plataforma de comercio electrónico dinámica para construir y administrar su mercado de múltiples proveedores.

Hemos estado trabajando en este proyecto durante los últimos 2 años . Y estábamos decididos a ofrecer algo verdaderamente eficaz que pueda ayudar a acelerar el crecimiento de su negocio de comercio electrónico.

Como pionero y líder de la industria en complementos del mercado de WordPress, Dokan Multivendor ha potenciado a más de 60.000 empresas en línea . Solo queríamos hacer que el proceso de desarrollo fuera más versátil y servir a más personas. Por esta causa, presentamos nuestra nueva solución de comercio electrónico, Dokan Cloud.

Si es usuario de WordPress, utilice el complemento Dokan para convertir su tienda única WooCommerce en un mercado de múltiples proveedores. Pero si planeas construir tu negocio en línea a partir del ecosistema de WordPress, Dokan Cloud es tu socio perfecto.

¿Qué es la nube Dokan?

Dokan Cloud es una plataforma de comercio electrónico basada en la nube que le ayuda a crear y gestionar un mercado de múltiples proveedores con facilidad.

La plataforma ofrece una amplia gama de beneficios para las empresas que buscan establecer o mejorar su presencia en línea. Una de las principales ventajas es su facilidad de uso. Con Dokan Cloud, no necesita ser un experto en tecnología para crear y administrar su mercado de comercio electrónico .

La plataforma proporciona una interfaz simple e intuitiva que le permite personalizar fácilmente su sitio web, incorporar proveedores, agregar productos y administrar pedidos.

Otro beneficio importante de Dokan Cloud es su escalabilidad . Ya sea una pequeña empresa que recién comienza o una gran empresa con un gran volumen de ventas, Dokan Cloud puede satisfacer sus necesidades.

Esta plataforma basada en la nube está diseñada para manejar un tráfico elevado y puede ampliarse a medida que crece su negocio. Por lo tanto, no tiene que preocuparse de que su solución de comercio electrónico se quede pequeña a medida que aumentan sus ventas.

Las increíbles funciones de Dokan Cloud

En la primera versión de Dokan Cloud, hemos incluido las funciones más necesarias para que nuestros usuarios puedan acostumbrarse fácilmente a esta nueva plataforma.

Nuestro equipo dedicado trabaja continuamente para introducir funciones más interesantes para Dokan. Por tanto, puede acelerar el crecimiento de su negocio online.

Repasemos las características clave de Dokan Cloud:

1. Creador de páginas

Como dijimos anteriormente, el objetivo principal de Dokan Cloud es presentar una solución completa pero simple para administrar su negocio en línea.

Es por eso que Dokan Cloud viene con un creador de páginas integrado. Esta característica hace que el proceso de personalización del sitio sea más sólido y sencillo. Aquí obtendrá muchos widgets y funciones sorprendentes para diseñar su mercado como desee.

This is a screenshot of available themes in Dokan cloud

Además, Dokan Cloud admite 2 temas prediseñados para sus usuarios. Puedes utilizar cualquiera de ellos para darle a tu tienda online un aspecto elegante y moderno.

Muy pronto habrá más temas disponibles en la biblioteca para diferentes nichos.

2. Panel detallado y filtrado de informes

Dokan Cloud brinda a los administradores un centro central para obtener información sobre el mercado. Con Dokan Dashboard, puede monitorear las métricas clave de su sitio, como ganancias, base de clientes, volumen de pedidos, ventas de productos e incluso reembolsos. Incluye una vista gráfica que explica el estado actual de tu tienda online. Para que pueda obtener información valiosa al instante.

Para un análisis más profundo, los administradores pueden aprovechar la sección de informes dedicada de Dokan Cloud. Esta función permite filtrar datos por día, mes o año.

Al analizar estos datos, puede obtener información más profunda sobre las últimas tendencias y patrones. También le permite tomar decisiones más basadas en datos, optimizar el rendimiento y maximizar la rentabilidad.

3. Gestión de productos fácil de usar

Con Dokan Cloud, puedes vender productos físicos y digitales sin problemas. Le brinda todas las funcionalidades necesarias asociadas con la venta de ambos tipos de productos.

Tanto los administradores como los proveedores tendrán la flexibilidad de crear y cargar productos y mostrar todos los artículos de manera atractiva. Además, pueden agregar atributos y variaciones a un producto en diferentes marcas y categorías. Para que los clientes puedan encontrar fácilmente los productos que desean en el sitio.

Además, hay una sección de SEO dedicada que permite a los administradores y proveedores optimizar las listas de productos.

A screenshot to Dokan cloud product management

Al incorporar palabras clave, descripciones y metaetiquetas relevantes, los vendedores pueden mejorar significativamente su clasificación en los motores de búsqueda y generar más tráfico orgánico a sus productos. Dokan Cloud equipa a los usuarios con las herramientas que necesitan para mostrar sus productos de forma eficaz y llegar a su público objetivo.

4. Planes de suscripción

Dokan Cloud le permite crear planes de suscripción según las preferencias de los proveedores. Cada plan incluirá niveles únicos de acceso y permisos.

Los proveedores pueden elegir un plan de suscripción que se adapte perfectamente a sus necesidades comerciales y a su presupuesto. Los planes ofrecen distintos niveles de acceso a características y funcionalidades dentro del mercado.

Los administradores pueden definir diferentes niveles de suscripción, cada uno de los cuales otorga permisos específicos según las necesidades del proveedor. Esto permite a los proveedores elegir un plan que se alinee perfectamente con sus objetivos comerciales.

Con diferentes tipos de opciones de suscripción, los administradores pueden dirigirse a más proveedores con diferentes necesidades y preferencias. Esta característica no sólo mejora la experiencia general del usuario para los proveedores, sino que también brinda a los administradores una mayor flexibilidad para administrar sus negocios en línea de manera efectiva.

5. Gestión de impuestos y envíos fácil de usar

Con Dokan Cloud, puede disfrutar de un sistema de impuestos y envío sólido y fácil de usar. Para la gestión de envíos, los proveedores pueden crear fácilmente perfiles de envío según sus necesidades específicas. También tienen la flexibilidad de establecer varias condiciones para aplicar al envío.

Estas características simplifican los métodos de envío generales y garantizan una experiencia fluida tanto para los proveedores como para los clientes.

A screenshot to easy shipping and tax management of Dokan Cloud

Dokan Cloud simplifica la gestión fiscal para los administradores con un sistema fiscal sencillo. Este sistema permite a los administradores crear sin esfuerzo reglas fiscales basadas en países y estados específicos. Esto garantiza el cumplimiento de las normas fiscales regionales, ahorrándole tiempo y reduciendo el riesgo de errores.

Además, Dokan Cloud ofrece funciones avanzadas de gestión de impuestos, como impuestos compuestos, impuestos postales, impuestos de envío e impuestos sobre productos digitales.

Al ofrecer herramientas eficaces para gestionar la configuración de envíos e impuestos, Dokan Cloud permite a los administradores y proveedores navegar por estas complejidades con facilidad.

6. Integración del chat en vivo

Dokan Cloud permite a los proveedores conectarse y realizar conversiones como nunca antes. Al integrar Facebook y WhatsApp, los proveedores pueden establecer canales de comunicación directos para conectarse con sus clientes en tiempo real.

Los proveedores pueden responder a las consultas de los clientes, brindar soporte y ofrecer asistencia al instante. Esto creará una experiencia de compra más receptiva y aumentará la satisfacción y lealtad del cliente.

A screenshot of live chat integration for Dokan Cloud

Estas integraciones podrían ser excelentes formas de establecer relaciones personales con los clientes y convencerlos de realizar compras. Los proveedores también pueden aprovechar la amplia base de usuarios de Facebook para promocionar sus productos y dirigir el tráfico directamente a sus tiendas de Dokan Cloud.

7. Integración de correo electrónico

Dokan Cloud lleva la comunicación con los proveedores al siguiente nivel con una integración perfecta con Mailchimp. Este poderoso dúo agiliza los procesos y personaliza el alcance.

Con esta integración, los proveedores pueden utilizar el sólido sistema de automatización de correo electrónico de Mailchimp . Permite a los proveedores entregar mensajes oportunos y personalizados a sus clientes.

Dokan Cloud envía automáticamente correos electrónicos de confirmación de pedidos para que los clientes puedan recibir notificaciones inmediatas de sus compras. Además, las herramientas de Mailchimp permiten a los proveedores crear correos electrónicos de bienvenida personalizados para nuevos registros o cualquier acción predefinida. Estas actividades crean impresiones positivas en los clientes y los alientan a continuar con su tienda de comercio electrónico.

En general, los proveedores tienen la oportunidad de ofrecer una experiencia de compra más personalizada. También pueden crear campañas de correo electrónico específicas, segmentar su audiencia y realizar un seguimiento del rendimiento de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

8. Integración de SMS

Dokan también tiene una integración perfecta con Twilio. Twilio es una reconocida plataforma de SMS que permite a los proveedores conectarse directamente con los clientes.

Con la integración de Twilio, los proveedores pueden enviar varios tipos de mensajes SMS a los clientes, incluidos:

  • Actualizaciones de pedidos: informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos, como la confirmación del pedido, el procesamiento y las actualizaciones de envío.
  • Notificaciones de entrega: Notificar a los clientes cuando sus pedidos están disponibles para entrega o han sido entregados.
  • Ofertas promocionales: envío de mensajes promocionales y códigos de descuento para fomentar las compras y la participación.

Los proveedores pueden personalizar los mensajes SMS según las preferencias y comportamientos de los clientes. Esto podría incluir dirigirse a los clientes por su nombre, hacer referencia a sus compras anteriores o recomendar productos según su historial de navegación.

Al combinar la mensajería SMS con la comunicación por correo electrónico a través de plataformas como Mailchimp, Dokan Cloud ofrece a los proveedores múltiples canales para interactuar con los clientes de manera efectiva. Este enfoque omnicanal mejora la satisfacción y la fidelidad del cliente.

9. Análisis de la tienda

Para optimizar el rendimiento de su tienda en línea, es fundamental comprender en profundidad el comportamiento de sus clientes. Es por eso que Dokan Cloud ofrece una integración perfecta con Google Analytics 4, para que los administradores y proveedores puedan realizar un seguimiento de varias métricas y KPI relacionados con las interacciones de los clientes con su tienda o mercado único en línea.

Puede realizar un seguimiento de métricas clave como visitas a la página, duración de la sesión, tasas de rebote y tasas de conversión. Al analizar estas métricas, los administradores y proveedores obtienen información sobre cómo los clientes navegan por el sitio web, interactúan con los productos y utilizan diversas funciones.

this is a screenshot of Google Analytics in Dokan cloud

Además, Google Analytics 4 incluye funciones avanzadas como seguimiento de eventos, segmentación de usuarios, análisis de embudo y muchas más. Armados con estos conocimientos, los usuarios de la nube de Dokan podrán tomar decisiones basadas en datos. Les ayuda a optimizar la experiencia del usuario, mejorar la funcionalidad del sitio web y perfeccionar las estrategias de marketing.

10. Integración de pagos

Dokan Cloud garantiza transacciones fluidas al admitir múltiples métodos de pago. Así los clientes podrán elegir la opción de pago que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades.

Dokan Cloud admite varios métodos de pago, incluidos PayPal, Stripe y Contra reembolso (COD). Tanto PayPal como Stripe brindan sólidas medidas de seguridad para salvaguardar la información de pago de los clientes. Con estas integraciones, también puede garantizar una experiencia de pago fluida para los usuarios que minimizará la fricción y mejorará la experiencia de compra general.

Dokan Cloud empodera a los proveedores permitiéndoles realizar solicitudes de retiro a través de PayPal . Esta característica permite a los proveedores acceder cómodamente a sus ganancias y administrar sus finanzas directamente dentro de la plataforma.

Consulte nuestra documentación oficial de Dokan Cloud para implementar estas funciones en su mercado en línea.

Próximas funciones de Dokan Cloud

La primera versión de Dokan Cloud ya está disponible y la estamos perfeccionando activamente para garantizar la máxima eficacia y comodidad para el usuario. Estén atentos a las próximas ampliaciones de funciones en Dokan Cloud.

En proceso, nos estamos preparando para introducir estas nuevas mejoras muy pronto:

  • Característica multilingüe
  • Integración Braintree
  • Opción de compra conjunta frecuente para clientes
  • Función de creación de tienda independiente
  • Producto de suscripción
  • Función de blogs
  • Y muchos más.
Obtenga más información sobre la hoja de ruta de Dokan Cloud y envíe sugerencias de funciones

Precios y planes para Dokan Cloud

Dokan Cloud ofrece 4 planes de precios diferentes para adaptarse a empresas de todos los tamaños. Podrás elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.

Estos son los planes de precios disponibles:

  • Básico ($69/mes)
  • Crecimiento ($129/mes)
  • Escala ($399/mes)
  • Empresa

La cantidad que paga depende de factores como la cantidad de productos que tiene y el nivel de soporte que necesita.

Dokan Cloud viene con un período de prueba de 14 días. Esto significa que tendrá la oportunidad de comprobar todas las funciones de Dokan Cloud sin pagar un centavo.

Visite el sitio web de Dokan Cloud para obtener información detallada sobre precios

Pruebe la plataforma de comercio electrónico Dokan Cloud para fortalecer su presencia en línea

En resumen, Dokan Cloud es una solución sencilla para lanzar el negocio online de tus sueños.

Dokan Cloud ofrece una solución completa para que los emprendedores modernos creen, administren y administren un negocio de comercio electrónico exitoso con grandes ganancias. Dokan Cloud facilita el proceso con:

  • Integración perfecta: Dokan Cloud funciona a la perfección con herramientas populares como Mailchimp, Twilio y Google Analytics 4. Esto le ayuda a obtener información valiosa para optimizar su mercado.
  • Amplia gama de opciones de personalización: Dokan Cloud le ofrece opciones para personalizar su mercado de acuerdo con sus requisitos.
  • Disponibilidad de métodos de pago populares: Dokan Cloud se integra con todas las pasarelas de pago populares, lo que garantiza una experiencia de pago fluida para sus clientes.
  • Creador de páginas integrado: Dokan Cloud incluye un creador de páginas fácil de usar, similar a Elementor. Le permite diseñar cualquier página de su mercado con facilidad.
  • Gestión sencilla de proveedores: Dokan Cloud simplifica la gestión de sus proveedores con planes de suscripción personalizables y opciones de pago intuitivas.

Con Dokan Cloud, construir y gestionar tu negocio online nunca ha sido tan fácil.

¿Tiene más preguntas sobre la plataforma de comercio electrónico Dokan Cloud? Déjanos un comentario a continuación.

¡Cree el mercado de sus sueños con Dokan Cloud ahora!