Ti presentiamo Dokan Cloud: un partner affidabile per il tuo e-commerce

Pubblicato: 2024-03-27

Oggi siamo entusiasti di annunciare la disponibilità generale del nostro Dokan Cloud . È una piattaforma di eCommerce dinamica per costruire e gestire il tuo mercato multivendor.

Abbiamo lavorato a questo progetto negli ultimi 2 anni . Ed eravamo determinati a offrire qualcosa di veramente efficace che possa aiutarti ad accelerare la crescita del tuo business e-commerce.

In qualità di pioniere e leader del settore nei plug-in del marketplace WordPress, Dokan Multivendor ha potenziato oltre 60.000 attività online . Volevamo solo rendere il processo di sviluppo più versatile e servire più persone. Per questo motivo, stiamo introducendo la nostra nuova soluzione di eCommerce, Dokan Cloud.

Se sei un utente WordPress, utilizza il plugin Dokan per trasformare il tuo negozio singolo WooCommerce in un marketplace multivendor. Ma se hai intenzione di costruire il tuo business online fuori dall’ecosistema WordPress, Dokan Cloud è il tuo partner perfetto.

Cos'è Dokan Cloud?

Dokan Cloud è una piattaforma di eCommerce basata su cloud che ti aiuta a creare e gestire facilmente un mercato multivendor.

La piattaforma offre una vasta gamma di vantaggi per le aziende che desiderano stabilire o migliorare la propria presenza online. Uno dei principali vantaggi è la sua facilità d’uso. Con Dokan Cloud non è necessario essere un esperto di tecnologia per creare e gestire il tuo marketplace eCommerce .

La piattaforma fornisce un'interfaccia semplice e intuitiva che ti consente di personalizzare facilmente il tuo sito web, inserire fornitori, aggiungere prodotti e gestire gli ordini.

Un altro grande vantaggio di Dokan Cloud è la sua scalabilità . Che tu sia una piccola impresa appena avviata o una grande impresa con un elevato volume di vendite, Dokan Cloud può soddisfare le tue esigenze.

Questa piattaforma basata sul cloud è progettata per gestire un traffico elevato e può espandersi man mano che la tua azienda cresce. Quindi non devi preoccuparti di far crescere troppo la tua soluzione di eCommerce man mano che le tue vendite aumentano.

Le straordinarie funzionalità di Dokan Cloud

Nella prima versione di Dokan Cloud, abbiamo incluso le funzionalità più necessarie affinché i nostri utenti possano abituarsi facilmente a questa nuova piattaforma.

Il nostro team dedicato lavora continuamente per introdurre funzionalità più interessanti per Dokan. Pertanto, può accelerare la crescita del tuo business online.

Esaminiamo le caratteristiche principali di Dokan Cloud:

1. Generatore di pagine

Come abbiamo detto sopra, l'obiettivo principale di Dokan Cloud è quello di introdurre una soluzione completa ma semplice per gestire il tuo business online.

Ecco perché Dokan Cloud viene fornito con un generatore di pagine integrato. Questa funzionalità rende il processo di personalizzazione del sito più robusto e semplice. Qui otterrai molti fantastici widget e funzionalità per progettare il tuo mercato come desideri.

This is a screenshot of available themes in Dokan cloud

Inoltre, Dokan Cloud supporta 2 temi predefiniti per i suoi utenti. Puoi utilizzarne uno qualsiasi per dare al tuo negozio online un aspetto elegante e moderno.

Molto presto nella libreria saranno disponibili più temi per diverse nicchie.

2. Dashboard dettagliata e filtro dei report

Dokan Cloud offre agli amministratori un hub centrale per gli approfondimenti sul mercato. Utilizzando Dokan Dashboard, puoi monitorare i parametri chiave del tuo sito come guadagni, base clienti, volume degli ordini, vendite di prodotti e persino rimborsi. Include una visualizzazione grafica che spiega lo stato attuale del tuo negozio online. In questo modo puoi ottenere immediatamente informazioni preziose.

Per un'analisi più approfondita, gli amministratori possono sfruttare la sezione di reporting dedicata di Dokan Cloud. Questa funzionalità consente il filtraggio dei dati per giorno, mese o anno.

Analizzando questi dati, puoi ottenere informazioni più approfondite sulle ultime tendenze e modelli. Ti consente inoltre di prendere decisioni più basate sui dati, ottimizzare le prestazioni e massimizzare la redditività.

3. Gestione del prodotto intuitiva

Con Dokan Cloud puoi vendere senza problemi sia prodotti fisici che digitali. Ti offre tutte le funzionalità richieste associate alla vendita di entrambi i tipi di prodotti.

Sia gli amministratori che i venditori avranno la flessibilità di creare e caricare prodotti e mostrare tutti gli articoli in modo attraente. Inoltre, possono aggiungere attributi e varianti a un prodotto in diversi marchi e categorie. In questo modo i clienti possono trovare facilmente i prodotti desiderati sul sito.

Inoltre, esiste una sezione SEO dedicata che consente agli amministratori e ai fornitori di ottimizzare le schede dei prodotti.

A screenshot to Dokan cloud product management

Incorporando parole chiave, descrizioni e meta tag pertinenti, i venditori possono migliorare significativamente il posizionamento nei motori di ricerca e indirizzare più traffico organico verso i loro prodotti. Dokan Cloud fornisce agli utenti gli strumenti di cui hanno bisogno per mostrare i propri prodotti in modo efficace e raggiungere il pubblico di destinazione.

4. Piani di abbonamento

Dokan Cloud ti consente di creare piani di abbonamento in base alle preferenze dei fornitori. Ogni piano includerà livelli di accesso e autorizzazioni univoci.

I fornitori possono scegliere un piano di abbonamento che si adatta perfettamente alle loro esigenze aziendali e al loro budget. I piani offrono diversi livelli di accesso a caratteristiche e funzionalità all'interno del marketplace.

Gli amministratori possono definire diversi livelli di abbonamento, ciascuno dei quali garantisce autorizzazioni specifiche in base alle esigenze del fornitore. Ciò consente ai fornitori di scegliere un piano che si allinea perfettamente ai loro obiettivi aziendali.

Con diversi tipi di opzioni di abbonamento, gli amministratori possono rivolgersi a più fornitori con esigenze e preferenze diverse. Questa funzionalità non solo migliora l'esperienza utente complessiva per i fornitori, ma offre anche agli amministratori una maggiore flessibilità per gestire in modo efficace le proprie attività online.

5. Spedizioni e gestione fiscale intuitive

Con Dokan Cloud puoi usufruire di un sistema di spedizioni e tasse robusto e facile da usare. Per la gestione delle spedizioni, i venditori possono creare facilmente profili di spedizione in base alle loro esigenze specifiche. Hanno anche la flessibilità di impostare varie condizioni da applicare alla spedizione.

Queste funzionalità semplificano i metodi di spedizione complessivi e garantiscono un'esperienza fluida sia per i venditori che per i clienti.

A screenshot to easy shipping and tax management of Dokan Cloud

Dokan Cloud semplifica la gestione fiscale per gli amministratori con un sistema fiscale semplice. Questo sistema consente agli amministratori di creare facilmente regole fiscali basate su paesi e stati specifici. Ciò garantisce il rispetto delle normative fiscali regionali, facendoti risparmiare tempo e riducendo il rischio di errori.

Inoltre, Dokan Cloud offre funzionalità avanzate di gestione fiscale come l'imposta composta, l'imposta postale, l'imposta sulla spedizione e l'imposta sui prodotti digitali.

Offrendo strumenti efficaci per la gestione delle impostazioni di spedizione e fiscali, Dokan Cloud consente ad amministratori e fornitori di affrontare queste complessità con facilità.

6. Integrazione della chat dal vivo

Dokan Cloud consente ai fornitori di connettersi e convertire come mai prima d'ora. Integrando Facebook e WhatsApp, i venditori possono stabilire canali di comunicazione diretti per connettersi con i propri clienti in tempo reale.

I fornitori possono rispondere alle richieste dei clienti, fornire supporto e offrire assistenza istantaneamente. Ciò creerà un’esperienza di acquisto più reattiva e aumenterà la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

A screenshot of live chat integration for Dokan Cloud

Queste integrazioni potrebbero essere ottimi modi per costruire relazioni personali con i clienti e convincerli a effettuare acquisti. I venditori possono anche sfruttare la vasta base di utenti di Facebook per promuovere i propri prodotti e indirizzare il traffico direttamente verso i propri negozi Dokan Cloud.

7. Integrazione e-mail

Dokan Cloud porta la comunicazione con i fornitori a un livello superiore grazie alla perfetta integrazione con Mailchimp. Questa potente coppia ottimizza i processi e personalizza il raggio d'azione.

Con questa integrazione, i fornitori possono utilizzare il robusto sistema di automazione della posta elettronica di Mailchimp . Consente ai fornitori di fornire messaggi tempestivi e personalizzati ai propri clienti.

Dokan Cloud invia automaticamente e-mail di conferma dell'ordine in modo che i clienti possano ricevere una notifica tempestiva dei loro acquisti. Inoltre, gli strumenti di Mailchimp consentono ai venditori di creare e-mail di benvenuto personalizzate per nuove iscrizioni o qualsiasi azione predefinita. Queste attività creano impressioni positive sui clienti e li incoraggiano a continuare con il tuo negozio eCommerce.

Nel complesso, i venditori hanno la possibilità di fornire un’esperienza di acquisto più personalizzata. Possono anche creare campagne e-mail mirate, segmentare il proprio pubblico e monitorare le prestazioni delle proprie attività di email marketing.

8. Integrazione SMS

Dokan ha anche una perfetta integrazione con Twilio. Twilio è una rinomata piattaforma SMS che consente ai venditori di connettersi direttamente con i clienti.

Con l'integrazione di Twilio, i fornitori possono inviare vari tipi di messaggi SMS ai clienti, tra cui:

  • Aggiornamenti sugli ordini: informare i clienti sullo stato dei loro ordini, come la conferma dell'ordine, l'elaborazione e gli aggiornamenti sulla spedizione.
  • Notifiche di consegna: avvisare i clienti quando i loro ordini sono in consegna o sono stati consegnati.
  • Offerte promozionali: invio di messaggi promozionali e codici sconto per incoraggiare acquisti e coinvolgimento.

I venditori possono personalizzare i messaggi SMS in base alle preferenze e ai comportamenti dei clienti. Ciò potrebbe includere rivolgersi ai clienti per nome, fare riferimento ai loro acquisti passati o consigliare prodotti in base alla cronologia di navigazione.

Combinando la messaggistica SMS con la comunicazione e-mail attraverso piattaforme come Mailchimp, Dokan Cloud offre ai fornitori molteplici canali per coinvolgere i clienti in modo efficace. Questo approccio omnichannel migliora la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.

9. Archivia analisi

Per ottimizzare le prestazioni del tuo negozio online, è fondamentale comprendere a fondo il comportamento dei tuoi clienti. Ecco perché Dokan Cloud offre un'integrazione perfetta con Google Analytics 4, in modo che amministratori e fornitori possano monitorare vari parametri e KPI relativi alle interazioni dei clienti con il tuo singolo negozio o marketplace online.

Puoi monitorare parametri chiave come visualizzazioni di pagina, durata della sessione, frequenze di rimbalzo e tassi di conversione. Analizzando questi parametri, amministratori e fornitori ottengono informazioni dettagliate su come i clienti navigano nel sito Web, interagiscono con i prodotti e interagiscono con varie funzionalità.

this is a screenshot of Google Analytics in Dokan cloud

Inoltre, Google Analytics 4 include funzionalità avanzate come il monitoraggio degli eventi, la segmentazione degli utenti, l'analisi della canalizzazione e molto altro. Grazie a queste informazioni, gli utenti del cloud Dokan saranno in grado di prendere decisioni basate sui dati. Li aiuta a ottimizzare l'esperienza dell'utente, migliorare la funzionalità del sito Web e perfezionare le strategie di marketing.

10. Integrazione dei pagamenti

Dokan Cloud garantisce transazioni fluide supportando più metodi di pagamento. Pertanto i clienti possono scegliere l’opzione di pagamento che meglio si adatta alle loro preferenze ed esigenze.

Dokan Cloud supporta vari metodi di pagamento, tra cui PayPal, Stripe e Contrassegno (COD). Sia PayPal che Stripe forniscono solide misure di sicurezza per salvaguardare le informazioni di pagamento dei clienti. Con queste integrazioni, puoi anche garantire agli utenti un'esperienza di pagamento fluida, riducendo al minimo gli attriti e migliorando l'esperienza di acquisto complessiva.

Dokan Cloud dà più potere ai venditori consentendo loro di effettuare richieste di prelievo tramite PayPal . Questa funzionalità consente ai venditori di accedere comodamente ai propri guadagni e gestire le proprie finanze direttamente all'interno della piattaforma.

Controlla la nostra documentazione ufficiale di Dokan Cloud per implementare queste funzionalità sul tuo mercato online.

Dokan Cloud Prossime funzionalità

La prima versione di Dokan Cloud è ora attiva e la stiamo perfezionando attivamente per garantire la massima efficacia e comodità per l'utente. Resta sintonizzato per le prossime espansioni delle funzionalità su Dokan Cloud.

In cantiere, ci stiamo preparando a introdurre molto presto questi nuovi miglioramenti:

  • Funzionalità multilingue
  • Integrazione di Braintree
  • Opzione acquistata insieme frequentemente per i clienti
  • Funzionalità di creazione di negozi indipendenti
  • Prodotto in abbonamento
  • Funzionalità di blogging
  • E molti altri.
Scopri di più sulla roadmap di Dokan Cloud e invia suggerimenti sulle funzionalità

Prezzi e piani per Dokan Cloud

Dokan Cloud offre 4 diversi piani tariffari adatti ad aziende di tutte le dimensioni. Puoi scegliere il piano più adatto alle tue esigenze e al tuo budget.

Ecco i piani tariffari disponibili:

  • Base ($69/mese)
  • Crescita ($129/mese)
  • Scala ($ 399/mese)
  • Impresa

Quanto paghi dipende da fattori come il numero di prodotti che hai e il livello di supporto di cui hai bisogno.

Dokan Cloud viene fornito con un periodo di prova di 14 giorni. Ciò significa che avrai la possibilità di provare tutte le funzionalità di Dokan Cloud senza pagare un centesimo.

Visita il sito web di Dokan Cloud per informazioni dettagliate sui prezzi

Prova la piattaforma eCommerce Dokan Cloud per rafforzare la tua presenza online

Per riassumere, Dokan Cloud è una soluzione semplice per avviare il business online dei tuoi sogni.

Dokan Cloud offre una soluzione completa agli imprenditori moderni per creare, gestire e gestire un'attività di e-commerce di successo con grandi profitti. Dokan Cloud semplifica il processo con:

  • Integrazione perfetta: Dokan Cloud funziona perfettamente con strumenti popolari come Mailchimp, Twilio e Google Analytics 4. Questo ti aiuta a ottenere informazioni preziose per ottimizzare il tuo mercato.
  • Ampia gamma di opzioni di personalizzazione: Dokan Cloud ti offre opzioni per personalizzare il tuo marketplace in base alle tue esigenze.
  • Disponibilità dei metodi di pagamento più diffusi: Dokan Cloud si integra con tutti i gateway di pagamento più diffusi, garantendo un'esperienza di pagamento fluida per i tuoi clienti.
  • Generatore di pagine integrato: Dokan Cloud include un generatore di pagine intuitivo, simile a Elementor. Ti consente di progettare facilmente qualsiasi pagina sul tuo marketplace.
  • Facile gestione dei fornitori: Dokan Cloud semplifica la gestione dei tuoi fornitori con piani di abbonamento personalizzabili e opzioni di pagamento intuitive.

Con Dokan Cloud, costruire e gestire il tuo business online non è mai stato così semplice.

Hai ulteriori domande sulla piattaforma eCommerce Dokan Cloud? Lasciaci un commento qui sotto.

Crea subito il mercato dei tuoi sogni con Dokan Cloud!