Dokan Cloud のご紹介: e コマースの信頼できるパートナー

公開: 2024-03-27

本日、 Dokan Cloudの一般提供を発表できることを嬉しく思います。 これは、マルチベンダー マーケットプレイスを構築および運営するための動的な e コマース プラットフォームです。

私たちは過去 2 年間このプロジェクトに取り組んできました。 そして私たちは、お客様の e コマース ビジネスの成長を加速するのに役立つ真に効果的なものを提供することを決意しました。

Dokan Multivendor は、WordPress マーケットプレイス プラグインのパイオニアおよび業界リーダーとして、 60,000 以上のオンライン ビジネスを支援してきました。 私たちは開発プロセスをより多用途にし、より多くの人にサービスを提供したいと考えていました。 この目的のために、私たちは新しい e コマース ソリューションである Dokan Cloud を導入します。

WordPress ユーザーの場合は、Dokan プラグインを使用して、WooCommerce の単一ストアをマルチベンダー マーケットプレイスに変えます。 しかし、WordPress エコシステムからオンライン ビジネスを構築する予定がある場合、 Dokan Cloud は最適なパートナーです。

ドカンクラウドとは?

Dokan Cloud は、マルチベンダー マーケットプレイスの簡単な作成と運営に役立つクラウドベースの e コマース プラットフォームです。

このプラットフォームは、オンラインでのプレゼンスを確立または強化したいと考えている企業に幅広いメリットを提供します。 重要な利点の 1 つは使いやすさです。 Dokan Cloud を使用すると、 e コマース マーケットプレイスの作成と管理に技術専門家である必要はありません。

このプラットフォームは、Web サイトのカスタマイズ、ベンダーの登録、製品の追加、注文の管理を簡単に行うことができるシンプルで直感的なインターフェイスを提供します。

Dokan Cloud のもう 1 つの大きな利点は、そのスケーラビリティです。 創業したばかりの中小企業であっても、大量の販売を行っている大企業であっても、Dokan Cloud はお客様のニーズに対応できます。

このクラウド ベースのプラットフォームは、高トラフィックを処理するように構築されており、ビジネスの成長に合わせてスケールアップできます。 そのため、売上が増加しても e コマース ソリューションの規模が大きくなりすぎることを心配する必要はありません。

Dokan Cloudの素晴らしい機能

Dokan Cloud の最初のバージョンには、ユーザーがこの新しいプラットフォームに簡単に慣れることができるように、最も必要な機能が組み込まれています。

私たちの専任チームは、Dokan にさらにエキサイティングな機能を導入するために継続的に取り組んでいます。 したがって、オンライン ビジネスの成長を加速できます。

Dokan Cloud の主な機能を見てみましょう。

1.ページビルダー

上で述べたように、Dokan Cloud の主な目的は、オンライン ビジネスを運営するための完全かつシンプルなソリューションを導入することです。

そのため、Dokan Cloud にはページビルダーが組み込まれています。 この機能により、サイトのカスタマイズ プロセスがより堅牢かつ簡単になります。 ここでは、思い通りにマーケットプレイスをデザインするための素晴らしいウィジェットや機能を数多く入手できます。

This is a screenshot of available themes in Dokan cloud

さらに、Dokan Cloud はユーザー向けに2 つの事前構築されたテーマをサポートしています。 それらのいずれかを使用して、オンライン ストアに洗練されたモダンな外観を与えることができます。

間もなく、さまざまなニッチ向けにさらに多くのテーマがライブラリで利用できるようになる予定です。

2.詳細なダッシュボードとレポートのフィルタリング

Dokan Cloud は、管理者に市場の洞察のための中央ハブを提供します。 Dokan ダッシュボードを使用すると、収益、顧客ベース、注文量、製品の売上、さらには返金など、サイトの主要な指標を監視できます。 オンライン ストアの現在のステータスを説明するグラフィカル ビューが含まれています。 そのため、貴重な洞察を即座に得ることができます。

さらに詳細な分析を行うには、管理者は Dokan Cloud の専用レポート セクションを利用できます。 この機能により、日、月、年ごとにデータをフィルタリングできます。

このデータを分析することで、最新の傾向とパターンについてより深い洞察を得ることができます。 また、よりデータに基づいた意思決定を行い、パフォーマンスを最適化し、収益性を最大化することも可能になります。

3.使いやすい製品管理

Dokan Cloud を使用すると、物理的な製品とデジタル製品の両方をシームレスに販売できます。 両方のタイプの製品の販売に関連する必要な機能がすべて提供されます。

管理者とベンダーの両方が柔軟に製品を作成してアップロードし、すべてのアイテムを魅力的に紹介できます。 さらに、さまざまなブランドやカテゴリの製品に属性やバリエーションを追加できます。 そのため、顧客はサイト上で希望の製品を簡単に見つけることができます。

さらに、管理者とベンダーが製品リストを最適化できるようにする専用の SEO セクションがあります。

A screenshot to Dokan cloud product management

関連するキーワード、説明、メタタグを組み込むことで、販売者は検索エンジンのランキングを大幅に向上させ、自社製品へのオーガニックトラフィックを増やすことができます。 Dokan Cloud は、製品を効果的に紹介し、ターゲット ユーザーにリーチするために必要なツールをユーザーに提供します。

4.サブスクリプションプラン

Dokan Cloud では、ベンダーの好みに応じてサブスクリプション プランを作成できます。 各プランには、独自のレベルのアクセスと権限が含まれます。

ベンダーは、ビジネス ニーズと予算に最適なサブスクリプション プランを選択できます。 プランでは、マーケットプレイス内の機能へのさまざまなレベルのアクセスが提供されます。

管理者は、ベンダーのニーズに基づいて特定の権限を付与するさまざまなサブスクリプション層を定義できます。 これにより、ベンダーはビジネス目標に完全に一致するプランを選択できるようになります。

さまざまなタイプのサブスクリプション オプションを使用すると、管理者はさまざまなニーズや好みを持つより多くのベンダーをターゲットにすることができます。 この機能により、ベンダーの全体的なユーザー エクスペリエンスが向上するだけでなく、管理者がオンライン ビジネスを効果的に管理するための柔軟性も向上します。

5.ユーザーフレンドリーな配送と税金の管理

Dokan Cloud を使用すると、堅牢でユーザーフレンドリーな配送および税金システムを活用できます。 出荷管理の場合、ベンダーは特定のニーズに応じて出荷プロファイルを簡単に作成できます。 また、配送に適用するさまざまな条件を柔軟に設定できます。

これらの機能により、全体的な配送方法が簡素化され、ベンダーと顧客の両方にとってスムーズなエクスペリエンスが保証されます。

A screenshot to easy shipping and tax management of Dokan Cloud

Dokan Cloud は、わかりやすい税制により管理者の税務管理を簡素化します。 このシステムを使用すると、管理者は特定の国や州に基づいて税ルールを簡単に作成できます。 これにより、地域の税規制に確実に準拠し、時間を節約し、間違いのリスクを軽減します。

さらに、Dokan Cloud は、複合税、郵便税、配送税、デジタル製品税などの高度な税務管理機能を提供します。

Dokan Cloud は、送料と税金の設定を管理するための効果的なツールを提供することで、管理者とベンダーがこれらの複雑な問題を簡単に解決できるようにします。

6.ライブチャットの統合

Dokan Cloud は、ベンダーがこれまでにない方法で接続して変換できるようにします。 Facebook と WhatsApp を統合することで、ベンダーは直接のコミュニケーション チャネルを確立し、顧客とリアルタイムでつながることができます。

ベンダーは顧客の問い合わせに応答し、サポートを提供し、即座に支援を提供できます。 これにより、より応答性の高いショッピング エクスペリエンスが実現され、顧客の満足度とロイヤルティが向上します。

A screenshot of live chat integration for Dokan Cloud

これらの統合は、顧客との個人的な関係を構築し、購入を説得するための優れた方法となる可能性があります。 ベンダーは、Facebook の膨大なユーザー ベースを活用して自社製品を宣伝し、Dokan Cloud ストアフロントへのトラフィックを直接誘導することもできます。

7.電子メールの統合

Dokan Cloud は、シームレスな Mailchimp 統合により、ベンダーのコミュニケーションを次のレベルに引き上げます。 この強力な 2 人がプロセスを合理化し、支援を個別化します。

この統合により、ベンダーはMailchimp の堅牢な電子メール自動化システムを利用できるようになります。 これにより、ベンダーは顧客にパーソナライズされたメッセージをタイムリーに配信できるようになります。

Dokan Cloud は注文確認メールを自動的に送信するため、顧客は購入の通知をすぐに受け取ることができます。 また、Mailchimp のツールを使用すると、ベンダーは新規サインアップや事前定義されたアクション用にパーソナライズされたウェルカム メールを作成できます。 これらの活動は顧客にポジティブな印象を与え、eコマース ショップを継続するよう促します。

全体として、ベンダーはよりパーソナライズされたショッピング体験を提供する機会を得ることができます。 また、ターゲットを絞った電子メール キャンペーンを作成し、対象ユーザーをセグメント化し、電子メール マーケティング活動のパフォーマンスを追跡することもできます。

8.SMSの統合

Dokan は Twilio とシームレスに統合しています。 Twilio は、ベンダーが顧客と直接つながることを可能にする有名な SMS プラットフォームです。

Twilio との統合により、ベンダーは次のようなさまざまなタイプの SMS メッセージを顧客に送信できます。

  • 注文の更新:注文の確認、処理、出荷の更新など、注文のステータスについて顧客に通知します。
  • 配達通知:注文が配達中または配達されたときに顧客に通知します。
  • プロモーション オファー:購入やエンゲージメントを促進するために、プロモーション メッセージや割引コードを送信します。

ベンダーは、顧客の好みや行動に基づいて SMS メッセージをパーソナライズできます。 これには、顧客の名前で呼びかけたり、過去の購入について言及したり、閲覧履歴に基づいて製品を推奨したりすることが含まれる場合があります。

Dokan Cloud は、Mailchimp などのプラットフォームを介してSMS メッセージングと電子メール通信を組み合わせることで、顧客と効果的に関わるための複数のチャネルをベンダーに提供します。 このオムニチャネル アプローチにより、顧客満足度とロイヤルティが向上します。

9.ストア分析

オンライン ストアのパフォーマンスを最適化するには、顧客の行動を深く理解することが重要です。 そのため、Dokan Cloud は Google Analytics 4 とのシームレスな統合を提供しており、管理者やベンダーはオンラインの単一ストアやマーケットプレイスとの顧客のやり取りに関連するさまざまな指標や KPI を追跡できます。

ページビュー、セッション継続時間、直帰率、コンバージョン率などの主要な指標を追跡できます。 これらの指標を分析することで、管理者とベンダーは、顧客がどのように Web サイトを操作し、製品を操作し、さまざまな機能を利用するかについての洞察を得ることができます。

this is a screenshot of Google Analytics in Dokan cloud

さらに、Google アナリティクス 4 には、イベント追跡、ユーザー セグメンテーション、ファネル分析などの高度な機能が含まれています。 これらの洞察を活用すれば、Dokan クラウド ユーザーはデータに基づいた意思決定を行うことができるようになります。 ユーザー エクスペリエンスを最適化し、Web サイトの機能を改善し、マーケティング戦略を洗練するのに役立ちます。

10.支払いの統合

Dokan Cloud は複数の支払い方法をサポートすることでスムーズな取引を保証します。 したがって、顧客は自分の好みやニーズに最も適した支払いオプションを選択できます。

Dokan Cloud は、PayPal、Stripe、代金引換 (COD) などのさまざまな支払い方法をサポートしています。 PayPal と Stripe はどちらも、顧客の支払い情報を保護するための強力なセキュリティ対策を提供しています。 これらの統合により、ユーザーのスムーズなチェックアウト エクスペリエンスを確保し、摩擦を最小限に抑え、全体的なショッピング エクスペリエンスを向上させることもできます。

Dokan Cloud は、ベンダーがPayPal を通じて引き出しリクエストを行えるようにすることで、ベンダーに権限を与えます。 この機能により、ベンダーは収益に簡単にアクセスし、プラットフォーム内で直接財務を管理できるようになります。

これらの機能をオンライン マーケットプレイスに実装するには、Dokan Cloud の公式ドキュメントを確認してください。

Dokan Cloud の今後の機能

Dokan Cloud の最初のリリースは現在公開されており、最大限の効果とユーザーの利便性を確保するために積極的に改良を行っています。 Dokan Cloud の今後の機能拡張にご期待ください。

パイプラインでは、次の新しい機能強化を間もなく導入する準備を進めています。

  • 多言語機能
  • ブレインツリーの統合
  • よく一緒に購入されるお客様向けオプション
  • スタンドアロンストア作成機能
  • サブスクリプション製品
  • ブログ機能
  • などなど。
Dokan Cloud ロードマップの詳細を確認し、機能の提案を送信してください

Dokan Cloud の価格とプラン

Dokan Cloud は、あらゆる規模の企業に適した4 つの異なる料金プランを提供します。 ニーズと予算に合わせて最適なプランをお選びいただけます。

利用可能な料金プランは次のとおりです。

  • ベーシック (月額 69 ドル)
  • 成長 (月額 129 ドル)
  • スケール (月額 399 ドル)
  • 企業

支払う金額は、所有する製品の数や必要なサポートのレベルなどによって異なります。

Dokan Cloud には 14 日間の試用期間が付いています。 これは、一銭も支払うことなく、Dokan Cloud のすべての機能をチェックする機会が得られることを意味します。

詳細な価格情報については、Dokan Cloud Web サイトをご覧ください。

Dokan Cloud eコマース プラットフォームを試して、オンラインでの存在感を強化してください

まとめると、Dokan Cloud は、夢のオンライン ビジネスを立ち上げるための手間のかからないソリューションです。

Dokan Cloud は、現代の起業家が e コマース ビジネスを成功させ、大きな利益を生み出すための完全なソリューションを提供します。 Dokan Cloud を使用すると、次のようなプロセスが簡単になります。

  • シームレスな統合: Dokan Cloud は、Mailchimp、Twilio、Google Analytics 4 などの一般的なツールとシームレスに連携します。これにより、市場を最適化するための貴重な洞察を得ることができます。
  • 幅広いカスタマイズ オプション: Dokan Cloud は、要件に応じてマーケットプレイスをカスタマイズするオプションを提供します。
  • 一般的な支払い方法の利用可能: Dokan Cloud はすべての一般的な支払いゲートウェイと統合し、顧客のスムーズなチェックアウト エクスペリエンスを保証します。
  • 組み込みのページ ビルダー: Dokan Cloud には、Elementor に似た、ユーザーフレンドリーなページ ビルダーが含まれています。 マーケットプレイスのあらゆるページを簡単にデザインできます。
  • 簡単なベンダー管理: Dokan Cloud は、カスタマイズ可能なサブスクリプション プランと直感的な支払いオプションにより、ベンダーの管理を簡素化します。

Dokan Cloud を使用すると、オンライン ビジネスの構築と管理がかつてないほど簡単になります。

Dokan Cloud eコマース プラットフォームに関して他にご質問はありますか? 以下にコメントをお送りください。

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