Présentation de Dokan Cloud : un partenaire fiable pour votre commerce électronique

Publié: 2024-03-27

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer la disponibilité générale de notre Dokan Cloud . Il s'agit d'une plate-forme de commerce électronique dynamique pour créer et gérer votre marché multifournisseur.

Nous travaillons sur ce projet depuis 2 ans . Et nous étions déterminés à proposer quelque chose de vraiment efficace qui puisse vous aider à accélérer la croissance de votre entreprise de commerce électronique.

En tant que pionnier et leader du secteur des plugins de marché WordPress, Dokan Multivendor a donné du pouvoir à plus de 60 000 entreprises en ligne . Nous voulions simplement rendre le processus de développement plus polyvalent et servir davantage de personnes. Pour cette cause, nous présentons notre nouvelle solution de commerce électronique, Dokan Cloud.

Si vous êtes un utilisateur WordPress, utilisez le plugin Dokan pour transformer votre boutique unique WooCommerce en une place de marché multifournisseur. Mais si vous envisagez de développer votre activité en ligne à partir de l’écosystème WordPress, Dokan Cloud est votre partenaire idéal.

Qu’est-ce que Dokan Cloud ?

Dokan Cloud est une plate-forme de commerce électronique basée sur le cloud qui vous aide à créer et à gérer facilement une place de marché multifournisseur.

La plateforme offre un large éventail d'avantages aux entreprises qui cherchent à établir ou à améliorer leur présence en ligne. L’un des principaux avantages est sa facilité d’utilisation. Avec Dokan Cloud, vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour créer et gérer votre place de marché de commerce électronique .

La plateforme fournit une interface simple et intuitive qui vous permet de personnaliser facilement votre site Web, d'intégrer des fournisseurs, d'ajouter des produits et de gérer les commandes.

Un autre avantage majeur de Dokan Cloud est son évolutivité . Que vous soyez une petite entreprise débutante ou une grande entreprise avec un volume de ventes élevé, Dokan Cloud peut répondre à vos besoins.

Cette plate-forme basée sur le cloud est conçue pour gérer un trafic élevé et peut évoluer à mesure que votre entreprise se développe. Vous n’avez donc pas à craindre de devenir trop grand pour votre solution de commerce électronique à mesure que vos ventes augmentent.

Les fonctionnalités étonnantes de Dokan Cloud

Dans la première version de Dokan Cloud, nous avons inclus les fonctionnalités les plus nécessaires afin que nos utilisateurs puissent facilement s'habituer à cette nouvelle plateforme.

Notre équipe dévouée travaille en permanence pour introduire des fonctionnalités plus intéressantes pour Dokan. Par conséquent, cela peut accélérer la croissance de votre activité en ligne.

Passons en revue les principales fonctionnalités de Dokan Cloud :

1. Générateur de pages

Comme nous l'avons dit ci-dessus, l'objectif principal de Dokan Cloud est d'introduire une solution complète mais simple pour gérer votre entreprise en ligne.

C'est pourquoi Dokan Cloud est livré avec un générateur de pages intégré. Cette fonctionnalité rend le processus de personnalisation du site plus robuste et plus simple. Ici, vous obtiendrez de nombreux widgets et fonctionnalités incroyables pour concevoir votre marché comme vous le souhaitez.

This is a screenshot of available themes in Dokan cloud

De plus, Dokan Cloud prend en charge 2 thèmes prédéfinis pour ses utilisateurs. Vous pouvez utiliser n’importe lequel d’entre eux pour donner à votre boutique en ligne un look élégant et moderne.

Très prochainement, davantage de thèmes seront disponibles dans la bibliothèque pour différentes niches.

2. Tableau de bord détaillé et filtrage des rapports

Dokan Cloud offre aux administrateurs une plateforme centrale pour obtenir des informations sur le marché. À l'aide de Dokan Dashboard, vous pouvez surveiller les indicateurs clés de votre site tels que les revenus, la clientèle, le volume des commandes, les ventes de produits et même les remboursements. Il comprend une vue graphique expliquant l'état actuel de votre boutique en ligne. Vous pouvez ainsi obtenir instantanément des informations précieuses.

Pour une analyse plus approfondie, les administrateurs peuvent tirer parti de la section de reporting dédiée de Dokan Cloud. Cette fonctionnalité permet de filtrer les données par jour, mois ou année.

En analysant ces données, vous pouvez obtenir des informations plus approfondies sur les dernières tendances et modèles. Il vous permet également de prendre des décisions davantage basées sur les données, d'optimiser les performances et de maximiser la rentabilité.

3. Gestion des produits conviviale

Avec Dokan Cloud, vous pouvez vendre des produits physiques et numériques de manière transparente. Il vous offre toutes les fonctionnalités requises associées à la vente des deux types de produits.

Les administrateurs et les fournisseurs auront la possibilité de créer et de télécharger des produits et de présenter tous les articles de manière attrayante. De plus, ils peuvent ajouter des attributs et des variations à un produit dans différentes marques et catégories. Ainsi, les clients peuvent facilement trouver les produits qu'ils souhaitent sur le site.

De plus, il existe une section SEO dédiée qui permet aux administrateurs et aux fournisseurs d'optimiser les listes de produits.

A screenshot to Dokan cloud product management

En incorporant des mots-clés, des descriptions et des balises méta pertinents, les vendeurs peuvent améliorer considérablement leur classement dans les moteurs de recherche et générer plus de trafic organique vers leurs produits. Dokan Cloud fournit aux utilisateurs les outils dont ils ont besoin pour présenter efficacement leurs produits et atteindre leur public cible.

4. Plans d'abonnement

Dokan Cloud vous permet de créer des plans d'abonnement selon les préférences des fournisseurs. Chaque plan comprendra des niveaux d'accès et d'autorisations uniques.

Les fournisseurs peuvent choisir un plan d'abonnement qui correspond parfaitement aux besoins et au budget de leur entreprise. Les forfaits offrent différents niveaux d'accès aux caractéristiques et fonctionnalités du marché.

Les administrateurs peuvent définir différents niveaux d'abonnement, chacun accordant des autorisations spécifiques en fonction des besoins d'un fournisseur. Cela permet aux fournisseurs de choisir un plan qui correspond parfaitement à leurs objectifs commerciaux.

Avec différents types d'options d'abonnement, les administrateurs peuvent cibler davantage de fournisseurs ayant des besoins et des préférences différents. Cette fonctionnalité améliore non seulement l'expérience utilisateur globale des fournisseurs, mais offre également aux administrateurs une flexibilité étendue pour gérer efficacement leurs activités en ligne.

5. Gestion conviviale des expéditions et des taxes

Avec Dokan Cloud, vous pouvez profiter d'un système d'expédition et de taxe robuste et convivial. Pour la gestion des expéditions, les fournisseurs peuvent facilement créer des profils d'expédition en fonction de leurs besoins spécifiques. Ils ont également la possibilité de définir diverses conditions à appliquer à l’expédition.

Ces fonctionnalités simplifient les méthodes d'expédition globales et garantissent une expérience fluide pour les fournisseurs et les clients.

A screenshot to easy shipping and tax management of Dokan Cloud

Dokan Cloud simplifie la gestion fiscale pour les administrateurs avec un système fiscal simple. Ce système permet aux administrateurs de créer sans effort des règles fiscales basées sur des pays et des États spécifiques. Cela garantit le respect des réglementations fiscales régionales, vous faisant gagner du temps et réduisant le risque d’erreurs.

De plus, Dokan Cloud offre des fonctionnalités avancées de gestion fiscale telles que la taxe composée, la taxe zip, la taxe d'expédition et la taxe sur les produits numériques.

En offrant des outils efficaces pour gérer les paramètres d'expédition et de taxes, Dokan Cloud permet aux administrateurs et aux fournisseurs de naviguer facilement dans ces complexités.

6. Intégration du chat en direct

Dokan Cloud permet aux fournisseurs de se connecter et de convertir comme jamais auparavant. En intégrant Facebook et WhatsApp, les fournisseurs peuvent établir des canaux de communication directs pour se connecter avec leurs clients en temps réel.

Les fournisseurs peuvent répondre aux demandes des clients, fournir une assistance et proposer une assistance instantanément. Cela créera une expérience d’achat plus réactive et augmentera la satisfaction et la fidélité des clients.

A screenshot of live chat integration for Dokan Cloud

Ces intégrations pourraient constituer d’excellents moyens d’établir des relations personnelles avec les clients et de les convaincre d’effectuer des achats. Les fournisseurs peuvent également tirer parti de la vaste base d'utilisateurs de Facebook pour promouvoir leurs produits et générer du trafic directement vers leurs vitrines Dokan Cloud.

7. Intégration du courrier électronique

Dokan Cloud fait passer la communication avec les fournisseurs à un niveau supérieur grâce à une intégration transparente de Mailchimp. Ce duo puissant rationalise les processus et personnalise la sensibilisation.

Grâce à cette intégration, les fournisseurs peuvent utiliser le robuste système d'automatisation des e-mails de Mailchimp . Il permet aux fournisseurs de transmettre des messages opportuns et personnalisés à leurs clients.

Dokan Cloud envoie automatiquement des e-mails de confirmation de commande afin que les clients puissent être informés rapidement de leurs achats. De plus, les outils de Mailchimp permettent aux fournisseurs de créer des e-mails de bienvenue personnalisés pour les nouvelles inscriptions ou toute action prédéfinie. Ces activités créent des impressions positives sur les clients et les encouragent à continuer avec votre boutique de commerce électronique.

Dans l’ensemble, les vendeurs ont la possibilité d’ offrir une expérience d’achat plus personnalisée. Ils peuvent également créer des campagnes par e-mail ciblées, segmenter leur audience et suivre les performances de leurs efforts de marketing par e-mail.

8. Intégration SMS

Dokan a également une intégration transparente avec Twilio. Twilio est une plateforme SMS renommée qui permet aux fournisseurs de se connecter directement avec les clients.

Avec l'intégration de Twilio, les fournisseurs peuvent envoyer différents types de messages SMS aux clients, notamment :

  • Mises à jour des commandes : informer les clients de l'état de leurs commandes, telles que les mises à jour sur la confirmation de la commande, le traitement et l'expédition.
  • Notifications de livraison : avertir les clients lorsque leurs commandes sont prêtes à être livrées ou ont été livrées.
  • Offres promotionnelles : envoi de messages promotionnels et de codes de réduction pour encourager les achats et l'engagement.

Les fournisseurs peuvent personnaliser les messages SMS en fonction des préférences et des comportements des clients. Cela peut inclure de s'adresser aux clients par leur nom, de faire référence à leurs achats passés ou de recommander des produits en fonction de leur historique de navigation.

En combinant la messagerie SMS avec la communication par e-mail via des plateformes comme Mailchimp, Dokan Cloud offre aux fournisseurs plusieurs canaux pour engager efficacement les clients. Cette approche omnicanale améliore la satisfaction et la fidélité des clients.

9. Analyse du magasin

Pour optimiser les performances de votre boutique en ligne, il est crucial de comprendre en profondeur le comportement de vos clients. C'est pourquoi Dokan Cloud offre une intégration transparente avec Google Analytics 4, afin que les administrateurs et les fournisseurs puissent suivre diverses mesures et KPI liés aux interactions des clients avec votre boutique ou marché unique en ligne.

Vous pouvez suivre des indicateurs clés tels que les pages vues, la durée de la session, les taux de rebond et les taux de conversion. En analysant ces mesures, les administrateurs et les fournisseurs obtiennent des informations sur la manière dont les clients naviguent sur le site Web, interagissent avec les produits et utilisent diverses fonctionnalités.

this is a screenshot of Google Analytics in Dokan cloud

De plus, Google Analytics 4 inclut des fonctionnalités avancées telles que le suivi des événements, la segmentation des utilisateurs, l'analyse de l'entonnoir et bien d'autres. Forts de ces informations, les utilisateurs du cloud Dokan seront en mesure de prendre des décisions basées sur les données. Cela les aide à optimiser l'expérience utilisateur, à améliorer les fonctionnalités du site Web et à affiner les stratégies marketing.

10. Intégration des paiements

Dokan Cloud garantit des transactions fluides en prenant en charge plusieurs méthodes de paiement. Les clients peuvent ainsi choisir l’option de paiement qui correspond le mieux à leurs préférences et à leurs besoins.

Dokan Cloud prend en charge diverses méthodes de paiement, notamment PayPal, Stripe et le paiement à la livraison (COD). PayPal et Stripe fournissent tous deux des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations de paiement des clients. Grâce à ces intégrations, vous pouvez également garantir une expérience de paiement fluide aux utilisateurs, ce qui minimisera les frictions et améliorera l'expérience d'achat globale.

Dokan Cloud responsabilise les fournisseurs en leur permettant de faire des demandes de retrait via PayPal . Cette fonctionnalité permet aux fournisseurs d'accéder facilement à leurs revenus et de gérer leurs finances directement au sein de la plateforme.

Consultez notre documentation officielle Dokan Cloud pour implémenter ces fonctionnalités sur votre place de marché en ligne.

Fonctionnalités à venir de Dokan Cloud

La première version de Dokan Cloud est désormais disponible et nous l'affinons activement pour garantir une efficacité et un confort d'utilisation maximum. Restez à l'écoute des prochaines extensions de fonctionnalités sur Dokan Cloud.

En préparation, nous nous préparons à introduire très prochainement ces nouvelles améliorations :

  • Fonctionnalité multilingue
  • Intégration Braintree
  • Option fréquemment achetée ensemble pour les clients
  • Fonctionnalité de création de magasin autonome
  • Produit d'abonnement
  • Fonctionnalité de blog
  • Et beaucoup plus.
En savoir plus sur la feuille de route de Dokan Cloud et soumettre des suggestions de fonctionnalités

Tarifs et forfaits pour Dokan Cloud

Dokan Cloud propose 4 plans tarifaires différents pour convenir aux entreprises de toutes tailles. Vous pouvez choisir le plan qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Voici les plans tarifaires disponibles :

  • De base (69 $/mois)
  • Croissance (129$/mois)
  • Échelle (399 $/mois)
  • Entreprise

Le montant que vous payez dépend de facteurs tels que le nombre de produits dont vous disposez et le niveau d’assistance dont vous avez besoin.

Dokan Cloud est livré avec une période d'essai de 14 jours. Cela signifie que vous aurez la possibilité de découvrir toutes les fonctionnalités de Dokan Cloud sans payer un centime.

Visitez le site Web Dokan Cloud pour des informations détaillées sur les prix

Essayez la plateforme de commerce électronique Dokan Cloud pour renforcer votre présence en ligne

Pour résumer, Dokan Cloud est une solution sans tracas pour lancer l'entreprise en ligne de vos rêves.

Dokan Cloud offre une solution complète aux entrepreneurs modernes pour créer, gérer et gérer une entreprise de commerce électronique réussie avec d'importants bénéfices. Dokan Cloud facilite le processus avec :

  • Intégration transparente : Dokan Cloud fonctionne de manière transparente avec des outils populaires tels que Mailchimp, Twilio et Google Analytics 4. Cela vous aide à obtenir des informations précieuses pour optimiser votre marché.
  • Large gamme d'options de personnalisation : Dokan Cloud vous offre des options pour personnaliser votre place de marché en fonction de vos besoins.
  • Disponibilité des méthodes de paiement populaires : Dokan Cloud s'intègre à toutes les passerelles de paiement populaires, garantissant une expérience de paiement fluide à vos clients.
  • Générateur de pages intégré : Dokan Cloud comprend un générateur de pages convivial, similaire à Elementor. Il vous permet de concevoir facilement n’importe quelle page de votre marché.
  • Gestion facile des fournisseurs : Dokan Cloud simplifie la gestion de vos fournisseurs avec des plans d'abonnement personnalisables et des options de paiement intuitives.

Avec Dokan Cloud, créer et gérer votre activité en ligne n'a jamais été aussi simple.

Avez-vous d'autres questions concernant la plateforme de commerce électronique Dokan Cloud ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous.

Créez le marché de vos rêves avec Dokan Cloud maintenant !