GoogleAnalyticsで目標を設定する方法を学ぶ

ウェブ解析について話すことは、グーグルアナリティクスについて話すことと同義です。 ウェブサイトの訪問を見るためだけであっても、ほとんどすべての人がGoogleAnalyticsを使用したことがあります。

さらに、私たちのブログを頻繁に読んでいるなら、おそらくGoogleAnalyticsに関する以前の投稿を見逃していないでしょう。 そして、Googleが実際のユースケースを示すために提供するデモアカウントについて話したとき、確かに覚えています。

今日はさらに一歩進んで、Google Analyticsでウェブサイトの目標を定義して、ウェブサイトのパフォーマンスの良し悪しを知る方法を見ていきます。

最初に必要なのはGoogleAnalyticsアカウントです。これは、すでにGoogleアカウントを持っている場合に非常に簡単に取得できます。 あなたがそれを持っていて、あなたがあなたのウェブサイトにGoogleAnalyticsトラッキングコードもインストールしていると仮定します。 問題が発生した場合は、いつでもこの記事を確認できます。

Google AnalyticsでWebサイトの目標を定義するには、アカウントの管理パネルにアクセスする必要があります。 [表示]セクションに[目標]メニューがあります。

このメニューには、以前に定義されたすべての目標があります。 まだ作成していない場合、リストは空になります。 幸いなことに、アカウントをいじりたくない場合は、前述のGoogleAnalyticsデモアカウントで定義されている目標を確認できます。 そのアカウントで新しい目標を設定することはできませんが、少なくともそれらがどのように設定されているかを確認することはできます。

Web分析ツールで目標を作成するには、最初にWebサイトで目標として数えたいものを知っておく必要があります。 Google Analyticsには、宛先、期間、セッションごとのページ/画面の3種類の基本目標を定義できます。 さらに、イベントを考慮した追加のタイプの目標がありますが、他のより単純な目標に集中できるように、別の日にそれを残しておきます。

これらの3つのタイプの単純な目標のそれぞれ、それらが何であるか、そして私たちが望むものを測定するためにそれらをどのように定義できるかを見てみましょう。

間隔

訪問者がWebサイトで特定の秒数を超えて費やした回数を測定する場合は、GoogleAnalyticsの期間目標を使用して測定できます。 これは、訪問者が本当にすべてを読むのに必要な時間を費やしているのか、それとも読む前に離れているのかを知るために、コンテンツでいっぱいのWebサイトで特に役立ちます。

または、製品を販売するWebサイトでも。 調査によると、訪問者がWebサイトでより多くの時間を費やすと、最終的にWebサイトでの購入を完了しやすくなります。 彼らがすぐに去るならば、あなたはあなたが解決しなければならない問題を抱えています。 このタイプの目標を使用すると、この情報を知ることができます。

Google Analyticsで新しい目標を作成するときは、そのタイプを選択する必要があります。 期間を選択し、目標に名前を付けて、すばやく識別できるようにします。

上の画像で、私たちがやりたいのは、私たちのWebサイトで1分以上費やした訪問者を数えることです。 そのため、ターゲットの名前として「1分以上」を選択しました。 [続行]をクリックすると、目標作成フォームの次の部分が表示されます。

この時点で、目標が達成されたと見なされるための最小値としてマークする時間を指定する必要があります。 この例では、訪問者が1分間ウェブサイトにアクセスした場合、GoogleAnalyticsはそれを目標の完了としてカウントします。

後で、その目標のコンバージョン率を確認できます。これは、期間の目標を達成した訪問者の割合を示します（この場合、Webサイトに1分以上アクセスした場合）。

セッションあたりのページ/画面

別の種類の目標は、訪問者がセッション中にアクセスしたページまたは画面の数を測定することです。 これを数えることに興味がある場合は、下の画像に示すように、GoogleAnalyticsではこのタイプの目標を選択するだけで済みます。

この場合、Webサイトで少なくとも4ページを訪問する必要があるため、訪問するページ数が3を超える（つまり4以上）ように目標を設定します。

訪問者がこの目標を達成するとすぐに、Google Analyticsがそれを記録し、定義したこの特定の指標のコンバージョン率を確認できるようになります。

これまでのところ、セッションあたりの期間とページ数の両方の目標は、理解と定義が非常に簡単であることがわかります。 もう少し難しいことをやってみましょう…

行き先

Webサイトの特定のページにアクセスする訪問者の数を測定する場合、Google Analyticsは、追加の構成なしでその情報をすでに提供しています。 そのページへのアクセス数を確認するだけで済みます。

ただし、目的地の目標は、特定のページにアクセスしている訪問者の数を知るだけでなく、そのページに到達するために通過する必要のある前のページを定義できるため、非常に便利です。 このようにして、ユーザーが通過する目標到達プロセス全体を確認し、ユーザーを失った場所を追跡できます。 それは最初のステップですか？ 最終的な宛先ページに到達する直前ですか？

目標を作成して名前を付け、[宛先]タイプを選択します。 上記の例では、目標に名前を付けるために「購入完了」を選択したことがわかります。 これは、ユーザーがショッピングカートに移動してから注文が完了するまで、Webサイトの販売ファネルがどのように機能しているかを知りたいためです。

目標作成フォームの次のステップに進むときは、訪問者が最終的に到達する宛先ページ（例ではordercompleted.html ）を選択する必要があります。

次に、目標到達プロセスオプションをアクティブにします（上の画像に示されているように、これはオプションであり、デフォルトで無効になっています）。 ここで、Webサイトの販売ファネルを定義するために必要な手順を作成します。

実行中の例では、宛先ページに到達する前に4つのステップがあります。 これらのステップを順番に定義し、名前を付けることに加えて、セールスファネルに属する各ページの部分的なURLを示します。

1. 訪問者はショッピングカート（ /basket.htmlページ）に移動します。
2. 彼がチェックアウトプロセスを開始することを確認し、ページ/yourinfo.htmlにリダイレクトされると、彼の請求および配送情報を紹介します。
3. プロセスは続行され、彼は支払いの詳細を入力します（ページ/payment.html ）。
4. その後、訪問者は注文を確認します（ページ/revieworder.html ）。
5. 注文が完了すると（ /ordercompleted.htmlへのリダイレクト）、購入プロセスは終了します。

これは、GoogleがGoogleMerchandiseStoreの目標到達プロセスのGoogleAnalyticsデモアカウントで定義したものと同じシナリオです。 そのデモアカウントを確認すると、購入完了の目標が見つかります。

ファンネルを含む目標を定義する利点は、次の画像に示すように、[目標]サブメニュー内の[目標到達プロセスの視覚化]メニューに移動できることです。 そこで、訪問者の流れを一目で確認し、販売目標到達プロセスのステップで訪問者を失った場所を確認できます。

最後に

Google Analyticsは、Webサイトの月間訪問数を確認するために使用されるだけではありません。 Google Analyticsで目標を定義して使用することで、コンバージョン率を制御し、販売目標到達プロセスのどこで最も問題が発生しているかを知ることができます。

Google Analyticsを使用してWebサイトで目標を定義したことがない場合は、時間を無駄にせずに試してみることをお勧めします。 あなたがそれから得たデータはあなたがあなたのウェブサイトのパフォーマンスを改善しそして最適化し続けるのを助けると確信しています。

UnsplashのDmitriPopovによる注目の画像。