Erfahren Sie, wie Sie Ihre Ziele in Google Analytics einrichten

Über Webanalyse zu sprechen ist gleichbedeutend mit Google Analytics. So ziemlich jeder hat schon einmal Google Analytics verwendet, sei es auch nur, um sich die Besuche einer Website anzusehen.

Wenn Sie unseren Blog häufig lesen, haben Sie außerdem wahrscheinlich unseren vorherigen Beitrag über Google Analytics nicht verpasst. Und Sie erinnern sich sicherlich, als wir über das Demokonto sprachen, das Google Ihnen zur Verfügung stellt und einen echten Anwendungsfall zeigt.

Heute gehen wir noch einen Schritt weiter und sehen uns an, wie Sie die Ziele Ihrer Website in Google Analytics definieren, um zu wissen, wie gut (oder schlecht) sie abschneidet.

Das erste, was Sie brauchen, ist ein Google Analytics-Konto, etwas sehr einfach zu bekommen, wenn Sie bereits ein Google-Konto haben. Ich gehe davon aus, dass Sie einen haben und dass Sie auch den Tracking-Code von Google Analytics auf Ihrer Website installiert haben. Sie können diesen Artikel jederzeit lesen, falls Sie diesbezüglich Probleme haben.

Um die Ziele Ihrer Website in Google Analytics zu definieren, müssen Sie auf das Admin-Panel Ihres Kontos zugreifen und dort finden Sie das Menü „ Ziele “ im Abschnitt „ Ansicht “.

In diesem Menü finden Sie alle zuvor definierten Ziele. Wenn Sie noch keine erstellt haben, ist die Liste leer. Zum Glück für Sie, wenn Sie nicht mit Ihrem Konto herumspielen möchten, können Sie die Ziele sehen, die im oben genannten Google Analytics-Demokonto definiert sind. Sie können in diesem Konto keine neuen Ziele festlegen, aber zumindest können Sie sehen, wie sie festgelegt wurden.

Um Ihre Ziele in Ihrem Webanalysetool zu erstellen, müssen Sie zunächst wissen, was Sie als Ziel auf Ihrer Website zählen möchten. In Google Analytics gibt es drei Arten von grundlegenden Zielen, die Sie definieren können: Ziel, Dauer und Seiten/Bildschirme pro Sitzung. Darüber hinaus haben Sie einen zusätzlichen Zieltyp, der Ereignisse berücksichtigt, aber ich werde es für einen anderen Tag aufheben, damit wir uns auf die anderen, einfacheren konzentrieren können.

Schauen wir uns jede dieser drei Arten von einfachen Zielen an, was sie sind und wie wir sie definieren können, um zu messen, was wir wollen.

Dauer

Wenn Sie messen möchten, wie oft Ihre Besucher mehr als eine bestimmte Anzahl von Sekunden auf Ihrer Website verbringen, können Sie dies mit Google Analytics Duration Goals tun. Dies ist besonders nützlich bei Websites mit vielen Inhalten, um zu wissen, ob Besucher wirklich die Zeit aufwenden, die erforderlich ist, um alles zu lesen, oder ob sie vorher gehen.

Oder auch auf Websites, die Produkte verkaufen. Untersuchungen haben gezeigt, dass es für Ihre Besucher einfacher ist, einen Kauf auf Ihrer Website abzuschließen, wenn sie mehr Zeit auf Ihrer Website verbringen. Wenn sie schnell gehen, haben Sie ein Problem, das Sie lösen müssen. Mit dieser Art von Ziel können Sie diese Informationen kennen.

Wenn Sie ein neues Ziel in Google Analytics erstellen, müssen Sie seinen Typ auswählen. Wählen Sie Dauer und benennen Sie das Ziel, damit Sie es schnell identifizieren können.

Im obigen Bild möchten wir die Besucher zählen, die mehr als 1 Minute auf unserer Website verbringen. Deshalb haben wir als Name des Ziels „1 Minute oder mehr“ gewählt. Wenn Sie auf Weiter klicken, sehen Sie den nächsten Teil des Zielerstellungsformulars:

An dieser Stelle müssen Sie angeben, wie viel Zeit Sie mindestens ankreuzen möchten, damit Ihr Ziel als erfüllt gewertet wird. Wenn in unserem Beispiel ein Besucher unsere Website eine Minute lang besucht, zählt Google Analytics dies als Zielabschluss.

Später können wir die Konversionsrate für dieses Ziel sehen, die den Prozentsatz der Besucher an der Gesamtzahl angibt, die das Dauerziel erreicht haben (in unserem Fall mehr als eine Minute mit dem Besuch der Website verbracht).

Seiten/Bildschirme pro Sitzung

Eine andere Art von Ziel besteht darin, die Anzahl der Seiten oder Bildschirme zu messen, auf die ein Besucher während einer Sitzung zugegriffen hat. Wenn wir daran interessiert sind, dies zu zählen, müssen wir bei Google Analytics nur diese Art von Ziel auswählen, wie Sie im folgenden Bild sehen können:

In unserem Fall möchten wir, dass mindestens 4 Seiten auf unserer Website besucht werden, also setzen wir das Ziel so, dass die Anzahl der besuchten Seiten größer als 3 ist (d. h. 4 oder mehr).

Sobald Ihr Besucher dieses Ziel erreicht, wird Google Analytics dies vermerken und Sie können die Konversionsrate für diese spezifische Metrik sehen, die Sie gerade definiert haben.

Bisher können Sie sehen, dass sowohl die Ziele für die Dauer als auch die Seiten pro Sitzung recht einfach zu verstehen und zu definieren sind. Versuchen wir es mit etwas Schwierigerem …

Ziel

Wenn Sie messen möchten, wie viele Ihrer Besucher auf eine bestimmte Seite Ihrer Website zugreifen, gibt Ihnen Google Analytics diese Informationen bereits ohne zusätzliche Konfiguration. Sie müssen nur die Anzahl der Besuche auf dieser Seite überprüfen.

Das Ziel Ziel ist jedoch äußerst nützlich, da es Ihnen nicht nur mitteilt, wie viele Besucher zu einer bestimmten Seite kommen, sondern Sie können auch die vorherigen Seiten definieren, die sie durchlaufen müssen, um zu dieser Seite zu gelangen. Auf diese Weise können Sie den gesamten Trichter überprüfen, durch den Ihre Benutzer gehen, und verfolgen, wo Sie sie verlieren. Ist es im ersten Schritt? Kurz vor dem Erreichen der endgültigen Zielseite?

Erstellen Sie das Ziel, benennen Sie es und wählen Sie den Typ Ziel . Im obigen Beispiel sehen Sie, dass wir als Ziel „Kauf abgeschlossen“ gewählt haben. Denn wir möchten wissen, wie der Verkaufstrichter unserer Website funktioniert, von dem Moment an, in dem der Benutzer zum Warenkorb geht, bis die Bestellung abgeschlossen ist.

Wenn Sie zum nächsten Schritt des Zielerstellungsformulars gehen, müssen Sie auswählen, auf welcher Zielseite der Besucher landet (im Beispiel ordercompleted.html ):

Dann aktivieren wir die Trichteroption (wie Sie im Bild oben sehen, ist sie optional und standardmäßig deaktiviert). Hier erstellen wir die notwendigen Schritte, um den Verkaufstrichter unserer Website zu definieren.

In unserem laufenden Beispiel sind es 4 Schritte, bevor Sie zur Zielseite gelangen. Wir definieren diese Schritte der Reihe nach und geben ihnen nicht nur einen Namen, sondern auch die Teil-URL jeder der Seiten an, die zum Verkaufstrichter gehören:

1. Der Besucher geht zum Warenkorb (das ist die Seite /basket.html ).
2. Bestätigt, dass er den Checkout-Vorgang starten möchte, und gibt, wenn er auf die Seite /yourinfo.html umgeleitet wird, seine Rechnungs- und Versandinformationen ein.
3. Der Vorgang wird fortgesetzt und er gibt die Zahlungsdetails ein (auf der Seite /payment.html ).
4. Danach überprüft der Besucher die Bestellung (Seite /revieworder.html ).
5. Mit Abschluss der Bestellung (Weiterleitung auf /ordercompleted.html ) endet der Kaufprozess.

Dies ist das gleiche Szenario, das Google in seinem Google Analytics-Demokonto für den Trichter des Google Merchandise Store definiert hat. Wenn Sie dieses Demokonto überprüfen, finden Sie dort das Ziel „ Kauf abgeschlossen “.

Der Vorteil der Definition des Ziels einschließlich seines Trichters besteht darin, dass Sie zum Menü Trichter-Visualisierung im Untermenü Ziele gehen können, wie im nächsten Bild gezeigt. Dort sehen Sie auf einen Blick die Besucherströme und prüfen, wo Sie diese während der Schritte des Sales Funnels verlieren:

Schlussbemerkungen

Google Analytics wird nicht nur verwendet, um die Anzahl der monatlichen Besuche Ihrer Website zu sehen. Indem Sie Ziele in Google Analytics definieren und verwenden, können Sie Ihre Konversionsraten kontrollieren und sogar wissen, wo in Ihrem Verkaufstrichter Sie die meisten Probleme haben.

Wenn Sie noch nie ein Ziel auf Ihrer Website mit Google Analytics definiert haben, empfehle ich Ihnen, nicht noch mehr Zeit zu verschwenden und es auszuprobieren. Ich bin sicher, dass die Daten, die Sie daraus gewinnen, Ihnen helfen werden, die Leistung Ihrer Website weiter zu verbessern und zu optimieren.

Beitragsbild von Dmitri Popov auf Unsplash.