Formular-Design-Leitfaden für WordPress

Informationen sind für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung und noch wertvoller, wenn sie direkt von der Quelle stammen – von Ihren Kunden. Eine einfache Möglichkeit, Daten von Ihren Kunden zu sammeln, besteht darin, ein Online-Formular zu erstellen und sie zu ermutigen, es auszufüllen.

Es ist kein Geheimnis, dass Formulare nützliche Tools für Unternehmen sind, und 50 % der Vermarkter geben an, dass ein Formular zur Lead-Generierung ihre wichtigste Methode zur Gewinnung von Leads ist. Online-Formulare sind so beliebt geworden, dass es eine Vielzahl von Formularerstellungsprogrammen auf dem Markt gibt, die speziell für alle erforderlichen Anwendungsfälle entwickelt wurden. Diese Art von Software ermöglicht Benutzern das einfache Erstellen eines Formulars und ist im Allgemeinen eine No-Code-Plattform.

WordPress ist eine der beliebtesten CMS-Plattformen, mit denen Unternehmen ihre Websites erstellen können, und obwohl WordPress viele Stärken hat, ist es nicht standardmäßig darauf ausgelegt, Formulare zu erstellen.

Einer der vielen Vorteile von WordPress ist jedoch, dass es Hunderte von Integrationen bietet. Das bedeutet, wenn WordPress etwas nicht kann, bietet es ein Plugin oder Design an, das Ihnen helfen kann. Es sollte nicht überraschen, dass Dutzende beliebter Formularhersteller wie Typeform oder seine Alternativen gut in WordPress integriert sind. Und einige beliebte Themen wie Total enthalten ein eigenes einfaches Formular.

Obwohl Formulare häufig zur Lead-Generierung verwendet werden, ist dies nicht ihr einziger Zweck. Tatsächlich können Online-Formulare nützlich sein, um Feedback zu erhalten, Bestellungen aufzugeben und Termine zu vereinbaren. Die Möglichkeiten sind endlos.

In diesem Artikel erklären wir, wie man schöne Formulare für WordPress erstellt, die Anmeldungen und Conversions fördern.

Warum WordPress-Formulare anders sind

WordPress ist ein kostenloser Website-Builder, der ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten bietet. Aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und der großen Auswahl an Funktionen und Plugins ist es eine großartige Option sowohl für erstmalige Website-Ersteller als auch für Experten.

WordPress wird häufig als Plattform für E-Commerce, persönliche Blogs, Fotogalerien, Videohosting und Unternehmenswebsites verwendet. Im Allgemeinen haben WordPress-Benutzer beim Start ihrer Website normalerweise ein bestimmtes Ziel vor Augen, das sich auch in ihren Formularen widerspiegelt.

Formular-Builder-Plugins bieten normalerweise eine große Auswahl an Designs und Vorlagen, die Benutzer nutzen können, sie ermöglichen es Benutzern jedoch auch, Formulare komplett von Grund auf neu zu erstellen. Es ist wichtig zu erkennen, dass es kein Einheitsmodell für die Formularerstellung gibt.

Hier werden wir die Best Practices zum Erstellen eines effektiven WordPress-Formulars untersuchen.

Best Practices für die Erstellung von WordPress-Formularen

Die meisten Websites haben mindestens ein Formular irgendwo in ihre Seiten integriert, wobei 86 % der Benutzer mindestens ein Webformular pro Woche ausfüllen. Dies ist ein klarer Hinweis darauf, wie wichtig Webformulare sind und wie Websites Webformulare nutzen können, um ihr Geschäft anzukurbeln.

So einfach es ist, eines zu erstellen, es ist tatsächlich eine ziemliche Herausforderung, Benutzer zum Ausfüllen von Formularen zu ermutigen.

Einige der häufigsten WordPress-Formulare sind Kontakt-, Registrierungs- und Newsletter-Abonnementformulare. Es gibt auch längere, wie Rechnungsinformationen, Bewerbungen und Online-Quiz. Jedes dieser Formulare sammelt wertvolle Daten, sodass Sie sehen können, warum Unternehmen so viele Personen wie möglich dazu bringen möchten, sie auszufüllen.

Tipps zum Erstellen von Formularen für WordPress

Das Gute an WordPress ist, dass das Erstellen von Formularen so schnell wie nur ein Klick auf eine Schaltfläche sein kann. Aber das reicht nicht aus, wenn Sie darauf aus sind, wertvolle Informationen von Ihren Besuchern zu erhalten.

Das Erstellen eines Formulars ist schwierig, besonders wenn Sie große Ziele haben. Es kann ein Treffer oder ein Fehlschlag sein, was letztendlich dazu führt, dass Ihr Besucher es entweder ausfüllt oder Ihre Website deswegen verlässt.

Hier sind einige wichtige Dinge, die Sie beim Erstellen Ihrer WordPress-Formulare beachten sollten.

Machen Sie es einfach zu bedienen

Eine schlechte Benutzererfahrung, selbst in Webformularen, kann eine verpasste Chance für Ihr Unternehmen sein. Stellen Sie beim Erstellen eines Formulars sicher, dass Ihre Anweisungen in allen Feldern glasklar sind. Auch die Ausrichtung von Formularfeldern kann über die Benutzerfreundlichkeit Ihres Formulars entscheiden.

Halten Sie es kurz

Eines der wichtigsten Dinge, an die Sie beim Erstellen eines Formulars denken müssen, ist die Reibung. Sie möchten sicherstellen, dass so wenig Reibung wie möglich entsteht. Das bedeutet im Wesentlichen, dass Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich machen möchten, Ihr Formular auszufüllen.

Eine gute Möglichkeit, die Reibung zu reduzieren, besteht darin, Ihre Formulare laserfokussiert auf das Ziel zu halten. Vermeiden Sie es, nach unnötigen Informationen zu fragen, da dies zum Abbruch des Formulars führen kann.

Halt dich kurz

Ein langes Formular ist einer der Hauptgründe dafür, warum Menschen Formulare aufgeben.

Aber verständlicherweise sind komplexe Webformulare manchmal unvermeidlich. Das Beste, um Ihren Besuchern ein komplexes Formular zu präsentieren, besteht darin, es in kleinere Teile zu zerlegen und Ihren Benutzern etwas Wertvolles als Motivation zum Ausfüllen anzubieten.

Verwenden Sie einen professionellen Formularersteller

Das Erstellen von Formularen in rohem HTML ist normalerweise eine schlechte Idee und erfordert möglicherweise eine gewisse Lernkurve. Das Beste an einer WordPress-Website ist, dass es eine große Anzahl professioneller Formularerstellungslösungen wie Paperform, WPForms oder NinjaForms gibt, die Sie stattdessen verwenden können.

Diese Builder sind genau darauf zugeschnitten, Ihnen zu helfen, intuitive und effektive Formulare auf Ihrer WordPress-Website zu erstellen.

Testen Sie Ihre Formulare

Nicht jeder Benutzer, der ein Webformular sieht, füllt es aus. Das Gute an den meisten Online-Formularen ist, dass Sie die Zuschauer und Einsendungen verfolgen können, sodass Sie die besten Performer bis zu den schlechtesten kennen.

Das Nützliche an Online-Formularen ist, dass Sie Benutzerinteraktionen überprüfen können. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Formulare Ihr Publikum bevorzugt, und das Formular pflegen, das mehr Einsendungen erhalten hat. Es gibt wirklich keine andere Möglichkeit, diese Informationen zu erfahren, als sie selbst zu testen.

So nähern Sie sich der Formularstruktur

Denken Sie beim Erstellen eines Formulars daran, derjenige zu sein, der darauf antwortet. Sind die Felder sinnvoll für die Bedürfnisse der Benutzer? Lässt es sich gut durchlesen und ausfüllen?

Die Formularstruktur ist, wie Ihre Beschriftungen, Felder und Schaltflächen angeordnet und verbunden sind. Ein funktionales Formulardesign gibt Ihren Benutzern eine unsichtbare Anleitung, wo sie beginnen und enden sollen. Mit anderen Worten, es sollte eine User Journey sein, die es wert ist, abgeschlossen zu werden.

Die Struktur ist der grundlegende Aspekt beim Erstellen von Formularen und kann einen großen Einfluss auf die Konversionsrate haben. Wenn ein Formular zu viele Beschriftungen und Felder enthält, kann es für Ihre Benutzer überwältigend und verwirrend sein. Was ist also die beste Vorgehensweise beim Bau eines?

Um die Struktur richtig zu gestalten, sollten Sie ein Gleichgewicht finden zwischen dem Wunsch, die richtigen Informationen zu erhalten, und sicherzustellen, dass es für Ihre Benutzer einfach ist, Ihnen Informationen zu geben.

Es gibt zwei Haupttypen von Formularstrukturen, die Sie verwenden können:

Einseitige Formulare

Wie der Name schon sagt, sind einseitige Formulare solche, die alle Felder auf einer Seite haben. Benutzer können sich diesen Formulartyp ansehen und wissen genau, welche Informationen sie ausfüllen müssen.

Einseitige Formulare sind im Allgemeinen kurz und schnell auszufüllen. Diese Formularstruktur eignet sich besonders gut für Dinge wie Lead-Generierung und E-Mail-Anmeldeformulare.

Mehrseitige Formulare

Wie der Name schon sagt, sind die Felder der mehrseitigen Formulare verteilt. Diese Formulare sind nützlich, wenn Sie viele Informationen sammeln müssen, z. B. auf einem Buchungsformular oder einem medizinischen Fragebogen. Der Vorteil mehrseitiger Formulare besteht darin, dass sie viel weniger einschüchternd und einfacher zu bearbeiten sind.

Die Auswahl geeigneter Formulare für die richtige Aufgabe ist von entscheidender Bedeutung. Sie können die genaueste, optimierte Website der Welt haben, aber wenn das Formular verwirrend ist oder nicht funktioniert, wird es niemand ausfüllen.

So machen Sie Ihre WordPress-Formulare schön

Formulare gehören zu den benutzerfreundlichsten Elementen einer WordPress-Website, daher ist es sehr wichtig, sie lesbar und ästhetisch ansprechend zu gestalten. Bei schönen Formen geht es nicht nur um die Farben, sie sollten auch Ihren Benutzern ein nahtloses Erlebnis bieten.

Formulare sind eine zielgerichtete Ergänzung Ihrer Website, die sie zu einem entscheidenden Teil Ihres Geschäftserfolgs macht.

Sobald Sie Ihr Ziel festgelegt haben, müssen Sie sich nur noch rückwärts vorarbeiten und verstehen, was ein Formular zu einem effektiven Werkzeug macht. Und eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, es mit dem richtigen Design einladend zu gestalten.

Lassen Sie uns die Elemente eines gut aussehenden und funktionalen WordPress-Formulars aufschlüsseln:

• Markenthema – Integrieren Sie Ihr Branding in die Elemente Ihres Formulars. Dazu gehören Ihr Markenlogo, Farbtöne, Botschaften, Typografie und sogar die Form des CTA-Buttons. Stellen Sie sicher, dass sie so miteinander vermischt sind, dass sie leicht zu sehen sind. Wenn Ihre Markenfarbe ein feuriges Rot ist, können Sie vielleicht den Ton in Ihrem Formular schonen.
• Navigation – Verwenden Sie Fortschrittsbalken oder Seitenzahlen, um Ihre Benutzer darüber zu informieren, wie viel Zeit es dauert oder wie viele Fragen es zum Ausfüllen des Formulars gibt. Außerdem müssen Sie ihnen auch zeigen, wo sie sich gerade befinden.
• Beschreibender CTA – Der CTA-Button ist der letzte Schritt, um Ihre Besucher in Leads umzuwandeln, und Sie sollten es sich nicht leicht machen. Das Ändern der allgemeinsten Schaltfläche „Senden“ in „Anmelden“ kann ein Spielveränderer sein.
• Korrekte Formate – Kontrollkästchen, Multiple-Choice- oder Dropdown-Menüs variieren je nach Fragetyp. Diese Arten von Formularfragen werden häufig verwendet, um ein Formular mit bedingter Logik einzurichten, das die Erfahrung der Befragten optimiert, indem die irrelevanten Abschnitte übersprungen werden.
• Überzeugendes Bildmaterial – Menschen sind visuelle Lerner. Wenn Ihr Formular also von einem Bild anstelle von einfachem Text profitieren kann, stellen Sie sicher, dass Sie überzeugende Bilder und Videos verwenden und gleichzeitig Ihre Markenrichtlinien befolgen.
• Platzhaltertexte – Platzhalter sind kleine, aber nützliche Ergänzungen zu Ihrem Formular. Fügen Sie Beispiele dazu bei, welche Art von Antworten Sie von Ihren Benutzern erwarten.

Die Psychologie der Formen

Die Psychologie spielt eine große Rolle dabei, wie Menschen mit dem Internet interagieren. Webdesigner und Vermarkter befinden sich in einem endlosen Kampf, um die Designprinzipien zu entschlüsseln, die ihnen helfen würden, die Aufmerksamkeit eines kalten Publikums zu erregen und sie in Kunden umzuwandeln.

Online-Formulare sind hiervon keine Ausnahme. Tatsächlich sollte die „Formularpsychologie“ im Vordergrund stehen, da Sie sicherstellen möchten, dass Ihr Publikum ein Formular ausfüllt, wenn es ihm präsentiert wird.

Schöne Formulare sind ohne Einreichungen nutzlos. Um Informationen effektiv zu erfassen, müssen Sie also verstehen, wie Ihr Publikum denkt und sich verhält.

Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie Ihr WordPress-Formular veröffentlichen:

Ist es einfach und schnell abzuschließen?

In der Psychologie ist eine Aufgabe mit einer steilen Lernkurve, zeitaufwändig und kompliziert etwas, das die meisten Menschen aufgeben werden. Eine Studie des Baynard Institute fand heraus, dass 26 % der Nutzer E-Commerce-Transaktionen abgebrochen haben, weil der Prozess entweder zu langwierig oder zu kompliziert war.

Verwenden Sie daher, wenn möglich, kürzere Formulare, da diese normalerweise bessere Conversions erzielen.

Was haben meine Benutzer davon?

Es gibt Kosten vs. Nutzen in Formularen. Willst du einen Fremden drei Stunden lang umsonst fahren? Wie wäre es, wenn man dafür 1000 Dollar bezahlt?

Je komplizierter die Aufgabe ist, desto höher muss die Belohnung sein. Sie möchten beispielsweise, dass sie eine lange Umfrage darüber ausfüllen, was auf Ihrer Website verbessert werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen eine Gegenleistung anbieten, z. B. einen Rabatt oder einen kostenlosen Artikel.

Wissen meine Benutzer, was das ist?

Wird es 50 Fragen geben und 20 Minuten zum Ausfüllen benötigen? Wenn ja, dann lass es sie wissen und achte darauf, dass dies gleich zu Beginn sichtbar ist. Die Leute verzeihen weniger, wenn sie herausfinden, dass sie nach der Beantwortung von 20 Fragen 30 weitere beantworten sollen.

Ratespiele sind ein No-Go und das Festlegen ihrer Erwartungen führt zu weniger Abbrüchen.

Ist es für meine Benutzer verwirrend?

Erinnerst du dich an das Paradox der Wahl? Die Idee ist, dass, wenn es um Entscheidungen geht, „weniger ist mehr“ gilt. Wenn den Menschen also zu viele Auswahlmöglichkeiten geboten werden, wird es verwirrend, und sie geben die Aufgabe eher ganz auf.

Ist es schön anzusehen?

Designelemente mit den richtigen Worten sind nützlich, um das Konzept zu zeigen, das Sie darstellen möchten. Kombinieren Sie Ihre Worte mit Bildern und verwenden Sie einen einladenden Farbton, der auch Ihr Branding verstärken kann.

Können meine Besucher tatsächlich sehen, wo sich mein Formular befindet?

Niemand wird auf etwas klicken, das er nicht sehen kann. Die Idee hinter dem Von-Restorff-Effekt ist es, Dinge hervorzuheben und unvergesslich zu machen. Lenken Sie die Augen Ihrer Benutzer dorthin, wo sich Ihr Formular befindet. Sie können dies tun, indem Sie eine strategische Platzierung wählen oder einen Kontrast zwischen dem Formular und dem Rest der Seite schaffen.

Vermarkter müssen eine Reihe von Strategien durchgehen und Tausende ausgeben, nur um nützliche Daten von Kunden zu erhalten.

Denken Sie daran, Ihre WordPress-Formulare so zu gestalten, dass sie gut aussehen, ohne die Funktion zu beeinträchtigen.

Wenn es darum geht zu entscheiden, welche Daten wirklich wichtig sind, stellen Sie sicher, dass Sie mindestens eine Kontaktinformation sammeln. Sobald Sie das haben, können Sie den Rest jederzeit nachverfolgen. Viel Glück!