كيفية إنشاء استطلاع رأي مجهول

نشرت: 2022-12-30

هل تريد إنشاء استطلاع رأي مجهول؟

توفر الاستطلاعات مجهولة المصدر بيانات قيمة من المشاركين دون جمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم.

يتجنب العديد من الأشخاص الإجابة على الاستطلاعات لأنهم يريدون حماية خصوصيتهم ولا يريدون الكشف عن هويتهم. من خلال استبيان مجهول الهوية ، يمكنك تعزيز المشاركة مع احترام خصوصية الأشخاص.

في هذا المنشور ، سنرشدك خلال إنشاء استطلاع رأي مجهول في WordPress.

هل الاستطلاعات مجهولة المصدر مفيدة؟

تعد الاستطلاعات المجهولة عبر الإنترنت مفيدة للمناسبات التي تريد فيها تجنب أي تحيز.

لديهم معدلات استجابة أعلى لأن الناس أكثر عرضة للرد على استطلاعات مشاركة العملاء والموظفين ، وتقييمات الدورة التدريبية ، والاستطلاعات الأخرى عندما يكونون مجهولين. في ظل عدم الكشف عن هويته ، يميل المشاركون إلى الشعور بأنهم يستطيعون الرد بصدق دون خوف من الانتقام.

WPForms هو أفضل مكون إضافي لبرنامج WordPress Form Builder. احصل علية بدون مقابل!

من منظور القيادة ، فإن هذه التعليقات الصادقة ضرورية لتحديد المشاكل ومجالات التحسين. تريد أن يشعر المجيبون بالراحة في التحدث بحرية عن تجاربهم.

كيفية إنشاء استطلاع رأي مجهول

تعد WPForms من بين أفضل أدوات الاستطلاع المتاحة عبر الإنترنت ، ومن السهل إنشاء استطلاع مجهول باستخدام أدوات بناء الاستبيان الخاصة به. سننتقل عبر الخطوات لنوضح لك كيفية إعداده والبدء في جمع التعليقات.

في هذه المقالة

  • 1. قم بتثبيت WPForms
  • 2. تثبيت الملحق الاستطلاعات والاستطلاعات
  • 3. اختر قالب الاستطلاع
  • 4. تمكين تقرير الاستطلاع
  • 5. إزالة تحديد الحقول
  • 6. تمكين الميزات والتحسينات المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات
  • 7. قم بتعطيل مجموعة عناوين IP وتفاصيل المستخدم
  • 8. نشر النموذج
  • 9. عرض نتائج الاستطلاع
    • عرض إدخالات للاستبيان الخاص بك
    • عرض نتائج الاستطلاع مع الرسوم البيانية

1. قم بتثبيت WPForms

How to install WPForms

WPForms هي أسهل طريقة لإنشاء استطلاع رأي مجهول. لاحظ أنك ستحتاج إلى ترخيص Pro لاستخدام الملحق Surveys and Polls ، وهو أمر مطلوب لإنشاء استطلاع مجهول الهوية.

The WPForms December 2022 pricing page

بعد تثبيت WPForms ، ستحتاج إلى إعداد الملحق Surveys and Polls.

2. تثبيت الملحق الاستطلاعات والاستطلاعات

بعد تثبيت WPForms ، تحتاج إلى تثبيت وتفعيل الملحق Surveys and Polls.

في WordPress ، حدد موقع وانقر فوق خيار WPForms Addons في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.

Accessing the WPForms addons screen

قم بالتمرير خلال الخيارات حتى تجد الملحق الاستطلاعات والاستطلاعات ، واضغط على الزر تثبيت الملحق تحته.

Install the WPForms Surveys and Polls addon

بمجرد القيام بذلك ، فأنت جاهز لإنشاء الاستبيان الخاص بك.

3. اختر قالب الاستطلاع

حان الوقت الآن لإنشاء نموذج جديد. انتقل إلى WPForms » إضافة جديد .

Adding a new form in WPForms

على الرغم من أنه يمكنك إنشاء قالب خاص بك من البداية ، فإن WPForms لديه مجموعة من قوالب الاستطلاعات لتختار من بينها. يجعل استخدام قالب من السهل إنشاء استطلاع رأي مجهول الهوية. ابدأ بالقالب كقاعدة وقم بإجراء أي تغييرات تحتاجها لتخصيصه.

لأغراضنا هنا ، سنستخدم نموذج استطلاع رضا العملاء لمساعدتنا في معرفة المزيد عن تجربة العميل.

Select a WPForms template

بمجرد تحديد القالب الخاص بك ، سيتم فتحه في محرر النموذج.

Customer satisfaction survey in the form builder

إذا قمت بإنشاء نموذج الاستطلاع الخاص بك ، فضع في اعتبارك أنواع الأسئلة الخاصة بك. إذا قمت بتضمين أسئلة ذاتية مفتوحة أو حتى العديد من الأسئلة الديموغرافية ، فإنك تخاطر بتلقي إجابات من شأنها الكشف عن هوية المستجيب في الاستطلاع.

4. تمكين تقرير الاستطلاع

بعد فتح النموذج في منشئ النموذج ، انقر فوق الإعدادات »استطلاعات الرأي والاستطلاعات من القائمة اليمنى. تأكد من تعيين مفتاح التبديل لتمكين إعداد تقارير الاستطلاع.

How to enable survey reporting in WPForms

يضمن هذا الإعداد إمكانية مشاهدة جميع التقارير والرسوم البيانية الخاصة بالبيانات. إذا كنت تجري استطلاعًا ، فلديك أيضًا خيار عرض نتائج الاستطلاع بعد إرسال النموذج.

لأغراضنا هنا ، مع ذلك ، نريد فقط التأكد من تمكيننا لإعداد تقارير الاستبيان.

5. إزالة تحديد الحقول

لجعل الاستطلاع مجهول الهوية ، يجب إزالة أي حقول من شأنها الكشف عن هويات المستجيبين على الفور. يظهر حقلا الاسم وعنوان البريد الإلكتروني في معظم القوالب ، لذا سيتعين عليك حذفهما. للقيام بذلك ، انتقل إلى منشئ النماذج ، وحدد الحقل الذي تريد إزالته ، وانقر على أيقونة سلة المهملات.

Remove the name and email form fields from the customer satisfaction survey

إذا حددت نموذجًا يتضمن معلومات اتصال أخرى ، مثل عنوان أو رقم هاتف ، فتأكد من إزالتها أيضًا. يجب إزالة أي حقول بيانات شخصية.

6. تمكين الميزات والتحسينات المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات

بعد ذلك ، نحتاج إلى تمكين الميزات والتحسينات المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات.

للبدء ، احفظ النموذج واخرج من أداة إنشاء النماذج.

Save your form

بعد الخروج من منشئ النماذج ، يجب أن تعود إلى صفحة نظرة عامة على النماذج. من هنا ، حدد موقع وانقر على الإعدادات في القائمة اليمنى.

Go to WPForms settings

يجب أن تظهر الإعدادات بعد ذلك مع تحديد علامة التبويب "عام" افتراضيًا ومفتاح الترخيص أعلى الصفحة.

WPForms settings page with General tab selected

قم بالتمرير لأسفل حتى تحدد موقع إعدادات القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

حدد المربع الخاص بتحسينات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إذا لم يكن محددًا بالفعل.

The GDPR settings in WPForms

سنقوم الآن بتعطيل جمع عناوين IP وتفاصيل المستخدم في النموذج.

7. قم بتعطيل مجموعة عناوين IP وتفاصيل المستخدم

على الرغم من أننا أزلنا حقلي الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ، إلا أن النماذج ستظل تخزن بيانات وصفية معينة للمستخدم ، مثل عنوان IP الخاص بهم ، بشكل افتراضي. لا يمكن أن يكون الاستطلاع مجهول الهوية حقًا إذا تم جمع هذه المعلومات ، لذا فإن الشيء التالي الذي سنفعله هو تعطيله.

مع فتح النموذج في منشئ النموذج ، انقر فوق الإعدادات في القائمة اليمنى. سيتم تحديد خيار الإعدادات العامة بشكل افتراضي.

The general settings tab in WPForms form builder

قم بالتمرير إلى أسفل وقم بتوسيع الخيارات المتقدمة .

ستجد مفتاح تبديل يقول ، تعطيل تخزين تفاصيل المستخدم (عنوان IP ووكيل المستخدم) . بدّل المفتاح لتعطيل تخزين هذه التفاصيل.

Disable storing user details in the form builder

يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقم بتحديث إعدادات القانون العام لحماية البيانات في الخطوة 6 ، فلن يكون لديك مفتاح التبديل هذا. تأكد من تحديث إعدادات القانون العام لحماية البيانات أولاً.

8. نشر النموذج

الآن بعد أن حصلت على الإعدادات في شكل مربع ، فأنت جاهز لنشر استبيان مجهول الهوية.

للبدء ، انقر فوق الزر " تضمين " في الجزء العلوي من أداة إنشاء النماذج.

Embed your form on your website

عند القيام بذلك ، يتم فتح نافذة مشروطة لتسأل عما إذا كنت تريد تضمين النموذج في صفحة موجودة أو إذا كنت ترغب في إنشاء صفحة جديدة. يمكنك اختيار أيهما أكثر ملاءمة لك ولموقعك.

The options for determining how to embed your form

سنقوم بتضمين النموذج الخاص بنا في صفحة جديدة ، لذلك حددنا هذا الخيار. الآن نحن نسمي صفحتنا الجديدة. بعد تسمية صفحتنا استبيان رضا العملاء ، يمكننا النقر فوق الزر Let's Go .

Name your new page

سيتم فتح صفحتنا الجديدة كمسودة. يمكنك إضافة محتوى إلى الصفحة إذا كنت تريد ذلك. لقد اخترنا أن يكون الاستطلاع هو المحتوى الوحيد على الصفحة. عندما تكتمل صفحتك ، انقر فوق نشر .

Publish your survey page

الآن إذا قمت بزيارة صفحة استبيان رضا العملاء على موقعك ، فسترى النموذج المباشر الخاص بك.

A published anonymous survey

9. عرض نتائج الاستطلاع

بعد أن يشارك الأشخاص في الاستبيان الخاص بك ، ستتمكن من عرض النتائج. لن يكون هناك أي معلومات صعبة لتحديد الهوية يمكن أن تقودك إلى اكتشاف من أرسل الردود.

لتحديد موقع إدخالاتك ، قم بتسجيل الدخول إلى WordPress وانتقل إلى WPForms »جميع النماذج . من قائمة النماذج الخاصة بك ، حدد موقع نموذج الاستطلاع المجهول الخاص بك.

سترى أنه يمكنك عرض الإدخالات ونتائج الاستطلاع.

View survey results from your forms overview page

لاحظ أنه إذا كنت لا ترى هذه الخيارات ، فقد تحتاج إلى تحريك مؤشر الماوس فوق العنوان حتى تظهر هذه الخيارات.

دعونا نلقي نظرة على الفرق بين الإدخالات ونتائج الاستطلاع.

عرض إدخالات للاستبيان الخاص بك

إذا نقرت على خيار الإدخالات ، فسترى رسمًا بيانيًا في الأعلى يلخص الإجابات على السؤال الأول.

An example of a survey results graph

أسفل الرسم البياني ، سترى خيارات لعرض نتائج الاستطلاع أو تحديد سؤال آخر. يمكنك تحديد أي سؤال آخر من القائمة المنسدلة وعرض الإجابة كرسم بياني.

إذا واصلت التمرير أسفل الرسوم البيانية للأسئلة الفردية ، يمكنك رؤية جميع الإدخالات المدرجة.

The individual survey entries

لاحظ أنه في طريقة العرض هذه ، يمكنك مشاهدة استجابات الاستطلاع ، ولكن لا يمكنك رؤية أي معلومات تعريف حول المشاركين في الاستطلاع.

عرض نتائج الاستطلاع مع الرسوم البيانية

يمكنك تحديد خيار نتائج الاستطلاع إذا كنت تريد عرض النتائج بشكل أكثر شمولاً مع نظرة عامة واسعة على الردود.

How to view your survey results

عندما تقوم بالتمرير خلال تلك الصفحة ، سترى جميع أسئلة الاستطلاع وإجاباتها مقدمة في نموذج الرسم البياني.

An example of a horizontal bar graph in WPForms

تمنحك الرسوم البيانية تصورًا جيدًا للبيانات. يمكنك تغيير عرض الرسم البياني عن طريق تحديد رموز مختلفة في الزاوية اليمنى العليا.

Change your graph view in WPForms survey results

تعد العناصر المرئية أيضًا ميزة رائعة لاستخدامها في العروض التقديمية. إذا كنت تريد صورة لنتائجك ، يمكنك تنزيل كل رسم بياني كملف PDF أو JPG. للقيام بذلك ، ابحث عن القائمة المنسدلة للتصدير في الزاوية العلوية اليمنى من الرسم البياني.

The export dropdown

بعد ذلك ، أضف المنطق الشرطي إلى استطلاعاتك

ربما تكون قد شاهدت استطلاعات الرأي التي تطرح أسئلة متابعة عند الحاجة فقط. يمكنك استخدام المنطق الشرطي لإنشاء تلك الأنواع من الاستطلاعات وتحديد ردود المستخدم التي ستؤدي إلى طرح أسئلة المتابعة ، ووضع الاستطلاع في المستوى التالي.

هل تحتاج إلى بعض الأفكار لأسئلة المسح؟ تحقق من هذه القائمة المكونة من 52 سؤالًا في نموذج التعليقات لمساعدتك على البدء.

قم بإنشاء نموذج WordPress الخاص بك الآن

جاهز لبناء النموذج الخاص بك؟ ابدأ اليوم باستخدام أسهل مكون إضافي منشئ نماذج WordPress. يتضمن WPForms Pro الكثير من القوالب المجانية ويقدم ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 14 يومًا.

إذا ساعدتك هذه المقالة ، فيرجى متابعتنا على Facebook و Twitter لمزيد من البرامج التعليمية والأدلة المجانية لـ WordPress.