WooCommerce 電子郵件策略以確保客戶保留

最後更新 - 2020 年 10 月 9 日

當您經營在線商店時，電子郵件是您不能忽視的重要方面。 您發送給客戶的電子郵件有多種類型。 其中包括訂單完成電子郵件、跟進電子郵件和其他具有營銷性質的電子郵件。 無論郵件的目的是什麼，電子郵件都為客戶參與和品牌建設帶來了很大的空間。 默認情況下，WooCommerce 具有一組標準的電子郵件選項。 但是，您可以使用一些 WooCommerce 電子郵件插件為您的所有電子郵件添加專業的吸引力。 本文將列出一些著名的 WooCommerce 電子郵件插件，並討論可以納入更好的 WooCommerce 電子郵件管理的各種策略。

WooCommerce 電子郵件管理插件

如果您在所有交易電子郵件中只發送純文本，您的商店可能會顯得非常無聊和乏味。 事實上，您可以自定義您的電子郵件模板，使它們看起來有吸引力和吸引力。 如果您積極專注於改進您的電子郵件策略，WooCommerce 電子郵件插件肯定會為您提供幫助。 以下是一些最好的列表：

WooCommerce 的電子郵件定制器

此插件允許完全自定義您的 WooCommerce 電子郵件。 借助此插件，您可以輕鬆自定義不同方面，包括頁眉/頁腳、顏色、鏈接，甚至電子郵件中的文本。 此外，它還允許您添加自定義 CSS，以個性化您的電子郵件。 此外，預覽選項將幫助您在完成之前查看您的自定義設置。 該插件將幫助您給客戶留下深刻的印象，而無需陷入編碼的麻煩。

該插件的常規許可證售價為 29 美元。

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WooCommerce 電子郵件測試

如果您能看到您發送給客戶的電子郵件如何出現在他們的收件箱中，那就太好了。 這個免費插件可幫助您輕鬆管理此功能。 WooCommerce 電子郵件測試插件以簡單的方式工作。 它會在您的 WooCommerce 管理員上創建一個“測試訂單”，您可以使用它來測試您經常發送的幾種電子郵件類型。 這些電子郵件包括新訂單、處理訂單和已完成訂單以及客戶發票和客戶備註。

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WooCommerce 漂亮的電子郵件

這個插件確實有助於使您的 WooCommerce 電子郵件看起來很漂亮。 您可以使用此插件自定義電子郵件的多個方面，包括橫幅、文本、字體、顏色等。此外，您可以在使用此插件發送給客戶的電子郵件中包含社交媒體配置文件。 您可以以 18 美元的價格購買此插件的常規許可證。

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YITH WooCommerce 電子郵件模板

電子郵件是在客戶心中留下深刻印象的好方法。 這個 YITH 插件極大地有助於為您發送給客戶的電子郵件創造專業品質。 基本上，您可以個性化電子郵件，使其與您網站的整體風格保持一致。 使用此插件的一個優點是您可以使用可用的佈局為您發送的每種不同的電子郵件類型創建一個單獨的模板。

該插件鼓勵您使用預覽選項嘗試不同的樣式，以確保您根據自己的想法管理良好的結果。 它還允許在電子郵件上創建一個菜單，您可以將其鏈接到可能對客戶有用的各種資源。 此外，它還可以幫助您自定義頁腳並輕鬆在電子郵件中插入社交媒體圖標。 該插件與 WPML 兼容，因此您不必擔心翻譯。 該插件的單站點許可證售價為 65 美元。 您需要為最多 6 個站點的許可證支付 99 美元，為最多 30 個站點支付 179 美元。

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跟進

此擴展程序為您提供了 WooCommerce 商店默認交易郵件選項的額外內容。 基本上，您可以根據客戶的興趣向他們發送後續電子郵件。 這是一種行之有效的方法來提高客戶對您商店的參與度，其結果將是更好的銷售和轉化。 該擴展通過確保及時向客戶和潛在買家發送電子郵件來幫助您自動化您的電子郵件策略。 而且，您不必擔心錯過任何潛在客戶，因為可以選擇在擴展程序中保留提醒。

事實上，您實際上可以使用此擴展程序創建一個電子郵件列表，並個性化模板以適合每個特定的活動。 它還將 Twitter 集成到您的客戶參與策略中，以發送提示提醒。 此外，該擴展程序提供了詳細的報告，使您能夠同時掌握多個廣告系列。 集成 Google Analytics 的選項可以幫助您衡量單個電子郵件活動的成功與否。

該插件的單個站點訂閱價格為 99 美元。 5 個站點和 25 個站點的訂閱價格分別為 149 美元和 249 美元。

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高級通知

當您收到新訂單時，通常會向客戶發送通知。 但是，您還必須通知履行團隊。 高級通知擴展負責您商店的這一方面。 它可以幫助您根據多個觸發器向連接到您網站的多方發送自動通知。 當您收到新訂單、產品缺貨或庫存不足等情況時，插件會向您指定的所有人發送通知。 此外，該擴展程序可幫助您從通知列表中排除特定產品、類別或運輸類別。

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WooCommerce 自定義電子郵件

該插件使您能夠制定一個很好的策略來管理商店中的交易電子郵件。 顯著的優勢是您可以針對您的電子郵件活動定位特定客戶或用戶。 您還將獲得很好的選擇來個性化電子郵件的外觀和感覺。 此外，您可以指定多個商店事件作為向目標收件人發送電子郵件的觸發器。 而且，您還可以控制何時發送電子郵件，無論是立即發送還是延遲發送。

該插件的常規許可證費用為 39 美元。

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WooCommerce 的 SIP 高級電子郵件規則

向客戶發送有針對性的電子郵件是一種行之有效的策略，可確保在您的網站上重複購買。 而且，如果這些電子郵件在沒有人工操作的情況下及時發送，效果會更好。 該插件通過應用條件邏輯向客戶發送有針對性的電子郵件來幫助您準確管理。 實際上，您可以使用此插件與客戶就各種商店活動進行交流。 例如，如果客戶在假期下訂單，您可以發送電子郵件通知他們訂單的處理將有所延遲。 這種及時的溝通可以幫助您在客戶之間建立滿意度和信任。

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如何更好地利用交易電子郵件？

您需要在交互的各個階段向您的客戶發送一些重要的電子郵件。 不用說，您需要在這些電子郵件中放置指向您網站上相關部分和社交媒體句柄的鏈接。 以下是您可以使用個性化、精心編寫的交易電子郵件的一些場景。

歡迎電子郵件

這是您與潛在客戶建立良好印象的第一個機會。 大多數網站都會向在其網站上註冊或訂閱時事通訊的用戶發送歡迎電子郵件。 事實上，通過註冊或訂閱，用戶已對您的產品或網站功能表現出興趣。 這本身就是一個機會之窗，您可以明智地利用它。 與您發送的普通促銷郵件相比，用戶參與歡迎郵件的機會要高得多。

實際上，您可以通過分析某些模式來創建圍繞歡迎郵件的詳細策略。 首先，您需要清楚地了解您要通過郵件實現的目標。 您是否試圖鼓勵客戶進行購買？ 還是您想先將客戶重定向到博客文章？ 您需要提前清楚地了解這些方面。 您甚至可以創建歡迎郵件活動而不是一封郵件。

並且，根據用戶在您網站上的行為，您可以設計郵件的內容。 例如，如果用戶註冊但沒有購買，您可以引導他們到 Shop 頁面。 另一方面，如果來賓用戶進行了購買，您的歡迎郵件可以讓您了解註冊用戶獨有的好處。

訂單確認電子郵件

這真的不是一個可選的郵件。 您必須向從您的商店購買的任何人發送電子郵件。 因此，它提供了與歡迎電子郵件類似的機會，可以創造良好的第一印象和未來的參與。 您將通過訂單確認電子郵件找到多種可能性，以提高您的銷售額並提高客戶滿意度。 例如，您可以將客戶指向與其購買相關的知識庫或討論論壇。 此外，您可以建議他們接下來可以從您那裡購買的相關產品。

提醒

提醒電子郵件是另一種吸引已經與您互動的用戶注意的好方法。 在發送提醒電子郵件之前，您應該清楚地了解您試圖讓客戶執行什麼操作。 您可以有效地使用電子郵件來恢復商店中的廢棄購物車。 由於所有類型的電子商務企業都有大量廢棄的購物車，因此這裡存在巨大的轉換可能性。

向用戶發送提醒電子郵件的另一個機會是您已經向客戶發送了折扣券。 向尚未兌換優惠券的人發送提醒郵件將是吸引用戶返回您的商店的好方法。

進貨通知

客戶通常對暫時缺貨的產品表現出興趣。 在這裡，您又獲得了贏回該客戶的機會。 正如您確定的那樣，客戶對產品感興趣，提供獎勵以及庫存通知可能會提高轉換的機會

為什麼交易電子郵件很重要？

您已經看到與您發送給客戶的每封電子郵件相關的巨大機會。 這裡還有幾點可以確定它們的重要性。 借助交易電子郵件，您可以：

建立你的品牌

您可以為發送給客戶的每種類型的交易電子郵件個性化電子郵件模板。 我們上面討論的大多數插件都提供了各種選項來增強電子郵件的外觀和感覺。 如果您在包括電子郵件在內的所有多個溝通渠道中創建一致的設計語言，您的客戶將很容易保留您的品牌標識。

展現專業精神

不僅僅是公開關注營銷機會，如果您使用交易電子郵件來教育客戶，他們可能會與您的品牌建立更好的聯繫。 此外，您可以將客戶引導至相關資源，這些資源可能使他們能夠以更好的方式使用您的產品。 包括聯繫鏈接在內，您的支持團隊也可能有助於向客戶保證您的專業精神。

請求評論

產品評論可以真正幫助客戶做出購買決定。 而且，激勵滿意的客戶寫評論稍微困難一些。 通過電子郵件及時干預將幫助您管理網站上的更多評論。 您可以在此處閱讀有關 WooCommerce 產品評論的更多信息。

結論

電子郵件是電子商務業務的重要組成部分。 電子郵件雖然是所有在線交易中的必要元素，但也可以證明對提高客戶參與度和銷售非常有用。 始終可以個性化您發送給客戶和潛在買家的每封電子郵件。 WooCommerce 社區提供了多種工具來增強您商店的電子郵件策略。 本文為您提供了許多商店所有者嘗試和測試的一些最佳 WooCommerce 電子郵件解決方案的一瞥。 此外，您還有一些明確的策略可以處理交易電子郵件。 讓我們知道您對文章的看法。