WooCommerce 电子邮件策略以确保客户保留

最后更新 - 2020 年 10 月 9 日

当您经营在线商店时，电子邮件是您不能忽视的重要方面。 您发送给客户的电子邮件有多种类型。 其中包括订单完成电子邮件、跟进电子邮件和其他具有营销性质的电子邮件。 无论邮件的目的是什么，电子邮件都为客户参与和品牌建设带来了很大的空间。 默认情况下，WooCommerce 具有一组标准的电子邮件选项。 但是，您可以使用一些 WooCommerce 电子邮件插件为您的所有电子邮件添加专业的吸引力。 本文将列出一些著名的 WooCommerce 电子邮件插件，并讨论可以纳入更好的 WooCommerce 电子邮件管理的各种策略。

WooCommerce 电子邮件管理插件

如果您在所有交易电子邮件中只发送纯文本，您的商店可能会显得非常无聊和乏味。 事实上，您可以自定义您的电子邮件模板，使它们看起来有吸引力和吸引力。 如果您积极专注于改进您的电子邮件策略，WooCommerce 电子邮件插件肯定会为您提供帮助。 以下是一些最好的列表：

WooCommerce 的电子邮件定制器

此插件允许完全自定义您的 WooCommerce 电子邮件。 借助此插件，您可以轻松自定义不同方面，包括页眉/页脚、颜色、链接，甚至电子邮件中的文本。 此外，它还允许您添加自定义 CSS，以个性化您的电子邮件。 此外，预览选项将帮助您在完成之前查看您的自定义设置。 该插件将帮助您给客户留下深刻的印象，而无需陷入编码的麻烦。

该插件的常规许可证售价为 29 美元。

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WooCommerce 电子邮件测试

如果您能看到您发送给客户的电子邮件如何出现在他们的收件箱中，那就太好了。 这个免费插件可帮助您轻松管理此功能。 WooCommerce 电子邮件测试插件以简单的方式工作。 它会在您的 WooCommerce 管理员上创建一个“测试订单”，您可以使用它来测试您经常发送的几种电子邮件类型。 这些电子邮件包括新订单、处理订单和已完成订单以及客户发票和客户备注。

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WooCommerce 漂亮的电子邮件

这个插件确实有助于使您的 WooCommerce 电子邮件看起来很漂亮。 您可以使用此插件自定义电子邮件的多个方面，包括横幅、文本、字体、颜色等。此外，您可以在使用此插件发送给客户的电子邮件中包含社交媒体配置文件。 您可以以 18 美元的价格购买此插件的常规许可证。

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YITH WooCommerce 电子邮件模板

电子邮件是在客户心中留下深刻印象的好方法。 这个 YITH 插件极大地有助于为您发送给客户的电子邮件创造专业品质。 基本上，您可以个性化电子邮件，使其与您网站的整体风格保持一致。 使用此插件的一个优点是您可以使用可用的布局为您发送的每种不同的电子邮件类型创建一个单独的模板。

该插件鼓励您使用预览选项尝试不同的样式，以确保您根据自己的想法管理良好的结果。 它还允许在电子邮件上创建一个菜单，您可以将其链接到可能对客户有用的各种资源。 此外，它还可以帮助您自定义页脚并轻松在电子邮件中插入社交媒体图标。 该插件与 WPML 兼容，因此您不必担心翻译。 该插件的单站点许可证售价为 65 美元。 您需要为最多 6 个站点的许可证支付 99 美元，为最多 30 个站点支付 179 美元。

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跟进

此扩展程序为您提供了 WooCommerce 商店默认交易邮件选项的额外内容。 基本上，您可以根据客户的兴趣向他们发送后续电子邮件。 这是一种行之有效的方法来提高客户对您商店的参与度，其结果将是更好的销售和转化。 该扩展通过确保及时向客户和潜在买家发送电子邮件来帮助您自动化您的电子邮件策略。 而且，您不必担心错过任何潜在客户，因为可以选择在扩展程序中保留提醒。

事实上，您实际上可以使用此扩展程序创建一个电子邮件列表，并个性化模板以适合每个特定的活动。 它还将 Twitter 集成到您的客户参与策略中，以发送提示提醒。 此外，该扩展程序提供了详细的报告，使您能够同时掌握多个广告系列。 集成 Google Analytics 的选项可以帮助您衡量单个电子邮件活动的成功与否。

该插件的单个站点订阅价格为 99 美元。 5 个站点和 25 个站点的订阅价格分别为 149 美元和 249 美元。

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高级通知

当您收到新订单时，通常会向客户发送通知。 但是，您还必须通知履行团队。 高级通知扩展负责您商店的这一方面。 它可以帮助您根据多个触发器向连接到您网站的多方发送自动通知。 当您收到新订单、产品缺货或库存不足等情况时，插件会向您指定的所有人发送通知。 此外，该扩展程序可帮助您从通知列表中排除特定产品、类别或运输类别。

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WooCommerce 自定义电子邮件

该插件使您能够制定一个很好的策略来管理商店中的交易电子邮件。 显着的优势是您可以针对您的电子邮件活动定位特定客户或用户。 您还将获得很好的选择来个性化电子邮件的外观和感觉。 此外，您可以指定多个商店事件作为向目标收件人发送电子邮件的触发器。 而且，您还可以控制何时发送电子邮件，无论是立即发送还是延迟发送。

该插件的常规许可证费用为 39 美元。

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WooCommerce 的 SIP 高级电子邮件规则

向客户发送有针对性的电子邮件是一种行之有效的策略，可确保在您的网站上重复购买。 而且，如果这些电子邮件在没有人工操作的情况下及时发送，效果会更好。 该插件通过应用条件逻辑向客户发送有针对性的电子邮件来帮助您准确管理。 实际上，您可以使用此插件与客户就各种商店活动进行交流。 例如，如果客户在假期下订单，您可以发送电子邮件通知他们订单的处理将有所延迟。 这种及时的沟通可以帮助您在客户之间建立满意度和信任。

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如何更好地利用交易电子邮件？

您需要在交互的各个阶段向您的客户发送一些重要的电子邮件。 不用说，您需要在这些电子邮件中放置指向您网站上相关部分和社交媒体句柄的链接。 以下是您可以使用个性化、精心编写的交易电子邮件的一些场景。

欢迎电子邮件

这是您与潜在客户建立良好印象的第一个机会。 大多数网站都会向在其网站上注册或订阅时事通讯的用户发送欢迎电子邮件。 事实上，通过注册或订阅，用户已对您的产品或网站功能表现出兴趣。 这本身就是一个机会之窗，您可以明智地利用它。 与您发送的普通促销邮件相比，用户参与欢迎邮件的机会要高得多。

实际上，您可以通过分析某些模式来创建围绕欢迎邮件的详细策略。 首先，您需要清楚地了解您要通过邮件实现的目标。 您是否试图鼓励客户进行购买？ 还是您想先将客户重定向到博客文章？ 您需要提前清楚地了解这些方面。 您甚至可以创建欢迎邮件活动而不是一封邮件。

并且，根据用户在您网站上的行为，您可以设计邮件的内容。 例如，如果用户注册但没有购买，您可以引导他们到 Shop 页面。 另一方面，如果来宾用户进行了购买，您的欢迎邮件可以让您了解注册用户独有的好处。

订单确认电子邮件

这真的不是一个可选的邮件。 您必须向从您的商店购买的任何人发送电子邮件。 因此，它提供了与欢迎电子邮件类似的机会，可以创造良好的第一印象和未来的参与。 您将通过订单确认电子邮件找到多种可能性，以提高您的销售额并提高客户满意度。 例如，您可以将客户指向与其购买相关的知识库或讨论论坛。 此外，您可以建议他们接下来可以从您那里购买的相关产品。

提醒

提醒电子邮件是另一种吸引已经与您互动的用户注意的好方法。 在发送提醒电子邮件之前，您应该清楚地了解您试图让客户执行什么操作。 您可以有效地使用电子邮件来恢复商店中的废弃购物车。 由于所有类型的电子商务企业都有大量废弃的购物车，因此这里存在巨大的转换可能性。

向用户发送提醒电子邮件的另一个机会是您已经向客户发送了折扣券。 向尚未兑换优惠券的人发送提醒邮件将是吸引用户返回您的商店的好方法。

进货通知

客户通常对暂时缺货的产品表现出兴趣。 在这里，您又获得了赢回该客户的机会。 正如您确定的那样，客户对产品感兴趣，提供奖励以及库存通知可能会提高转换的机会

为什么交易电子邮件很重要？

您已经看到与您发送给客户的每封电子邮件相关的巨大机会。 这里还有几点可以确定它们的重要性。 借助交易电子邮件，您可以：

建立你的品牌

您可以为发送给客户的每种类型的交易电子邮件个性化电子邮件模板。 我们上面讨论的大多数插件都提供了各种选项来增强电子邮件的外观和感觉。 如果您在包括电子邮件在内的所有多个沟通渠道中创建一致的设计语言，您的客户将很容易保留您的品牌标识。

展现专业精神

不仅仅是公开关注营销机会，如果您使用交易电子邮件来教育客户，他们可能会与您的品牌建立更好的联系。 此外，您可以将客户引导至相关资源，这些资源可能使他们能够以更好的方式使用您的产品。 包括联系链接在内，您的支持团队也可能有助于向客户保证您的专业精神。

请求评论

产品评论可以真正帮助客户做出购买决定。 而且，激励满意的客户写评论稍微困难一些。 通过电子邮件及时干预将帮助您管理网站上的更多评论。 您可以在此处阅读有关 WooCommerce 产品评论的更多信息。

结论

电子邮件是电子商务业务的重要组成部分。 电子邮件虽然是所有在线交易中的必要元素，但也可以证明对提高客户参与度和销售非常有用。 始终可以个性化您发送给客户和潜在买家的每封电子邮件。 WooCommerce 社区提供了多种工具来增强您商店的电子邮件策略。 本文为您提供了许多商店所有者尝试和测试的一些最佳 WooCommerce 电子邮件解决方案的一瞥。 此外，您还有一些明确的策略可以处理交易电子邮件。 让我们知道您对文章的看法。