改善您的電子郵件營銷活動結果：對我有用的 5 個簡單技巧

假設您是一名營銷人員，正在盡最大努力提高您的產品/服務的銷售量。 您已經意識到電子郵件營銷的好處。

• 您知道電子郵件營銷有可能將您的投資回報率提高 440%
• 您還了解，與社交媒體相比，電子郵件營銷轉化潛在客戶的可能性高出 40 倍

考慮到這些，您可以創建電子郵件列表、制定電子郵件營銷活動策略並設置電子郵件序列。 然後你等待結果。

但結果遠低於你的預期。

事實上，您發現打開率非常低，點擊率幾乎為零，根本沒有轉化。

雖然這是一種想像的情況，但也不是不可能的！ 所以，如果你曾經遇到過這些問題之一，這就是你應該問自己的問題。

“每天有 2700 億封電子郵件被發送出去。 是什麼讓我的電子郵件脫穎而出？”

可能有很多答案，每個答案都可能是有效的。 我自己多次問過這個問題，在這個過程中，我學到了一些簡單的技巧來提高我的電子郵件活動結果。 我相信這些策略也對你有用。

我開始使用動態內容（如 GIF、投票和視頻）起草我的電子郵件活動

在一種情況下，我的電子郵件訂閱者大多是千禧一代和 gen-z。 這些人幾乎總是很忙，他們沒有時間閱讀大量文本。 因此，無論我如何創造性地撰寫電子郵件，長段文本都無法與它們一起使用。

我想為什麼不嘗試動態內容，如動畫 GIF、調查問捲和視頻？ 這可以抓住讀者的注意力。 我還嘗試了目錄、假日模板、帶有自定義消息的嵌入式鏈接、循環視頻內容等。

我受到 Uber 動態電子郵件的啟發。 看看這個例子：

您可以看到 Uber 如何添加旋轉動畫 GIF，為郵件提供優勢。 儘管圖片肯定不是 Uber 電子郵件營銷活動的主要焦點，但它為該活動增添了一些新鮮感。

我嘗試在電子郵件中插入動畫 gif（感謝 Giphy——他們收藏了很多）並運行了一些活動。 我還嘗試將一些視頻與電子郵件中的縮略圖鏈接起來。 在其他時候，我插入了一個帶有三四個選項的簡單調查。

結果絕對令人鼓舞。 參與度和點擊率比以往任何時候都高。 讀者喜歡他們所看到的，我什至收集了有用的反饋。

總的來說，我意識到在電子郵件中仔細使用富媒體可以打破單調並增加轉化率。 你怎麼看？ 您的受眾會喜歡什麼樣的富媒體？

優化電子郵件主題行和預覽文本提供了最出色的結果……

標題對文案的作用是電子郵件主題行對電子郵件營銷活動的作用。 電子郵件主題行可以成就或破壞您的電子郵件營銷活動績效。

事實上，不管你信不信，我已經很難理解了。 許多失敗的電子郵件營銷活動和一堆沒有打開的寫得很好的電子郵件告訴我，優化電子郵件主題行應該是我的首要任務。 以下是我嘗試和測試的一些優化電子郵件主題行的方法：

• 在主題行中包含訂閱者的名字。 如果您的電子郵件軟件支持它，請務必在主題中為訂閱者的名字添加適當的合併標籤。

當我收到一封主題中有我名字的電子郵件時，它會立即引起人們的注意，並產生好奇心和緊迫感。 事實上，通過包含電子郵件訂閱者的名字，您可以將電子郵件打開率提高 26%。 這對於任何電子郵件營銷活動來說都非常重要。

• 這對我來說很難做到正確，但每當我縮短電子郵件主題行時——例如，3-5 個單詞或 17 到 24 個字符——我都會看到更高的打開率。 我曾經寫過詳細的主題行，但我了解到我們不需要透露主題中的所有內容。 引起好奇心的主題可能會更好。

想知道為什麼？ 電子郵件活動中 50% 的電子郵件是使用智能手機打開的。 標準智能手機在其縱向模式的主題行中最多顯示 38 個字符。

所以，如果你正在寫一個很長的主題行，比如“嗨，Sreyashi，我們正在向你郵寄我們最新有機食品產品的所有詳細信息”，很可能，人們甚至不會讀到它的結尾。 相反，改寫成這樣，“Sreyashi，給你的有機食品”。 現在這有更大的機會被打開。

以下是一些流行品牌的 3 個酷主題行示例：

• 宜家——“這些玩具都去哪兒了？”
• 惠普——“停止在墨水上浪費錢”
• 絲芙蘭——“你的美容問題，解決了”

現在，我們都知道宜家、惠普和絲芙蘭在截然不同的行業中運營。 但他們都在 6 個字內起草了清晰的主題行，這些主題要么觸及訂閱者的痛點，要么讓他們感到好奇。

與電子郵件主題行相鄰的另一件事是預覽文本。 您需要充分利用您的電子郵件預覽文本來吸引客戶的注意力。 寫一個令人信服的主題行並不總是足夠的。 很有可能，一些收件人會在打開您的電子郵件之前閱讀預覽文本。

資料來源：石蕊

我們可以從這個屏幕截圖中學到更多東西，但我會在一分鐘內完成。

以下是一些經過測試的技巧，可以充分利用電子郵件預覽文本：

• 在很長一段時間裡，我一直在粘貼我的電子郵件主題行來代替預覽文本。 現在我意識到這是一個多麼可怕的錯誤。 請不要在您的電子郵件營銷活動中犯此錯誤。

我還收到了電子郵件預覽文本，上面寫著“查看此電子郵件時遇到問題？” 他們可能來自他們的電子郵件營銷軟件——它提供了在瀏覽器中查看此電子郵件的鏈接。 但是這樣的預覽文本對我來說聽起來很欺騙。

• 你應該做的是放大讀者的好奇心。 為此，您必須創建詼諧的短語或號召性用語 (CTA)。

例如，如果我看到一封電子郵件預覽文本，上面寫著“所有產品最高 50% 折扣 + 今天免費送貨”。 我不會打開那封電子郵件嗎？ 我當然會。

現在回到上圖。有 3 封電子郵件，帶有 3 種不同的預覽文本。 讓我們分析每個預覽文本：

• 電子郵件 1：這封電子郵件犯了與我已經解釋過的相同的錯誤。 他們播放了“這封電子郵件顯示不正確嗎？” 卡片。 這是我的一個大拇指！
• 電子郵件 2：這封電子郵件一般。 它在預覽文本中有一些承諾。 但很明顯，我無法從預覽文本中弄清楚。 我可能會也可能不會打開它。 完全取決於我的心情和我手頭有多少時間。 感覺就像它只是顯示實際電子郵件正文的前幾個字符。 發件人可能不太關心定義正確的預覽文本。
• 電子郵件 3：這封電子郵件粘貼了其主題行而不是預覽文本。 但它通過包含折扣代碼增加了一些價值。 它向我保證，如果我打開這封電子郵件，我可以在購買時獲得一些折扣。

所以，在這三封電子郵件中，我可能會打開第三封。 那你呢？

我使用電子郵件營銷流程來推廣我的社交渠道（以及社交渠道來增加我的電子郵件列表——這是雙贏的）

如果您計劃提高營銷活動的整體表現，您的品牌戰略應該包括電子郵件和社交媒體。 我們通常認為每個渠道都是孤立的，但使用一個渠道來推廣另一個渠道可能會產生令人驚訝的結果。

以下是我為提高整體營銷績效所做的工作：

首先，我開始在社交平台（LinkedIn、Facebook、Instagram 和 Twitter）上發帖。 我會做的是在那裡提供一些我們的產品和服務的小偷窺，並邀請觀眾加入我們的電子郵件列表以獲取進一步的更新。 這是一個例子：

我在我們所有的社交媒體賬戶上發布了這個社交帖子。 我們可以立即看到差異。 我們在 2 天內有 50 多個新的電子郵件訂閱者。

• 現在，輪到我拋硬幣了。 我開始邀請我們的電子郵件訂閱者在我們的社交帳戶上關注我們。 我們開始在電子郵件營銷活動策略中的每封電子郵件的頁腳中加入社交圖標。 我們保持電子郵件活動的內容幾乎相同，只是在這里和那裡進行了一些調整。 它看起來像這樣：

遵循此電子郵件策略一周後，我們可以觀察到社交媒體關注者的穩定增長。 從那時起，我們一直在交叉推廣。

我明白事務性電子郵件不必很無聊（並開始讓它們變得明亮）

我收到了無數無聊的“訂單確認”電子郵件。 我知道他們變得多麼單調。 所以，當我有機會的時候，我嘗試用很酷的設計模板和一些好的內容來讓我的跨國電子郵件變得生動起來——同時仍然保持他們的理智！

我從亞馬遜獲得靈感。 看一看：

資料來源：活動監視器

你可以看到亞馬遜是如何設計這個交易電子郵件的。 發送這封郵件的主要目的是向買家發送訂單詳情和賬單金額，對吧？ 但亞馬遜提供的東西還有很多。

亞馬遜使用簡潔的設計模板發送發票。 它們還包括產品推薦和一些幫助文本。 我也在我們的交易電子郵件中嘗試了這一點——讓它們變得不那麼嚴肅——並且更符合品牌個性。 在這里和那裡使用了一些顏色和有用的文字。

處理事務性電子郵件對我們來說非常有效。 它已成為與客戶互動、將他們帶回網站以進行更多探索或通過教育內容創造價值的另一個機會。 事務性電子郵件策略經常被忽視，因此請繼續修改您的策略。 你會在那裡產生巨大的影響。

我總是要求反饋（提高參與度的一個很好的老技巧）

向您的電子郵件訂閱者尋求反饋和建議永遠不會過時。 事實上，徵求他們的建議總是會帶來更大的參與度。 我們已經討論過動態內容在任何電子郵件營銷過程中都能很好地發揮作用。 因此，輕推評論、請求一句話反饋、點擊鏈接表示“是”或“否”……這些都是收集反饋並讓人們感受到您的業務的一部分的好（且簡單）的方式。

查看“Sun of a Beach”的反饋請求電子郵件之一：

這是收集反饋的一種有趣（並且對電子郵件友好）的方式。 有五個“正方形”可供點擊，而不是冗長的表格。 它們實際上是鏈接，旨在看起來不錯。 買家不必打開不同的頁面/網站來提供反饋。 他們只需單擊其中一個框。 這種即時反饋形式是很好的微互動。

此外，看看“海灘的陽光”如何用 10% 的優惠券吸引買家。 我相信他們會因為優惠券而得到很多反饋。 但是優惠券也增加了銷售額，因為人們想要使用優惠券並獲得折扣。 這真是一個聰明的策略。

結論

想要開展成功的電子郵件營銷活動？ 確保您投資於正確的工具並不斷學習。 如果您使用 WordPress，請嘗試我們的免費插件：

順便說一句，你認為對我有用的策略對你有用嗎？ 你覺得有什麼特別的策略更有趣嗎？ 還有其他建議嗎？ 請在評論中分享！