วิธีปลดบล็อก URL ที่ถูกบล็อกบน Facebook

โซเชียลมีเดียเป็นรากฐานที่สำคัญของการตลาดดิจิทัล และ Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดบนเว็บ อาจมีบทบาทสำคัญในการส่งปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ การบล็อก URL ของคุณบน Facebook อาจเป็นกุญแจสำคัญในกลยุทธ์ของคุณ

โชคดีที่ URL ของ Facebook ที่ถูกบล็อกสามารถย้อนกลับได้ ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามนำเว็บไซต์ของคุณกลับมาบนแพลตฟอร์มหากเนื้อหาของคุณถูกลบ

ไปกันเถอะ!

เหตุใด Facebook จึงบล็อก URLs

สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัดโดยสิ้นเชิง Facebook เป็นช่องทางยอดนิยมสำหรับการแชร์เนื้อหาเว็บไซต์ เช่น บล็อกโพสต์ รูปภาพ และอินโฟกราฟิก:

โดยปกติ ผู้ใช้แต่ละรายและบัญชีธุรกิจสามารถดำเนินการนี้ได้โดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม Facebook ขอสงวนสิทธิ์ในการบล็อกเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงสแปมและลิงก์ที่อาจนำไปสู่มัลแวร์

หากคุณสังเกตเห็นการลดลงอย่างกะทันหันของการอ้างอิงการเข้าชมบน Facebook หรือไม่สามารถสร้างโพสต์ที่มี URL ของคุณได้อีกต่อไป มีบางสิ่งที่อาจเกิดขึ้น:

• คุณละเมิดมาตรฐานชุมชน Facebook Facebook มีกฎเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้สามารถโพสต์ได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถขายอาวุธปืนหรือแชร์เนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดได้ หากคุณละเมิดหลักเกณฑ์เหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ แพลตฟอร์มอาจบล็อก URL ของคุณ
• อัลกอริทึมของ Facebook ทำผิดพลาด เมื่อพิจารณาจากขอบเขตของแพลตฟอร์มแล้ว พนักงานที่เป็นมนุษย์จะตรวจสอบทุกหน้า Facebook ไม่ได้ แต่จะใช้อัลกอริทึมเพื่อค้นหาสแปมและเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ละเมิดมาตรฐานชุมชนแทน หากมีลิงก์ไปยังไซต์ของคุณมากเกินไป อาจทำเครื่องหมาย URL ของคุณว่าเป็นสแปมและบล็อกได้
• ไซต์ของคุณติดมัลแวร์ เป็นไปได้ว่าไซต์ของคุณถูกแฮ็กโดยที่คุณไม่รู้ตัวและมีโค้ดอันตรายที่ Facebook หยิบขึ้นมา
• บัญชีอื่นรายงานคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามีคนรายงานเว็บไซต์ของคุณไปที่ Facebook พวกเขาอาจทำผิดพลาด หรือบุคคลที่มีเจตนาร้ายที่หวังจะทำร้ายธุรกิจของคุณอาจส่งรายงานเท็จ

ไม่ใช่เรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องหาให้แน่ชัดว่าอะไรทำให้ Facebook แบนเนื้อหาของคุณ เนื่องจากขั้นตอนในการแก้ไขปัญหายังคงเหมือนเดิมโดยไม่คำนึงถึง อย่างไรก็ตาม การทราบสาเหตุที่เป็นไปได้จะช่วยให้คุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนนี้อีก

วิธีปลดบล็อก URL ที่ถูกบล็อกบน Facebook (ใน 3 ขั้นตอน)

กระบวนการปลดบล็อก URL ของ Facebook ค่อนข้างตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่ก็อยู่ในมือคุณเช่นกัน ดังนั้นคุณต้องอดทน นี่คือวิธีที่จะทำให้ลูกบอลกลิ้ง

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่า Facebook บล็อกเว็บไซต์ของคุณจริงหรือไม่

อันดับแรก เราแนะนำให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า Facebook บล็อก URL เว็บไซต์ของคุณจริงๆ คุณคงไม่อยากประสบปัญหาในการยื่นรายงานหากนี่ไม่ใช่ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่จริงๆ

ในการทำให้สำเร็จ คุณจะต้องใช้เครื่องมือการแชร์ดีบักเกอร์ของ Facebook:

ป้อนที่อยู่เว็บไซต์ของคุณที่นี่ หาก Facebook บล็อก คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Facebook ไม่สามารถตรวจสอบไซต์ของคุณได้เนื่องจากไม่เป็นไปตามมาตรฐานชุมชน:

ขณะที่คุณดำเนินการ คุณควรสแกนหามัลแวร์ในเว็บไซต์ของคุณด้วย คุณอาจถูกแฮ็กโดยไม่รู้ตัว และนี่คือสิ่งที่คุณต้องการแก้ไขอย่างรวดเร็วเนื่องจากการขยายสาขาออกไปไกลเกินกว่า Facebook

ในทางกลับกัน หากผลลัพธ์กลับมาชัดเจน ให้จับภาพหน้าจอเพื่อให้คุณสามารถแสดงบน Facebook ได้หากจำเป็น

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบมาตรฐานชุมชนของ Facebook และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

ก่อนที่คุณจะคิดว่า Facebook ได้ทำผิดพลาดในการบล็อก URL ของคุณ คุณควรตรวจสอบมาตรฐานชุมชนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเมิดมาตรฐานเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ มิฉะนั้น การอุทธรณ์ของคุณอาจถูกปฏิเสธ และคุณกำลังเสียเวลา

มาตรฐานชุมชนของ Facebook อยู่ในรูปแบบที่อ่านง่าย และไม่ควรน่าเบื่อเกินไปที่จะทบทวน อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีที่รวดเร็วในการตรวจสอบการละเมิดล่าสุดในหน้าธุรกิจของคุณ

ไปที่เพจ Facebook ของคุณและมองหาแท็บ คุณภาพของเพจ สิ่งนี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงการละเมิดใดๆ ที่คุณได้ทำ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้:

หากทุกอย่างตรวจสอบที่นี่และการตรวจสอบมาตรฐานชุมชนของคุณไม่พบการละเมิดใดๆ ที่เป็นไปได้ คุณสามารถดำเนินการอุทธรณ์กรณีของคุณไปยัง Facebook ได้

ขั้นตอนที่ 3: ส่งเว็บไซต์ของคุณไปที่ Facebook อีกครั้งเพื่อรับการพิจารณา

หากคุณพร้อมให้ Facebook ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถส่งคำขอกลับมาได้ในเครื่องมือการแชร์ดีบักเกอร์ คลิกลิงก์ แจ้งให้เราทราบ ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

การดำเนินการนี้จะนำคุณไปสู่แบบฟอร์มการส่งแบบง่ายๆ ซึ่งคุณสามารถอธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงคิดว่า Facebook เกิดข้อผิดพลาดเมื่อบล็อก URL ของคุณ:

ขออภัย เนื่องจาก Facebook ไม่ได้ตรวจสอบรายงานแต่ละฉบับ จึงไม่รับประกันว่าพวกเขาจะเห็นข้อความของคุณและแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองยื่นอุทธรณ์อีกครั้ง แต่การส่งสแปมไปยังสายสนับสนุนไม่น่าจะช่วยกรณีของคุณได้

หากคุณไม่ได้รับแบบฟอร์มการแชร์ดีบักเกอร์ คุณสามารถลองติดต่อกับ Facebook ผ่านช่องทางการสนับสนุนอื่นๆ ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook และศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook Business นั้นคุ้มค่าที่จะลองดู

คุณยังสามารถส่งรายงานที่ละเอียดยิ่งขึ้นได้โดยคลิกที่ปุ่มลูกศรที่มุมบนขวาของหน้าจอบัญชีของคุณ แล้วเลือก Help & Support > Report a Problem จากนั้นคลิกที่ มีบางอย่างผิดพลาด :

ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถเขียนข้อความไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Facebook และรวมภาพหน้าจอ เช่น รายงานคุณภาพของหน้า ผลการสแกนมัลแวร์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ:

อีกครั้งนี้ยังคงเป็นเกมที่รอ พยายามอดทนในขณะที่ทำงานเพื่อติดต่อกับ Facebook และทำการบล็อก URL กลับกัน

บทสรุป

การที่ Facebook บล็อก URL ของคุณอาจส่งผลเสียร้ายแรงต่อการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น แต่ในหลายกรณี เกิดจากการละเมิดมาตรฐานชุมชนของแพลตฟอร์มที่รับรู้

ในการแก้ไขปัญหานี้ เราแนะนำให้ทำตามสามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบว่า Facebook บล็อกเว็บไซต์ของคุณจริงโดยใช้เครื่องมือการแชร์ดีบักเกอร์
2. ตรวจสอบมาตรฐานชุมชนของ Facebook และการตรวจสอบคุณภาพของเพจ และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
3. ส่งเว็บไซต์ของคุณไปที่ Facebook เพื่อพิจารณาอีกครั้ง ผ่านช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทาง หากจำเป็น

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการปลดบล็อก URL บน Facebook หรือไม่? ถามออกไปในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

ภาพบทความโดย 1000s_pixels / Shutterstock.com