كيفية إلغاء حظر عنوان URL المحظور على Facebook

تعد وسائل التواصل الاجتماعي حجر الزاوية في التسويق الرقمي ، وفيسبوك هو أكبر منصة على الويب. قد يلعب دورًا حيويًا في إرسال حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فإن حظر عنوان URL الخاص بك على Facebook يمكن أن يلقي مفتاحًا في استراتيجيتك.

لحسن الحظ ، يمكن عكس عناوين URL المحظورة على Facebook. في هذا المنشور ، سنشرح سبب حدوثها على الإطلاق ، وما يمكنك فعله لمحاولة إعادة موقع الويب الخاص بك إلى النظام الأساسي إذا تمت إزالة المحتوى الخاص بك.

لنذهب!

لماذا يقوم Facebook بحظر عناوين URL

بالنسبة للمبتدئين تمامًا ، يعد Facebook قناة شائعة لمشاركة محتوى موقع الويب مثل منشورات المدونات والصور والرسوم البيانية:

عادة ، يمكن للمستخدمين الفرديين وحسابات الأعمال تنفيذ هذه الممارسة دون مشكلة. ومع ذلك ، يحتفظ Facebook بالحق في حظر المحتوى الذي قد يكون ضارًا للمستخدمين. يتضمن ذلك البريد العشوائي والروابط التي قد تؤدي إلى برامج ضارة.

إذا لاحظت انخفاضًا مفاجئًا في إحالات حركة المرور على Facebook أو لم يعد بإمكانك إنشاء منشورات تتضمن عنوان URL الخاص بك ، فهناك بعض الأشياء التي قد تكون حدثت:

• لقد انتهكت معايير مجتمع Facebook. لدى Facebook قواعد معينة فيما يتعلق بما يمكن للمستخدمين نشره. على سبيل المثال ، لا يمكنك بيع الأسلحة النارية أو مشاركة محتوى مضلل. إذا انتهكت واحدًا أو أكثر من هذه الإرشادات ، فقد يحظر النظام الأساسي عنوان URL الخاص بك.
• ارتكبت خوارزمية Facebook خطأ. نظرًا لنطاق النظام الأساسي ، سيكون من المستحيل على الموظفين البشريين التحقق من كل صفحة على Facebook. بدلاً من ذلك ، يستخدم خوارزمية للعثور على البريد العشوائي وأنواع المحتوى الأخرى التي تنتهك معايير المجتمع. إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الروابط المؤدية إلى موقعك ، فقد يضع علامة على عنوان URL الخاص بك على أنه بريد عشوائي ويمنعه.
• تم إصابة موقعك ببرامج ضارة. من الممكن أن يكون موقعك قد تم اختراقه دون علمك وأنه يحتوي بالفعل على رمز ضار التقطه Facebook.
• أبلغك حساب آخر. من الممكن أيضًا أن يكون شخص ما قد أبلغ Facebook عن موقع الويب الخاص بك. ربما ارتكبوا خطأ ، أو قد تقوم الأطراف الخبيثة التي تأمل في الإضرار بعملك بإرسال تقارير كاذبة.

ليس من المهم للغاية أن تعرف بالضبط ما الذي دفع Facebook إلى حظر المحتوى الخاص بك ، لأن خطوات حل المشكلة هي نفسها بغض النظر. ومع ذلك ، فإن معرفة السبب المحتمل يمكن أن يساعدك في تجنب الاضطرار إلى إجراء هذه العملية مرة أخرى.

كيفية إلغاء حظر عنوان URL المحظور على Facebook (في 3 خطوات)

عملية إلغاء حظر عنوان URL على Facebook بسيطة إلى حد ما. ومع ذلك ، فإن الكثير منه أيضًا خارج يديك ، لذلك من المهم التحلي بالصبر. إليك كيف يمكنك جعل الكرة تتدحرج.

الخطوة 1: تحقق من أن Facebook يحظر موقع الويب الخاص بك بالفعل

أولاً ، نوصي بالتحقق للتأكد من أن عنوان URL لموقع الويب الخاص بك قد تم حظره بالفعل بواسطة Facebook. لا تريد أن تمر بمشكلة إيداع تقرير إذا لم تكن هذه هي المشكلة التي تواجهها بالفعل.

لتحقيق ذلك ، ستحتاج إلى استخدام أداة Facebook Sharing Debugger:

أدخل عنوان موقع الويب الخاص بك هنا. إذا قام Facebook بحظره ، فسترى رسالة خطأ تفيد بأن Facebook لا يمكنه مراجعة موقعك لأنه لا يتبع معايير المجتمع:

أثناء تواجدك فيه ، يجب عليك أيضًا فحص موقع الويب الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. ربما تم اختراقك دون معرفة ذلك ، وهذا شيء تريد معالجته بسرعة حيث تمتد التداعيات إلى ما هو أبعد من Facebook.

من ناحية أخرى ، إذا كانت النتائج نظيفة ، فقم بتصويرها حتى تتمكن من عرضها على Facebook إذا لزم الأمر.

الخطوة 2: راجع معايير مجتمع Facebook وقم بإجراء أي تغييرات ضرورية

قبل أن تفترض أن Facebook قد أخطأ في حظر عنوان URL الخاص بك ، فمن الأفضل مراجعة معايير المجتمع للتأكد من أنك لم تنتهك أيًا منها عن غير قصد. خلاف ذلك ، من المحتمل أن يتم رفض الاستئناف الخاص بك وأنت تضيع وقتك فقط.

معايير مجتمع Facebook في تنسيق قابل للقراءة إلى حد ما ، ولا ينبغي أن تكون مملة للغاية للمراجعة. ومع ذلك ، هناك أيضًا طريقة سريعة للتحقق من صفحة عملك بحثًا عن الانتهاكات الأخيرة.

انتقل إلى صفحة Facebook الخاصة بك وابحث عن علامة التبويب جودة الصفحة . سيُظهر لك هذا أي انتهاكات ارتكبتها حتى تتمكن من حلها:

إذا تم التحقق من كل شيء هنا ولم يظهر في مراجعتك لمعايير المجتمع أي انتهاكات أخرى محتملة ، يمكنك الانتقال إلى استئناف قضيتك على Facebook.

الخطوة 3: أعد إرسال موقع الويب الخاص بك إلى Facebook للنظر فيه

إذا كنت مستعدًا لـ Facebook لإلقاء نظرة أخرى على موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك إرسال طلب مرة أخرى في أداة Sharing Debugger. انقر فوق ارتباط إعلامنا في رسالة الخطأ:

سينقلك هذا إلى نموذج إرسال بسيط ، حيث يمكنك شرح سبب اعتقادك أن Facebook ارتكب خطأ عندما حظر عنوان URL الخاص بك:

لسوء الحظ ، نظرًا لأن Facebook لا يراجع التقارير الفردية ، فليس هناك ما يضمن أنهم سيرون رسالتك ويحلون المشكلة. يمكنك محاولة إعادة تقديم الاستئناف ، ولكن إرسال بريد عشوائي على خط الدعم ليس من المرجح أن يساعد في قضيتك.

إذا كنت لا تصل إلى أي مكان باستخدام نموذج Sharing Debugger ، فيمكنك محاولة الاتصال بـ Facebook عبر قنوات الدعم الأخرى. يستحق كل من مركز مساعدة Facebook و Facebook Business Help Center المراجعة.

يمكنك أيضًا إرسال تقرير أكثر شمولاً عن طريق النقر على زر السهم في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة حسابك وتحديد المساعدة والدعم> الإبلاغ عن مشكلة . ثم انقر فوق حدث خطأ ما :

سيؤدي هذا إلى فتح نافذة حيث يمكنك كتابة رسالة إلى دعم Facebook ، وتضمين لقطات شاشة مثل تقرير جودة الصفحة ونتائج فحص البرامج الضارة وأي معلومات أخرى ذات صلة:

مرة أخرى ، لا تزال هذه لعبة انتظار. حاول التحلي بالصبر أثناء العمل للتواصل مع Facebook وعكس كتلة عنوان URL.

استنتاج

يمكن أن يؤدي حظر عنوان URL الخاص بك بواسطة Facebook إلى الإضرار بجهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك ، ولكن في كثير من الحالات ، يرجع ذلك إلى انتهاك واضح لمعايير المجتمع الخاصة بالمنصة.

لإصلاح هذه المشكلة ، نوصي باتباع الخطوات الثلاث التالية:

1. تحقق من أن Facebook يحظر موقع الويب الخاص بك بالفعل باستخدام أداة Sharing Debugger.
2. راجع معايير مجتمع Facebook وفحص جودة الصفحة وقم بإجراء أي تغييرات مطلوبة.
3. أعد إرسال موقع الويب الخاص بك إلى Facebook للنظر فيه ، عبر قنوات دعم متعددة إذا لزم الأمر.

هل لديك أي أسئلة حول إلغاء حظر عناوين URL على Facebook؟ اسأل بعيدا في قسم التعليقات أدناه!

صورة المقالة من 1000s_pixels / Shutterstock.com