Come sbloccare un URL bloccato su Facebook

I social media sono una pietra miliare del marketing digitale e Facebook è la più grande piattaforma sul web. Può svolgere un ruolo fondamentale nell'inviare traffico al tuo sito web. In tal caso, avere il tuo URL bloccato su Facebook potrebbe davvero ostacolare la tua strategia.

Fortunatamente, gli URL di Facebook bloccati sono reversibili. In questo post, spiegheremo perché si verificano e cosa puoi fare per provare a riportare il tuo sito Web sulla piattaforma se il tuo contenuto è stato rimosso.

Andiamo!

Perché Facebook blocca gli URL?

Per chi non lo sapesse, Facebook è un canale popolare per la condivisione di contenuti di siti Web come post di blog, immagini e infografiche:

Di solito, i singoli utenti e gli account aziendali possono eseguire questa pratica senza problemi. Tuttavia, Facebook si riserva il diritto di bloccare i contenuti che potrebbero essere dannosi per gli utenti. Ciò include spam e collegamenti che potrebbero portare a malware.

Se noti un improvviso calo dei referral del traffico di Facebook o non riesci più a creare post che includono il tuo URL, potrebbero essere accadute alcune cose:

• Hai violato gli Standard della community di Facebook. Facebook ha determinate regole su ciò che gli utenti possono pubblicare. Ad esempio, non puoi vendere armi da fuoco o condividere contenuti fuorvianti. Se hai violato una o più di queste linee guida, la piattaforma potrebbe bloccare il tuo URL.
• L'algoritmo di Facebook ha commesso un errore. Data la portata della piattaforma, sarebbe impossibile per il personale umano controllare ogni pagina Facebook. Utilizza invece un algoritmo per trovare spam e altri tipi di contenuti che violano gli Standard della community. Se ci sono troppi link al tuo sito, potrebbe contrassegnare il tuo URL come spam e bloccarlo.
• Il tuo sito è stato infettato da malware. È possibile che il tuo sito sia stato violato a tua insaputa e che in realtà contenga codice dannoso rilevato da Facebook.
• Un altro account ti ha segnalato. È anche possibile che qualcuno abbia segnalato il tuo sito web a Facebook. Potrebbero aver commesso un errore o parti malintenzionate che sperano di danneggiare la tua attività potrebbero inviare segnalazioni false.

Non è molto importante per te capire esattamente cosa ha portato Facebook a vietare i tuoi contenuti, poiché i passaggi per risolvere il problema sono gli stessi a prescindere. Tuttavia, conoscere la probabile causa può aiutarti a evitare di dover ripetere questo processo.

Come sbloccare un URL bloccato su Facebook (in 3 passaggi)

Il processo di sblocco di un URL di Facebook è abbastanza semplice. Tuttavia, molto è anche fuori dalle tue mani, quindi è importante essere pazienti. Ecco come puoi far girare la palla.

Passaggio 1: verifica che Facebook stia effettivamente bloccando il tuo sito web

Innanzitutto, ti consigliamo di verificare che l'URL del tuo sito Web sia effettivamente bloccato da Facebook. Non vorrai affrontare il problema di presentare un rapporto se questo non è effettivamente il problema che stai affrontando.

Per fare ciò, dovrai utilizzare lo strumento Sharing Debugger di Facebook:

Inserisci qui l'indirizzo del tuo sito web. Se Facebook lo sta bloccando, vedrai un messaggio di errore che dice che Facebook non può rivedere il tuo sito perché non segue gli Standard della community:

Già che ci sei, dovresti anche scansionare il tuo sito web alla ricerca di malware. Potresti essere stato hackerato senza saperlo, e questo è qualcosa a cui vorrai porre rimedio rapidamente poiché le ramificazioni si estendono ben oltre Facebook.

D'altra parte, se i risultati tornano puliti, fai uno screenshot in modo da poterli mostrare a Facebook se necessario.

Passaggio 2: rivedi gli standard della community di Facebook e apporta le modifiche necessarie

Prima di presumere che Facebook abbia commesso un errore nel bloccare il tuo URL, è meglio rivedere gli Standard della community per essere sicuri di non averne violato inavvertitamente nessuno. Altrimenti, il tuo ricorso verrà probabilmente respinto e stai solo perdendo tempo.

Gli standard della community di Facebook sono in un formato abbastanza leggibile e non dovrebbero essere troppo noiosi da rivedere. Tuttavia, c'è anche un modo rapido per controllare la pagina della tua attività per le recenti violazioni.

Vai alla tua pagina Facebook e cerca la scheda Qualità della pagina. Questo ti mostrerà tutte le violazioni che hai commesso in modo che tu possa risolverle:

Se tutto si verifica qui e la tua revisione degli Standard della community non rileva altre possibili violazioni, puoi passare a presentare ricorso per il tuo caso a Facebook.

Passaggio 3: invia nuovamente il tuo sito Web a Facebook per la considerazione

Se sei pronto per Facebook per dare un'altra occhiata al tuo sito web, puoi inviare una richiesta di nuovo nello strumento di condivisione del debugger. Fare clic sul collegamento facci sapere nel messaggio di errore:

Questo ti porterà a un semplice modulo di invio, dove puoi spiegare perché pensi che Facebook abbia commesso un errore quando ha bloccato il tuo URL:

Sfortunatamente, poiché Facebook non esamina i singoli rapporti, non c'è alcuna garanzia che vedranno il tuo messaggio e risolveranno il problema. Puoi provare a inviare nuovamente il tuo ricorso, ma è improbabile che l'invio di spam alla linea di supporto aiuti il ​​tuo caso.

Se non stai andando da nessuna parte con il modulo di condivisione del debugger, puoi provare a metterti in contatto con Facebook tramite altri canali di supporto. Vale la pena dare un'occhiata al Centro assistenza di Facebook e al Centro assistenza di Facebook Business.

Puoi anche inviare una segnalazione più approfondita facendo clic sul pulsante freccia nell'angolo in alto a destra della schermata del tuo account e selezionando Guida e supporto > Segnala un problema . Quindi fare clic su Qualcosa è andato storto :

Si aprirà una finestra in cui puoi scrivere un messaggio al supporto di Facebook e includere schermate come il rapporto sulla qualità della pagina, i risultati della scansione del malware e qualsiasi altra informazione pertinente:

Ancora una volta, questo è ancora un gioco di attesa. Cerca di essere paziente mentre lavori per entrare in contatto con Facebook e invertire il blocco dell'URL.

Conclusione

Avere il tuo URL bloccato da Facebook può seriamente danneggiare i tuoi sforzi di marketing sui social media. Ci sono diversi motivi per cui ciò può accadere, ma in molti casi è dovuto a una presunta violazione degli Standard della community della piattaforma.

Per risolvere questo problema, ti consigliamo di seguire questi tre passaggi:

1. Verifica che Facebook stia effettivamente bloccando il tuo sito web utilizzando lo strumento Sharing Debugger.
2. Esamina gli standard della community di Facebook e il controllo della qualità della pagina e apporta le modifiche necessarie.
3. Invia nuovamente il tuo sito Web a Facebook per la valutazione, tramite più canali di supporto, se necessario.

Hai domande sullo sblocco degli URL su Facebook? Chiedi via nella sezione commenti qui sotto!

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