กล่องข้อมูล: ภาพรวมและการทบทวน

เมื่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณมีสาขาจำนวนมาก การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียวเป็นเรื่องยาก แต่การได้รับข้อมูลล่าสุด ข้อมูลวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจง่ายคือกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้คุณและทีมของคุณเดินหน้าต่อไป นั่นคือสิ่งที่เครื่องมืออย่าง Databox มีประโยชน์จริง ๆ โดยการเชื่อมต่อกับเครื่องมือทางการตลาดทั้งหมดของคุณและแสดงข้อมูลของคุณในตำแหน่งศูนย์กลาง วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการสร้างรายงานและมีเวลามากขึ้นในการดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากรายงาน หรืออย่างน้อยนั่นคือความคิด ในโพสต์นี้ เราจะนำ Databox มาลองใช้และดูว่ามันทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ ฉันจะให้ความคิดของฉันเกี่ยวกับประสบการณ์ในตอนท้าย!

เริ่มต้น

กระบวนการลงทะเบียนสำหรับ Databoard ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป แม้ว่าระบบจะขออีเมลบริษัทของคุณ แต่คุณก็สามารถใช้บัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณได้ ฉันสมัครใช้งาน Gmail Databox มีบัญชีแบบชำระเงิน แต่คุณสามารถใช้เวอร์ชันฟรีได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเริ่มต้นหรือไม่มีกำหนด คุณถูกถามคำถามสองสามข้อเมื่อลงชื่อสมัครใช้ แต่คุณสามารถข้ามไปได้หากต้องการ

เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งาน แดชบอร์ดหลักมีเป้าหมายที่จะทำความคุ้นเคยกับคุณลักษณะของ Databox:

คุณสมบัติของกล่องข้อมูล

เริ่มต้นด้วยการดูที่แดชบอร์ดหลัก จากนั้น เราจะพูดถึงการผสานรวม ดาต้าบอร์ด และรายงาน

แผงควบคุม

มาดูแดชบอร์ดกันสักหน่อย ทางด้านขวา คุณจะเห็นกิจกรรมข้อมูลเชิงลึก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นรายการของทุกสิ่งที่คุณทำเมื่อเร็วๆ นี้:

จากนั้นคุณสามารถเพิ่มตัวชี้วัด เป้าหมาย และ Databoards ที่คุณชื่นชอบได้:

เมื่อคุณเพิ่มตัววัดที่คุณชื่นชอบ คุณสามารถเลือกจากตัววัดยอดนิยมจากกระดานข้อมูลทั้งหมดของคุณ หรือคุณสามารถจัดเรียงตาม Databoard เฉพาะได้

เมื่อคุณเพิ่มเมตริกแล้ว คุณสามารถจัดเรียงใหม่ตามลำดับที่คุณต้องการได้

คุณยังสามารถเพิ่มเป้าหมายที่คุณชื่นชอบได้ (และหากคุณยังไม่มี คุณก็สามารถสร้างได้) เช่นเดียวกับดาต้าบอร์ดที่คุณชื่นชอบ นี่คือแดชบอร์ดของฉันหลังจากที่ฉันเพิ่มรายการโปรดแล้ว:

บูรณาการ

Databox ผสานรวมกับเครื่องมือทางธุรกิจยอดนิยมมากกว่า 65 รายการ

ถ้า Databox ไม่รวบรวมเมตริกที่คุณต้องการจากการผสานรวม คุณยังสามารถดึงเมตริกที่ขาดหายไปได้ด้วย Query Builder แบบกำหนดเอง ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ – ทุกคนในทีมสามารถสร้างเมตริกที่กำหนดเองได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้จักภาษาหรือรหัสของคิวรีก็ตาม

ดาต้าบอร์ด

Databox หมุนรอบ Databoards ดาต้าบอร์ดแต่ละอันแสดงถึงแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันของคุณ (เคล็ดลับ: เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งาน Databox ให้ใช้ตัวช่วยสร้างแทนการสร้าง Databoards ของคุณตั้งแต่ต้น)

เมื่อคุณเพิ่มแหล่งข้อมูล คุณสามารถเลือกเมตริกที่คุณต้องการติดตามหรือคุณสามารถใช้เทมเพลตได้

สำหรับ LinkedIn (หน้าธุรกิจ ไม่ใช่โปรไฟล์ส่วนตัว) ฉันต้องการเลือกตัวชี้วัดของฉัน:

สำหรับ MailChimp ฉันเลือกใช้เทมเพลต:

Databox มีการรองรับหลายอุปกรณ์ ดังนั้นคุณสามารถดู Databoards ของคุณบนอุปกรณ์ทุกประเภท: Apple Watch, เดสก์ท็อป, มือถือหรือทีวี

สิ่งที่ฉันไม่ชอบคือ Databoards มีขนาดเล็กเมื่อเทียบกับขนาดของหน้า ฉันใช้แล็ปท็อปและเข้าใจว่ามีข้อมูลมากมายที่ต้องบีบอัด แต่ฉันยังคงคิดว่าสามารถใช้พื้นที่ได้ดีขึ้น ยากที่จะเห็นและทำงานกับสิ่งนี้:

การปรับแต่งดาต้าบอร์ดของคุณ

Databoard แต่ละอันมีไลบรารี Datablocks และ Datablock แต่ละอันแสดงถึงตัวชี้วัดที่แตกต่างกัน คุณสามารถเพิ่มและจัดเรียง Datablocks เพื่อปรับแต่ง Databoard ของคุณได้ตามที่คุณต้องการ จากนั้นคุณสามารถแก้ไข Datablock เองเพื่อเปลี่ยนตัวชี้วัด ชื่อ ช่วงข้อมูล และวิธีที่คุณติดตามประสิทธิภาพ

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถแชร์ Databoard ของคุณผ่านอีเมลหรือด้วย URL

เป้าหมาย

Databox ให้คุณตั้งและติดตามเป้าหมาย:

ในขณะที่ฉันชอบคุณลักษณะนี้ การหาวิธีป้อนข้อมูลที่ถูกต้องนั้นค่อนข้างยุ่งยาก นี่คือสิ่งที่คุณต้องกรอก:

หลังจากที่ฉันป้อนทุกอย่างแล้ว ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่มีข้อมูลในฟิลด์ แต่ฉันไม่เข้าใจว่าควรเพิ่มอะไร คำแนะนำที่นี่จะเป็นประโยชน์แม้เพียงเล็กน้อย "?" ลงชื่อเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ สำหรับบริษัทที่มีผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ที่จะตั้งค่าทั้งหมดนี้ อาจจะไม่เป็นปัญหา แต่สำหรับบุคคลที่เรียนรู้ด้วยตนเองและอาจไม่คุ้นเคยกับคำศัพท์หรือตัวชี้วัดบางอย่าง มีช่วงการเรียนรู้ที่แน่นอน

ที่กล่าวว่ามีวิธีเพิ่มเป้าหมายอย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลพื้นฐาน ฉันไปถึงที่นั่นโดยบังเอิญบนแดชบอร์ดเมื่อคลิก "เพิ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบ"

สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับคุณลักษณะเป้าหมายคือคุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อเป้าหมายของคุณ ไม่ สำเร็จ จากนั้นคุณสามารถเข้าไปปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณได้

รายงาน

Databox มีเทมเพลตรายงานแบบคลิกเดียวมากกว่า 200 แบบให้เลือก นอกจากนี้ยังมีการแสดงภาพข้อมูลเมตริกมากมาย เพื่อให้คุณเห็นภาพข้อมูลของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดหรือการออกแบบก็ตาม ฉันชอบคุณลักษณะดัชนีชี้วัด – คุณสามารถเลือก KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ แล้วรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าทุกวัน สัปดาห์ หรือเดือน คุณสามารถรับการแจ้งเตือนผ่านอีเมล Slack หรือการแจ้งเตือนแบบพุช

ราคากล่องข้อมูล

Databox เวอร์ชันฟรีอนุญาตให้ผู้ใช้สามคนและสามการผสานรวม สิ่งสำคัญที่สุดที่ควรทราบเกี่ยวกับเวอร์ชันฟรีคือข้อมูลจะรีเฟรชทุกวัน ไม่ใช่ทุกชั่วโมง หากคุณต้องการดูว่าสถิติของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในแต่ละวัน เวอร์ชันฟรีจะไม่เหมาะกับคุณ

ด้วยแผนพื้นฐาน ข้อมูลจะรีเฟรชทุกชั่วโมง คุณยังสามารถใช้การสร้างแบรนด์ของคุณเองได้ ซึ่งดีมากถ้าคุณต้องแชร์ Databoards กับลูกค้าหรือคู่ค้า

นี่คือแผน Databox สี่แผนและสิ่งที่พวกเขาเสนอ:

ราคาเหล่านี้เป็นราคาสำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน หากคุณจ่ายเป็นรายไตรมาส คุณจะประหยัดได้ 8 เปอร์เซ็นต์ และหากคุณจ่ายเป็นรายปี คุณจะประหยัดได้ 17 เปอร์เซ็นต์

ฉันคิดว่าตัวเลือกรายไตรมาสสำหรับแผนพื้นฐานเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด เว้นแต่ว่าคุณมีความต้องการขั้นสูง ค่าใช้จ่ายเพียง 163 ดอลลาร์ทุก ๆ สามเดือน คุณสามารถเชื่อมต่อแหล่งข้อมูล 10 แหล่งและ 10 ดาต้าบอร์ด (และเชิญผู้ใช้ 10 คน) และการรีเฟรชข้อมูลรายชั่วโมงนั้นดีกว่าการรีเฟรชรายวันมาก

ความคิดสุดท้าย

โดยรวมแล้ว ฉันชอบ Databox ค่อนข้างมาก การตั้งค่าทำได้ง่าย คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายด้วยบัญชีฟรี แม้ว่าคุณเพียงแค่ต้องการลองเล่นก่อนที่จะจ่ายเงินสำหรับแผนอัปเกรด และมีการผสานการทำงานมากมายให้ทดสอบ ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์มากเท่าไร เส้นโค้งการเรียนรู้ก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการเขียนโปรแกรมหรือด้านเทคนิคใดๆ เพื่อทำให้ Databoard ของคุณทำงานได้ ดังนั้นคุณจึงควรเริ่มต้น

มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับรายละเอียดบางอย่างที่ฉันไม่ชอบ ดาต้าบอร์ดจะอ่านง่ายกว่ามากหากฉันใช้จอภาพขนาดใหญ่ สำหรับฟีเจอร์ที่ฉันไม่เข้าใจวิธีใช้งาน (เช่น การตั้งเป้าหมายขั้นสูง) มีป๊อปอัปแชทช่วยเหลือในทุกหน้า ดังนั้นฉันจึงสามารถค้นหาคำตอบหรือพูดคุยกับตัวแทนได้

โดยรวมแล้ว Databox นั้นเหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการติดตามสถิติของพวกเขา ตั้งแต่ผู้ที่ทำธุรกิจคนเดียวไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ และแม้แต่ผู้ใช้ส่วนตัวที่ต้องการดูว่า Instagram หรือ Twitter ของพวกเขาเป็นอย่างไร

โปรดจำไว้ว่า เช่นเดียวกับเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ การรวบรวมข้อมูลเป็นเพียงก้าวแรกสู่การเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ การทำความเข้าใจ KPI จะช่วยให้คุณได้มุมมองที่กว้างขึ้นว่าการวิเคราะห์ทำอะไรให้คุณได้บ้าง ตรวจสอบ KPI คืออะไร? คู่มือนักการตลาดเพื่อเริ่มต้น