Databox: обзор и обзор

Когда ваша маркетинговая стратегия имеет много ответвлений, сложно собрать все ваши идеи в одном месте. Но получение актуальных данных, простая для понимания аналитика и аналитика - ключ к тому, чтобы держать вас и вашу команду на правильном пути. Вот где такой инструмент, как Databox, может быть действительно полезен, поскольку он подключается ко всем вашим маркетинговым инструментам и отображает ваши данные в одном месте. Это позволяет вам тратить гораздо меньше времени на создание отчетов и больше времени на анализ полученных из них сведений. Или, по крайней мере, идея. В этом посте мы попробуем Databox и посмотрим, как это работает на практике. В конце я выскажу свои мысли об опыте!

Начиная

Процесс регистрации на Databoard не может быть проще. Несмотря на то, что он запрашивает адрес электронной почты вашей компании, вы можете использовать свою личную учетную запись электронной почты - я зарегистрировался в Gmail. У Databox есть платные учетные записи, но вы также можете использовать бесплатную версию либо для запуска, либо на неопределенный срок. При регистрации вам задают пару вопросов, но вы можете пропустить их, если хотите.

Когда вы начинаете работу, на главной панели управления есть цели, которые нужно выполнить, чтобы привыкнуть к функциям Databox:

Возможности Databox

Начнем с основной панели инструментов. Затем мы поговорим об интеграции, панелях данных и отчетах.

Щиток приборов

Давайте еще немного посмотрим на приборную панель. Справа вы увидите Insights Activity, который по сути представляет собой список всего, что вы сделали за последнее время:

Затем вы можете добавить свои любимые показатели, цели и доски данных:

Когда вы добавляете свои любимые метрики, вы можете выбирать из популярных метрик со всех ваших Databoards или сортировать по конкретной Databoard.

После добавления показателей вы можете переставить их в желаемом порядке.

Вы также можете добавить свои любимые цели (и если у вас их еще нет, вы сможете их создавать), а также свои любимые доски данных. Вот моя панель после того, как я добавил несколько фаворитов:

Интеграции

Databox интегрируется с более чем 65 популярными бизнес-инструментами.

Если Databox не собирает нужные вам метрики из одной из интеграций, вы все равно можете получить те метрики, которые вам не хватает, с помощью настраиваемого построителя запросов. Опыт не требуется - любой член команды может создавать собственные метрики, даже если они не знают языков запросов или кода.

Databoards

Databox вращается вокруг Databoards. Каждая Databoard представляет собой отдельный из ваших источников данных. (Совет: когда вы начинаете работать с Databox, используйте мастер вместо создания Databoards с нуля.)

Когда вы добавляете источник данных, вы можете выбрать метрики, которые хотите отслеживать, или можете использовать шаблон.

Для LinkedIn (бизнес-страница, а не личный профиль) я хотел выбрать свои показатели:

Для MailChimp я выбрал шаблон:

Databox поддерживает несколько устройств, поэтому вы можете просматривать свои панели данных на всех типах устройств: Apple Watch, настольных компьютерах, мобильных устройствах или телевизорах.

Что мне не нравится, так это то, что Databoards маленькие по сравнению с размером страницы. Я был на своем ноутбуке, и я понимаю, что нужно втиснуть много информации, но я все же думаю, что можно лучше использовать пространство. Трудно увидеть и работать с этим:

Настройка вашей панели данных

Каждая Databoard имеет библиотеку Datablocks, и каждый Datablock представляет другую метрику. Вы можете добавлять и упорядочивать блоки данных, чтобы настроить вашу панель данных по своему усмотрению. Затем вы можете отредактировать сам блок данных, чтобы изменить показатели, заголовки, диапазон данных и способ отслеживания производительности.

Когда вы закончите, вы можете поделиться своей Databoard по электронной почте или с помощью URL-адреса.

Цели

Databox позволяет ставить и отслеживать цели:

Хотя мне нравится эта функция, выяснить, как вводить правильную информацию, было немного сложно. Вот что вам нужно заполнить:

После того, как я ввел все, я продолжал получать сообщение об ошибке, что мне не хватает информации в поле, но я не понимал, что мне нужно добавить. Руководство здесь было бы полезным, даже небольшое «?» подпишите, чтобы дать мне больше информации о том, что им нужно. Для компаний, у которых есть специалисты по аналитике, которые будут все это настраивать, это, вероятно, не будет проблемой, но для человека, который учится самостоятельно и может быть незнаком с определенными терминами или показателями, есть определенная кривая обучения.

Тем не менее, есть способ быстро добавлять цели с очень простой информацией. Я случайно попал туда на своей панели инструментов, когда нажал «Добавить в избранное».

Что мне нравится в функции целей, так это то, что вы можете настроить оповещения, когда ваши цели не будут достигнуты. Затем вы можете изменить свою стратегию.

Отчеты

Databox предлагает на выбор более 200 шаблонов отчетов в один клик. Существует также множество визуализаций метрик, чтобы вы могли визуализировать свои данные, даже если у вас нет опыта программирования или проектирования. Мне нравится их функция Scorecards - вы можете выбрать KPI, которые наиболее важны для вас, а затем получать обновления о прогрессе каждый день, неделю или месяц. Вы можете получать оповещения по электронной почте, Slack или push-уведомления.

Цены на Databox

Бесплатная версия Databox допускает трех пользователей и три интеграции. Что самое важное в бесплатной версии, так это то, что данные обновляются ежедневно, а не ежечасно. Если вам нужно посмотреть, как меняется ваша статистика в течение дня, бесплатная версия вам не подойдет.

В базовом плане данные обновляются каждый час. Вы также можете использовать свой собственный брендинг, что отлично, если вам нужно поделиться Databoards с клиентами или партнерами.

Вот четыре плана Databox и их предложения:

Эти цены указаны для ежемесячного выставления счетов. Если вы платите ежеквартально, вы экономите 8 процентов, а если вы платите ежегодно, вы экономите 17 процентов.

Я думаю, что квартальный вариант для базового плана - лучший вариант, если у вас нет особых потребностей. Стоимость составляет всего 163 доллара каждые три месяца, вы можете подключить 10 источников данных и 10 Databoards (и пригласить 10 пользователей), и ежечасное обновление данных намного приятнее, чем ежедневное обновление.

Последние мысли

В целом, мне очень нравится Databox. Настройка проста, вы можете многое сделать с бесплатной учетной записью, даже если вы просто хотите поиграть с ней, прежде чем платить за обновленный план, и есть масса интеграций, которые нужно протестировать. Чем больше вы знаете об аналитике, тем меньше у вас будет времени на обучение, но вам не нужны никакие навыки программирования или технический опыт, чтобы настроить и запускать свои Databoards, так что у вас есть преимущество.

Есть обходные пути для некоторых деталей, которые мне не понравились. Доски данных намного легче читать, если я использую свой монитор большего размера. Что касается функций, которые я не понимаю, как использовать (например, настройка расширенных целей), на каждой странице есть всплывающее окно чата со справкой, поэтому я могу искать ответы или разговаривать с агентом.

В целом, Databox предназначен для всех, кто хочет следить за своей статистикой, от индивидуальных предпринимателей до крупных предприятий, и даже для частных пользователей, которые хотят видеть, как обстоят дела у их Instagram или Twitter.

Помните, как и все инструменты аналитики, сбор данных - это лишь первый шаг к внесению изменений, которые подходят для вашего бизнеса. Понимание KPI поможет вам получить более широкое представление о том, что аналитика может для вас сделать. Узнайте, что такое KPI? Руководство для маркетолога, чтобы начать работу.