Databox: przegląd i przegląd

Gdy Twoja strategia marketingowa ma wiele gałęzi, trudno jest zebrać wszystkie spostrzeżenia w jednym miejscu. Jednak bycie na bieżąco, łatwe do zrozumienia analizy i spostrzeżenia są kluczowe, aby utrzymać Ciebie i Twój zespół na dobrej drodze. W tym miejscu narzędzie takie jak Databox może być naprawdę przydatne, łącząc się ze wszystkimi narzędziami marketingowymi i wyświetlając dane w centralnej lokalizacji. Dzięki temu możesz spędzać znacznie mniej czasu na tworzeniu raportów, a więcej na działaniu na podstawie uzyskanych z nich informacji. A przynajmniej taki jest pomysł. W tym poście zajmiemy się Databoxem i zobaczymy, jak działa w praktyce. Na koniec przedstawię swoje przemyślenia na temat tego doświadczenia!

Pierwsze kroki

Proces rejestracji w Databoard nie może być prostszy. Mimo że prosi o firmowy adres e-mail, możesz użyć swojego osobistego konta e-mail – zarejestrowałem się za pomocą Gmaila. Databox ma płatne konta, ale możesz również korzystać z bezpłatnej wersji, aby rozpocząć lub na czas nieokreślony. Po zarejestrowaniu się otrzymasz kilka pytań, ale możesz je pominąć, jeśli chcesz.

Gdy zaczynasz, główny pulpit nawigacyjny ma cele do osiągnięcia, aby przyzwyczaić się do funkcji Databox:

Funkcje skrzynki danych

Zacznijmy od spojrzenia na główny pulpit nawigacyjny. Następnie porozmawiamy o integracjach, tablicach danych i raportach.

Deska rozdzielcza

Przyjrzyjmy się jeszcze trochę desce rozdzielczej. Po prawej stronie zobaczysz Aktywność Insights, która jest w zasadzie listą wszystkiego, co ostatnio zrobiłeś:

Następnie możesz dodać swoje ulubione metryki, cele i tablice danych:

Po dodaniu ulubionych metryk możesz wybierać spośród popularnych metryk ze wszystkich swoich tablic danych lub sortować według określonej tablicy danych.

Po dodaniu danych możesz zmienić ich kolejność w preferowanej kolejności.

Możesz także dodać swoje ulubione cele (a jeśli jeszcze ich nie masz, będziesz mógł je tworzyć), a także swoje ulubione tablice danych. Oto mój pulpit nawigacyjny po dodaniu kilku ulubionych:

Integracje

Databox integruje się z ponad 65 popularnymi narzędziami biznesowymi.

Jeśli Databox nie zbiera wymaganych metryk z jednej z integracji, nadal możesz pobrać brakujące metryki za pomocą niestandardowego Konstruktora zapytań. Nie jest potrzebne żadne doświadczenie — każdy w zespole może tworzyć niestandardowe metryki, nawet jeśli nie zna języków zapytań ani kodu.

Tablice danych

Databox kręci się wokół tablic Databoard. Każda tablica danych reprezentuje inne źródło danych. (Wskazówka: gdy zaczynasz pracę z Databox, użyj kreatora zamiast tworzyć swoje tablice danych od podstaw).

Po dodaniu źródła danych możesz wybrać metryki, które chcesz śledzić, lub użyć szablonu.

W przypadku LinkedIn (strona biznesowa, a nie profil osobisty) chciałem wybrać moje dane:

W przypadku MailChimp wybrałem szablon:

Databox obsługuje wiele urządzeń, dzięki czemu możesz przeglądać swoje tablice Databoard na wszelkiego rodzaju urządzeniach: Apple Watch, komputerze stacjonarnym, telefonie komórkowym lub telewizorze.

Coś, co mi się nie podoba, to to, że tablice danych są małe w porównaniu do rozmiaru strony. Byłem na laptopie i rozumiem, że jest dużo informacji, które można wcisnąć, ale nadal uważam, że można lepiej wykorzystać przestrzeń. Trudno to zobaczyć i z tym pracować:

Dostosowywanie tablicy danych

Każda tablica danych ma bibliotekę Datablocks, a każdy Datablock reprezentuje inną metrykę. Możesz dodawać i rozmieszczać bloki danych, aby dostosować tablicę danych w dowolny sposób. Następnie możesz edytować sam blok danych, aby zmienić metryki, tytuły, zakres danych i sposób śledzenia wydajności.

Po zakończeniu możesz udostępnić tablicę danych za pośrednictwem poczty e-mail lub adresu URL.

Cele

Databox umożliwia wyznaczanie i śledzenie celów:

Chociaż podoba mi się ta funkcja, ustalenie, jak wprowadzić właściwe informacje, było trochę trudne. Oto, co musisz wypełnić:

Po wprowadzeniu wszystkiego otrzymywałem komunikat o błędzie, że brakuje mi informacji w polu, ale nie rozumiałem, co mam dodać. Wskazówki tutaj byłyby pomocne, nawet małe „?” podpisać, aby uzyskać więcej informacji o tym, czego potrzebują. Dla firm, które mają ekspertów od analityki, którzy będą to wszystko konfigurować, prawdopodobnie nie będzie to stanowiło problemu, ale dla osoby, która uczy się samodzielnie i może nie znać pewnych terminów lub wskaźników, istnieje pewna krzywa uczenia się.

To powiedziawszy, istnieje sposób na szybkie dodawanie celów z bardzo podstawowymi informacjami. Trafiłem tam przypadkiem na swoim pulpicie, gdy kliknąłem „Dodaj ulubione cele”.

Jedną z rzeczy, które uwielbiam w funkcji celów, jest to, że możesz skonfigurować alerty, gdy Twoje cele nie zostaną osiągnięte. Następnie możesz zmienić swoją strategię.

Raporty

Databox ma do wyboru ponad 200 szablonów raportów jednym kliknięciem. Istnieje również mnóstwo wizualizacji metryk, dzięki czemu możesz wizualizować swoje dane, nawet jeśli nie masz doświadczenia w kodowaniu lub projektowaniu. Podoba mi się ich funkcja Scorecards – możesz wybrać KPI, które są dla Ciebie najważniejsze, a następnie otrzymywać aktualne informacje o postępach każdego dnia, tygodnia lub miesiąca. Możesz otrzymywać alerty przez e-mail, Slack lub powiadomienia push.

Ceny skrzynek danych

Darmowa wersja Databox pozwala na trzech użytkowników i trzy integracje. Najważniejsze, aby pamiętać o bezpłatnej wersji, jest to, że dane są odświeżane codziennie, a nie co godzinę. Jeśli chcesz zobaczyć, jak zmieniają się Twoje statystyki w ciągu dnia, darmowa wersja nie będzie dla Ciebie odpowiednia.

W podstawowym planie dane są odświeżane co godzinę. Możesz także użyć własnego brandingu, co jest świetne, jeśli musisz udostępniać tablice danych klientom lub partnerom.

Oto cztery plany Databox i ich oferta:

Te ceny dotyczą rozliczenia miesięcznego. Jeśli płacisz kwartalnie, oszczędzasz 8 procent, a jeśli płacisz rocznie, oszczędzasz 17 procent.

Myślę, że kwartalna opcja planu podstawowego jest najlepszą opcją, chyba że masz zaawansowane potrzeby. Koszt to zaledwie 163 USD co trzy miesiące, możesz podłączyć 10 źródeł danych i 10 tablic danych (i zaprosić 10 użytkowników), a odświeżanie danych co godzinę jest znacznie przyjemniejsze niż odświeżanie dzienne.

Końcowe przemyślenia

Ogólnie rzecz biorąc, bardzo lubię Databox. Konfiguracja jest łatwa, możesz wiele zrobić z bezpłatnym kontem, nawet jeśli chcesz się nim pobawić przed zapłaceniem za ulepszony plan, a do przetestowania jest mnóstwo integracji. Im więcej wiesz o analityce, tym mniej będziesz musiał się uczyć, ale nie potrzebujesz żadnego doświadczenia w kodowaniu ani doświadczenia technicznego, aby uruchomić swoje tablice danych, więc masz przewagę na starcie.

Istnieją obejścia kilku szczegółów, które mi się nie podobały. Tablice danych są znacznie łatwiejsze do odczytania, jeśli używam mojego większego monitora. Jeśli chodzi o funkcje, których nie rozumiem, jak używać (takie jak zaawansowane ustawienie celów), na każdej stronie jest wyskakujące okienko pomocy na czacie, dzięki czemu mogę wyszukać odpowiedzi lub porozmawiać z agentem.

Ogólnie rzecz biorąc, Databox jest dla każdego, kto chce mieć oko na swoje statystyki, od samotnych przedsiębiorców po większe firmy, a nawet użytkowników indywidualnych, którzy chcą zobaczyć, jak radzi sobie ich Instagram lub Twitter.

Pamiętaj, podobnie jak wszystkie narzędzia analityczne, zbieranie danych to tylko pierwszy krok do wprowadzenia zmian odpowiednich dla Twojej firmy. Zrozumienie wskaźników KPI pomoże Ci uzyskać szerszy obraz tego, co analityka może dla Ciebie zrobić. Sprawdź Co to jest KPI? Przewodnik marketera na początek.