Обзор плагина: WP Chatbot — впечатляющий новый конструктор чат-ботов

Опубликовано: 2017-08-28

Я уверен, вы знаете, что чат-боты — невероятно полезный инструмент для веб-бизнеса, потому что они могут сэкономить вам ОЧЕНЬ много времени и строить отношения, пока вы спите — автоматически. Они могут направлять людей к важным аспектам вашей воронки продаж или просто быть полезным членом вашей команды (который никогда не просит зарплату или комиссионные с продаж! ха-ха).

Как интернет-маркетолог, владелец бизнеса и предприниматель, работающий неполный рабочий день, чат-боты не являются для меня чем-то новым, однако, несмотря на то, что они находятся на ранних стадиях разработки, этот совершенно новый, готовый к работе с WordPress плагин определенно все еще впечатляет. И, кажется, не я один так думаю…

«WP Chatbot позволил нам разделить на 2 количество писем, получаемых каждый день. Я не мог в это поверить, пока не попробовал».
— Шарлотта

«Мы увеличили наш коэффициент конверсии на 35% благодаря чат-боту WP после 1 месяца и некоторого тестирования».
-Алекс

Оглавление

Во-первых, он полностью готов к работе с WordPress!

Просто подключите его, активируйте и готово… Здесь нет специального кода или проблем с «интеграцией», с которыми вы могли бы столкнуться при использовании старых опций чат-бота. Создать собственного чат-бота с помощью WP Chatbot очень просто. Это просто сверхпростая установка типа «если это, то это», где вы вводите как вопросы, так и возможные ответы.

Во-вторых, WP Chatbot является приватным и безопасным.

Многие из старых вариантов чат-ботов требуют, чтобы вы настроили учетную запись, затем добавили их специальный код интеграции (или любые другие раздражающие головные боли при установке, с которыми они могут столкнуться) и, что наиболее важно, хранят все ВАШИ данные на ИХ серверах. Это мера контроля, и это немного жутко. Что делать, если ваш сайт посвящен личным вопросам, и вы хотите защитить себя и своих пользователей? Нет, не повезло… до сих пор. WP Chatbot дает вам полный контроль и конфиденциальность данных вашего чата.

В-третьих, у этого чат-бота НЕТ постоянных комиссий.

Конечно, это плагин премиум-класса, поэтому вы заплатите несколько долларов вперед, но со многими услугами чат-ботов вы будете платить снова и снова, пока вы хотите их использовать. Иногда это больше, чем стоимость разовой покупки чат-бота WP каждый месяц!

В-четвертых, это довольно простой и удобный плагин.

На странице плагина разработчика он может похвастаться 10-минутной настройкой. И хотя многие разработчики могут быть слишком усердны в отношении того, насколько хороши и просты их собственные творения, я на самом деле думаю, что это вполне осуществимо для большинства людей. На самом деле, если у вас уже есть базовое представление об основных вопросах и ответах, с которыми он будет иметь дело, вы, вероятно, сможете запустить своего первого бота за меньшее время.

Несмотря на сложный код и «интеллектуальное» предложение (хотя и искусственное, конечно), WP Chatbot действительно прост в настройке. Вам не нужны никакие специальные навыки, и мне нравится, что это может быть как простым, так и сложным, как вы этого хотите. Это означает, что вы можете начать с простого и продолжать добавлять новые функции и улучшения с течением времени, что избавит вас от чувства перегруженности.

Вы можете сначала настроить его и запустить, чтобы просто отвечать на простые вопросы и направлять людей в правильном направлении (что само по себе полезно и экономит время), а затем продолжать развивать другие аспекты, чтобы охватить часто задаваемые вопросы и, в конечном итоге, действовать как бесценную (и бесплатную) часть вашего торгового персонала. Очевидно, что в конечном итоге вы потратите на это более 10 минут, но инструменты типа «сделай один раз, автоматически повторяй много» невероятно бесценны.

Этот надежный продавец-консультант никогда не засыпает, никогда не роняет мяч, никогда не забывает строчку и никогда не просит прибавки к зарплате. Это очень круто в моей книге!

Наконец, нет никаких правил — кроме ваших собственных.

Другие варианты в пространстве чат-ботов, такие как собственная функция чат-бота Facebook, имеют строгие правила и рекомендации. Они совершенно негибкие и часто ограничивают, в зависимости от того, что вы пытаетесь сообщить и чего достичь. На самом деле это очень забавно, потому что на странице продажи плагина он на самом деле ссылается на «Facebook's Dictatorship Bullshits». Ага. Правильно понял! ха-ха

Конечно, сейчас не все розы. У этого плагина чат-бота есть ограничения, потому что он находится на ранних стадиях разработки, однако на форумах я вижу, что разработчик усердно работает над быстрым улучшением его функций, и я уверен, что через несколько месяцев он станет полноценным. Рекомендуемый плагин.

Вот список текущих функций…

  • Простота в использовании : научите своего бота, что говорить, используя знакомый экран редактирования WordPress.
  • Спросите у своих пользователей контактные данные : получите адрес электронной почты, телефон, сообщение или любую другую информацию.
  • Храните ответы пользователей : узнайте, как люди разговаривают с вашим ботом (помогает вам улучшить его).
  • Отправьте расшифровку электронной почты : так вы никогда не пропустите важную беседу или информацию о потенциальных покупателях.
  • Полностью отзывчивый : он по-прежнему будет работать и хорошо выглядеть на смартфонах и планшетах.
  • Монетизация : вы даже можете размещать рекламу через экран чата!
  • Поставляется с 2 скинами: скин в стиле «Facebook» и классический стиль.
  • Легко подключаемый : если вы разработчик WP, вам понравится код.
  • Совместим со всеми темами : если это WordPress, все в порядке.
  • Импорт/экспорт чат-ботов : вы можете сохранять чат-ботов и импортировать их на другие сайты.
  • Настраиваемость: вы можете создать свою собственную тему CSS (требуется знание CSS) .
  • Многоязычный: легко переводимый и совместимый с WPML.
  • Автообновление: его можно обновить с панели WordPress.

Полное изложение и демонстрацию можно найти на странице чат-бота WP на CodeCanyon.

Советы по оптимальному использованию чат-бота в WordPress

Команда физической связи в настоящее время заменена разговорным чат-ботом, который может предоставлять свои услуги. Помимо экономичности, чат-бот для плагина WordPress остается очень простым в настройке и предлагает различные функции. Чтобы помочь вам идеально управлять своим инструментом, примите во внимание эти важные советы.

Как интегрировать чат-бота в WordPress?

Чтобы интегрировать смарт-устройство на ваш веб-сайт, сначала вы должны нажать на вкладку «Активировать» в редакторе чат-бота. Затем перейдите к «Добавить веб-сайт», скопировав URL-адрес вашего сайта WordPress.

Имейте в виду, что варианты чат-ботов, предлагаемые редакцией, разные. Tidio, например, ассоциируется с графическим редактором чат-ботов, а Botnation — нет. Затем онлайн-редактор предлагает два ключа для копирования и вставки прямо на панель конфигурации администратора WP. Не забудьте сохранить внесенные вами изменения, чтобы инструмент появился на вашем веб-сайте.

Каковы новые функции чат-ботов?

Чтобы перестать сомневаться в преимуществах чат-ботов, вот краткий обзор возможностей, предлагаемых этими инновационными виртуальными помощниками.

Старые чат-боты отвечали на вопросы клиентов. В настоящее время эти инструменты в большей степени используют преимущества эволюции машинного обучения и позволяют более разумно отвечать на запросы пользователей. В настоящее время чат-боты способны учитывать естественный язык и становятся удобным и приятным средством общения для своего собеседника.

Инвестируя в эти автоматизированные системы, вы всегда будете иметь помощника. Вам не придется иметь дело с клиентами, жалующимися на медлительность ваших услуг или другими жалобами. Кроме того, вы должны знать, что эти виртуальные помощники могут обрабатывать жалобы быстрее, чем ваши физические агенты. Таким образом, вы сможете сэкономить деньги и особенно выиграть в эффективности.