Revisión del complemento: WP Chatbot: un impresionante nuevo generador de chatbots

Como estoy seguro de que sabe, los chatbots son una herramienta increíblemente útil para las empresas basadas en la web porque pueden ahorrarle MUCHO tiempo y construir relaciones mientras duerme, automáticamente. Pueden dirigir a las personas a aspectos importantes de su embudo de ventas, o simplemente ser un miembro útil de su equipo (¡que nunca pide salarios o comisiones de ventas! jaja).

Sin embargo, como vendedor de Internet a tiempo parcial, dueño de un negocio y empresario, los chatbots no son nada nuevo para mí, a pesar de estar en sus primeras etapas en términos de desarrollo, este nuevo complemento listo para WordPress definitivamente fue impresionante. Y parece que no soy el único que piensa así…

“WP Chatbot nos permitió dividir por 2 la cantidad de correos electrónicos recibidos cada día. No podía creerlo hasta que lo probé”.
—Charlotte

“Hemos aumentado nuestra tasa de conversión en un 35 % gracias a WP Chatbot, después de 1 mes y algunas pruebas”.
-Alex

En primer lugar, ¡está totalmente preparado para WordPress!

Simplemente conéctelo, actívelo y listo... No hay código especial o problemas de "integración" como los que podría enfrentar con las opciones de chatbot más antiguas. Construir tu propio chatbot con WP Chatbot es fácil. Es simplemente una configuración de tipo "si esto, entonces aquello" súper simple, en la que ingresas tanto preguntas como posibles respuestas.

En segundo lugar, WP Chatbot es privado y seguro.

Muchas de las opciones de chatbot más antiguas requieren que configure una cuenta, luego agregue su código de integración especial (o cualquier otro dolor de cabeza de instalación molesto que pueda surgir) y, lo más importante, mantenga todos SUS datos en SUS servidores. Es una medida de control, y es un poco espeluznante. ¿Qué sucede si su sitio trata asuntos personales y desea protegerse a sí mismo y a sus usuarios? No, no hubo tanta suerte... hasta ahora. WP Chatbot le brinda control total y privacidad de sus datos de chat.

En tercer lugar, este chatbot NO tiene tarifas continuas

Claro que es un complemento premium, por lo que pagará unos cuantos dólares por adelantado, pero con muchos servicios de chatbot, pagará una y otra vez, durante el tiempo que desee usarlo. ¡A veces es más que el costo de la compra única de WP Chatbot, cada mes!

En cuarto lugar, este es un complemento bastante fácil de usar.

En la página del complemento del desarrollador, cuenta con una configuración de 10 minutos. Y, aunque muchos desarrolladores pueden estar demasiado entusiasmados con lo buenas y fáciles que son sus propias creaciones, en realidad creo que esto es totalmente factible para la mayoría de las personas. De hecho, si ya tiene una idea básica de las preguntas y respuestas principales que tratará, probablemente podría poner en marcha su primer bot en menos tiempo.

A pesar de su código complejo y su oferta "inteligente" (aunque artificial, por supuesto), WP Chatbot es realmente fácil de configurar. No necesitas ninguna habilidad especial y me encanta que pueda ser tan simple o tan complejo como quieras. Eso significa que puede comenzar de manera simple y seguir incorporando más funciones y mejoras a medida que pasa el tiempo, lo que evita que se sienta abrumado.

Puede ponerlo en funcionamiento inicialmente para responder preguntas simples y orientar a las personas en la dirección correcta (lo que es útil y ahorra tiempo en sí mismo), y luego seguir construyendo más aspectos para cubrir las preguntas frecuentes y, en última instancia, actuar como un parte invaluable (y gratuita) de su fuerza de ventas. Obviamente, al final le dedicará más de 10 minutos, pero estas herramientas de tipo "hacer una vez, repetir automáticamente muchas" son increíblemente valiosas.

Este asistente de ventas confiable nunca se duerme, nunca pierde la pelota, nunca olvida una línea y nunca pide un aumento de sueldo. Eso es bastante impresionante en mi libro!

Por último, no hay reglas, excepto las suyas.

Otras opciones en el espacio de chatbot, como la característica de chatbot de Facebook, tienen reglas y pautas estrictas. Son completamente inflexibles y, a menudo, restrictivos, según lo que intente comunicar y lograr. De hecho, es muy divertido, porque en la página de ventas del complemento, en realidad hace referencia a "Mentiras de la dictadura de Facebook". Sí. ¡Entendí bien! ja ja

Por supuesto, no todo son rosas en este momento. Este complemento de chatbot tiene limitaciones porque se encuentra en sus primeras etapas de desarrollo, sin embargo, puedo ver en los foros que el desarrollador está trabajando arduamente para mejorar rápidamente sus características, y estoy seguro de que dentro de unos meses, será un completo. complemento destacado.

Aquí hay una lista de las características actuales...

• Fácil de usar : enséñele a su bot qué decir usando una pantalla de edición familiar de WordPress.
• Pida a sus usuarios detalles de contacto : obtenga correo electrónico, teléfono, mensaje o cualquier otro detalle.
• Almacena las respuestas de los usuarios : descubre cómo la gente habla con tu bot (te ayuda a mejorarlo).
• Envíe una transcripción de correo electrónico : para que nunca se pierda una conversación importante o una oportunidad de venta.
• Totalmente receptivo : seguirá funcionando y se verá bien en teléfonos inteligentes y tabletas también.
• Monetización : ¡incluso puede enviar anuncios a través de la pantalla de chat!
• Viene con 2 máscaras: una máscara de estilo "Facebook" y un estilo clásico.
• Fácilmente conectable : si eres un desarrollador de WP, te encantará el código.
• Compatible con todos los temas : si es WordPress, todo bien.
• Importar/exportar chatbots : puede guardar chatbots e importarlos a otros sitios.
• Personalizable: puede crear su propio tema CSS (requiere conocimientos de CSS) .
• Multilingüe: fácil de traducir y compatible con WPML.
• Actualización automática: se puede actualizar desde su panel de WordPress.

Para ver un resumen completo y una demostración, consulte WP Chatbot en CodeCanyon.

Consejos para un uso óptimo de Chatbot en WordPress

El equipo de comunicación física se reemplaza actualmente por el chatbot conversacional que puede brindar sus servicios. Además de ser rentable, el complemento de chatbot para WordPress sigue siendo muy fácil de configurar y ofrece varias funcionalidades. Para ayudarlo a administrar su herramienta a la perfección, tenga en cuenta estos consejos esenciales.

¿Cómo integrar tu Chatbot en WordPress?

Para integrar el dispositivo inteligente en su sitio web, primero debe hacer clic en la pestaña "activar" en el editor de Chatbot. Luego, continúe con "Agregar sitio web" copiando la URL de su sitio de WordPress.

Tenga en cuenta que las opciones de los Chatbots propuestos por los editores son diferentes. Tidio, por ejemplo, está asociado con un editor gráfico de chatbot, pero Botnation no lo está. Luego, el editor en línea ofrece dos claves para copiar y pegar directamente en su panel de configuración de administración de WP. No olvide guardar las modificaciones que ha realizado para que la herramienta aparezca en su sitio web.

¿Cuáles son las nuevas características de Chatbots?

Para que dejes de dudar sobre las ventajas de los Chatbots, aquí tienes un breve repaso a las opciones que ofrecen estos innovadores asistentes virtuales.

Los antiguos Chatbots respondían a las preguntas de los clientes. Hoy en día, estas herramientas aprovechan más la evolución del aprendizaje automático y permiten responder de forma más inteligente a las solicitudes de los usuarios. Actualmente al poder tener en cuenta el lenguaje natural, los Chatbots se convierten en una herramienta conversacional fluida y agradable para su interlocutor.

Al invertir en estos sistemas automatizados, tendrá un asistente disponible todo el tiempo. No tendrás que lidiar con clientes que se quejan de la lentitud de tus servicios u otras quejas. Además, debes saber que estos asistentes virtuales pueden tramitar las denuncias con mayor rapidez que tus agentes físicos. Así, podrás economizar dinero y sobre todo ganar en eficiencia.