Revisão do plug-in: WP Chatbot — um novo e impressionante construtor de chatbot

Publicados: 2017-08-28

Como eu tenho certeza que você sabe, os chatbots são uma ferramenta incrivelmente útil para negócios baseados na web porque eles podem economizar muito tempo e construir relacionamentos enquanto você dorme – automaticamente. Eles podem direcionar as pessoas para aspectos importantes do seu funil de vendas, ou simplesmente ser um membro útil da sua equipe (que nunca pede salários ou comissões de vendas! haha).

Como profissional de marketing na Internet em meio período, empresário e empresário, os chatbots não são novidade para mim, no entanto - apesar de estar em seus estágios iniciais em termos de desenvolvimento - esse novo plugin pronto para WordPress definitivamente ainda era impressionante. E parece que não sou o único que pensa assim...

“O WP Chatbot nos permitiu dividir por 2 o número de e-mails recebidos por dia. Eu não podia acreditar até que eu tentei.”
—Charlotte

“Aumentamos nossa taxa de conversão em 35% graças ao WP Chatbot, após 1 mês e alguns testes.”
—Alex

Índice

Em primeiro lugar, é totalmente pronto para WordPress!

Basta conectá-lo, ativar e pronto... Não há código especial ou problemas de “integração” como você pode enfrentar com opções de chatbot mais antigas. Construir seu próprio chatbot com o WP Chatbot é fácil. É apenas uma configuração super-simples do tipo “se isso, então aquilo”, onde você coloca perguntas e possíveis respostas.

Em segundo lugar, o WP Chatbot é privado e seguro.

Muitas das opções de chatbot mais antigas exigem que você configure uma conta, adicione seu código de integração especial (ou qualquer outra dor de cabeça de instalação irritante que possa surgir) e - o mais importante - mantenha todos os SEUS dados em seus servidores. É uma medida de controle, e é meio assustador. E se o seu site tratar de assuntos pessoais e você quiser proteger você e seus usuários? Não, sem sorte... até agora. O WP Chatbot oferece controle total e privacidade de seus dados de bate-papo.

Em terceiro lugar, este chatbot NÃO tem taxas contínuas

Claro que é um plugin premium, então você pagará alguns dólares adiantado, mas com muitos serviços de chatbot, você pagará de novo e de novo, pelo tempo que quiser usá-lo. Às vezes, é mais do que o custo da compra única do WP Chatbot, todos os meses!

Em quarto lugar, este é um plugin muito fácil e amigável.

Na página do plugin do desenvolvedor, ele possui uma configuração de 10 minutos. E, embora muitos desenvolvedores possam ser um pouco zelosos demais sobre quão boas e fáceis são suas próprias criações, na verdade acho que isso é totalmente viável para a maioria das pessoas. Na verdade, se você já tiver uma ideia básica das perguntas e respostas primárias com as quais ele lidará, provavelmente poderá colocar seu primeiro bot em funcionamento em menos tempo.

Apesar do código complexo e da oferta “inteligente” (embora artificial, é claro), o WP Chatbot é realmente fácil de configurar. Você não precisa de nenhuma habilidade especial e eu amo que pode ser tão simples ou tão complexo quanto você quiser. Isso significa que você pode começar simples e continuar desenvolvendo mais recursos e melhorias com o passar do tempo - o que impede que você se sinta sobrecarregado.

Você pode colocá-lo em funcionamento inicialmente apenas para responder a perguntas simples e direcionar as pessoas na direção certa (o que é útil e economiza tempo por si só) e, em seguida, continuar desenvolvendo mais aspectos para cobrir perguntas frequentes e, finalmente, atuar como um parte inestimável (e gratuita) de sua força de vendas. Obviamente, você gastará mais de 10 minutos nisso, mas essas ferramentas do tipo “faça uma vez, repita automaticamente muitas” são inacreditavelmente inestimáveis.

Este confiável assistente de vendas nunca adormece, nunca deixa cair a bola, nunca esquece uma linha e nunca pede um aumento salarial. Isso é muito impressionante no meu livro!

Por fim, não há regras – exceto as suas.

Outras opções no espaço do chatbot, como o recurso chatbot do próprio Facebook, possuem regras e diretrizes rígidas. Eles são completamente inflexíveis e muitas vezes restritivos, dependendo do que você está tentando comunicar e alcançar. É realmente muito engraçado, porque na página de vendas do plugin, na verdade, faz referência a “Baladas de Ditadura do Facebook”. Sim. Deu certo! haha

Claro, nem tudo são flores agora. Este plugin de chatbot tem limitações porque está em seus estágios iniciais de desenvolvimento, no entanto, posso ver em fóruns que o desenvolvedor está trabalhando duro para melhorar rapidamente seus recursos e tenho certeza de que dentro de alguns meses, isso será completo. plug-in em destaque.

Aqui está uma lista dos recursos atuais…

  • Fácil de usar : ensine ao seu bot o que dizer usando uma tela de edição familiar do WordPress.
  • Peça aos seus usuários detalhes de contato : obtenha e-mail, telefone, mensagem ou qualquer outro detalhe.
  • Armazenar as respostas do usuário : descubra como as pessoas conversam com seu bot (ajuda a melhorá-lo).
  • Envie uma transcrição de e-mail : para que você nunca perca uma conversa importante ou um lead de vendas.
  • Totalmente responsivo : ainda funcionará e ficará bem em smartphones e tablets também.
  • Monetização : você pode até entregar anúncios pela tela de bate-papo!
  • Vem com 2 skins: uma skin estilo “Facebook” e uma skin estilo clássico.
  • Facilmente Hookable : se você é um desenvolvedor WP, vai adorar o código.
  • Compatível com todos os temas : se for WordPress, está tudo bem.
  • Importar/exportar chatbots : você pode salvar chatbots e importá-los para outros sites.
  • Personalizável: você pode criar seu próprio tema CSS (requer conhecimento de CSS) .
  • Multilíngue: fácil de traduzir e compatível com WPML.
  • Atualização automática: pode ser atualizada a partir do painel do WordPress.

Para um resumo completo e uma demonstração, confira o WP Chatbot no CodeCanyon.

Dicas para o uso ideal do Chatbot no WordPress

Atualmente, a equipe de comunicação física é substituída pelo chatbot conversacional que pode fornecer seus serviços. Além de ser econômico, o plugin chatbot para WordPress continua sendo tão fácil de configurar e oferece várias funcionalidades. Para ajudá-lo a gerenciar sua ferramenta com perfeição, considere estas dicas essenciais.

Como integrar seu Chatbot no WordPress?

Para integrar o dispositivo inteligente em seu site, primeiro, você deve clicar na guia “ativar” no editor do Chatbot. Em seguida, continue em “Adicionar site” copiando o URL do seu site WordPress.

Esteja ciente de que as opções dos Chatbots propostas pelos editores são diferentes. O Tidio, por exemplo, está associado a um editor gráfico de chatbot, mas o Botnation não. Em seguida, o editor online oferece duas chaves para copiar e colar diretamente no painel de configuração do administrador do WP. Não se esqueça de salvar as modificações feitas para que a ferramenta apareça em seu site.

Quais são os novos recursos dos Chatbots?

Para parar de hesitar sobre as vantagens dos Chatbots, aqui está uma breve revisão das opções oferecidas por esses inovadores assistentes virtuais.

Os antigos Chatbots respondiam a perguntas feitas pelos clientes. Atualmente, essas ferramentas aproveitam mais a evolução do aprendizado de máquina e permitem responder de forma mais inteligente às solicitações dos usuários. Atualmente podendo levar em conta a linguagem natural, os Chatbots tornam-se uma ferramenta de conversação fluida e agradável para seu interlocutor.

Ao investir nesses sistemas automatizados, você terá um assistente disponível o tempo todo. Você não terá que lidar com clientes reclamando da lentidão de seus serviços ou outras reclamações. Além disso, você deve saber que esses assistentes virtuais podem processar reclamações mais rapidamente do que seus agentes físicos. Assim, você poderá economizar dinheiro e principalmente ganhar em eficiência.