Revisione dei plug-in: WP Chatbot: un nuovo impressionante generatore di chatbot

Pubblicato: 2017-08-28

Come sicuramente saprai, i chatbot sono uno strumento incredibilmente utile per le aziende basate sul Web perché possono farti risparmiare TANTO tempo e costruire relazioni mentre dormi, automaticamente. Possono indirizzare le persone ad aspetti importanti della tua canalizzazione di vendita o semplicemente essere un membro utile del tuo team (che non chiede mai salari o commissioni di vendita! ahah).

In qualità di internet marketer part-time, imprenditore e imprenditore, i chatbot non sono niente di nuovo per me, tuttavia, nonostante sia nelle prime fasi in termini di sviluppo, questo nuovissimo plug-in pronto per WordPress è stato sicuramente ancora impressionante. E a quanto pare non sono l'unico a pensarla così...

“WP Chatbot ci ha permesso di dividere per 2 il numero di email ricevute ogni giorno. Non potevo crederci finché non l'ho provato".
-Carlotta

"Abbiamo aumentato il nostro tasso di conversione del 35% grazie a WP Chatbot, dopo 1 mese e alcuni test."
—Alessio

Sommario

Innanzitutto, è completamente pronto per WordPress!

Basta collegarlo, attivare e il gioco è fatto... Non ci sono codici speciali o problemi di "integrazione" che potresti incontrare con le vecchie opzioni di chatbot. Costruire il tuo chatbot con WP Chatbot è facile. È solo un semplicissimo tipo di configurazione "se questo, allora quello", in cui inserisci sia le domande che le possibili risposte.

In secondo luogo, WP Chatbot è privato e sicuro.

Molte delle vecchie opzioni di chatbot richiedono la configurazione di un account, quindi l'aggiunta del loro codice di integrazione speciale (o qualsiasi altro fastidioso mal di testa di installazione che potrebbero insorgere) e, cosa più importante, di conservare tutti i TUOI dati sui LORO server. È una misura di controllo, ed è un po' inquietante. E se il tuo sito si occupa di questioni personali e desideri proteggere te stesso e i tuoi utenti? No, nessuna tale fortuna... fino ad ora. WP Chatbot ti offre il pieno controllo e la privacy dei tuoi dati di chat.

In terzo luogo, questo chatbot NON ha costi correnti

Certo è un plug-in premium, quindi pagherai qualche dollaro in anticipo, ma con molti servizi di chatbot, pagherai ancora e ancora, per tutto il tempo che vorrai usarlo. A volte è più del costo dell'acquisto una tantum di WP Chatbot, ogni singolo mese!

In quarto luogo, questo è un plugin abbastanza semplice e intuitivo.

Sulla pagina del plug-in dello sviluppatore, vanta una configurazione di 10 minuti. E, sebbene molti sviluppatori possano essere un po' troppo zelanti su quanto siano buone e facili le proprie creazioni, in realtà penso che questo sia totalmente fattibile per la maggior parte delle persone. In effetti, se hai già un'idea di base delle principali domande e risposte di cui si occuperà, probabilmente potresti far funzionare il tuo primo bot in meno tempo.

Nonostante sia un codice complesso e un'offerta "intelligente" (anche se artificiale ovviamente), WP Chatbot è davvero facile da configurare. Non hai bisogno di abilità speciali e mi piace che possa essere semplice o complesso come lo desideri. Ciò significa che puoi iniziare in modo semplice e continuare a integrare più funzionalità e miglioramenti col passare del tempo, il che ti impedisce di sentirti sopraffatto.

Puoi farlo funzionare inizialmente solo per rispondere a semplici domande e indirizzare le persone nella giusta direzione (il che è di per sé utile e fa risparmiare tempo), quindi continuare a costruire più aspetti per coprire le domande frequenti e infine agire come un parte preziosa (e gratuita) della tua forza vendita. Ovviamente alla fine ci trascorrerai più di 10 minuti, ma questi strumenti di tipo "fai una volta, ripeti automaticamente molti" sono incredibilmente inestimabili.

Questo affidabile commesso non si addormenta mai, non perde mai la palla, non dimentica mai una riga e non chiede mai un aumento di stipendio. È davvero fantastico nel mio libro!

Infine, non ci sono regole, tranne le tue.

Altre opzioni nello spazio del chatbot, come la funzione chatbot di Facebook, hanno regole e linee guida rigorose. Sono completamente rigidi e spesso restrittivi, a seconda di ciò che stai cercando di comunicare e ottenere. In realtà è davvero divertente, perché nella pagina di vendita del plug-in, in realtà fa riferimento a "Le cazzate della dittatura di Facebook". Sì. Hai capito bene! ahah

Certo, non sono tutte rose in questo momento. Questo plugin per chatbot ha dei limiti perché è nelle prime fasi di sviluppo, tuttavia posso vedere dai forum che lo sviluppatore sta lavorando duramente per migliorare rapidamente le sue funzionalità e sono sicuro che entro pochi mesi questo sarà un completo- plug-in in primo piano.

Ecco un elenco delle funzionalità attuali...

  • Facile da usare : insegna al tuo bot cosa dire utilizzando una schermata di modifica familiare di WordPress.
  • Chiedi ai tuoi utenti i dettagli di contatto : ricevi e-mail, telefono, messaggio o qualsiasi altro dettaglio.
  • Memorizza le risposte dell'utente : scopri come le persone parlano con il tuo bot (ti aiuta a migliorarlo).
  • Invia una trascrizione e-mail : così non perderai mai una conversazione importante o un lead di vendita.
  • Completamente reattivo : funzionerà ancora e avrà un bell'aspetto anche su smartphone e tablet.
  • Monetizzazione : puoi persino pubblicare annunci tramite la schermata della chat!
  • Viene fornito con 2 skin: una skin in stile "Facebook" e una in stile classico.
  • Facilmente agganciabile : se sei uno sviluppatore WP, adorerai il codice.
  • Compatibile con tutti i temi : se è WordPress, va tutto bene.
  • Importa/esporta chatbot : puoi salvare chatbot e importarli su altri siti.
  • Personalizzabile: puoi creare il tuo tema CSS (richiede conoscenza CSS) .
  • Multilingua: facile da tradurre e compatibile con WPML.
  • Aggiornamento automatico: può essere aggiornato dal tuo pannello WordPress.

Per un resoconto completo e una demo, dai un'occhiata a WP Chatbot su CodeCanyon.

Suggerimenti per un uso ottimale di Chatbot su WordPress

Il team di comunicazione fisica è attualmente sostituito dal chatbot conversazionale che può fornire i suoi servizi. Oltre ad essere conveniente, il plug-in chatbot per WordPress rimane così facile da configurare e offre varie funzionalità. Per aiutarti a gestire perfettamente il tuo strumento, considera questi suggerimenti essenziali.

Come integrare il tuo Chatbot su WordPress?

Per integrare il dispositivo smart nel tuo sito web, devi prima fare clic sulla scheda "attiva" nell'editor di Chatbot. Quindi, continua su "Aggiungi sito Web" copiando l'URL del tuo sito WordPress.

Tieni presente che le opzioni dei Chatbot proposte dagli editori sono diverse. Tidio, ad esempio, è associato a un editor grafico di chatbot, ma Botnation no. Quindi, l'editor online offre due chiavi per copiare e incollare direttamente nel pannello di configurazione dell'amministratore di WP. Non dimenticare di salvare le modifiche che hai apportato per vedere lo strumento apparire sul tuo sito web.

Quali sono le nuove funzionalità di Chatbot?

Per non esitare sui vantaggi dei Chatbot, ecco una breve rassegna delle opzioni offerte da questi innovativi assistenti virtuali.

I vecchi Chatbot rispondevano alle domande poste dai clienti. Al giorno d'oggi, questi strumenti sfruttano maggiormente l'evoluzione del machine learning e consentono di rispondere in modo più intelligente alle richieste degli utenti. Attualmente potendo tenere conto del linguaggio naturale, i Chatbot diventano uno strumento di conversazione fluido e piacevole per il proprio interlocutore.

Investendo in questi sistemi automatizzati, avrai un assistente sempre disponibile. Non dovrai avere a che fare con clienti che si lamentano della lentezza dei tuoi servizi o di altri reclami. Inoltre, dovresti sapere che questi assistenti virtuali possono elaborare i reclami più rapidamente dei tuoi agenti fisici. Così potrai risparmiare denaro e soprattutto vincere in efficienza.