8 основных причин, почему вы не получаете продажи через интернет-магазин в своем магазине?

Опубликовано: 2022-04-25

Вы изо всех сил пытались увеличить продажи в своем магазине, вы также использовали множество советов и приемов, чтобы увеличить продажи, но ни один из них не сработал.

Нельзя отрицать, насколько фантастически вы сделали свой магазин с великолепной темой и привлекательными фотографиями продуктов.

Но почему в конце месяца конверсия практически отсутствует?

По какой причине ваш магазин не производит достаточно продаж?

Причин может быть не одна, а несколько.

И это то, что мы раскрываем здесь. Мы расскажем о некоторых наиболее распространенных причинах, которые могут помешать развитию вашего магазина.

Эти законные советы помогут вам решить вашу проблему и дать толчок вашим продажам.

Содержание шоу
  • 8 возможных причин, по которым ваши покупатели не заинтересованы в ваших покупках?
    • 1. Проверьте цены на свои продукты
    • 2. Ваши тарифы на доставку слишком высоки
    • 3. Дизайн вашего сайта и пользовательский интерфейс
    • 4. Ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств
    • 5. Процесс корзины и оформления заказа в вашем магазине не интуитивно понятен
    • 6. Ваши страницы отвлекают ваших покупателей
    • 7. Не применять SEO-стратегии
    • 8. Ориентация на неправильную аудиторию
  • Начните повышать конверсию прямо СЕГОДНЯ!

8 возможных причин, по которым ваши покупатели не заинтересованы в ваших покупках?

почему бы не купить

В этом мире электронной коммерции везде есть конкуренция. И может случиться так, что вы получите трафик, но не конверсии.

И за этим может быть множество причин. Итак, пришло время разобраться с этими причинами.

1. Проверьте цены на свои продукты

Цена продукта

Будете ли вы производить продажи или нет, основной причиной является цена продукта.

Цена вашего продукта должна быть номинальной, не слишком низкой и не слишком высокой.

Вы уже знаете, что существует огромная конкуренция. И если вы хотите выдержать конкуренцию, вам нужно уменьшить свое желание заработать больше на старте.

Вместо этого вам нужно подумать о том, как вы могли бы предоставить своим клиентам продукт по более низким ценам, чем другие на рынке.

Цена — это фактор, который может свести на нет все достоинства вашего сайта, независимо от того, насколько красив ваш сайт.

Приблизительно 70% интернет-пользователей в первую очередь обращают внимание на цены, когда совершают покупки в Интернете.

Также нужно подумать о налоге, потому что после налога цена будет другой.

Укажите окончательную цену (включая налог) на странице продукта.

Поэтому вам нужно больше работать над своей стратегией продаж. Если цена является причиной отсутствия продаж в электронной коммерции, исправьте ее.

2. Ваши тарифы на доставку слишком высоки

Высокая стоимость доставки

Это время, когда никто не хочет платить за доставку, потому что люди ищут бесплатную или готовы платить за доставку гораздо меньше.

И когда они увидят очень требовательных зарядных устройств для доставки, они резко откажутся от тележки.

И, наверное, никогда не вернуться.

Они, не колеблясь, заплатят более высокую цену за товар, но никогда не согласятся платить более высокую стоимость доставки.

Однако вы можете предлагать скидки, бесплатные или более низкие тарифы на доставку, чтобы привлечь больше посетителей, которые также будут покупать у вас.

А когда есть такие крупные конкуренты, как Amazon, приходится идти в ногу с точки зрения обеспечения быстрой и бесплатной доставки.

Вы можете установить желаемую сумму, например, 500/- или 1000/-; если ваша корзина превышает эту сумму, стоимость доставки не взимается.

Таким образом, если в вашем магазине большое количество брошенных корзин и низкий коэффициент конверсии, вам может потребоваться снизить стоимость доставки, чтобы проверить разницу.

3. Дизайн вашего сайта и пользовательский интерфейс

Дизайн сайта и пользовательский интерфейс

Вы управляете магазином электронной коммерции, поэтому первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что дизайн и интуитивность вашего магазина на высшем уровне.

Потому что всякий раз, когда ваш покупатель приходит в ваш магазин, он должен найти то, что ищет.

И если ваши клиенты не получат то, что хотят сразу, они покинут ваш сайт.

Вы должны убедиться, что дизайн вашего сайта не должен беспокоить ваших клиентов при покупке.

Вот почему мы всегда рекомендуем инвестировать в стабильную тему электронной коммерции, которая не содержит ошибок и помогает вашему магазину расти.

Вы должны быть сосредоточены на обнаружении и соединении вашего веб-сайта с целями ваших клиентов.

Таким образом, выбор идеальной темы для вашего магазина также может упростить навигацию для ваших клиентов при совершении покупок в вашем магазине.

Просто помните, что ваши последние дизайнерские тенденции не помогут вам далеко продвинуться. Следование целям ваших клиентов, удобство и простота использования будут.

4. Ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств

Не подходит для мобильных устройств

Еще одна зародышевая вещь, которая может случиться с вашим сайтом, заключается в том, что ваш магазин не оптимизирован для мобильных пользователей.

Люди хотят делать покупки на ходу, а если ваш сайт этого не делает, заставьте их делать покупки с мобильных устройств.

Это большое НЕТ с их стороны, чтобы в следующий раз делать покупки в вашем магазине.

Поскольку мобильные клиенты отказываются от покупок в вашем магазине из-за того, что ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, это значительно увеличит показатель отказов вашего магазина.

Рейтинг вашего магазина в Google упадет. Google будет реже предлагать ваш сайт для поисковых продуктов.

Это может нанести вред вашему магазину.

Чтобы избежать этого, вам нужно в первую очередь сделать свой магазин мобильным.

Как мы всегда говорили, более половины интернет-трафика поступает с мобильных устройств. Делать покупки гораздо удобнее, чем на рабочем столе.

Вы можете себе представить, насколько важно иметь мобильный адаптивный сайт.

Чтобы проверить, является ли ваш сайт удобным для мобильных устройств или нет, вы можете проверить этот инструмент, тест Google для мобильных устройств.

Если это удобно для мобильных устройств, это здорово; если это не так, вам лучше подумать о том, чтобы сделать его удобным для мобильных устройств.

5. Процесс корзины и оформления заказа в вашем магазине не интуитивно понятен

Корзина и оформление заказа

Еще одним серьезным недостатком является проверка вашей корзины и процесс корзины.

Сначала вам нужно убедиться, что ваш магазин должен завершить оформление заказа как можно быстрее.

Кроме того, вам нужно убедиться, что процесс оформления заказа не является медленным, например, вы не должны слишком много просить у клиентов перед размещением заказа.

Процесс оформления заказа должен быть минимальным и быстрым, что приводит к большей конверсии.

Сложный процесс оформления заказа, включающий несколько шагов, всегда вызывает разочарование у клиентов.

Завершите процесс оформления заказа, выполнив не более трех шагов, чтобы клиентам было легко оформить заказ.

То же, что Корзина. Убедитесь, что в вашей корзине нет ошибок, а это значит, что не должно быть проблем с добавлением товаров в корзину.

Покупки также могут быть причиной того, что вы не получаете продаж, потому что тележки не хотят.

Если вы уладили это, то вашим клиентам не придется сталкиваться с какими-либо проблемами.

Если в вашей корзине возникли проблемы, вы можете добавить кнопку «Продолжить покупки», которая вернет ваших покупателей на последнюю страницу, которую они посетили.

Таким образом, люди могут делать больше покупок вместо того, чтобы возвращаться в начало списка после просмотра нескольких страниц продукта, что может быть неприятно.

Слишком долгая проверка

6. Ваши страницы отвлекают ваших покупателей

Ваши страницы отвлекают ваших покупателей

Если вышеуказанные пункты не являются вашими проблемами, то это может быть так.

Вам необходимо определить, что мешает вашим клиентам совершать покупки на вашем сайте.

Это может быть что угодно, будь то дизайн вашего магазина, ненужные всплывающие окна, видео и многое другое.

Вы хотите выглядеть на своем сайте более эстетично, но вам нужно мыслить так, как будто вы клиент.

Это 2-5-минутное видео развлечет их на некоторое время, но может случиться так, что они забудут, что они пришли купить.

Те же другие отвлекающие факторы — это нежелательные всплывающие окна.

Предположим, покупатель только что приземлился в вашем магазине, и появляется всплывающее окно, и большую часть времени оно просто тратит его время на чтение нескольких рекламных объявлений.

Однако мы также заметили, что во многих всплывающих окнах отсутствует кнопка закрытия, что, к сожалению, приводит к закрытию этого окна.

УЖАСНОЕ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.

Вместо увеличения продаж эти всплывающие окна служат только для увеличения показателя отказов.

Таким образом, все, что отвлекает ваших покупателей от покупок в вашем магазине, удаляет это.

7. Не применять SEO-стратегии

Не внедрять SEO-стратегии

Неиспользование стратегий SEO может отнять у вас много потенциальных клиентов.

С помощью SEO вы можете привлечь тысячи потенциальных клиентов в свой магазин напрямую из Google.

SEO означает, что вы можете ранжировать свои продукты на страницах результатов поиска Google.

SEO позволяет веб-сайтам охватить максимальное количество людей, которые могут быть заинтересованы в ваших конкретных товарах или услугах.

Вы должны понимать, почему SEO необходимо для каждого магазина электронной коммерции?

Это игра на странице и вне страницы. Вам нужно играть с ключевыми словами и обратными ссылками (но правильно), чтобы расширить свой магазин и повысить позиции в результатах поиска.

Чем выше рейтинг вашего магазина, тем больше конверсий.

Есть определенные инструменты, которые вы можете использовать для SEO, такие как Ahrefs, SEMrush, Moz и другие.

Вы также должны убедиться, что ваш контент является оригинальным, а не плагиатом, и представляет огромную ценность для ваших читателей.

8. Ориентация на неправильную аудиторию

Ориентация на неправильную аудиторию

Ориентация на неправильную аудиторию может быть причиной того, что ваш магазин не производит никаких продаж.

Например, если в вашем магазине продаются «походные ботинки», и вы ориентируетесь на всех тех, кто любит ботинки.

И думая, что вы получите десятки продаж.

Это полная чушь.

Вам нужно ориентироваться на тех людей, которые любят походы, и на людей, которые часто ходят на трек и все такое.

Эти люди и есть ваша настоящая аудитория.

Это позволяет вам привлекать идеальных клиентов в ваш магазин электронной коммерции и увеличивать конверсию.

Однако таргетинг на неправильную демографическую группу приведет к снижению продаж, поскольку большинство из них не будут заинтересованы в ваших продуктах.

Независимо от того, насколько хорошо спроектирован ваш веб-сайт, эффективен CTA и бесплатная доставка, они не будут конвертироваться.

Если ваши продукты ничего для них не значат, они не будут покупать.

ПРОСТО.

Вам нужно определить, кто ваши клиенты.

Изучите аналитику своего веб-сайта, чтобы увидеть, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом, читают онлайн-отзывы и беседы с клиентами.

Вот как вы можете использовать такие данные, чтобы лучше понять свой рынок и точно настроить свой маркетинговый план, чтобы охватить целевую демографию.


Начните повышать конверсию прямо СЕГОДНЯ!

Это основные причины, о которых вам нужно помнить, если ваш магазин не производит достаточно продаж.

Вы можете не допустить, чтобы это произошло с вашим магазином, внедрив эти причины и повысив конверсию вашего магазина.

Вы можете предотвратить это с вашим магазином, внедрив перечисленные выше причины и увеличив конверсию.

Всегда оценивайте свой бизнес электронной коммерции, чтобы увидеть, предлагаете ли вы нужные вещи нужным людям, сосредотачиваетесь на нише, производите высококачественный трафик, заботитесь о потребителях и получаете отзывы.

Вот как вы можете бороться со своими низкими продажами и сделать свой бизнес популярным во всем мире.