8 motivi principali per cui non ottenere vendite di e-commerce dal tuo negozio?

Pubblicato: 2022-04-25

Ti sei sforzato di ottenere vendite per il tuo negozio, hai anche usato molti suggerimenti e trucchi per aumentare le tue vendite, ma nessuno di questi ha funzionato.

Non si può negare quanto hai reso fantastico il tuo negozio, con il bellissimo tema e le accattivanti foto dei prodotti.

Ma perché c'è poca o nessuna conversione alla fine del mese?

Qual è il motivo per cui il tuo negozio non genera vendite sufficienti?

Non poteva esserci solo una ragione, ma molteplice.

Ed è quello che stiamo scoprendo qui. Condividiamo alcuni dei motivi più diffusi che potrebbero ostacolare la crescita del tuo negozio.

Questi suggerimenti legittimi ti aiuteranno a risolvere il tuo problema e ad avviare le tue vendite.

I contenuti mostrano
  • 8 possibili motivi per cui i tuoi acquirenti non sono interessati ad acquistare da te?
    • 1. Controlla i prezzi dei tuoi prodotti
    • 2. Le tue tariffe di spedizione sono troppo alte
    • 3. Design e interfaccia utente del tuo sito
    • 4. Il tuo sito non è ottimizzato per i dispositivi mobili
    • 5. Il processo di acquisto e carrello del tuo negozio non è intuitivo
    • 6. Le tue pagine distraggono i tuoi acquirenti
    • 7. Non implementare strategie SEO
    • 8. Targeting per un pubblico sbagliato
  • Inizia ad aumentare le tue conversioni da OGGI!

8 possibili motivi per cui i tuoi acquirenti non sono interessati ad acquistare da te?

perché non comprare

In questo mondo di eCommerce, c'è concorrenza ovunque. E questo può succedere che potresti ricevere traffico ma non le conversioni.

E dietro questo, potrebbero esserci molte ragioni. Quindi, è il momento di esaminare questi motivi.

1. Controlla i prezzi dei tuoi prodotti

Prezzo del prodotto

Indipendentemente dal fatto che generi vendite o meno, il motivo principale è il prezzo del prodotto.

Il prezzo del tuo prodotto dovrebbe essere nominale, non troppo basso e non troppo alto.

Sai già che c'è una grande concorrenza. E se vuoi sostenere la competizione, devi diminuire la tua voglia di guadagnare di più all'inizio.

Invece, devi pensare a come potresti far ottenere ai tuoi clienti il ​​prodotto a tariffe più convenienti rispetto ad altri sul mercato.

Il prezzo è il fattore che può eliminare ogni aspetto positivo del tuo sito, non importa quanto sia straordinario il tuo sito.

Circa il 70% degli utenti di Internet considera prima il prezzo ogni volta che fanno acquisti online.

Devi anche pensare alla tassa, perché dopo la tassa il prezzo sarebbe diverso.

Indica il prezzo finale (tasse incluse) nella pagina del prodotto.

Quindi devi lavorare di più sulla tua strategia di vendita. Se il prezzo è il motivo per cui non ottieni vendite eCommerce, correggilo.

2. Le tue tariffe di spedizione sono troppo alte

Costi di spedizione elevati

È il momento in cui nessuno vuole pagare le spese di consegna perché le persone cercano gratuitamente o sono disposte a pagare molto meno per la consegna.

E quando vedono i caricatori di consegna molto esigenti, abbandoneranno bruscamente il carrello.

E probabilmente non tornerà mai più.

Non esiteranno a pagare prezzi dei prodotti più elevati ma non accetteranno mai di pagare spese di spedizione più elevate.

Tuttavia, puoi offrire tariffe di spedizione scontate, gratuite o inferiori per attirare più visitatori che acquisteranno anche da te.

E quando ci sono grandi concorrenti come Amazon, devi tenere il passo in termini di fornitura rapida e gratuita.

Puoi impostare l'importo che preferisci, ad esempio 500/- o 1000/-; se il tuo carrello supera tale importo, non ci saranno costi di spedizione.

Quindi, se il tuo negozio ha un numero elevato di carrelli abbandonati e un basso rapporto di conversione, potresti dover abbassare le tariffe di spedizione per testare la differenza.

3. Design e interfaccia utente del tuo sito

Design del sito e interfaccia utente

Gestisci un negozio di eCommerce, quindi la prima cosa che devi fare è assicurarti che il design e l'intuitività del tuo negozio siano di prim'ordine.

Perché ogni volta che il tuo cliente viene nel tuo negozio, deve trovare quello che sta cercando.

E se i tuoi clienti non ottengono subito ciò che vogliono, lasceranno il tuo sito.

Devi assicurarti che il design del tuo sito non infastidisca i tuoi clienti durante l'acquisto.

Ecco perché consigliamo sempre di investire in un tema di eCommerce stabile, privo di bug e che aiuti il ​​tuo negozio a crescere.

Devi essere concentrato sulla scoperta e sul collegamento del tuo sito Web con gli obiettivi dei tuoi clienti.

Quindi la scelta di un tema perfetto per il tuo negozio può anche rendere la navigazione facile per i tuoi clienti per fare acquisti nel tuo negozio.

Ricorda solo che le tue ultime tendenze di design non ti porteranno molto lontano. Seguendo gli obiettivi dei tuoi clienti, la facilità d'uso e la facilità d'uso lo faranno.

4. Il tuo sito non è ottimizzato per i dispositivi mobili

Non mobile friendly

Questa è un'altra cosa fetale che potrebbe accadere al tuo sito è che il tuo negozio non è ottimizzato per gli utenti mobili.

Le persone vogliono fare acquisti in movimento e, quando il tuo sito non lo fa, falli acquistare da dispositivi mobili.

È un grande NO da parte loro per fare acquisti la prossima volta dal tuo negozio.

Poiché i clienti mobili rifiutano gli acquisti dal tuo negozio perché il tuo sito non è ottimizzato per i dispositivi mobili, ciò aumenterà notevolmente la frequenza di rimbalzo del tuo negozio.

La classifica di Google del tuo negozio diminuirà. Google suggerirà il tuo sito meno spesso per i prodotti cercati.

Ciò può imporre alcuni effetti dannosi sul tuo negozio.

Per evitarli, devi innanzitutto rendere il tuo negozio mobile friendly.

Come abbiamo sempre detto, più della metà del traffico Internet proviene da dispositivi mobili. È molto più comodo fare acquisti piuttosto che su un desktop.

Puoi immaginare quanto sia fondamentale avere un sito mobile responsive.

Per verificare se il tuo sito è ottimizzato per i dispositivi mobili o meno, puoi dare un'occhiata a questo strumento, il test ottimizzato per dispositivi mobili di Google.

Se è ottimizzato per i dispositivi mobili, è fantastico; se non lo è, è meglio considerare di renderlo mobile-friendly.

5. Il processo di acquisto e carrello del tuo negozio non è intuitivo

Carrello e pagamento

Un altro grave inconveniente è il processo di checkout e carrello del carrello.

Devi prima assicurarti che il tuo negozio completi il ​​checkout nel modo più veloce possibile.

Inoltre, devi verificare che il processo di pagamento non sia lento, come chiedere troppo ai clienti prima di effettuare un ordine.

Il processo di pagamento dovrebbe essere minimo e veloce, il che porta a maggiori conversioni.

Un processo di pagamento complesso che include più passaggi è sempre un'esperienza frustrante per i clienti.

Completa la procedura di pagamento in un massimo di tre passaggi, quindi è facile per i clienti effettuare il pagamento senza problemi.

Come il carrello. Verifica che il tuo carrello sia privo di bug, il che significa che non dovrebbero esserci problemi nell'aggiungere prodotti ai carrelli.

Lo shopping può anche essere il motivo per cui non ottieni vendite perché i carrelli non vogliono.

Se hai risolto questo problema, i tuoi clienti non dovranno affrontare alcun problema.

Se il tuo carrello ha problemi, puoi aggiungere un pulsante "continua a fare acquisti" che riporterà i tuoi consumatori all'ultima pagina che hanno visitato.

Quindi le persone potrebbero acquistare di più invece di essere rimandate in cima all'elenco dopo aver visualizzato più pagine di prodotti, il che potrebbe essere spiacevole.

Checkout troppo lungo

6. Le tue pagine distraggono i tuoi acquirenti

Le tue pagine distraggono i tuoi acquirenti

Se i punti precedenti non sono i tuoi problemi, allora potrebbe essere il caso.

Devi identificare cosa impedisce ai tuoi clienti di acquistare sul tuo sito.

Potrebbe essere qualsiasi cosa, che si tratti del design del tuo negozio, pop-up non necessari, video e altro ancora.

Vuoi guardare il tuo sito in modo più estetico, ma devi pensare come se fossi un cliente.

Quel video di 2-5 minuti li intratterrà per un po', ma potrebbe succedere che dimentichino cosa sono venuti ad acquistare.

Le stesse altre distrazioni sono pop-up indesiderati.

Supponiamo che un cliente sia appena atterrato nel tuo negozio, e che arrivi il pop-up e, la maggior parte delle volte, perde solo tempo a leggere più annunci pubblicitari.

Tuttavia, abbiamo anche notato che molti popup non hanno un pulsante di chiusura, il che purtroppo ci porta a chiudere quella finestra.

UNA PRIMA IMPRESSIONE TERRIBILE.

Invece di aumentare le vendite, quei pop-up servono solo ad aumentare la frequenza di rimbalzo.

Quindi tutto ciò che distrae i tuoi acquirenti dall'acquisto nel tuo negozio lo rimuove.

7. Non implementare strategie SEO

Strategie SEO non implementate

Non implementare strategie SEO può portarti via molti potenziali clienti.

Con la SEO puoi portare migliaia di potenziali clienti nel tuo negozio direttamente da Google.

SEO significa che puoi classificare i tuoi prodotti nelle pagine dei risultati di ricerca di Google.

La SEO consente ai siti Web di raggiungere il numero massimo di persone che potrebbero essere interessate ai tuoi articoli o servizi specifici.

Hai bisogno di capire perché la SEO è essenziale per ogni negozio di eCommerce?

È un gioco di on-page e off-page. Devi giocare con le parole chiave e i backlink (ma nel modo giusto) per far crescere il tuo negozio e aumentare le posizioni nei risultati di ricerca.

Più alto è il ranking del tuo negozio, maggiori saranno le conversioni.

Ci sono alcuni strumenti che puoi utilizzare per SEO come Ahrefs, SEMrush, Moz e tutti.

Devi anche assicurarti che i tuoi contenuti siano originali, non plagiati e forniscano un enorme valore ai tuoi lettori.

8. Targeting per un pubblico sbagliato

Targeting a un pubblico sbagliato

Il targeting del pubblico errato potrebbe essere il motivo per cui il tuo negozio non sta generando vendite.

Ad esempio, se il tuo negozio vende "stivali da trekking" e stai prendendo di mira tutte quelle persone che amano gli stivali.

E pensando che otterrai dozzine di vendite.

Questa è una stronzata completa.

Devi rivolgerti a quelle persone che amano l'escursionismo e le persone che vanno spesso in pista e tutto il resto.

Quelle persone sono il tuo vero pubblico.

Ciò ti consente di attirare i clienti ideali nel tuo negozio eCommerce e aumentare le conversioni.

Tuttavia, prendere di mira la fascia demografica sbagliata comporterà una riduzione delle vendite perché la maggior parte di loro non sarà interessata ai tuoi prodotti.

Non importa quanto sia ben progettato il tuo sito Web, CTA efficace e spedizione gratuita, non si convertiranno.

Se i tuoi prodotti non significano per loro, non acquisteranno.

SEMPLICE.

Devi identificare chi sono i tuoi clienti.

Esamina le analisi del tuo sito web per vedere come i visitatori interagiscono con il tuo sito, leggendo recensioni online e conversazioni con i clienti.

Questo è il modo in cui puoi utilizzare tali dati per comprendere meglio il tuo mercato e perfezionare il tuo piano di marketing per raggiungere il tuo target demografico.


Inizia ad aumentare le tue conversioni da OGGI!

Questi sono i motivi principali che devi tenere a mente se il tuo negozio non genera vendite sufficienti.

Puoi evitare che ciò accada al tuo negozio implementando questi motivi e aumentando le conversioni del tuo negozio.

Puoi impedire che ciò accada al tuo negozio implementando i motivi sopra elencati e aumentando le conversioni.

Valuta sempre la tua attività di eCommerce per vedere se stai offrendo le cose giuste alle persone giuste, concentrandoti su una nicchia, producendo traffico di alta qualità, nutrendo i consumatori e ottenendo feedback.

È così che puoi combattere con le tue vendite basse e popolare la tua attività in tutto il mondo.