8 principais razões pelas quais não obter vendas de comércio eletrônico de sua loja?

Publicados: 2022-04-25

Você tem se esforçado muito para conseguir vendas para sua loja, também usou muitas dicas e truques para aumentar suas vendas, mas nenhuma delas funcionou.

Não há como negar o quão fantástica você deixou sua loja, com o tema de ótima aparência e fotos de produtos atraentes.

Mas por que há pouca ou nenhuma conversão no final do mês?

Qual é a razão pela qual sua loja não está gerando vendas suficientes?

Não poderia haver apenas um motivo, mas vários.

E é isso que estamos descobrindo aqui. Estamos compartilhando alguns dos motivos mais comuns que podem atrapalhar o crescimento da sua loja.

Essas dicas legítimas ajudarão você a resolver seu problema e impulsionar suas vendas.

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  • 8 possíveis razões pelas quais seus compradores não estão interessados ​​em comprar de você?
    • 1. Verifique os preços dos seus produtos
    • 2. Suas taxas de envio são muito altas
    • 3. O design e a interface do usuário do seu site
    • 4. Seu site não é compatível com dispositivos móveis
    • 5. O processo de carrinho e checkout da sua loja não é intuitivo
    • 6. Suas páginas estão distraindo seus compradores
    • 7. Não implementar estratégias de SEO
    • 8. Segmentação para públicos-alvo errados
  • Comece a impulsionar suas conversões a partir de HOJE!

8 possíveis razões pelas quais seus compradores não estão interessados ​​em comprar de você?

por que não comprar

Neste mundo de comércio eletrônico, há concorrência em todos os lugares. E isso pode acontecer que você possa obter tráfego, mas não as conversões.

E por trás disso, pode haver muitas razões. Então, é hora de passar por essas razões.

1. Verifique os preços dos seus produtos

Preço do produto

Quer você gere vendas ou não, o principal motivo é o preço do produto.

O preço do seu produto deve ser nominal, não muito menor e nem muito alto.

Você já sabe que há uma grande concorrência. E se você quer se sustentar na competição, precisa diminuir seu desejo de ganhar mais no início.

Em vez disso, você precisa pensar em como obter o produto para seus clientes a preços mais baratos do que outros no mercado.

O preço é o fator que pode eliminar todos os pontos positivos do seu site, não importa o quão impressionante ele seja.

Aproximadamente 70% dos usuários da Internet consideram o preço primeiro sempre que fazem compras online.

Você também precisa pensar no imposto, porque depois do imposto o preço seria diferente.

Mencione o preço final (incluindo impostos) na página do produto.

Então você precisa trabalhar mais em sua estratégia de vendas. Se o preço for o motivo pelo qual você não está obtendo vendas de comércio eletrônico, corrija-o.

2. Suas taxas de envio são muito altas

Altos custos de envio

É o momento em que ninguém quer pagar as taxas de entrega porque as pessoas estão procurando de graça ou dispostas a pagar muito menos pela entrega.

E quando eles veem os carregadores de entrega altamente exigentes, eles abandonam abruptamente o carrinho.

E provavelmente nunca mais voltar.

Eles não hesitarão em pagar preços de produtos mais altos, mas nunca concordarão em pagar taxas de envio mais altas.

No entanto, você pode oferecer taxas de frete com desconto, grátis ou mais baixas para atrair mais visitantes que também comprarão de você.

E quando há grandes concorrentes como a Amazon, você precisa se manter atualizado em termos de entrega rápida e gratuita.

Você pode definir seu valor preferido, como 500/- ou 1000/-; se o seu carrinho ultrapassar este valor, não haverá custos de envio.

Portanto, se sua loja tiver um número alto de carrinhos abandonados e uma taxa de conversão baixa, talvez seja necessário diminuir suas taxas de frete para testar a diferença.

3. O design e a interface do usuário do seu site

Design do site e interface do usuário

Você está administrando uma loja de comércio eletrônico, então a primeira coisa que você precisa fazer é garantir que o design e a intuitividade da sua loja sejam de alto nível.

Porque sempre que seu cliente chega à sua loja, ele deve encontrar o que está procurando.

E se seus clientes não conseguirem o que querem imediatamente, eles deixarão seu site.

Você precisa ter certeza de que o design do seu site não deve incomodar seus clientes durante a compra.

É por isso que sempre recomendamos investir em um tema de comércio eletrônico estável, livre de bugs e que ajude sua loja a crescer.

Você deve estar focado em descobrir e conectar seu site com as metas de seus clientes.

Portanto, escolher um tema perfeito para sua loja também pode facilitar a navegação para seus clientes comprarem em sua loja.

Apenas lembre-se de que suas últimas tendências de design não o levarão muito longe. Seguir os objetivos de seus clientes, facilidade de uso e facilidade de uso.

4. Seu site não é compatível com dispositivos móveis

Não compatível com dispositivos móveis

Esta é outra coisa fetal que pode acontecer com o seu site é que sua loja não está otimizada para usuários móveis.

As pessoas querem fazer compras em qualquer lugar e, quando seu site não o faz, faça com que elas comprem pelo celular.

É um grande NÃO deles comprar da próxima vez em sua loja.

Como os clientes de dispositivos móveis rejeitam compras em sua loja porque seu site não é compatível com dispositivos móveis, isso aumentará significativamente a taxa de rejeição de sua loja.

A classificação do Google da sua loja cairá. O Google sugerirá seu site com menos frequência para produtos pesquisados.

Isso pode impor alguns efeitos prejudiciais em sua loja.

Para evitar isso, você precisa tornar sua loja compatível com dispositivos móveis em primeiro lugar.

Como sempre dissemos, mais da metade do tráfego da internet vem do celular. É muito mais conveniente fazer compras do que em um desktop.

Você pode imaginar o quão crucial é ter um site responsivo para dispositivos móveis.

Para verificar se seu site é compatível com dispositivos móveis ou não, você pode conferir esta ferramenta, o teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google.

Se for compatível com dispositivos móveis, ótimo; se não for, é melhor considerar torná-lo compatível com dispositivos móveis.

5. O processo de carrinho e checkout da sua loja não é intuitivo

Carrinho e Check-out

Outra grande desvantagem é o processo de checkout e carrinho do seu carrinho.

Você precisa primeiro garantir que sua loja conclua o checkout da maneira mais rápida possível.

Além disso, você precisa verificar se o processo de checkout não é lento, como pedir demais aos clientes antes de fazer um pedido.

O processo de checkout deve ser mínimo e rápido, o que leva a maiores conversões.

Um processo de checkout complexo que inclui várias etapas é sempre uma experiência frustrante para os clientes.

Conclua seu processo de checkout em no máximo três etapas, para que seja fácil para os clientes efetuarem o checkout sem problemas.

O mesmo que carrinho. Verifique se o seu carrinho está livre de bugs, o que significa que não deve haver problemas em adicionar produtos aos carrinhos.

As compras também podem ser o motivo pelo qual você não está obtendo vendas porque os carrinhos não querem.

Se você tiver resolvido isso, seus clientes não terão que enfrentar nenhum problema.

Se o seu carrinho estiver com problemas, você pode adicionar um botão “continuar comprando” que levará seus consumidores de volta à última página que visitaram.

Assim, as pessoas podem comprar mais em vez de serem enviadas de volta ao topo da lista depois de visualizar várias páginas de produtos, o que pode ser desagradável.

Check-out muito longo

6. Suas páginas estão distraindo seus compradores

Suas páginas estão distraindo seus compradores

Se os pontos acima não são seus problemas, então este pode ser o caso.

Você precisa identificar o que está impedindo seus clientes de comprar em seu site.

Pode ser qualquer coisa, seja o design da sua loja, pop-ups desnecessários, vídeos e muito mais.

Você quer ver seu site de forma mais estética, mas precisa pensar como se fosse um cliente.

Esse vídeo de 2 a 5 minutos os manterá entretidos por um tempo, mas pode acontecer que eles esqueçam o que vieram comprar.

As mesmas outras distrações são pop-ups indesejados.

Suponha que um cliente acabou de chegar à sua loja e o pop-up aparece e, na maioria das vezes, ele desperdiça seu tempo lendo vários anúncios.

No entanto, também notamos que muitos pop-ups não possuem um botão de fechamento, o que infelizmente nos leva a fechar essa janela.

UMA PRIMEIRA IMPRESSÃO TERRÍVEL.

Em vez de aumentar as vendas, esses pop-ups servem apenas para aumentar sua taxa de rejeição.

Portanto, qualquer coisa que distraia seus compradores de comprar em sua loja remove isso.

7. Não implementar estratégias de SEO

Não Implementar Estratégias de SEO

Não implementar estratégias de SEO pode tirar muitos clientes em potencial de você.

Com o SEO, você pode obter milhares de clientes em potencial para sua loja diretamente do Google.

SEO significa que você pode classificar seus produtos nas páginas de resultados de pesquisa do Google.

O SEO permite que os sites alcancem o número máximo de pessoas que podem estar interessadas em seus itens ou serviços específicos.

Você precisa entender por que o SEO é essencial para todas as lojas de comércio eletrônico?

É um jogo de on-page e off-page. Você precisa brincar com as palavras-chave e backlinks (mas da maneira certa) para expandir sua loja e aumentar as posições nos resultados de pesquisa.

Quanto maior a classificação da sua loja, maiores as conversões.

Existem certas ferramentas que você pode usar para SEO, como Ahrefs, SEMrush, Moz e tudo mais.

Você também deve garantir que seu conteúdo seja original, não plagiado e forneça um enorme valor para seus leitores.

8. Segmentação para públicos-alvo errados

Segmentação para públicos-alvo errados

A segmentação do público-alvo incorreto pode ser o motivo pelo qual sua loja não está gerando vendas.

Por exemplo, se sua loja está vendendo “botas de caminhada” e você está segmentando todas as pessoas que amam botas.

E pensando que você vai conseguir dezenas de vendas.

Isso é uma bobagem completa.

Você precisa segmentar as pessoas que amam caminhadas e as pessoas que costumam ir para a pista e tudo mais.

Essas pessoas são o seu público real.

Isso permite atrair os clientes ideais para sua loja de comércio eletrônico e aumentar as conversões.

No entanto, segmentar o grupo demográfico errado resultará em vendas mais baixas porque a maioria deles não estará interessada em seus produtos.

Não importa o quão bem projetado seu site, CTA eficaz e frete grátis, eles não serão convertidos.

Se seus produtos não significam para eles, eles não vão comprar.

SIMPLES.

Você precisa identificar quem são seus clientes.

Examine a análise do seu site para ver como os visitantes interagem com seu site, lendo comentários online e conversas com clientes.

É assim que você pode usar esses dados para entender melhor seu mercado e ajustar seu plano de marketing para atingir seu público-alvo.


Comece a impulsionar suas conversões a partir de HOJE!

Esses são os principais motivos que você precisa ter em mente se sua loja não estiver gerando vendas suficientes.

Você pode evitar que isso aconteça com sua loja implementando esses motivos e aumentando as conversões da sua loja.

Você pode evitar que isso aconteça com sua loja implementando os motivos listados acima e aumentando as conversões.

Sempre avalie seu negócio de comércio eletrônico para ver se você está oferecendo as coisas certas para as pessoas certas, focando em um nicho, produzindo tráfego de alta qualidade, nutrindo consumidores e obtendo feedback.

É assim que você pode lutar com suas baixas vendas e popularizar seu negócio em todo o mundo.