Google Meet vs Zoom: care software de videoconferință este cel mai bun?

Dacă ați fi blocat pe o insulă pustie, ar fi mai bine să aveți Google Meet vs Zoom pentru a apela înapoi la civilizație?

În acest scenariu, probabil că nu ai putea face o alegere proastă. Google Meet vs Zoom sunt în esență identice, cel puțin la suprafață.

Ambele instrumente vă permit să desfășurați întâlniri de dimensiuni decente pe mai multe dispozitive fără să plătiți un cent. Dar dacă decideți să plătiți, dintr-o dată aveți ocazia să transmiteți în flux întâlniri pe Facebook pe o platformă sau să vă bucurați de anularea zgomotului îmbunătățită de AI pe cealaltă.

Apoi, trebuie să adunați toate caracteristicile și să încercați să le echilibrați împreună cu prețul și securitatea înainte de a putea lua în considerare luarea unei decizii. De aceea, în acest articol, comparăm direct acești doi giganți ai videoconferințelor. Nu contează dacă sunteți o afacere în creștere sau o școală consacrată care dorește să desfășoare cursuri online în siguranță, veți găsi tot ce aveți nevoie pentru a lua cea mai bună decizie pentru întâlnirile dvs. online, fie cu Google Meet, fie cu Zoom.

Ne vom uita la:

• Caracteristici
• Integrari
• Securitate și confidențialitate
• A sustine
• Preț

Sunteţi gata? Să începem!

Caracteristici

Fără să vrei să strici surpriza, da, poți folosi atât Google Meet cât și Zoom pentru a găzdui întâlniri video gratuite. Dar, oferă și funcții mai mici pentru a vă ajuta să treceți dincolo de întâlnirile video standard cu elemente interactive care vă vor menține implicați colegii.

Deși ambele platforme includ elemente de bază, cum ar fi partajarea ecranului și mai multe dispozitive în planurile lor, veți vedea în continuare câteva diferențe demne de remarcat în planurile lor gratuite:

Ar trebui să subliniez ceva aici; puteți folosi aplicația Jamboard de la Google ca funcție de tablă albă. Cu toate acestea, este puțin ciudat să partajați și apoi să găsiți fereastra pentru adnotare. Adică, funcționează, dar nu este prea distracție să se întâmple.

Acest lucru este în concordanță cu senzația generală de bază a Google Meet în versiunea gratuită; dacă doriți să găzduiți întâlniri mai dinamice, cu săli de relaxare și ridicări de mână, va trebui să plătiți. În timp ce, în Zoom, nu numai că tabla albă se bucură de o integrare mai bună, dar veți obține gratuit săli de ridicare a mâinii și săli de lucru.

S-ar putea să credeți că Google Meet compensează atunci când plătiți. Nu chiar. Nu veți găsi caracteristici plătite uimitoare care să facă Google Meet să iasă în evidență.

Câștigător: Aș merge cu Zoom pentru acesta. Setul de caracteristici standard permite o mai mare flexibilitate în ceea ce privește tipurile de întâlniri pe care le puteți găzdui. Puteți face totul, de la un 1-1 rapid la un webinar, chiar și cu versiunea de bază a produsului. Pe de altă parte, funcțiile Google Meet sunt mai potrivite pentru întâlniri simple decât interacțiunile extinse de grup.

Integrari si aplicatii

Nu contează ce slujbă ai, probabil că nu stai doar la întâlniri și organizezi videoconferințe toată ziua. Sunt șanse să utilizați zeci de aplicații diferite chiar înainte de a lua prânzul.

Probabil că toate aplicațiile dvs. au unele informații pe care ați dori să le împărtășiți părților interesate și colegilor. Din păcate, nu toate aplicațiile vor comunica eficient. Din fericire, integrările software intervin pentru a duce sarcina. Cu instrumentul și integrarea potrivite, datele dvs. importante vor fi sincronizate automat între toate instrumentele dvs. Indiferent dacă doriți să împărtășiți orele întâlnirilor cu clienții potențiali, rezultatele sondajului cu echipa dvs. sau pur și simplu aranjați o oră de întâlnire cu părțile interesate, veți găsi mai ușor cu o integrare.

Să vedem cum se măsoară Google Meet vs Zoom pentru integrări și aplicații.

Google Meet

Dacă ați presupune că produsele Google vor fi integrarea numărul 1 pentru Google Meet, ați avea dreptate. Fie că este vorba de exemplul Jamboard menționat mai sus, de transcrierile și traducerile live sau de înregistrarea live direct pe Google Drive, sincronizarea între stabilul Google este de clasă mondială în unele zone.

Dincolo de asta, lucrurile încep să devină puțin nesigure. Nu este simplu să trimiți fișiere în timpul întâlnirii. Va trebui să atașați orice fișiere la evenimentul Google Calendar dacă doriți ca acestea să fie disponibile în întâlnire.

De asemenea, s-ar putea să întâmpinați probleme la trimiterea de link-uri către utilizatorii Outlook, de exemplu. Veți avea nevoie de utilizatorii Outlook pentru a instala programul de completare Google Meet-Outlook și pentru a efectua câteva mișcări inteligente pentru ca acesta să funcționeze corect. În timp ce multe alte aplicații, cum ar fi Trello, par să aibă integrări vechi cu Hangouts sau nu se integrează deloc cu Google Meet. Este un pic cam greșit.

De asemenea, este foarte dificil să găsești integrări. Google Workspace Marketplace nu oferă de fapt un filtru pentru integrările Google Meet.

Pentru cei mai mulți dintre noi, asta înseamnă să petrecem câteva ore căutând prin întreaga noastră stivă de software pentru a găsi care dintre ele au o integrare. Acum, ați putea crede că o extensie Chrome oferă o comandă rapidă. Din păcate, te vei lovi de aceleași obstacole. Și, este o adevărată rușine, deoarece există o mulțime de modalități interesante de a extinde abilitățile Google Meet dacă aveți timp și voință să le găsiți.

Zoom

Zoom, pe de altă parte, are o piață de aplicații dedicată cu peste 160 de aplicații și integrări. Cu o gamă bună de filtre și categorii semnificative, este ușor să detaliați și să găsiți integrările de care aveți nevoie.

Puteți verifica singur lista completă, fiți conștienți de faptul că, cu o listă atât de mare, probabil că vor fi câteva intrări slabe. Dar, există și o mulțime de oportunități de integrare cu WordPress pentru evenimente virtuale, sisteme de management al învățării și toate CRM-urile majore precum Salesforce, HubSpot, Freshworks și așa mai departe.

De asemenea, rețineți că Zoom Marketplace acoperă opțiuni pe care Google Meet nu le include. Aceasta include instrumente emergente, cum ar fi Monday.com, intrări de nume mari precum Slack și există chiar și o grămadă de jocuri pe care le puteți folosi ca spărgătoare de gheață.

De asemenea, am găsit că Zoom marketplace are o abordare mai utilă a transparenței. Făcând clic pe o aplicație, se deschide o listă bine organizată și ușor de citit cu permisiunile aplicației și ce poate face aceasta atunci când nu este activă. Google Workspace Marketplace tinde să relegă acest tip de informații în paginile politicii de confidențialitate.

Câștigător: Trebuie să fie Zoom. Cu o aplicație pentru orice, nu veți fi pierdut niciodată pentru modalități de a vă eficientiza fluxul de lucru.

Securitate și confidențialitate

Dacă ați urmărit evoluția software-ului pentru întâlniri online în ultimii doi ani, veți ști că Zoom a avut probleme semnificative cu aproape fiecare aspect al securității și confidențialității. Deși cu siguranță nu au fost singuri, au luat o serie de pași importanți pentru a îmbunătăți securitatea platformei în ultimele 18 luni.

Având în vedere asta, să vedem cum se conturează Google Meet vs Zoom când vine vorba de siguranța ta online.

Ei bine, ambele oferă:

• Asigurări că nu sunt vândute sau utilizate date despre clienți în scopuri publicitare.
• Opțiuni de securitate îmbunătățite cu autentificare în doi factori pentru a verifica identitățile participanților.
• Criptare 256-TLS pentru a vă cripta datele în timpul tranzitului.
• Toate ID-urile întâlnirii au cel puțin zece cifre pentru a face forțarea brută mai dificilă.
• Niciuna dintre platforme nu utilizează în prezent funcții de urmărire a atenției sau software pentru a monitoriza clicurile din afara ferestrei.

Bine, deci acestea sunt funcții de bază destul de utile care vor opri atacurile obișnuite, dar este, de asemenea, important să luați în considerare modul în care fiecare platformă este construită pentru a rezista și a respinge atacurile mai sofisticate.

Google Meet

Când vine vorba de securitate, Google Meet acoperă majoritatea unghiurilor. În primul rând, numai deținătorii de conturi Google se pot alătura la întâlniri și orice membru perturbator poate fi pornit rapid de organizatori. De asemenea, puteți restricționa intrarea numai pentru invitați.

În plus, toate întâlnirile sunt reglementate de politica de confidențialitate a Google și publică în mod regulat Raportul de transparență Google, care dezvăluie orice solicitări pe care le primesc pentru informații despre utilizatori. Ca măsură preventivă, Google efectuează în mod regulat audituri independente ale controalelor de securitate și confidențialitate.

În cele din urmă, toate datele dvs. rulează prin serverele Google, ceea ce le permite să ofere soluții precum managementul punctelor finale, seifuri de date și tablouri de bord de securitate. Deși sunt disponibile numai pentru clienții Enterprise, aceste opțiuni oferă o soluție completă de securitate pentru a evita atacurile cibernetice avansate.

Zoom

Pe de altă parte, investiția Zoom de mai multe ore pentru dezvoltatori a creat un mediu mai sigur pentru conferințe video. Ar trebui să spuneți că, în acest moment, Zoom este acum securizat cu funcții precum:

• Încuietori de întâlnire.
• Parolele de întâlnire sunt activate implicit.
• Criptare de la capăt la capăt atunci când utilizați clientul desktop, aplicația mobilă sau Zoom Rooms.
• Semnăturile audio și filigranele împiedică partajarea neautorizată a videoclipurilor înregistrate.

Din păcate, Zoom a avut unele probleme când a folosit serverele chinezești pentru a crea chei de criptare. În timp ce practica a fost oprită, Zoom a adăugat și o opțiune de alegere a propriului centru de date la planurile lor plătite. De asemenea, ei externalizează o mare parte din volumul de lucru al serverului către Amazon (în mare parte) și Oracle, menținând în același timp doar câteva dintre propriile servere.

Câștigător: Google Meet se menține puțin înainte în acest caz, mai ales dacă sunteți utilizator Enterprise. Dar, chiar și planurile gratuite și ieftine vin cu securitate de top, care este folosită pentru a proteja proiectele care rulează pe Google Cloud.

Din păcate, securitatea Zoom s-a bazat, de asemenea, pe un schimb slab de cunoștințe, ceea ce a determinat oamenii să-și coboare neintenționat apărarea. Fie că era vorba de o protecție slabă prin parolă, de a nu folosi sălile de așteptare sau de a lăsa întâlnirile deblocate, mulți organizatori de întâlniri nu cunoșteau opțiunile de securitate disponibile.

A sustine

Asta ne duce la ce opțiuni aveți când lucrurile merg prost cu Google Meet vs Zoom?

Google Meet

Utilizatorii gratuiti pot accesa un centru de ajutor destul de detaliat și forumuri comunitare.

În centrul de ajutor, veți găsi cu ușurință subiecte care acoperă mesajele prin chat până la repararea unui laptop care se supraîncălzi. De asemenea, sunt ușor de găsit prin instrumentul de căutare sau prin acordeoanele de pe ecranul central.

Opțiunea de comunitate reunește utilizatorii și angajații și partenerii Google. Comunitatea este locul pentru răspunsuri la probleme mai neobișnuite care nu afectează majoritatea oamenilor.

Pentru utilizatorii plătiți, administratorii au acces la telefon, chat și e-mail, dar va trebui să fiți un client întreprindere pentru a obține asistență prioritară și multilingvă. Clienții Enterprise au, de asemenea, opțiunea de a plăti o sumă suplimentară pentru suport tehnic.

Zoom

Zoom adoptă, de asemenea, o abordare a comunității și a centrului de ajutor pentru clienții gratuiti. Ambele opțiuni sunt egale cu Google Meet în cele mai multe privințe, deși mi s-a părut puțin frustrant navigarea pe cele două coloane ale lui Zoom.

Zoom are probabil opțiuni de asistență plătite mai bune, cu asistență prioritară și suplimente de asistență pentru dezvoltatori disponibile pentru fiecare utilizator plătit.

Câștigător: Aș fi tentat să-l sun pe acesta pentru Zoom. Prețul pentru asistența premium este mai bun și oferă seminarii web pentru a sprijini oamenii care ar prefera să adopte o abordare mai vizuală.

Preț

Dacă prețul este punctul critic pentru dvs., veți fi bucuroși să auziți că Google Meet vs Zoom au mai multe niveluri de preț. Pentru uz personal, atât Google Meet, cât și Zoom au opțiuni gratuite. Și, să nu uităm, ambele oferă în mod standard întâlniri nelimitate de cel puțin 40 de minute.

Cu toate acestea, există beneficii potențiale pentru trecerea la un plan plătit cu oricare dintre platforme.

Google Meet

Google Meet este disponibil doar ca parte a pachetului Google Workspace, așa că rețineți că prețul include și accesul la e-mail, documente, foi de calcul, stocare, diapozitive, formulare și multe altele.

Plan individual Google Workspace

Pe lângă planul gratuit, Google Workspace oferă și planul Google Workspace Individual, destinat întreprinderilor mici. Dacă acceptați această ofertă, vă veți bucura de:

• 15 GB de stocare pentru stocarea înregistrărilor întâlnirilor.
• Anularea zgomotului AI
• Ridicarea mâinii
• Camerele de evaziune
• Sondaje
• Asistență standard 24/7

Google Workspace Individual costă în prezent 7,99 USD/lună, dar va crește la 9,99 USD în ianuarie 2022.

Dacă doriți să economisiți bani, puteți utiliza și un plan de afaceri Google Workspace ca utilizator solo – experiența va fi doar puțin mai complicată, deoarece planurile de afaceri sunt mai orientate către echipe.

Planuri Google Workspace Business

Pentru organizațiile în creștere, Google Workspace are patru niveluri de preț:

• Business Starter pentru 6 USD/utilizator/lună.
• Standard de afaceri pentru 12 USD/utilizator/lună.
• Business Plus pentru 18 USD/utilizator/lună.
• Afacere

Una dintre cele mai semnificative diferențe între planuri este stocarea și participanții la întâlnire. Business Starter are 30 GB per utilizator, cu o limită de 100 de participanți. Standardul trece la 2 TB și 150 de participanți înainte de oferta Plus 5 TB și 250 de participanți. Enterprise are spațiu de stocare nelimitat cu 250 de participanți.

În timp ce funcții precum numerele de apelare și tablă albă sunt disponibile pentru fiecare plan, planul Business Starter nu are:

• Anularea zgomotului AI
• Înregistrarea întâlnirii a fost salvată în Google Drive
• Sondaj și întrebări și răspunsuri
• Ridicarea mâinii (disponibilă în Workspace Individual)
• Săli de grup (disponibile în Workspace Individual)

Zoom

Dincolo de pachetul gratuit, Zoom are trei niveluri de prețuri simple:

• Pro pentru 14,99 USD/lună/licență.
• Afaceri pentru 19,99 USD/lună/licență.
• Enterprise pentru 19,99 USD/lună/licență.

Fiecare plan Zoom permite durate de întâlnire de până la 30 de ore, dar diferența semnificativă dintre planuri este în numărul de participanți. Să vedem ce obțineți cu fiecare plan:

Câștigător: Aș vedea că asta merge în orice direcție. Opțiunea pe licență din Zoom face prețul rezonabil, dar greutatea altor aplicații face din Google Workspace o opțiune mai valoroasă.

Google Meet vs Zoom: pe care ar trebui să-l folosiți?

Pentru lucrurile care contează cu adevărat, cum ar fi calitatea video, securitatea și confidențialitatea, atât Google Meet, cât și Zoom oferă o rezoluție de înaltă calitate, alături de metode acceptabile de criptare și control al organizatorului. Pentru a lua cea mai bună decizie luați în considerare:

• Stocare : Stocarea locală Zoom și opțiunile de cloud de 1 GB scăzute vor fi suficiente pentru organizația dvs.?
• Integrari: Există o integrare specifică de care aveți nevoie pentru a vă ușura fluxul de lucru?
• Alte instrumente: ce alte instrumente utilizați pentru nevoile de documente și foi de calcul?

Pe baza răspunsurilor la aceste întrebări și a detaliilor din comparația noastră, vă puteți concentra asupra instrumentului potrivit pentru dvs.

La Themeisle, folosim ambele instrumente și aplicăm câteva îndrumări generale pentru a ajuta utilizarea celui mai bun pentru fiecare întâlnire. De departe, cea mai eficientă măsură este numărul de participanți. Pentru conversații 1-la-1 sau chat-uri rapide, funcțiile reduse ale Google Meet sunt perfecte. Pentru întâlniri globale cu mai mulți participanți, avem nevoie de elementele interactive și organizaționale ale Zoom.

Dacă decideți să utilizați versiunea plătită a Google Meet, avem un ghid despre cum să configurați planurile Google Workspace Business. Și dacă alegeți Zoom, avem câteva sfaturi pentru cele mai bune microfoane și alte echipamente pentru întâlnirile Zoom (deși aceste recomandări funcționează bine și pentru Google Meet).

Mai aveți întrebări despre Zoom vs Google Meet? Spune-ne în comentarii.