Cel mai bun software de gestionare a clienților potențiali pentru a urmări și optimiza procesul dvs. de vânzări

Înainte de a pătrunde în listă, să ne familiarizăm mai întâi cu software-ul de management al clienților potențiali, ce este acesta și ce ar trebui să facă. Deci, managementul clienților potențiali este procesul de urmărire, monitorizare și gestionare a clienților potențiali sau, cu alte cuvinte, a clienților potențiali.

În plus, este conceput pentru a ajuta companiile să urmărească și să optimizeze întregul proces de vânzare. Astfel, unul dintre principalele obiective ale managementului lead-urilor este acela de a-ți transforma clientul potențial, sau un client potențial, în cineva care finalizează o achiziție, devenind astfel client.

În plus, trebuie avute în vedere numeroase lucruri atunci când vorbim despre managementul potențial. Primul lucru este să generați acești clienți potențiali folosind postări pe blog, reclame, campanii și rețele sociale. Atunci, cel mai bine ar fi să adunați oamenii care au răspuns cu interes la marketingul dvs., deoarece aceștia ar fi clienții potențiali.

Ultimii pași sunt să vă filtrați și să vă clasificați clienții potențiali, după care îi veți cultiva și menține. Chiar și atunci când devin clienți, va trebui să le acordați o atenție deosebită.

Nu, am ajuns la partea în care următorul software ne este util.

1.Agilat

Agiled este un instrument excelent, multifuncțional, conceput pentru a vă economisi timp prețios și pentru a vă simplifica procesul de lucru. Pe scurt, vă permite să gestionați contacte, clienți potențiali, conducte de vânzări, echipe și multe altele, toate într-un singur loc. De asemenea, vă oferă posibilitatea de a crea facturi și estimări în timp ce vă urmăriți cheltuielile.

Agiled vă va organiza procesele, permițându-vă să gestionați clienții potențiali și clienții cu un portal cu etichetă albă pentru fiecare client. În plus, poate adăuga clienți potențiali și clienți utilizând CRM-ul încorporat.

Pe de altă parte, dacă aveți deja o bază de date a clienților și clienților potențiali într-un alt CRM, nicio problemă; le puteți importa rapid. Există chiar și o opțiune de a crea mai multe conducte de vânzări direct din CRM-ul Agiled.

Agile este perfect pentru cei supraîncărcați cu software diferit folosit pentru a urmări toate aceste lucruri. Economisiți timp și bani gestionând totul de la o singură platformă centrală.

2. Salesforce Sales Cloud

Când vine vorba de companiile CRM, Salesforce ar putea fi considerat unul dintre liderii din industrie și, dintr-un motiv întemeiat, Sales Cloud este foarte convingător.

Acesta cuprinde diverse module concepute pentru a îndeplini diferite sarcini, cum ar fi gestionarea contactelor, extragerea de clienți potențiali din campaniile și platformele dvs. de marketing și ajutându-vă să automatizați procesul de vânzare.

Pe lângă acestea, software-ul are și caracteristici care vă permit să prioritizați comunicarea cu clienții, sarcinile și să obțineți o perspectivă mai profundă asupra afacerii dvs. cu ajutorul analizei.

Încă nu sunteți mulțumit și simțiți că aveți nevoie de un sistem mai robust? Ei bine, ați putea adăuga motorul AI al Salesforce, Einstein, pentru a obține acel sistem de management al clienților potențiali de nivel enterprise.

3. Pipedrive

Pe scurt, Pipedrive este un software de management de lead-to-end cu peste 100 de integrări, ceea ce este destul de impresionant.

Mai mult decât atât, Pipedrive este excelent în vizualizarea conductelor dvs. de vânzări, oferindu-vă indicatori și sugestii clare cu privire la care conduce să prioritizați și care ar trebui să fie următoarea acțiune în acest sens.

În plus, pentru a ușura capturarea clienților potențiali, puteți conecta chatbot și formulare web și puteți urmări diverse comunicări prin apeluri și e-mailuri. Pe lângă toate acestea, Pipedrive vine cu capabilități AI și fluxuri de lucru automatizate pentru a reduce efortul petrecut pe sarcinile de administrare.

Cu toate acestea, una dintre cele mai impresionante caracteristici oferite de Pipedrive este lista exhaustivă de integrări, permițându-vă să captați clienți potențiali din multe puncte de contact diferite și să le introduceți în orice CRM pe care îl alegeți.

4. Ohmylead

Ohmylead este o opțiune nouă, dar promițătoare în peisajul managementului lead-urilor.

Spre deosebire de alte sisteme din această listă, Ohmylead este un software de gestionare a clienților potențiali, ceea ce înseamnă că nu are un CRM încorporat. Cu toate acestea, poate alimenta orice instrument de cultivare a lead-ului pe care îl utilizați în acest moment.

De asemenea, Ohmylead se poate conecta la orice sursă de lead pe care o utilizați în prezent, deci este și flexibil. În plus, toți clienții potențiali capturați sunt verificați și punctați automat.

Clientii potențiali care nu au fost încă calificați sunt redirecționați către o conductă de îngrijire, cu integrări precum MailJet, MailChimp și multe alte software-uri de automatizare a marketingului prin e-mail.

5. CRM mai puțin enervant

După cum sugerează și numele, Less Annoying CRM este un software surprinzător de simplu, care se ridică la înălțimea numelui său.

Multe soluții software de nivel enterprise pot fi destul de voluminoase și greoaie. Prin urmare, unul dintre principiile principale de design ale CRM mai puțin enervant este simplitatea și ușurința în utilizare. Acest lucru se realizează cu o interfață intuitivă și un design atent al produsului.

Un lucru mai neobișnuit despre acest software este că este în întregime bazat pe web. Prin urmare, nu sunt necesare descărcări sau instalări pentru ca software-ul să funcționeze.

În cele din urmă, Less Annoying CRM are calendare și facilități de colaborare încorporate și puteți chiar personaliza sistemul cu ajutorul asistenței lor robuste pentru clienți.

6. FLG

Segmentele business-to-consumer (B2C), cum ar fi comerțul electronic, se bazează pe un volum foarte mare de clienți potențiali zilnic, susținut de automatizarea managementului clienților potențiali. Una dintre soluțiile software de gestionare a clienților potențiali capabile să vă ajute să atingeți acest obiectiv este FLG.

FLG este un software de management puternic care vă va ajuta să faceți acest proces cât mai simplu posibil, cu fluxurile de lucru inteligente, automatizarea marketingului, centrul de contact multicanal și integrările multiple.

Ceea ce necesită o mențiune specială este faptul că FLG acceptă până la 1 milion de clienți potențiali în importuri în vrac, distribuție bazată pe jurnal și deduplicare avansată pentru a aborda volume mari. Acum acele numere mari nu vor arăta atât de intimidant să lucrezi.

Software-ul include, de asemenea, fluxuri de lucru de urmărire personalizate, precum și audituri marcate în timp pentru o eficiență suplimentară.

Concluzie

După cum putem vedea, există multe opțiuni când vine vorba de software-ul de management al lead-urilor. Spre deosebire de unele sarcini mai simple, diferențele dintre aceste soluții nu sunt doar cosmetice.

Cu toate acestea, obiectivul principal rămâne același, a reduce sarcina utilizării mai multor software pentru a urmări și gestiona clienții potențiali. Oferându-vă o platformă centrală pentru îndeplinirea acestei sarcini, aceste soluții software vă vor economisi timp și bani.