Meilleur logiciel de gestion des prospects pour suivre et optimiser votre processus de vente

Avant de plonger dans la liste, familiarisons-nous d'abord avec le logiciel de gestion des prospects, ce qu'il est et ce qu'il est censé faire. Ainsi, la gestion des prospects est le processus de suivi, de surveillance et de gestion des clients potentiels, ou en d'autres termes, des prospects.

De plus, il est conçu pour aider les entreprises à suivre et à optimiser l'ensemble de leur processus de vente. Ainsi, l'un des principaux objectifs de la gestion des prospects est de transformer votre client potentiel, ou un prospect, en quelqu'un qui finalise un achat, devenant ainsi un client.

De plus, de nombreuses choses doivent être prises en compte lorsque l'on parle de gestion des leads. La première chose à faire est de générer ces prospects à l'aide d'articles de blog, de publicités, de campagnes et de médias sociaux. Ensuite, il serait préférable que vous rassembliez les personnes qui ont répondu à votre marketing avec intérêt, car ce seraient vos prospects.

Les dernières étapes consistent à filtrer et à catégoriser vos prospects, après quoi vous les nourrirez et les maintiendrez. Même lorsqu'ils deviendront des clients, vous devrez toujours leur prêter une attention particulière.

Non, nous sommes arrivés à la partie où les logiciels suivants sont utiles.

1.Agile

Agiled est un excellent outil polyvalent conçu pour vous faire gagner un temps précieux et rationaliser votre processus de travail. En bref, il vous permet de gérer les contacts, les prospects, les pipelines de vente, les équipes et bien plus encore, le tout au même endroit. Il vous donne également la possibilité de créer des factures et des devis tout en suivant vos dépenses.

Agiled organisera vos processus, vous permettant de gérer les prospects et les clients avec un portail en marque blanche pour chaque client. De plus, il peut ajouter des prospects et des clients à l'aide du CRM intégré.

En revanche, si vous disposez déjà d'une base de données de vos clients et leads dans un autre CRM, pas de problème ; vous pouvez les importer rapidement. Il existe même une option permettant de créer plusieurs pipelines de vente directement à partir du CRM d'Agiled.

Agile est parfait pour ceux qui sont surchargés de différents logiciels utilisés pour suivre toutes ces choses. Gagnez du temps et de l'argent en gérant le tout à partir d'une plateforme centrale.

2. Nuage de vente Salesforce

En ce qui concerne les entreprises de CRM, Salesforce pourrait être considéré comme l'un des leaders du secteur, et pour une bonne raison, leur Sales Cloud est très convaincant.

Il comprend divers modules conçus pour accomplir différentes tâches telles que la gestion des contacts, l'extraction de prospects à partir de vos campagnes et plateformes marketing et vous aider à automatiser le processus de vente.

En plus de cela, le logiciel possède également des fonctionnalités qui vous permettent de hiérarchiser la communication avec les clients, les tâches et d'obtenir un aperçu plus approfondi de votre entreprise grâce à l'analyse.

Vous n'êtes toujours pas satisfait et vous avez besoin d'un système plus robuste ? Eh bien, vous pouvez ajouter le moteur d'intelligence artificielle de Salesforce, Einstein, pour obtenir ce système de gestion des prospects de niveau entreprise.

3. Pipe Drive

En bref, Pipedrive est un logiciel de gestion de leads de bout en bout avec plus de 100 intégrations, ce qui est assez impressionnant.

De plus, Pipedrive est excellent pour visualiser vos pipelines de ventes, vous donnant des indicateurs clairs et des suggestions quant aux prospects à prioriser et quelle devrait être votre action suivante pour ce faire.

De plus, pour faciliter la capture de prospects, vous pouvez brancher des chatbots et des formulaires Web et suivre diverses communications via des appels et des e-mails. En plus de tout cela, Pipedrive est livré avec des capacités d'IA et des flux de travail automatisés pour réduire l'effort consacré aux tâches administratives.

Cependant, l'une des fonctionnalités les plus impressionnantes offertes par Pipedrive est la liste exhaustive des intégrations, vous permettant de capturer des prospects à partir de nombreux points de contact différents et de les intégrer au CRM de votre choix.

4. Ohmylead

Ohmylead est une option nouvelle mais prometteuse dans le paysage de la gestion des leads.

Contrairement à certains autres systèmes de cette liste, Ohmylead est un logiciel de gestion de leads pureplay, ce qui signifie qu'il n'a pas de CRM intégré. Cependant, il peut alimenter n'importe quel outil de maturation de prospects que vous utilisez actuellement.

De plus, Ohmylead peut se connecter à n'importe quelle source de plomb que vous utilisez actuellement, il est donc également flexible. De plus, tous les prospects capturés sont automatiquement vérifiés et notés.

Les prospects qui n'ont pas encore été qualifiés sont redirigés vers un pipeline de développement, avec des intégrations telles que MailJet, MailChimp et de nombreux autres logiciels d'automatisation du marketing par e-mail.

5. CRM moins ennuyeux

Comme son nom l'indique, Less Annoying CRM est un logiciel étonnamment simple qui porte bien son nom.

De nombreuses solutions logicielles d'entreprise peuvent être assez volumineuses et fastidieuses. Par conséquent, l'un des principaux principes de conception de Less Annoying CRM est sa simplicité et sa facilité d'utilisation. Ceci est réalisé avec une interface intuitive et une conception soignée du produit.

Une autre chose inhabituelle à propos de ce logiciel est qu'il est entièrement basé sur le Web. Par conséquent, aucun téléchargement ou installation n'est requis pour faire fonctionner le logiciel.

Enfin, Less Annoying CRM intègre des calendriers et des fonctionnalités de collaboration, et vous pouvez même personnaliser le système à l'aide de leur solide support client.

6. FLG

Les segments d'entreprise à consommateur (B2C), tels que le commerce électronique, s'appuient quotidiennement sur un volume très élevé de prospects, soutenu par l'automatisation de la gestion des prospects. FLG est l'une des solutions logicielles de gestion des leads capables de vous aider à atteindre cet objectif.

FLG est un logiciel de gestion puissant qui vous aidera à rendre ce processus aussi simple que possible, avec ses flux de travail intelligents, son automatisation du marketing, son centre de contact multicanal et ses multiples intégrations.

Ce qui mérite une mention spéciale, c'est le fait que FLG prend en charge jusqu'à 1 million de prospects dans les importations en masse, la distribution basée sur les journaux et la déduplication avancée pour faire face à des volumes élevés. Désormais, ces chiffres élevés ne sembleront plus si intimidants.

Le logiciel comprend également des workflows de suivi personnalisés, ainsi que des audits horodatés pour plus d'efficacité.

Conclusion

Comme nous pouvons le voir, il existe de nombreuses options en matière de logiciel de gestion de leads. Contrairement à certaines tâches plus simples, les différences entre ces solutions ne sont pas seulement cosmétiques.

Cependant, l'objectif principal reste le même, réduire le fardeau lié à l'utilisation de plusieurs logiciels pour suivre et gérer les prospects. En vous offrant une plate-forme centrale pour accomplir cette tâche, ces solutions logicielles vous feront économiser du temps et de l'argent.