판매 프로세스를 추적하고 최적화하는 최고의 리드 관리 소프트웨어

목록을 살펴보기 전에 먼저 리드 관리 소프트웨어, 소프트웨어의 정의 및 수행해야 하는 작업에 대해 알아보겠습니다. 따라서 리드 관리는 잠재 고객, 즉 리드를 추적, 모니터링 및 관리하는 프로세스입니다.

또한 기업이 전체 판매 프로세스를 추적하고 최적화할 수 있도록 설계되었습니다. 따라서 리드 관리의 주요 목표 중 하나는 잠재 고객 또는 리드를 구매를 완료한 사람으로 변환하여 고객이 되는 것입니다.

또한 리드 관리에 대해 이야기할 때 고려해야 할 사항이 많습니다. 첫 번째는 블로그 게시물, 광고, 캠페인 및 소셜 미디어를 사용하여 이러한 리드를 생성하는 것입니다. 그런 다음 귀하의 마케팅에 관심을 갖고 응답한 사람들을 모으는 것이 가장 좋습니다. 이러한 사람들이 귀하의 리드가 되기 때문입니다.

마지막 단계는 잠재 고객을 필터링하고 분류하는 것입니다. 그런 다음 잠재 고객을 육성하고 유지 관리합니다. 고객이 되더라도 세심한 주의가 필요합니다.

아니요, 다음 소프트웨어가 유용한 부분에 도달했습니다.

1.애자일드

Agiled는 귀중한 시간을 절약하고 작업 프로세스를 간소화하도록 설계된 탁월한 다목적 도구입니다. 즉, 연락처, 리드, 영업 파이프라인, 팀 등을 모두 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 또한 비용을 추적하면서 송장 및 견적을 생성할 수 있는 기능도 제공합니다.

Agiled는 프로세스를 구성하여 각 클라이언트에 대해 화이트 레이블이 지정된 포털을 통해 리드와 클라이언트를 관리할 수 있도록 합니다. 또한 내장된 CRM을 사용하여 잠재 고객과 고객을 추가할 수 있습니다.

반면에 이미 다른 CRM의 고객 및 리드 데이터베이스가 있는 경우 문제가 없습니다. 빠르게 가져올 수 있습니다. Agiled의 CRM에서 바로 여러 판매 파이프라인을 생성하는 옵션도 있습니다.

Agile은 이러한 모든 것을 추적하는 데 사용되는 다양한 소프트웨어로 과부하가 걸린 사용자에게 적합합니다. 하나의 중앙 플랫폼에서 모두 관리하는 시간과 비용을 절약하십시오.

2. 세일즈포스 세일즈 클라우드

CRM 회사의 경우 Salesforce는 업계의 리더 중 하나로 간주될 수 있으며 그만한 이유가 있어 Salesforce의 Sales Cloud가 매우 매력적입니다.

여기에는 연락처 관리, 마케팅 캠페인 및 플랫폼에서 리드 추출, 판매 프로세스 자동화 지원과 같은 다양한 작업을 수행하도록 설계된 다양한 모듈이 포함됩니다.

이 외에도 소프트웨어에는 고객과의 커뮤니케이션, 작업의 우선 순위를 지정하고 분석을 통해 비즈니스에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있는 기능도 있습니다.

여전히 만족스럽지 않고 보다 강력한 시스템이 필요하다고 느끼십니까? 음, Salesforce의 AI 엔진인 Einstein을 추가하여 엔터프라이즈급 리드 관리 시스템을 얻을 수 있습니다.

3. 파이프드라이브

요컨대, Pipedrive는 100개 이상의 통합이 포함된 종단 간 리드 관리 소프트웨어로, 상당히 인상적입니다.

또한 Pipedrive는 판매 파이프라인을 시각화하는 데 탁월하여 우선 순위를 지정해야 하는 리드와 이를 위해 다음 조치를 취해야 하는 리드에 대한 명확한 지표와 제안을 제공합니다.

또한 리드 캡처를 쉽게 하기 위해 챗봇과 웹 양식을 연결하고 통화와 이메일을 통한 다양한 커뮤니케이션을 추적할 수 있습니다. 그 외에도 Pipedrive에는 AI 기능과 자동화된 워크플로가 함께 제공되어 관리 작업에 소요되는 노력을 줄일 수 있습니다.

그러나 Pipedrive가 제공하는 가장 인상적인 기능 중 하나는 전체 통합 목록으로, 다양한 접점에서 리드를 캡처하고 선택한 CRM에 이를 피드할 수 있습니다.

4. 오밀리드

Ohmylead는 리드 관리 환경에서 새롭고 유망한 옵션입니다.

이 목록에 있는 다른 시스템과 달리 Ohmylead는 순수 리드 관리 소프트웨어이므로 CRM이 내장되어 있지 않습니다. 그러나 현재 사용 중인 모든 리드 육성 도구에 사용할 수 있습니다.

또한 Ohmylead는 현재 사용 중인 모든 리드 소스에 연결할 수 있으므로 유연합니다. 또한 캡처된 모든 리드는 자동으로 확인되고 점수가 매겨집니다.

아직 검증되지 않은 리드는 MailJet, MailChimp 및 기타 여러 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어와 같은 통합을 통해 육성 파이프라인으로 전환됩니다.

5. 덜 짜증나는 CRM

이름에서 알 수 있듯이 Less Annoying CRM은 이름에 걸맞게 놀랍도록 단순한 소프트웨어입니다.

많은 엔터프라이즈급 소프트웨어 솔루션은 부피가 크고 번거로울 수 있습니다. 따라서 덜 성가신 CRM의 주요 설계 원칙 중 하나는 단순성과 사용 용이성입니다. 이것은 직관적인 인터페이스와 세심한 제품 디자인으로 달성됩니다.

이 소프트웨어에 대한 또 다른 특이한 점은 완전히 웹 기반이라는 것입니다. 따라서 소프트웨어를 작동시키는 데 필요한 다운로드나 설치가 없습니다.

마지막으로 덜 성가신 CRM에는 캘린더와 협업 기능이 내장되어 있으며 강력한 고객 지원을 통해 시스템을 사용자 정의할 수도 있습니다.

6. FLG

전자 상거래와 같은 B2C(기업 대 소비자) 부문은 리드 관리 자동화의 지원을 받아 매일 매우 많은 양의 리드에 의존합니다. 이 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 주요 관리 소프트웨어 솔루션 중 하나가 FLG입니다.

FLG는 지능형 워크플로, 마케팅 자동화, 다중 채널 컨택 센터 및 다중 통합을 통해 이 프로세스를 최대한 간단하게 만드는 데 도움이 되는 강력한 관리 소프트웨어입니다.

특별한 언급이 필요한 것은 FLG가 대량 수입, 로그 기반 배포 및 대량 처리를 위한 고급 중복 제거에서 최대 100만 리드를 지원한다는 사실입니다. 이제 그 높은 숫자는 작업하기에 그렇게 위협적으로 보이지 않을 것입니다.

이 소프트웨어에는 개인화된 후속 작업 흐름과 효율성을 높이기 위한 타임 스탬프 감사도 포함되어 있습니다.

결론

보시다시피 리드 관리 소프트웨어에는 많은 옵션이 있습니다. 좀 더 간단한 작업과 달리 이러한 솔루션 간의 차이점은 단지 외관상의 문제가 아닙니다.

그러나 주요 목표는 동일하게 유지되고 여러 소프트웨어를 사용하여 리드를 추적하고 관리하는 부담을 줄입니다. 이 작업을 수행하기 위한 하나의 중앙 플랫폼을 제공함으로써 이러한 소프트웨어 솔루션은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.