Najlepsze oprogramowanie do zarządzania potencjalnymi klientami do śledzenia i optymalizacji procesu sprzedaży

Zanim zagłębimy się w tę listę, najpierw zapoznajmy się z oprogramowaniem do zarządzania leadami, co to jest i co ma robić. Tak więc zarządzanie potencjalnymi klientami to proces śledzenia, monitorowania i zarządzania potencjalnymi klientami, czyli innymi słowy, potencjalnymi klientami.

Ponadto ma pomóc firmom śledzić i optymalizować cały proces sprzedaży. Dlatego jednym z głównych celów zarządzania potencjalnymi klientami jest przekształcenie potencjalnego klienta lub leada w kogoś, kto sfinalizuje zakup, stając się w ten sposób klientem.

Ponadto, mówiąc o zarządzaniu potencjalnymi klientami, należy zadbać o wiele rzeczy. Pierwszą rzeczą jest generowanie tych leadów za pomocą postów na blogu, reklam, kampanii i mediów społecznościowych. Wtedy najlepiej byłoby, gdybyś zebrał ludzi, którzy z zainteresowaniem zareagowali na Twój marketing, ponieważ byliby to Twoi potencjalni klienci.

Ostatnie kroki to filtrowanie i kategoryzowanie potencjalnych klientów, po czym będziesz je pielęgnować i utrzymywać. Nawet gdy staną się klientami, nadal będziesz musiał zwracać na nich szczególną uwagę.

Nie, doszliśmy do części, w której przydatne jest poniższe oprogramowanie.

1. Zwinny

Agiled to doskonałe, wielofunkcyjne narzędzie zaprojektowane, aby zaoszczędzić cenny czas i usprawnić proces pracy. Krótko mówiąc, pozwala zarządzać kontaktami, leadami, lejkami sprzedaży, zespołami i nie tylko, a wszystko to w jednym miejscu. Daje również możliwość tworzenia faktur i szacunków podczas śledzenia wydatków.

Agile zorganizuje Twoje procesy, umożliwiając zarządzanie potencjalnymi klientami i klientami za pomocą portalu z białą etykietą dla każdego klienta. Dodatkowo może dodawać leady i klientów za pomocą wbudowanego CRM.

Z drugiej strony, jeśli masz już bazę swoich klientów i leadów w innym CRM, nie ma problemu; możesz je szybko zaimportować. Istnieje nawet możliwość tworzenia wielu lejków sprzedażowych prosto z CRM Agiled.

Agile jest idealny dla osób przeładowanych innym oprogramowaniem używanym do śledzenia wszystkich tych rzeczy. Oszczędzaj czas i pieniądze, zarządzając wszystkim z jednej centralnej platformy.

2. Salesforce Sales Cloud

Jeśli chodzi o firmy CRM, Salesforce można uznać za jednego z liderów w branży i nie bez powodu ich Sales Cloud jest bardzo atrakcyjna.

Obejmuje różne moduły zaprojektowane do wykonywania różnych zadań, takich jak zarządzanie kontaktami, wydobywanie potencjalnych klientów z kampanii i platform marketingowych oraz pomoc w automatyzacji procesu sprzedaży.

Oprócz tego oprogramowanie ma również funkcje, które pozwalają priorytetyzować komunikację z klientami, zadania i uzyskać głębszy wgląd w Twoją firmę dzięki analityce.

Nadal nie jesteś zadowolony i czujesz, że potrzebujesz solidniejszego systemu? Cóż, możesz dodać silnik AI Salesforce, Einstein, aby uzyskać system zarządzania potencjalnymi klientami klasy korporacyjnej.

3. Pipedrive

Krótko mówiąc, Pipedrive to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania potencjalnymi klientami z ponad 100 integracjami, co jest dość imponujące.

Co więcej, Pipedrive doskonale sprawdza się w wizualizacji lejków sprzedaży, dając jasne wskaźniki i sugestie, które prowadzą do ustalenia priorytetów i jakie powinny być w tym celu działania.

Ponadto, aby ułatwić pozyskiwanie potencjalnych klientów, możesz podłączyć chatboty i formularze internetowe oraz śledzić różne komunikaty w ramach połączeń i wiadomości e-mail. Poza tym Pipedrive oferuje możliwości sztucznej inteligencji i zautomatyzowane przepływy pracy, aby zmniejszyć wysiłek poświęcony na zadania administracyjne.

Jednak jedną z najbardziej imponujących funkcji oferowanych przez Pipedrive jest wyczerpująca lista integracji, umożliwiająca przechwytywanie potencjalnych klientów z wielu różnych punktów styku i wprowadzanie ich do wybranego CRM.

4. Ohmylead

Ohmylead to nowa, ale obiecująca opcja w krajobrazie zarządzania leadami.

W przeciwieństwie do niektórych innych systemów z tej listy, Ohmylead jest oprogramowaniem do zarządzania leadami typu pureplay, co oznacza, że ​​nie ma wbudowanego CRM. Może jednak zasilić każde narzędzie do pielęgnacji ołowiu, z którego możesz obecnie korzystać.

Ponadto Ohmylead może łączyć się z dowolnym źródłem leadów, z którego obecnie korzystasz, więc jest również elastyczny. Co więcej, wszystkie przechwycone leady są automatycznie weryfikowane i punktowane.

Leady, które nie zostały jeszcze zakwalifikowane, są kierowane do potoku pielęgnacyjnego, z integracjami, takimi jak MailJet, MailChimp i wiele innych programów do automatyzacji marketingu e-mail.

5. Mniej irytujący CRM

Jak sama nazwa wskazuje, Less Annoying CRM to zaskakująco proste oprogramowanie, które zasługuje na swoją nazwę.

Wiele rozwiązań oprogramowania klasy korporacyjnej może być dość nieporęcznych i nieporęcznych. Dlatego jedną z wiodących zasad projektowania Less Annoying CRM jest jego prostota i łatwość użytkowania. Osiąga się to dzięki intuicyjnemu interfejsowi i starannemu projektowi produktu.

Jeszcze jedną niezwykłą rzeczą w tym oprogramowaniu jest to, że jest ono całkowicie oparte na Internecie. Dlatego nie ma konieczności pobierania ani instalacji, aby oprogramowanie działało.

Wreszcie, Less Annoying CRM ma wbudowane kalendarze i funkcje współpracy, a nawet możesz dostosować system za pomocą solidnej obsługi klienta.

6. FLG

Segmenty business-to-consumer (B2C), takie jak eCommerce, codziennie korzystają z bardzo dużej liczby leadów, wspieranych przez automatyzację zarządzania leadami. Jednym z wiodących rozwiązań oprogramowania do zarządzania, które może pomóc w osiągnięciu tego celu, jest FLG.

FLG to potężne oprogramowanie do zarządzania, które pomoże Ci maksymalnie uprościć ten proces dzięki inteligentnym przepływom pracy, automatyzacji marketingu, wielokanałowemu contact center i wielu integracjom.

Na szczególną uwagę zasługuje fakt, że FLG obsługuje do 1 miliona potencjalnych klientów w imporcie masowym, dystrybucji opartej na logach i zaawansowanej deduplikacji, aby poradzić sobie z dużymi ilościami. Teraz praca z tymi wysokimi liczbami nie będzie tak onieśmielająca.

Oprogramowanie obejmuje również spersonalizowane przepływy pracy następcze, a także audyty ze znacznikami czasu w celu zwiększenia wydajności.

Wniosek

Jak widać, istnieje wiele opcji, jeśli chodzi o oprogramowanie do zarządzania leadami. W przeciwieństwie do niektórych prostszych zadań, różnice między tymi rozwiązaniami są nie tylko kosmetyczne.

Jednak główny cel pozostaje ten sam, zmniejszenie obciążenia związanego z używaniem wielu programów do śledzenia i zarządzania potencjalnymi klientami. Oferując jedną centralną platformę do realizacji tego zadania, te rozwiązania programowe z pewnością pozwolą zaoszczędzić czas i pieniądze.