Amelia Review: un plugin avansat de rezervare pentru WordPress

Amelia este un plugin avansat de rezervare pentru WordPress care permite clienților să facă rezervări și programări prin site-ul dvs. cu ușurință.

Este o soluție fantastică, potrivită pentru cluburi sportive, restaurante, saloane de înfrumusețare, consultanți și multe altele.

Amelia se mândrește cu multe funcții excelente, inclusiv un sistem de rezervare pas cu pas pentru clienți și suport de sincronizare bidirecțională pentru Google Calendar, pentru a ajuta angajații să-și gestioneze programul.

Clienții pot plăti pentru întâlniri folosind PayPal sau Stripe. WooCommerce poate fi integrat și pentru a adăuga opțiuni de plată suplimentare și pentru a adăuga suport pentru taxe și facturi.

După cum v-ați aștepta de la un plugin WordPress modern, Amelia are un design receptiv care arată grozav pe desktop-uri, tablete și smartphone-uri.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care Amelia vă poate ajuta pe dvs. și afacerea dvs. online să gestionați rezervările.

Sistemul de rezervare Amelia

Lista oficială a caracteristicilor Amelia este extinsă, detaliind peste 30 de caracteristici majore ale sistemului de rezervare.

Toate aceste caracteristici pot fi grupate într-una din trei categorii:

• Caracteristici care îmbunătățesc experiența de utilizare a clienților
• Funcții care ajută administratorul și angajații să gestioneze întâlnirile și rezervările
• Funcții care vă oferă un control mai mare asupra rezervărilor și informațiilor despre rezervare

În partea frontală a site-ului dvs., clienții pot face rezervări printr-un sistem de rezervare ușor de utilizat pe o singură pagină. Ei pot selecta servicii, angajați, locația, data și ora. Detaliile de plată pot fi introduse și fără a părăsi pagina.

Reducerile pot fi oferite clienților și după efectuarea unei rezervări aceștia pot fi anunțați prin e-mail sau SMS. Funcționalitatea SMS este deosebit de interesantă, deoarece poate notifica nu numai clienții despre întâlnirile viitoare, ci și angajații care au preluat rezervarea.

Amelia vă permite să adăugați informații despre fiecare angajat și chiar permite clienților să facă rezervări direct la unul dintre angajații dvs. Acest lucru ar trebui să fie util multor afaceri. De exemplu, o sală de sport ar putea folosi această funcție pentru a permite clienților să rezerve sesiuni de antrenament cu antrenorul personal preferat.

De asemenea, puteți crea zile speciale pentru rezervări și puteți oferi clienților servicii suplimentare. De exemplu, un antrenor personal ar putea oferi și un serviciu în care elaborează un plan de dietă pentru clienții lor.

Pluginul oferă multe opțiuni de personalizare pentru a vă ajuta să adaptați fiecare rezervare la afacerea dvs. Câmpurile personalizate pot fi utilizate pentru a solicita informații specifice și puteți configura mai multe servicii și categorii de servicii.

Trei gateway-uri sunt disponibile și pentru notificările prin e-mail și puteți configura orele de lucru globale, locațiile și plățile.

Ceea ce o separă pe Amelia de alte soluții de rezervare este nivelul de control pe care ți-l oferă asupra tuturor. Este o soluție extrem de personalizabilă, care vă ajută să personalizați formularele de rezervare pentru afacerea dvs.

Experiența de rezervare

Clienții vor adora ușurința cu care pot face rezervări cu Amelia. Întreaga experiență de rezervare, de la început până la sfârșit, este profesională.

Serviciile pe care le oferiți pot fi afișate într-un format de galerie. Este o modalitate excelentă de a prezenta serviciile pe care clienții le pot rezerva pe site-ul dvs.

Asistentul de rezervare pas cu pas este o plăcere de utilizat.

Clienții trebuie doar să selecteze serviciul pe care doresc să îl rezerve, data și ora și dacă fac o rezervare cu un anumit angajat. După ce le-au introdus numele și adresa de e-mail, aceștia pot plăti pentru rezervare.

Întreaga procedură este simplă.

Pe lângă catalogul de servicii și expertul de rezervare pas cu pas, puteți afișa servicii folosind ceea ce dezvoltatorii numesc „Căutare de rezervări front-end”.

Această opțiune permite clienților să caute întâlniri folosind cinci filtre: dată, interval de timp, servicii, locație și angajați.

Odată ce utilizatorul a verificat unele filtre și a selectat data dorită, vor fi afișate orele de rezervare disponibile.

Toate formularele și galeriile front-end pot fi adăugate prin pictograma Amelia care este afișată în editorul dvs. vizual WordPress. Alternativ, puteți utiliza coduri scurte pentru a le insera în postări și pagini.

Experiența clienților este foarte importantă. Nu am nicio îndoială că Amelia poate ajuta la creșterea vânzărilor pentru companiile care utilizează în prezent un sistem de rezervări de bază.

Gestionarea rezervărilor dvs

Toate rezervările pot fi gestionate direct din zona de administrare a site-ului dvs. WordPress.

Zona tabloului de bord oferă o imagine de ansamblu excelentă asupra numărului de întâlniri pe care le-ați luat și a veniturilor pe care le-ați generat într-o perioadă definită de timp.

Dedesubt este o secțiune care detaliază programările, plățile și numărul de ore lucrate, pentru fiecare angajat și pentru fiecare tip de serviciu. Este afișat un procent din volumul total de muncă. Acest lucru este util pentru a vedea care angajați conduc cele mai multe afaceri și ce servicii cumpără clienții.

Tabloul de bord arată, de asemenea, o listă de întâlniri viitoare. Puteți vedea informații despre fiecare rezervare, cum ar fi data și ora, numele clientului, adresa de e-mail, angajatul care i-a fost alocat, serviciul pe care l-a rezervat, durata, plata și starea rezervării.

De asemenea, informațiile de conversie sunt afișate pentru a vă ajuta să analizați ce funcționează și ce nu.

Pagina de calendar vă ajută pe dvs. și pe angajați să gestionați rezervările. Puteți filtra rezultatele după serviciu și după locație. De asemenea, noile întâlniri pot fi adăugate manual din această pagină.

Când faceți clic pentru a edita o întâlnire, puteți ajusta rapid setările de întâlnire și puteți vedea informații despre plata care a fost efectuată.

În zona de administrare veți găsi, de asemenea, pagini dedicate pentru programări, angajați, servicii, locații, clienți, finanțe, notificări și personalizări.

Toate aceste pagini vă vor ajuta să gestionați rezervările și să vă creați formularele.

Zece pagini de setări suplimentare pot fi accesate prin pagina principală de setări a pluginului. Aici puteți configura notificări, plăți, sincronizare Google Calendar, roluri de utilizator și permisiuni și multe altele.

Există o mulțime de opțiuni în zona de setări principale, totuși, dacă doriți să configurați corect sistemul de rezervare, trebuie să parcurgeți toate opțiunile și să le rafinați pe cele care sunt relevante pentru afacerea dvs.

Luați, de exemplu, setările orelor de lucru.

Trebuie să definiți zilele în care serviciile dvs. sunt disponibile, orele de lucru pentru acele zile și orice pauze relevante (de exemplu, ora prânzului). Eșecul de a rafina setările în această zonă ar permite clienților să facă rezervări în zilele și orele în care dvs. și personalul dvs. nu sunteți disponibili.

Pentru a vă face o idee mai bună despre cum funcționează Amelia, consultați demo-urile pentru front-end și backend ale pluginului.

Gânduri finale

Fără îndoială, Amelia este una dintre cele mai bune soluții de rezervare disponibile utilizatorilor WordPress.

Din punct de vedere vizual, vrăjitorul de formulare de rezervare pe care îl oferă pluginul este extraordinar. Arată profesional, se încarcă rapid și este ușor de utilizat.

În backend, proprietarii de site-uri web vor fi extrem de mulțumiți de numărul de opțiuni oferite. Puteți personaliza configurația rezervării pentru a se potrivi site-ului dvs. și, odată ce totul este configurat, dvs. și personalul dvs. puteți gestiona cu ușurință rezervările.

O licență de bază pentru Amelia se vinde cu amănuntul la 59 USD și vine cu un an de asistență și actualizări. Trecerea la licența pro la 109 USD pe an crește suportul și actualizările la trei domenii. Licența de dezvoltator, care se vinde cu amănuntul la 249 USD per licență, elimină restricția de domeniu.

Când vă gândiți la cât de multe funcționalități oferă pluginul, este un raport calitate-preț fantastic.

Recomand cu căldură să-l verificați.