مراجعة Amelia: إضافة حجز متقدمة لـ WordPress

Amelia هو مكون إضافي للحجز في WordPress يتيح للعملاء إجراء الحجوزات والمواعيد من خلال موقع الويب الخاص بك بسهولة.

إنه حل رائع يناسب النوادي الرياضية والمطاعم وصالونات التجميل والاستشاريين وغير ذلك.

تفتخر أميليا بالعديد من الميزات الرائعة بما في ذلك نظام الحجز خطوة بخطوة للعملاء ودعم المزامنة ثنائي الاتجاه لتقويم Google لمساعدة الموظفين على إدارة جدولهم الزمني.

يمكن للعملاء الدفع مقابل المواعيد باستخدام PayPal أو Stripe. يمكن أيضًا دمج WooCommerce لإضافة خيارات دفع إضافية وإضافة دعم للضرائب والفواتير.

كما تتوقع من مكون إضافي حديث لـ WordPress ، تتمتع Amelia بتصميم سريع الاستجابة يبدو رائعًا على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية مساعدة أميليا لك ولعملك عبر الإنترنت في إدارة الحجوزات.

نظام حجز أميليا

قائمة الميزات الرسمية لـ Amelia واسعة النطاق ، وتوضح بالتفصيل أكثر من 30 ميزة رئيسية لنظام الحجز.

يمكن تصنيف كل هذه الميزات في فئة واحدة من ثلاث فئات:

• الميزات التي تعزز تجربة المستخدم للعملاء
• الميزات التي تساعد الإدارة والموظفين على إدارة المواعيد والحجوزات
• الميزات التي تمنحك تحكمًا أكبر في الحجوزات ومعلومات الحجز

في الواجهة الأمامية لموقع الويب الخاص بك ، يمكن للعملاء إجراء الحجوزات من خلال نظام حجز سهل الاستخدام في صفحة واحدة. يمكنهم تحديد الخدمات والموظفين والموقع والتاريخ والوقت. يمكن أيضًا إدخال تفاصيل الدفع دون مغادرة الصفحة.

يمكن تقديم الخصومات للعملاء وبعد إجراء الحجز يمكن إخطارهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. تعتبر وظيفة الرسائل القصيرة مثيرة للاهتمام بشكل خاص حيث لا يمكنها فقط إخطار العملاء بالمواعيد القادمة ، ولكن أيضًا الموظفين الذين قاموا بالحجز.

تسمح لك Amelia بإضافة معلومات حول كل موظف وتسمح للعملاء بالحجز مباشرة مع أحد موظفيك. يجب أن يكون هذا مفيدًا للعديد من الشركات. على سبيل المثال ، يمكن لصالة الألعاب الرياضية استخدام هذه الميزة للسماح للعملاء بحجز جلسات تدريبية مع مدربهم الشخصي المفضل.

يمكنك أيضًا إنشاء أيام خاصة للحجوزات وتقديم خدمات إضافية للعملاء. على سبيل المثال ، يمكن للمدرب الشخصي أيضًا تقديم خدمة حيث يضعون خطة نظام غذائي لعملائهم.

يوفر المكون الإضافي العديد من خيارات التخصيص لمساعدتك في تلبية كل حجز لعملك. يمكن استخدام الحقول المخصصة لطلب معلومات محددة ويمكنك إعداد فئات خدمات وخدمات متعددة.

تتوفر ثلاث بوابات لإشعارات البريد الإلكتروني أيضًا ويمكنك تكوين ساعات العمل والمواقع والمدفوعات العالمية.

ما يميز Amelia عن حلول الحجز الأخرى هو مستوى التحكم الذي يمنحك إياه على كل شيء. إنه حل قابل للتخصيص بدرجة عالية يساعدك على تخصيص نماذج الحجز لعملك.

تجربة الحجز

سيحب العملاء السهولة التي يمكنهم بها إجراء الحجوزات مع أميليا. تجربة الحجز بأكملها ، من البداية إلى النهاية ، هي تجربة احترافية.

يمكن عرض الخدمات التي تقدمها بتنسيق معرض. إنها طريقة رائعة لعرض الخدمات التي يمكن للعملاء حجزها على موقع الويب الخاص بك.

معالج الحجز خطوة بخطوة من دواعي سروري استخدامه.

يحتاج العملاء فقط إلى تحديد الخدمة التي يرغبون في حجزها والتاريخ والوقت وما إذا كانوا يقومون بالحجز مع موظف معين. بعد إدخال الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ، يمكنهم الدفع مقابل الحجز.

الإجراء برمته واضح ومباشر.

بالإضافة إلى كتالوج الخدمات ومعالج الحجز خطوة بخطوة ، يمكنك عرض الخدمات باستخدام ما يسميه المطورون "Front-end Booking Search".

يتيح هذا الخيار للعملاء البحث عن المواعيد باستخدام خمسة عوامل تصفية: التاريخ والنطاق الزمني والخدمات والموقع والموظفين.

بمجرد أن يتحقق المستخدم من بعض المرشحات واختيار التاريخ المطلوب ، سيتم عرض أوقات الحجز المتاحة.

يمكن إضافة جميع النماذج والمعارض الأمامية من خلال أيقونة Amelia التي يتم عرضها في محرر WordPress المرئي. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام الرموز القصيرة لإدراجها في المنشورات والصفحات.

تجربة المستخدم للعملاء مهمة للغاية. ليس لدي شك في أن Amelia يمكن أن تساعد في زيادة مبيعات الشركات التي تستخدم حاليًا نظام حجز أساسي.

إدارة حجوزاتك

يمكن إدارة جميع الحجوزات مباشرة من منطقة المسؤول في موقع WordPress الخاص بك.

توفر منطقة لوحة المعلومات نظرة عامة رائعة على عدد المواعيد التي قمت بها والإيرادات التي جنتها خلال فترة زمنية محددة.

يوجد أسفله قسم يوضح بالتفصيل المواعيد والمدفوعات وعدد ساعات العمل لكل موظف ولكل نوع من أنواع الخدمة. يتم عرض نسبة من إجمالي حمل العمل. هذا مفيد لمعرفة الموظفين الذين يقودون معظم الأعمال والخدمات التي يشتريها العملاء.

تعرض لوحة القيادة أيضًا قائمة بالمواعيد القادمة. يمكنك الاطلاع على معلومات حول كل حجز مثل التاريخ والوقت واسم العميل وعنوان بريده الإلكتروني والموظف المعين لهم والخدمة التي حجزوها والمدة والدفع وحالة الحجز.

تظهر معلومات التحويل أيضًا لمساعدتك في تحليل ما ينجح وما لا ينجح.

تساعدك صفحة التقويم والموظفين على إدارة الحجوزات. يمكنك تصفية النتائج حسب الخدمة والموقع. يمكن أيضًا إضافة المواعيد الجديدة يدويًا من هذه الصفحة.

عند النقر لتحرير موعد ، يمكنك تعديل إعدادات الموعد بسرعة والاطلاع على معلومات حول الدفع الذي تم إجراؤه.

في منطقة الإدارة ، ستجد أيضًا صفحات مخصصة للمواعيد والموظفين والخدمات والمواقع والعملاء والتمويل والإشعارات والتخصيصات.

ستساعدك كل هذه الصفحات في إدارة الحجوزات وبناء النماذج الخاصة بك.

يمكن الوصول إلى عشر صفحات إعدادات إضافية عبر صفحة إعدادات البرنامج المساعد الرئيسية. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إعداد الإشعارات والمدفوعات ومزامنة تقويم Google وأدوار المستخدم والأذونات وغير ذلك الكثير.

هناك الكثير من الخيارات في منطقة الإعدادات الرئيسية ، ولكن إذا كنت ترغب في إعداد نظام الحجز الخاص بك بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى استعراض جميع الخيارات وتحسين الخيارات ذات الصلة بعملك.

خذ إعدادات ساعات العمل ، على سبيل المثال.

تحتاج إلى تحديد الأيام التي تتوفر فيها خدماتك ، وساعات العمل لتلك الأيام ، وأي فترات راحة ذات صلة (مثل وقت الغداء). سيؤدي عدم تحسين الإعدادات في هذا المجال إلى السماح للعملاء بإجراء حجوزات في الأيام والساعات التي لا تكون فيها أنت وموظفوك متوفرين.

للحصول على فكرة أفضل عن كيفية عمل Amelia ، تحقق من عروض الواجهة الأمامية والخلفية للمكوِّن الإضافي.

افكار اخيرة

بلا شك ، يعد Amelia أحد أفضل حلول الحجز المتاحة لمستخدمي WordPress.

من الناحية المرئية ، يعد معالج نموذج الحجز الذي يوفره المكون الإضافي هائلاً. يبدو احترافيًا وسريع التحميل وسهل الاستخدام.

في الخلفية ، سيكون مالكو مواقع الويب سعداء للغاية بعدد الخيارات المعروضة. يمكنك تخصيص تكوين الحجز الخاص بك ليناسب موقع الويب الخاص بك وبمجرد إعداد كل شيء ، يمكنك أنت وموظفيك إدارة الحجوزات بسهولة.

يُباع الترخيص الأساسي لـ Amelia بسعر 59 دولارًا ويأتي مع عام واحد من الدعم والتحديثات. تؤدي الترقية إلى الترخيص الاحترافي بسعر 109 دولارات أمريكية سنويًا إلى زيادة الدعم والتحديثات لثلاثة مجالات. ترخيص المطور ، الذي يتم بيعه بسعر 249 دولارًا لكل ترخيص ، يزيل قيود النطاق.

عندما تفكر في مقدار الوظائف التي يوفرها البرنامج المساعد ، فهي قيمة رائعة مقابل المال.

أنا أوصي التدقيق بها.