Ulasan Amelia: Plugin Pemesanan Tingkat Lanjut untuk WordPress

Amelia adalah plugin pemesanan lanjutan untuk WordPress yang memungkinkan pelanggan membuat reservasi dan janji temu melalui situs web Anda dengan mudah.

Ini adalah solusi fantastis yang sangat cocok untuk klub olahraga, restoran, salon kecantikan, konsultan, dan banyak lagi.

Amelia menawarkan banyak fitur hebat termasuk sistem pemesanan langkah demi langkah untuk pelanggan dan dukungan sinkronisasi dua arah untuk Kalender Google untuk membantu karyawan mengatur jadwal mereka.

Pelanggan dapat membayar janji temu menggunakan PayPal atau Stripe. WooCommerce juga dapat diintegrasikan untuk menambahkan opsi pembayaran tambahan dan menambahkan dukungan untuk pajak dan faktur.

Seperti yang Anda harapkan dari plugin WordPress modern, Amelia memiliki desain responsif yang tampak hebat di desktop, tablet, dan smartphone.

Mari kita lihat lebih dekat bagaimana Amelia dapat membantu Anda dan bisnis online Anda mengelola pemesanan.

Sistem Pemesanan Amelia

Daftar fitur resmi Amelia sangat luas, merinci 30+ fitur utama dari sistem pemesanan.

Semua fitur ini dapat dikelompokkan ke dalam salah satu dari tiga kategori:

• Fitur yang meningkatkan pengalaman pengguna pelanggan
• Fitur yang membantu admin dan karyawan mengelola janji temu dan reservasi
• Fitur yang memberi Anda kontrol lebih besar atas pemesanan dan informasi pemesanan

Di bagian depan situs web Anda, pelanggan dapat melakukan pemesanan melalui sistem pemesanan yang mudah digunakan dalam satu halaman. Mereka dapat memilih layanan, karyawan, lokasi, serta tanggal dan waktu. Rincian pembayaran juga dapat dimasukkan tanpa meninggalkan halaman.

Diskon dapat ditawarkan kepada pelanggan dan setelah melakukan pemesanan mereka dapat diberitahukan melalui email atau SMS. Fungsionalitas SMS sangat menarik karena tidak hanya memberi tahu pelanggan tentang janji temu yang akan datang, tetapi juga karyawan yang telah melakukan pemesanan.

Amelia memungkinkan Anda untuk menambahkan informasi tentang setiap karyawan dan bahkan memungkinkan pelanggan memesan langsung dengan salah satu staf Anda. Ini harus berguna untuk banyak bisnis. Misalnya, gym dapat menggunakan fitur ini untuk memungkinkan pelanggan memesan sesi pelatihan dengan pelatih pribadi pilihan mereka.

Anda juga dapat membuat hari khusus untuk pemesanan dan menawarkan layanan ekstra kepada pelanggan. Misalnya, pelatih pribadi juga dapat menawarkan layanan di mana mereka menyusun rencana diet untuk klien mereka.

Plugin ini menawarkan banyak opsi penyesuaian untuk membantu Anda memenuhi setiap pemesanan untuk bisnis Anda. Bidang khusus dapat digunakan untuk meminta informasi spesifik dan Anda dapat mengatur beberapa layanan dan kategori layanan.

Tiga gateway juga tersedia untuk notifikasi email dan Anda dapat mengonfigurasi jam kerja global, lokasi, dan pembayaran.

Apa yang membedakan Amelia dari solusi pemesanan lainnya adalah tingkat kontrol yang diberikannya kepada Anda atas segalanya. Ini adalah solusi yang sangat dapat disesuaikan yang membantu Anda menyesuaikan formulir pemesanan dengan bisnis Anda.

Pengalaman Pemesanan

Pelanggan akan menyukai kemudahan dalam melakukan pemesanan dengan Amelia. Seluruh pengalaman pemesanan, dari awal hingga akhir, bersifat profesional.

Layanan yang Anda tawarkan dapat ditampilkan dalam format galeri. Ini adalah cara yang bagus untuk menampilkan layanan yang dapat dipesan pelanggan di situs web Anda.

Panduan pemesanan langkah demi langkah menyenangkan untuk digunakan.

Pelanggan hanya perlu memilih layanan yang ingin mereka pesan, tanggal dan waktu, dan apakah mereka membuat reservasi dengan karyawan tertentu. Setelah memasukkan nama dan alamat email, mereka dapat membayar pemesanan.

Seluruh prosedurnya mudah.

Selain katalog layanan dan panduan pemesanan langkah demi langkah, Anda dapat menampilkan layanan menggunakan apa yang disebut pengembang "Pencarian Pemesanan Awal".

Opsi ini memungkinkan pelanggan mencari janji temu menggunakan lima filter: Tanggal, rentang waktu, layanan, lokasi, dan karyawan.

Setelah pengguna memeriksa beberapa filter dan memilih tanggal yang diinginkan, waktu reservasi yang tersedia akan ditampilkan.

Semua formulir dan galeri front-end dapat ditambahkan melalui ikon Amelia yang ditampilkan di editor visual WordPress Anda. Atau, Anda dapat menggunakan kode pendek untuk memasukkannya ke dalam posting dan halaman.

Pengalaman pengguna pelanggan sangat penting. Saya yakin Amelia dapat membantu meningkatkan penjualan untuk bisnis yang saat ini menggunakan sistem pemesanan dasar.

Mengelola Pemesanan Anda

Semua pemesanan dapat dikelola langsung dari area admin situs WordPress Anda.

Area dasbor memberikan gambaran yang bagus tentang jumlah janji temu yang Anda ambil dan pendapatan yang Anda hasilkan selama periode waktu tertentu.

Di bawahnya adalah bagian yang merinci janji temu, pembayaran, dan jumlah jam kerja, untuk setiap karyawan dan untuk setiap jenis layanan. Persentase dari total beban kerja ditampilkan. Ini berguna untuk melihat karyawan mana yang paling banyak mendorong bisnis dan layanan mana yang dibeli pelanggan.

Dasbor juga menampilkan daftar janji temu yang akan datang. Anda dapat melihat informasi tentang setiap pemesanan seperti tanggal dan waktu, nama pelanggan, alamat email mereka, karyawan yang ditugaskan kepada mereka, layanan yang mereka pesan, durasi, pembayaran, dan status pemesanan.

Informasi konversi juga ditampilkan untuk membantu Anda menganalisis apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Halaman kalender membantu Anda, dan karyawan, mengelola pemesanan. Anda dapat memfilter hasil berdasarkan layanan dan lokasi. Janji temu baru juga dapat ditambahkan secara manual dari halaman ini.

Saat Anda mengklik untuk mengedit janji, Anda dapat dengan cepat menyesuaikan pengaturan janji dan melihat informasi tentang pembayaran yang telah dilakukan.

Di area admin Anda juga akan menemukan halaman khusus untuk janji temu, karyawan, layanan, lokasi, pelanggan, keuangan, pemberitahuan, dan penyesuaian.

Semua halaman ini akan membantu Anda mengelola pemesanan dan membuat formulir Anda.

Sepuluh halaman pengaturan tambahan dapat diakses melalui halaman pengaturan plugin utama. Di sinilah Anda dapat mengatur pemberitahuan, pembayaran, sinkronisasi Kalender Google, peran dan izin pengguna, dan banyak lagi.

Ada banyak opsi di area pengaturan utama, namun jika Anda ingin mengatur sistem pemesanan Anda dengan benar, Anda harus melalui semua opsi dan memperbaiki yang relevan dengan bisnis Anda.

Ambil pengaturan jam kerja, misalnya.

Anda perlu menentukan hari-hari layanan Anda tersedia, jam kerja untuk hari-hari itu, dan waktu istirahat yang relevan (misalnya waktu makan siang). Kegagalan untuk memperbaiki pengaturan di area ini akan memungkinkan pelanggan membuat reservasi pada hari dan jam di mana Anda dan staf Anda tidak tersedia.

Untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang cara kerja Amelia, lihat demo frontend dan backend plugin.

Pikiran Akhir

Tanpa ragu, Amelia adalah salah satu solusi pemesanan terbaik yang tersedia untuk pengguna WordPress.

Secara visual, wizard formulir pemesanan yang disediakan plugin sangat luar biasa. Ini terlihat profesional, memuat cepat, dan mudah digunakan.

Di backend, pemilik situs web akan sangat senang dengan jumlah opsi yang ditawarkan. Anda dapat menyesuaikan konfigurasi pemesanan agar sesuai dengan situs web Anda dan setelah semuanya diatur, Anda dan staf Anda dapat dengan mudah mengelola pemesanan.

Lisensi dasar untuk Amelia dijual seharga $59 dan dilengkapi dengan dukungan dan pembaruan selama satu tahun. Memutakhirkan ke lisensi pro seharga $109 per tahun meningkatkan dukungan dan pembaruan ke tiga domain. Lisensi pengembang, yang dijual seharga $249 per lisensi, menghapus batasan domain.

Ketika Anda mempertimbangkan seberapa banyak fungsionalitas yang ditawarkan plugin, itu adalah nilai uang yang fantastis.

Saya sarankan untuk mengecek terlebih dahulu.