Moosend vs Mailchimp 2022
Publicados: 2021-05-30Os vendedores on-line, novos e antigos, estão plenamente conscientes de que estão em um mercado lotado. Aqueles que se destacam fornecem produtos de alta qualidade, atendimento ao cliente e atraem, crescem e retêm seu público. Mas, ganhar novos leads não é fácil... e uma vez que você consegue, manter e promover um relacionamento é um desafio – especialmente sem o software certo.
É por isso que a plataforma de automação de marketing certa é fundamental.
À luz disso, estamos enfrentando dois pesos pesados no jogo de automação de marketing frente a frente: Moosend e Mailchimp.
Ambos fornecem tudo o que você precisa para melhorar a comunicação com o cliente — modelos de e-mail, fluxos de trabalho automatizados, funis de e-mail, para citar alguns.
Com tantas semelhanças, pode ser um desafio decifrar qual ferramenta é melhor para você. Mas, ao final desta comparação, esperamos que você tenha uma ideia mais clara de qual (se houver) atende às suas necessidades.
Há muito o que cobrir, então vamos mergulhar!
Índice
- O que é Moosend
- O que é Mailchimp
- Fácil de usar
- Segmentação
- Automação
- Relatórios e análises
- Integrações
- Suporte ao cliente e documentação
- Preços
- Moosend vs Mailchimp: Qual é melhor?
O que é Moosend
Fundada em 2011, a Moosend descreve-se como uma “plataforma de marketing tudo-em-um ” . Eles têm tudo a ver com escalabilidade e ajudar os usuários a expandir seus negócios, aproveitando o poder da automação de marketing. O Moosend facilita a criação de campanhas de e-mail de alta conversão, páginas de destino e fluxos de trabalho automatizados, sem escrever uma única linha de código.
Tem como alvo tanto as pequenas como as grandes empresas. Com foco no crescimento e no marketing de comércio eletrônico, a plataforma espera atrair os comerciantes on-line.

O que é Mailchimp
Mailchimp existe desde 2001. É um dos nomes mais conhecidos em automação de email marketing e famoso por sua facilidade de uso. Eles afirmam enviar mais de 10.800 e-mails por segundo.
Mailchimp é mais voltado para pequenas empresas e empreendedores individuais. Com seus modelos básicos de e-mail, é ótimo para enviar newsletters e manter os seguidores informados.
Além do marketing por e-mail, o Mailchimp também oferece um construtor de sites gratuito, embora simples. No entanto, estamos nos concentrando nos recursos de marketing do Mailchimp, não no construtor de sites, para esta revisão.

A linha inferior
Essencialmente, tanto o Moosend quanto o Mailchimp se descrevem como plataformas de automação de marketing e serviços de email marketing. Ambos são voltados para empresas que procuram uma solução de marketing completa que oferece segmentação, modelos de e-mail, análises, testes A/B, automação e integrações.
Fácil de usar
Para muitos, a facilidade de uso é um fator decisivo quando se trata de escolher uma plataforma de automação de marketing – se for muito difícil de usar, isso levará à frustração e você se arrependerá de se inscrever.
Felizmente, tanto o Moosend quanto o Mailchimp são bastante intuitivos, mas vamos detalhar um pouco mais.
Moosend
A interface de arrastar e soltar do Moosend e os modelos personalizáveis são incrivelmente amigáveis aos novatos, facilitando para os novatos a criação de e-mails ricos em conteúdo, completos com elementos interativos.
Ele também vem com páginas de destino pré-criadas que você pode personalizar de forma rápida e sem esforço para sua campanha de marketing. Existe até um catálogo de imagens que você pode usar, portanto, não há necessidade de se preocupar em obter suas próprias imagens sem licença. Esse é um recurso interessante que o Mailchimp não oferece.
Em suma, você não precisa ser conhecedor de tecnologia para aproveitar ao máximo essa solução.
Além disso, o processo de inscrição do Moosend também é bastante simples:
- Acesse o site da Moosend.
- Clique em “Registrar” (localizado no canto superior direito de todas as páginas).
- Preencha os campos de e-mail e senha.
- Selecione a opção Criar uma conta gratuita .
- Forneça ao Moosend seu nome e empresa.
- Crie um domínio de login do Moosend (este domínio de login do Moosend será o URL da sua conta, fornecendo uma maneira rápida de retornar ao seu trabalho).
- Clique no botão Concluir Cadastro .
- Verifique seu e-mail para obter um link de ativação.
É isso - agora você está pronto para ir!

Mailchimp
Mailchimp é igualmente fácil de usar e navegar. O editor de e-mail fornece uma interface intuitiva de arrastar e soltar que você aprenderá em minutos. Quando você usa um de seus modelos, é ainda mais simples começar a correr. Basta personalizá-lo como quiser e pronto.
Você pode desenvolver fluxos de trabalho automatizados com a mesma rapidez com o construtor visual de jornada do cliente do Mailchimp. Aqui, basta arrastar os elementos da campanha para um fluxograma para criar seu fluxo de trabalho personalizado.
Além disso, o estúdio de conteúdo do Mailchimp permite que você vincule sua conta a uma conta comercial do Instagram ou Facebook associada. Isso permite que você faça upload de imagens de suas mídias sociais para usar em seus e-mails sem ter que abrir muitas abas diferentes. O mesmo vale para importar imagens de produtos de uma plataforma de loja de comércio eletrônico compatível.
Novamente, o Mailchimp torna a inscrição rápida e fácil:
- No site do Mailchimp, clique no botão Sign Up Free (localizado no canto superior direito de todas as páginas da web).
- Digite um nome de usuário, endereço de e-mail e senha.
- Verifique seu e-mail para obter o código de ativação.
- Depois de ativar sua conta, você receberá algumas perguntas de acompanhamento sobre sua organização.
- Depois disso, você pode verificar seu nome de domínio clicando nas seções de domínios de e-mail .
- Aqui, você simplesmente clicará em Verificar domínio de e-mail e aguardará o e-mail de verificação seguir.

Facilidade de uso - Vencedor: Moosend
Moosend leva a coroa. Seu site fácil de navegar, interface intuitiva e processo de inscrição simplista dão uma ligeira vantagem sobre o Mailchimp, no que diz respeito à facilidade de uso.
Segmentação
A segmentação é quando você divide sua lista de e-mail em grupos menores para poder enviar campanhas personalizadas. Isso garante que o conteúdo que você está fornecendo aos assinantes seja extremamente relevante para eles.
Por exemplo, você pode querer segmentar um determinado grupo demográfico ou uma seção de seu público que manifestou interesse em produtos específicos. Ou você pode enviar uma mensagem de boas-vindas para novos assinantes ou clientes de primeira viagem. De qualquer forma, é isso que a segmentação permite que você faça - facilita o envio de conteúdo personalizado para seu público.
Com a segmentação de e-mail sendo um trunfo, vamos ver como o Moosend e o Mailchimp se saem.
Moosend
O Moosend fornece recursos de segmentação padrão — por exemplo, você pode organizar sua lista de e-mail com base em dados demográficos básicos, como idade e sexo. No entanto, em dezembro de 2020, a Moosend aumentou seu jogo de segmentação para incluir opções de “ segmentação extrema”.
Isso permite que você divida suas listas de acordo com os visitantes:
- Visualizou um produto
- Fez uma compra
- Abandonou o carrinho
O Moosend leva a segmentação de e-mail um passo adiante, permitindo que você segmente sua lista de acordo com os destinatários:
- E-mails abertos relacionados a todas as suas campanhas
- E-mails abertos sobre campanhas específicas
- Clicou nos links incluídos no corpo dos seus e-mails
- Não abriu nenhum dos seus e-mails
Além de tudo isso, o Moosend também vem com segmentações baseadas no clima! Como o próprio nome sugere, esse recurso exclusivo permite enviar conteúdo personalizado, dependendo do clima. Não importa onde seu público esteja localizado ou se o clima é quente ou frio, você pode enviar recomendações automatizadas de produtos para atender às necessidades relacionadas ao clima.

Mailchimp
O Mailchimp permite segmentar suas listas de e-mail com base nos seguintes critérios:
- Dados que você coletou sobre seus assinantes
- Seu histórico de engajamento com sua marca
- Campos e tags de formulário personalizados
- Insights preditivos com base no comportamento do consumidor
Além disso, se você integrar o Mailchimp a um de seus construtores de lojas de comércio eletrônico suportados, poderá segmentar sua lista com base nas visualizações e compras de produtos.
A desvantagem é que, se os assinantes aparecem em várias listas, o Mailchimp as conta como separadas, fazendo parecer que você tem mais contatos do que realmente tem. Infelizmente, isso pode ter implicações de custo (mas mais sobre isso em um segundo).
O Mailchimp também possui um localizador de público semelhante. Isso usa seus dados de CRM e sua extensa rede de público para identificar contatos com qualidades semelhantes às de seus clientes existentes. Depois de estabelecer um público semelhante, você pode segmentá-lo usando anúncios do Facebook ou Instagram ou dizer oi com um cartão postal digital.

Segmentação – Vencedor: Mailchimp
As opções de segmentação do Mailchimp e do Moosend são sólidas. Mas, em última análise, o Mailchimp tem uma ligeira vantagem. Seu localizador de público é útil e seus critérios de segmentação são mais granulares, permitindo que você envie conteúdo ultra-relevante para seu público.
Automação
A automação é essencial para qualquer empreendedor que queira otimizar seu marketing e economizar tempo. Então, como Moosend e Mailchimp se comparam em automação?
Moosend
Com o Moosend, os usuários podem automatizar suas comunicações de marketing para garantir que alcancem os clientes no momento ideal para as conversões.
Você também pode definir várias condições de disparo. Esses gatilhos referem-se a uma ação específica que o assinante precisa realizar para que uma mensagem automatizada seja enviada. É aqui que os poderosos recursos de segmentação e automação do Moosend andam de mãos dadas. Por exemplo, você pode enviar um e-mail automatizado de carrinho abandonado para atrair o destinatário a voltar e concluir a compra. Ou você pode enviar sugestões de produtos para clientes existentes com base em seu histórico de transações anteriores. Estes são apenas dois exemplos, mas você entendeu.
Você também pode criar e-mails personalizados e programá-los para serem enviados automaticamente em dias/meses específicos e especificar intervalos de tempo entre os e-mails para que os clientes não fiquem sobrecarregados com seu conteúdo.
Por fim, o Moosend possui vários modelos de automação de marketing que você pode personalizar, expandir e salvar para campanhas futuras. Os modelos incluem uma sequência de e-mail de boas-vindas, upsells e cross-sells, sequências de fidelidade e campanhas de carrinho abandonado.

Mailchimp
Embora falemos sobre os planos de preços mais abaixo nesta análise, vale a pena notar que os recursos de automação do Mailchimp não estão disponíveis com seu pacote freemium. Você precisa ter uma assinatura paga para desbloquear essa funcionalidade.
No entanto, a boa notícia é que os assinantes pagos têm acesso a muitos recursos de automação, incluindo a nova funcionalidade do Mailchimp, Customer Journeys. Isso permite que você crie um caminho para cada opção que seus clientes possam tomar. Isso garante que você esteja preparado para enviar um e-mail automatizado em todos os pontos iniciais e de ramificação ao longo da jornada do cliente (por exemplo, quando um cliente se inscreve pela primeira vez ou quando não visita seu site há algum tempo).
Outros recursos de automação incluem:
- E-mails transacionais automatizados
- E-mails com otimização de tempo
- Automações baseadas em data, por exemplo, você pode enviar uma mensagem automática no aniversário de um cliente, aniversários, feriados especiais e assim por diante
- E-mails de boas-vindas
- E-mails de carrinho abandonados (se você se integrar a um construtor de loja de comércio eletrônico compatível ou host da web)
Todos os fluxos de trabalho automatizados do Mailchimp são simples de configurar com seu editor visual de arrastar e soltar. Ele permite que você reaja a vários gatilhos clássicos com base em uma data, evento ou atividade de contato específica. No entanto, ao contrário do Moosend, o Mailchimp não vem com modelos de automação.

Automação – Vencedor: Moosend
Tanto o Moosend quanto o Mailchimp fornecem recursos de automação sólidos que tornarão sua vida muito mais fácil. No entanto, o Moosend torna a automação um pouco mais fácil com seus modelos pré-criados. Em última análise, as automações precisam funcionar em conjunto com os modelos de e-mail disponíveis e as opções de segmentação que você recebe.

Relatórios e análises
Relatórios e análises são essenciais – de que outra forma você terá uma visão concreta do que está funcionando, o que não está, quem está interagindo com seu site/aplicativo/campanhas e quem são seus clientes?
Dito isso, quais recursos de relatórios e análises o Moosend e o Mailchimp oferecem e quais são os melhores?
Moosend
Descrito por Moosend como “o sonho de todo gerente”, os usuários podem gerar relatórios que fornecem uma visão geral e detalhada da atividade do cliente, incluindo as taxas de abertura, clique, encaminhamento, não aberto, rejeição e cancelamento de assinatura da sua campanha. O Moosend também facilita o compartilhamento desses relatórios com seus colegas.
Todas as ações de seus destinatários são registradas em um local centralizado para que você possa revisar rapidamente o sucesso de campanhas individuais.
Você também obtém análises sobre:
- O desempenho dos seus links de e-mail
- Os tipos de dispositivo que os destinatários usam para visualizar seus e-mails
- Os navegadores de internet que os destinatários usam para interagir com seus e-mails
- A localização do país e onde os destinatários estão localizados nesse país
- Seus clientes que mais gastam
Você também pode rastrear e entender os cliques, pausas e rolagens de seus contatos para entender melhor seu público. Por exemplo, você pode descobrir onde seus visitantes passam mais tempo em seus e-mails, qual conteúdo eles passam e o que eles realmente leem. Com essas informações em mãos, você está melhor posicionado para produzir o conteúdo de e-mail que seu público deseja.

Mailchimp
Assim como o Moosend, o Mailchimp promete muitos dados e recursos de relatórios para ajudá-lo a tomar decisões de marketing mais inteligentes.
Ele vem com um Audience Analytics Dashboard que permite rastrear dados de clientes e usar esses insights para agir. Esse painel também facilita identificar tendências e monitorar a evolução da jornada do cliente. Você pode acompanhar todas as suas campanhas de marketing, incluindo e-mails, automações, anúncios sociais e muito mais. Essas estatísticas são apresentadas em tempo real para que você possa ver o que está funcionando melhor à medida que se concretiza.
O Mailchimp também permite gerar relatórios sobre crescimento, engajamento e receita. Você pode verificar quantas pessoas clicaram em seus links de e-mail, compraram ou baixaram algo e comparar suas taxas de sucesso com as de seus pares do setor.
Ao contrário do Moosend, o Mailchimp vem com um aplicativo móvel para que você possa revisar todos os seus dados e relatórios enquanto estiver em trânsito.

Relatórios e análises – Vencedor: Mailchimp
O Mailchimp se aprofunda com suas ferramentas de relatórios e análises. Também adoro que você possa analisar campanhas a partir da conveniência do seu smartphone usando o aplicativo móvel do Mailchimp.
Integrações
Se o seu negócio está funcionando há algum tempo, há uma boa chance de você estar usando outro software. Como tal, vale a pena verificar novamente se qualquer plataforma de automação de marketing em potencial se integra perfeitamente à sua pilha de tecnologia atual.
É por isso que dar uma olhada nas integrações nativas do Moosend e do Mailchimp é imperativo antes de mergulhar. Dito isso, vamos ver o que o Moosend e o Mailchimp oferecem em termos de integrações.
Moosend
Quando se trata de integrações, Moosend diz: “Nenhum desenvolvedor? Sem problemas!” . Eles se orgulham de seu vasto catálogo de plugins em várias categorias (CRM, comércio eletrônico, geração de leads, validações de lista e muito mais). Eles oferecem 79 integrações no total, como WordPress, WooCommerce, Elementor, Drupal, HubSpot, PrestaShop e muitos outros.
Curiosamente, o Moosend também permite que você importe sua lista de e-mail do Mailchimp!
A Moosend introduziu sua API da Web em 2020, então agora é possível que os desenvolvedores de software criem suas próprias integrações personalizadas na infraestrutura da Moosend.

Mailchimp
Assim como o Moosend, o Mailchimp oferece um grande número de integrações (289 para ser preciso), abrangendo cargas de diferentes categorias, incluindo geração de leads, reservas e eventos, plataformas de mídia social, bate-papo ao vivo e mensagens SMS e outros.
As integrações mais populares do Mailchimp incluem WordPress, WooCommerce, Adobe, Eventbrite, Hootsuite, Calendly, Facebook, Twitter e muito mais.
Como Moosend, O Mailchimp também vem com uma API aberta para que você possa criar suas próprias integrações personalizadas.

Integrações – Vencedor: Mailchimp
Embora o Moosend e o Mailchimp ofereçam integrações nativas robustas e uma escolha colossal, o Mailchimp tem vantagem. Eles fornecem uma variedade ainda maior de plugins, especialmente no nicho de marketing e análise de dados.
Suporte ao cliente e documentação
Sem um atendimento ao cliente de alta qualidade, as coisas podem se tornar estressantes e desmoronar em breve. Dessa forma, você deve estar seguro de que, se surgir uma dúvida ou as coisas derem errado, você poderá obter a ajuda de que precisa... e rapidamente.
Diante disso, como Moosend e Mailchimp fazem a feira no que diz respeito ao atendimento ao cliente?
Moosend
No site da Moosend, há um link para seus recursos no topo da página. Aqui, você encontrará muitos materiais úteis de autoajuda, incluindo blogs, webinars, infográficos e sua central de ajuda online. Na central de ajuda, você pode navegar pela ampla variedade de perguntas frequentes, organizadas intuitivamente em uma variedade de tópicos.
A Moosend também possui uma seção “Academia” em seu site. A partir daqui, você pode acessar cursos on-line gratuitos em uma variedade de assuntos, incluindo como levar seus negócios físicos on-line, comércio eletrônico, publicação e muito mais.
Se preferir entrar em contato diretamente com alguém, você pode:
- Entre em contato com as vendas – Esta é sua melhor aposta se você estiver procurando por uma cotação personalizada para um plano pago ou se tiver alguma dúvida sobre o Moosend antes de gastar seu dinheiro suado.
- Fale com o Suporte – Ao clicar no botão “contatar suporte” na seção de contato do Moosend, você é direcionado para um formulário, que pode ser preenchido conforme necessário.
- Bate-papo ao vivo – Você também pode acessar o bate-papo ao vivo diretamente no site da Moosend. Isso afirma ter um tempo médio de resposta de alguns minutos.
- Telefone – O suporte por telefone está disponível nos planos Pro e Enterprise da Moosend.

Mailchimp
O Mailchimp oferece uma variedade de recursos e suporte ao cliente. A central de ajuda inclui os tutoriais e guias de instruções usuais que responderão à maioria das suas perguntas.
A guia "recursos" fornece dicas de marketing, guias sobre branding, crescimento de seu público e outros tópicos, enquanto a guia "inspiração" inclui podcasts, séries e filmes de vários criadores, apresentados pelo Mailchimp. Aqui, você também encontrará:
- Insights de especialistas – estudos de caso e instruções para ajudá-lo a expandir sua startup usando o Mailchimp.
- Tendências do setor – Mergulhe profundamente em vários setores, macro tendências e perfis de empresas e fundadores.
- Smart Living – Abrange uma variedade de mídias sobre estilo de vida e negócios sustentáveis em todo o mundo.
Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do Mailchimp via chat ao vivo ou e-mail. O suporte por chat e e-mail está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir do plano Essentials.
O suporte por telefone está disponível apenas no Plano Premium, das 9h às 17h ET, de segunda a sexta-feira.
Você também pode contratar um especialista do Mailchimp para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a ferramenta. Você só terá que responder a algumas perguntas sobre seus objetivos, e o Mailchimp irá propor alguns nomes que eles recomendam. O preço depende do parceiro em questão.

Suporte ao cliente - um empate
Tanto o Mailchimp quanto o Moosend fornecem amplo suporte ao cliente. Qual você prefere é com você. Gosto que a Moosend ofereça cursos aprofundados e gratuitos sobre tópicos relevantes para profissionais de marketing em sua Academia. Enquanto isso, o Mailchimp realmente faz jus à sua reputação de correio entregando toneladas de documentos de auto-ajuda.
Preços
Quando se trata disso, o preço geralmente é o fator decisivo para você assinar um serviço ou não, então vamos ver o quanto essas plataformas vão te custar.
Moosend
O Moosend permite que você pague mensalmente ou anualmente — a escolha é sua. Vale a pena notar que se você optar pelo faturamento anual, você se beneficiará de uma taxa de desconto. Eles também têm uma avaliação gratuita de 30 dias sem compromisso, que inclui toda a gama de recursos de nível empresarial do Moosend.
A Moosend oferece dois planos de preços, que são os seguintes:
O Plano Profissional
O plano Pro começa em $ 7 por mês com cobrança anual (ou $ 9 com cobrança mensal), o que permite adicionar até 500 assinantes à sua lista. Então, o preço aumenta com o número de assinantes, por exemplo, você pode adicionar até 2.000 assinantes por $ 19 por mês com faturamento anual. Com este plano, você obtém:
- E-mails ilimitados
- Páginas de destino
- E-mails transacionais (estes são e-mails acionados por ações do cliente)
- Um servidor SMTP
- Formulários de inscrição e assinatura
- Recursos de relatórios e análises
- Cadastrando até cinco membros da equipe
- … e mais
O Plano Empresarial
Isso tem um custo personalizado, então você terá que entrar em contato diretamente com a Moosend. Este pacote é versátil, adaptado às suas necessidades específicas e cobrado de acordo. Com isso, você obtém todos os recursos acima, além de suporte prioritário, um gerente de contas dedicado, contrato de nível de serviço, 10 membros da equipe e muito mais.
Mailchimp
O Mailchimp tem quatro planos de preços baseados apenas no faturamento mensal:
O Plano Gratuito
Este plano gratuito para sempre vem com:
- Até 2.000 contatos em um público
- Um limite diário de 2.000 envios e um limite mensal de 10.000
- Formulários de inscrição, páginas de destino e um construtor de sites
- Um subdomínio do Mailchimp
- Acesso ao seu CRM e Assistente Criativo, uma nova ferramenta de design com inteligência artificial que cria designs multicanal com base em sua marca
O Plano Essencial
A partir de $ 11 por mês (com base em 500 contatos), você terá tudo no plano freemium, mais:
- Até 50.000 contatos em três públicos
- Todos os modelos de e-mail
- Acesso ao criador de jornada do cliente para criar fluxos de trabalho de marketing
- Marca personalizada
- Teste A/B
O Plano Padrão
A partir de $ 17 por mês (com base em 500 contatos), você terá tudo listado acima, mais:
- Até 100.000 contatos em cinco públicos
- Um construtor de jornada do cliente e pontos de ramificação
- Otimização do tempo de envio e segmentação comportamental
- Modelos personalizados
- Conteúdo dinâmico
O Plano Premium
A partir de US$ 299 por mês (com base em 10.000 contatos), você desbloqueará mais recursos sofisticados e um maior grau de personalização. Você obtém todos os itens acima, mais:
- Mais de 200.000 contatos em públicos ilimitados
- Segmentação mais avançada
- Testes multivariados e relatórios comparativos
- Assentos ilimitados e acesso baseado em função
- Suporte por telefone
E-mails transacionais
Como já disse, emails transacionais são emails que facilitam uma venda ou conversão com base nas ações do seu público. E-mails transacionais podem ser adicionados aos planos Standard e Premium do Mailchimp. O preço é baseado no custo por e-mail, que é retirado do crédito pré-pago.
Você pode se inscrever para uma demonstração gratuita restrita de e-mails transacionais. Isso lhe dá um limite de 500 e-mails para enviar para qualquer endereço de e-mail usando um domínio verificado. Depois de atingir esse limite, você terá que comprar blocos de crédito além do seu plano do Mailchimp.
Cada bloco de crédito facilita 25.000 e-mails. O preço começa em $ 20/por bloco. O preço diminui de acordo com o número de blocos que você possui.
Preços – Vencedor: Moosend
Enquanto o Mailchimp tem um plano gratuito limitado para até 2.000 contatos, o Moosend tem uma estrutura de preços simples e fácil de entender, sem surpresas.
Há realmente apenas um plano premium para a maioria dos usuários se preocupar, tornando os principais recursos do Moosend bastante acessíveis. Também não complica as coisas ao incluir e-mails transacionais como um complemento de crédito; Moosend simplesmente inclui esses tipos de e-mails em seus preços.
Moosend vs Mailchimp: Qual é melhor?
Agora que chegamos ao fim desta comparação, temos que declarar Moosend o vencedor geral. Por sua facilidade de uso, preço, automação e modelos, o Moosend é um trunfo.
Isso não quer dizer que o Mailchimp não seja uma plataforma excelente, e você pode achar que prefere, especialmente se seu foco principal for segmentação e análise.
Espero que este artigo tenha detalhado o que cada plataforma oferece para julgar qual é a melhor para você.
Se você ainda está em dúvida sobre o que é melhor para o seu negócio, por que não dar uma olhada em cada um de seus pacotes freemium? Essa é uma ótima maneira de conhecer os principais recursos e a interface de cada solução.
Seja o que for que você decidir, deixe-nos saber seus pensamentos na caixa de comentários abaixo. Fale logo!