Moosend contre Mailchimp 2022

Les vendeurs en ligne, nouveaux et anciens, sont pleinement conscients qu'ils se trouvent sur un marché encombré. Ceux qui se démarquent offrent des produits de qualité supérieure, un service client et attirent, développent et fidélisent leur public. Mais gagner de nouveaux prospects n'est pas facile… et une fois que vous y êtes parvenu, maintenir et entretenir une relation est un défi, surtout sans le bon logiciel.

C'est pourquoi la bonne plateforme d'automatisation du marketing est impérative.

À la lumière de cela, nous affrontons deux poids lourds du jeu de l'automatisation du marketing : Moosend et Mailchimp.

Les deux fournissent tout ce dont vous avez besoin pour améliorer les communications avec les clients : modèles d'e-mail, flux de travail automatisés, entonnoirs d'e-mail, pour n'en nommer que quelques-uns.

Avec autant de similitudes, il peut être difficile de déchiffrer quel outil vous convient le mieux. Mais, à la fin de cette comparaison, j'espère que vous aurez une idée plus claire de ce qui (le cas échéant) répond à vos besoins.

Il y a beaucoup à couvrir, alors allons-y !

Qu'est-ce que Moosend

Fondée en 2011, Moosend se décrit comme une « plateforme marketing tout-en-un » . Ils sont tous axés sur l'évolutivité et aident les utilisateurs à développer leur entreprise en exploitant la puissance de l'automatisation du marketing. Moosend facilite la création de campagnes d'e-mails à forte conversion, de pages de destination et de flux de travail automatisés, sans écrire une seule ligne de code.

Il s'adresse aussi bien aux petites qu'aux grandes entreprises. En mettant l'accent sur la croissance et le marketing du commerce électronique, la plateforme espère attirer les marchands en ligne.

Qu'est-ce que Mailchimp

Mailchimp existe depuis 2001. C'est l'un des noms les plus connus de l'automatisation du marketing par e-mail et célèbre pour sa convivialité. Ils prétendent envoyer plus de 10 800 e-mails par seconde.

Mailchimp est plus orienté vers les petites entreprises et les solopreneurs. Avec ses modèles d'e-mails de base, il est idéal pour envoyer des newsletters et tenir les abonnés au courant.

Outre le marketing par e-mail, Mailchimp propose également un créateur de site Web gratuit, bien que simple. Cependant, nous nous concentrons sur les capacités marketing de Mailchimp, et non sur son créateur de site Web, pour cet examen.

L'essentiel

Essentiellement, Moosend et Mailchimp se décrivent comme des plates-formes d'automatisation du marketing et des services de marketing par e-mail. Les deux s'adressent aux entreprises à la recherche d'une solution marketing tout-en-un offrant une segmentation, des modèles d'e-mail, des analyses, des tests A/B, une automatisation et des intégrations.

Facilité d'utilisation

Pour beaucoup, la facilité d'utilisation est un facteur déterminant lorsqu'il s'agit de choisir une plate-forme d'automatisation du marketing - si elle est trop difficile à utiliser, cela entraînera de la frustration et vous regretterez de vous être inscrit.

Heureusement, Moosend et Mailchimp sont assez intuitifs, mais décomposons cela un peu plus.

Moosend

L'interface glisser-déposer de Moosend et les modèles personnalisables sont incroyablement conviviaux pour les débutants, ce qui permet aux novices de créer facilement des e-mails riches en contenu, avec des éléments interactifs.

Il est également livré avec des pages de destination prédéfinies que vous pouvez personnaliser rapidement et sans effort pour votre campagne marketing. Il existe même un catalogue d'images que vous pouvez utiliser, vous n'avez donc pas à vous soucier de vous procurer vos propres images sans licence. C'est une fonctionnalité intéressante que Mailchimp n'offre pas.

En bref, vous n'avez pas besoin d'être féru de technologie pour tirer le meilleur parti de cette solution.

De plus, le processus d'inscription de Moosend est également assez simple :

1. Rendez-vous sur le site Web de Moosend.
2. Cliquez sur "S'inscrire" (celui-ci est situé en haut à droite de toutes les pages).
3. Remplissez les champs email et mot de passe.
4. Sélectionnez l'option Créer un compte gratuit .
5. Fournissez à Moosend votre nom et votre entreprise.
6. Créez un domaine de connexion Moosend (ce domaine de connexion Moosend sera l'URL de votre compte, offrant un moyen rapide de revenir à votre travail).
7. Cliquez sur le bouton Terminer l'inscription .
8. Vérifiez votre e-mail pour un lien d'activation.

C'est tout - maintenant vous êtes prêt à partir !

MailChimp

Mailchimp est tout aussi facile à utiliser et à naviguer. L'éditeur d'e-mails fournit une interface intuitive par glisser-déposer que vous prendrez en main en quelques minutes. Lorsque vous utilisez l'un de leurs modèles, il est encore plus simple de démarrer. Personnalisez-le simplement comme vous le souhaitez, et vous êtes prêt à partir.

Vous pouvez développer des flux de travail automatisés tout aussi rapidement avec le créateur visuel de parcours client de Mailchimp. Ici, il vous suffit de faire glisser des éléments de campagne dans un organigramme pour créer votre flux de travail personnalisé.

De plus, le studio de contenu de Mailchimp vous permet de lier votre compte à un compte professionnel Instagram ou Facebook associé. Cela vous permet de télécharger des images de vos médias sociaux à utiliser dans vos e-mails sans avoir à ouvrir de nombreux onglets différents. Il en va de même pour l'importation d'images de produits à partir d'une plate-forme de magasin de commerce électronique prise en charge.  

Encore une fois, Mailchimp facilite et accélère l'inscription :

1. Sur le site Web de Mailchimp, cliquez sur le bouton Inscription gratuite (situé en haut à droite de toutes leurs pages Web).
2. Saisissez un nom d'utilisateur, une adresse e-mail et un mot de passe.
3. Vérifiez votre e-mail pour votre code d'activation.
4. Une fois que vous avez activé votre compte, on vous posera quelques questions de suivi sur votre organisation.
5. Après cela, vous pouvez vérifier votre nom de domaine en cliquant sur les sections Domaines de messagerie .
6. Ici, vous cliquez simplement sur Vérifier le domaine de messagerie , puis attendez que l'e-mail de vérification suive.

Facilité d'utilisation – Gagnant : Moosend

Moosend remporte la couronne. Son site Web facile à naviguer, son interface intuitive et son processus d'inscription simpliste lui confèrent un léger avantage sur Mailchimp, en ce qui concerne la facilité d'utilisation.

Segmentation

La segmentation consiste à diviser votre liste de diffusion en groupes plus petits afin de pouvoir envoyer des campagnes personnalisées. Cela garantit que le contenu que vous fournissez aux abonnés est extrêmement pertinent pour eux.

Par exemple, vous pouvez cibler un groupe démographique particulier ou une section de votre public qui a manifesté son intérêt pour des produits spécifiques. Ou, vous souhaiterez peut-être envoyer un message de bienvenue aux nouveaux abonnés ou aux nouveaux clients. Quoi qu'il en soit, c'est ce que la segmentation vous permet de faire - elle facilite l'envoi de contenu personnalisé à votre public.

La segmentation des e-mails étant un tel atout, voyons comment Moosend et Mailchimp s'en sortent.

Moosend

Moosend fournit des fonctionnalités de segmentation standard - par exemple, vous pouvez organiser votre liste de diffusion en fonction de données démographiques de base telles que l'âge et le sexe. Cependant, en décembre 2020, Moosend a amélioré son jeu de segmentation pour inclure des options de " segmentation extrême".

Cela vous permet de diviser vos listes selon que les visiteurs :

• Visualisé un produit
• A fait un achat
• Abandonné leur chariot

Moosend va encore plus loin dans la segmentation des e-mails en vous permettant de segmenter votre liste selon que les destinataires :

• E-mails ouverts relatifs à toutes vos campagnes
• E-mails ouverts concernant des campagnes spécifiques
• Vous avez cliqué sur les liens inclus dans le corps de vos e-mails
• N'a ouvert aucun de vos e-mails

En plus de tout cela, Moosend propose également des segmentations basées sur la météo ! Comme son nom l'indique, cette fonctionnalité unique vous permet d'envoyer du contenu personnalisé en fonction de la météo. Peu importe où se trouve votre public ou si le climat est chaud ou froid, vous pouvez envoyer des recommandations de produits automatisées pour répondre à leurs besoins liés à la météo.

MailChimp

Mailchimp vous permet de segmenter vos listes de diffusion selon les critères suivants :

• Les données que vous avez collectées sur vos abonnés
• Leur historique d'engagement avec votre marque
• Champs et balises de formulaire personnalisés
• Des informations prédictives basées sur leur comportement de consommateur

De plus, si vous intégrez Mailchimp à l'un de ses constructeurs de magasins de commerce électronique pris en charge, vous pouvez segmenter votre liste en fonction de leurs vues et achats de produits.

L'inconvénient est que si les abonnés apparaissent sur plusieurs listes, Mailchimp les compte comme distincts, ce qui donne l'impression que vous avez plus de contacts que vous n'en avez réellement. Malheureusement, cela pourrait avoir des implications financières (mais plus à ce sujet dans une seconde).

Mailchimp dispose également d'un outil de recherche d'audience similaire. Cela utilise à la fois vos données CRM et son vaste réseau d'audience pour identifier des contacts présentant des qualités similaires à celles de vos clients existants. Une fois que vous avez établi un public similaire, vous pouvez ensuite le cibler à l'aide de publicités Facebook ou Instagram ou dire bonjour avec une carte postale numérique.

Segmentation – Gagnant : Mailchimp

Les options de segmentation de Mailchimp et de Moosend sont solides. Mais, finalement, Mailchimp a un léger avantage. Son outil de recherche d'audience est utile et ses critères de segmentation sont plus granulaires, ce qui vous permet de mieux envoyer du contenu ultra-pertinent à votre public.

Automatisation

L'automatisation est un incontournable pour tout entrepreneur qui cherche à rationaliser son marketing et à gagner du temps. Alors, comment Moosend et Mailchimp se comparent-ils en matière d'automatisation ?

Moosend

Avec Moosend, les utilisateurs peuvent automatiser leurs communications marketing pour s'assurer qu'ils atteignent les clients au moment optimal pour les conversions.

Vous pouvez également définir plusieurs conditions de déclenchement. Ces déclencheurs font référence à une action spécifique que l'abonné doit subir pour qu'un message automatisé soit envoyé. C'est là que les puissantes fonctionnalités de segmentation et d'automatisation de Moosend vont de pair. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail automatisé de panier abandonné pour inciter le destinataire à revenir et à finaliser son achat. Ou, vous pouvez envoyer des suggestions de produits aux clients existants en fonction de leur historique de transactions précédentes. Ce ne sont que deux exemples, mais vous voyez l'idée.

Vous pouvez également créer des e-mails personnalisés et les programmer pour qu'ils sortent automatiquement certains jours/mois et spécifier des intervalles de temps entre les e-mails afin que les clients ne soient pas surchargés de votre contenu.

Enfin, Moosend propose plusieurs modèles d'automatisation du marketing que vous pouvez personnaliser, développer et enregistrer pour de futures campagnes. Les modèles incluent une séquence d'e-mails de bienvenue, des ventes incitatives et croisées, des séquences de fidélité et des campagnes de panier abandonné.

MailChimp

Bien que nous parlions des plans tarifaires plus bas dans cette revue, il convient de noter que les fonctionnalités d'automatisation de Mailchimp ne sont pas disponibles avec son package freemium. Vous devez avoir un abonnement payant pour déverrouiller cette fonctionnalité.

Cependant, la bonne nouvelle est que les abonnés payants ont accès à de nombreuses fonctionnalités d'automatisation, y compris la nouvelle fonctionnalité de Mailchimp, Customer Journeys. Cela vous permet de créer un chemin pour chaque option que vos clients pourraient prendre. Cela garantit que vous êtes prêt à envoyer un e-mail automatisé à tous les points de départ et d'embranchement du parcours client (par exemple, lorsqu'un client s'abonne pour la première fois ou lorsqu'il n'a pas visité votre site Web pendant un certain temps).

Les autres fonctionnalités d'automatisation incluent :

• E-mails transactionnels automatisés
• E-mails optimisés dans le temps
• Automatisations basées sur la date, par exemple, vous pouvez envoyer un message automatisé lors de l'anniversaire d'un client, des anniversaires, des jours fériés spéciaux, etc.
• E-mails de bienvenue
• E-mails de panier abandonnés (si vous intégrez un constructeur de boutique de commerce électronique ou un hébergeur Web pris en charge)

Tous les flux de travail automatisés de Mailchimp sont simples à configurer grâce à son éditeur visuel par glisser-déposer. Il vous permet de réagir à plusieurs déclencheurs classiques en fonction d'une date, d'un événement ou d'une activité de contact spécifique. Cependant, contrairement à Moosend, Mailchimp n'est pas fourni avec des modèles d'automatisation.

Automatisation – Gagnant : Moosend

Moosend et Mailchimp fournissent tous deux de solides fonctionnalités d'automatisation qui vous faciliteront la vie. Cependant, Moosend facilite un peu l'automatisation avec ses modèles prédéfinis. En fin de compte, les automatisations doivent fonctionner conjointement avec les modèles d'e-mail disponibles et les options de segmentation qui vous sont proposées.

Rapports et analyses

Les rapports et les analyses sont essentiels. Sinon, comment obtiendrez-vous une vue concrète de ce qui fonctionne, de ce qui ne fonctionne pas, qui interagit avec votre site Web/application/campagnes et qui sont vos clients ?

Cela dit, quelles sont les fonctionnalités de reporting et d'analyse proposées par Moosend et Mailchimp, et lesquelles arrivent en tête ?

Moosend

Décrit par Moosend comme « le rêve de tout gestionnaire », les utilisateurs peuvent générer des rapports qui fournissent à la fois une vue d'ensemble et une vue approfondie de l'activité des clients, y compris les taux d'ouverture, de clics, de transfert, de non-ouverture, de rebond et de désabonnement de votre campagne. Moosend facilite également le partage de ces rapports avec vos collègues.

Toutes les actions de vos destinataires sont enregistrées dans un endroit centralisé afin que vous puissiez rapidement évaluer le succès des campagnes individuelles.

Vous obtenez également des analyses sur :

• La performance de vos liens email
• Les types d'appareils que les destinataires utilisent pour afficher vos e-mails
• Les navigateurs Internet que les destinataires utilisent pour interagir avec vos e-mails
• L'emplacement du pays et l'emplacement des destinataires dans ce pays
• Vos clients les plus dépensiers

Vous pouvez également suivre et donner un sens aux clics, pauses et défilements de vos contacts pour mieux comprendre votre public. Par exemple, vous pouvez déterminer où vos visiteurs passent le plus de temps sur vos e-mails, quel contenu ils passent devant et ce qu'ils lisent réellement. Avec ces informations à portée de main, vous êtes mieux placé pour produire le contenu des e-mails que votre public souhaite.

MailChimp

Comme Moosend, Mailchimp promet de nombreuses fonctionnalités de données et de rapports pour vous aider à prendre des décisions marketing plus intelligentes.

Il est livré avec un tableau de bord d'analyse d'audience qui vous permet de suivre les données des clients et d'utiliser ces informations pour prendre des mesures. Ce tableau de bord permet également de repérer facilement les tendances et de suivre l'évolution du parcours client. Vous pouvez suivre toutes vos campagnes marketing, y compris les e-mails, les automatisations, les publicités sociales, etc. Ces statistiques sont présentées en temps réel afin que vous puissiez voir ce qui fonctionne le mieux au fur et à mesure qu'il se concrétise.

Mailchimp vous permet également de générer des rapports sur la croissance, l'engagement et les revenus. Vous pouvez vérifier combien de personnes ont cliqué sur vos liens e-mail, acheté ou téléchargé quelque chose, et comparer vos taux de réussite par rapport à vos pairs du secteur.

Contrairement à Moosend, Mailchimp est livré avec une application mobile qui vous permet de consulter toutes vos données et rapports pendant vos déplacements.

Rapports et analyses - Gagnant : Mailchimp

Mailchimp va plus en profondeur avec ses outils de reporting et d'analyse. J'aime aussi le fait que vous puissiez analyser les campagnes depuis le confort de votre smartphone à l'aide de l'application mobile de Mailchimp.

Intégrations

Si votre entreprise est opérationnelle depuis un certain temps, il y a de fortes chances que vous utilisiez d'autres logiciels. En tant que tel, il vaut la peine de vérifier que toute plate-forme potentielle d'automatisation du marketing s'intègre de manière transparente à votre pile technologique actuelle.

C'est pourquoi il est impératif de jeter un œil aux intégrations natives de Moosend et Mailchimp avant de franchir le pas. Cela dit, regardons ce que Moosend et Mailchimp proposent en termes d'intégrations.

Moosend

En ce qui concerne les intégrations, Moosend déclare : « Pas de développeur ? Pas de problème !“ . Ils sont fiers de leur vaste catalogue de plugins dans différentes catégories (CRM, commerce électronique, génération de prospects, validations de liste, etc.). Ils proposent 79 intégrations au total, telles que WordPress, WooCommerce, Elementor, Drupal, HubSpot, PrestaShop et bien d'autres.

Fait intéressant, Moosend vous permet également d'importer votre liste de diffusion depuis Mailchimp !

Moosend a introduit son API Web en 2020, il est donc désormais possible pour les développeurs de logiciels de créer leurs propres intégrations personnalisées au sein de l'infrastructure de Moosend.

MailChimp

Comme avec Moosend, Mailchimp fournit un grand nombre d'intégrations (289 pour être précis), couvrant des charges de différentes catégories, y compris la génération de prospects, la réservation et les événements, les plateformes de médias sociaux, le chat en direct et la messagerie SMS, et autres.

Les intégrations les plus populaires de Mailchimp incluent WordPress, WooCommerce, Adobe, Eventbrite, Hootsuite, Calendly, Facebook, Twitter, etc.

Comme Moosend, Mailchimp est également livré avec une API ouverte afin que vous puissiez créer vos propres intégrations personnalisées.

Intégrations – Gagnant : Mailchimp

Bien que Moosend et Mailchimp offrent tous deux des intégrations natives robustes et un choix colossal, Mailchimp a l'avantage. Ils fournissent une gamme encore plus large de plugins, en particulier dans le créneau du marketing et de l'analyse de données.

Support client et documentation

Sans un service client de haute qualité, les choses peuvent rapidement devenir stressantes et s'effondrer. En tant que tel, vous voudrez être sûr que si une question se pose ou si les choses tournent mal, vous pourrez obtenir l'aide dont vous avez besoin… et rapidement.

À la lumière de cela, comment Moosend et Mailchimp sont-ils équitables en matière de service client ?

Moosend

Sur le site Web de Moosend, il y a un lien vers leurs ressources en haut de la page. Ici, vous trouverez de nombreux documents d'auto-assistance utiles, notamment des blogs, des webinaires, des infographies et leur centre d'aide en ligne. Depuis le centre d'aide, vous pouvez parcourir leur large éventail de FAQ, qui sont intuitivement organisées sur un éventail de sujets.

Moosend a également une section "Académie" sur son site Web. À partir de là, vous pouvez accéder à des cours en ligne gratuits sur une variété de sujets, y compris comment mettre en ligne votre entreprise physique, le commerce électronique, l'édition, etc.

Si vous préférez contacter quelqu'un directement, vous pouvez :

• Contacter les ventes - C'est votre meilleur pari si vous recherchez un devis personnalisé pour un plan payant ou si vous avez des questions sur Moosend avant de vous séparer de votre argent durement gagné.
• Contacter l'assistance - Lorsque vous cliquez sur le bouton "contacter l'assistance" dans la section de contact de Moosend, vous êtes redirigé vers un formulaire que vous pouvez remplir au besoin.
• Chat en direct - Vous pouvez également accéder au chat en direct directement sur le site Web de Moosend. Celui-ci prétend avoir un temps de réponse moyen de quelques minutes.
• Téléphone - L'assistance téléphonique est disponible sur les plans Pro et Enterprise de Moosend.

MailChimp

Mailchimp propose une gamme de ressources et d'assistance client. Le centre d'aide comprend les tutoriels et guides pratiques habituels qui répondront à la plupart de vos questions.

L'onglet "ressources" vous fournit des conseils marketing, des guides sur l'image de marque, la croissance de votre audience et d'autres sujets, tandis que l'onglet "inspiration" comprend des podcasts, des séries et des films d'une gamme de créateurs, présentés par Mailchimp. Ici, vous trouverez également :

• Expert Insights – Études de cas et tutoriels pour vous aider à faire évoluer votre startup avec Mailchimp.
• Tendances de l'industrie - Plongez dans diverses industries, tendances macro et profils d'entreprises et de fondateurs.
• Smart Living - Cela couvre une gamme de médias sur le style de vie et les entreprises durables dans le monde entier.

Vous pouvez contacter l'équipe du service client de Mailchimp via le chat en direct ou par e-mail. L'assistance par chat et par e-mail est disponible 24h/24 et 7j/7 à partir du plan Essentials et au-delà.

L'assistance téléphonique est uniquement disponible avec le forfait Premium, de 9 h à 17 h HE, du lundi au vendredi.

Vous pouvez également engager un expert Mailchimp pour vous aider à tirer le meilleur parti de l'outil. Vous n'aurez qu'à répondre à quelques questions sur vos objectifs, et Mailchimp vous proposera quelques noms qu'ils vous recommanderont. Le prix dépend du partenaire en question.

Service client – ​​Une cravate

Mailchimp et Moosend fournissent tous deux un support client étendu. Ce que vous préférez dépend de vous. J'aime que Moosend propose des cours approfondis et gratuits sur des sujets pertinents pour les spécialistes du marketing dans son Académie. Mailchimp, en attendant, est vraiment à la hauteur de sa réputation de messagerie en fournissant des tonnes de documents d'auto-assistance.

Tarification

En fin de compte, la tarification est généralement le facteur décisif pour vous abonner à un service ou non, alors voyons combien ces plateformes vous feront reculer.

Moosend

Moosend vous permet de payer sur une base mensuelle ou annuelle - le choix vous appartient. Il est à noter que si vous optez pour une facturation annuelle, vous bénéficierez d'un tarif réduit. Ils ont également un essai gratuit de 30 jours sans obligation qui inclut la gamme complète des fonctionnalités de niveau entreprise de Moosend.

Moosend propose deux plans tarifaires, qui sont les suivants :

Le forfait Pro

Le plan Pro commence à 7 $ par mois avec une facturation annuelle (ou 9 $ avec une facturation mensuelle), ce qui vous permet d'ajouter jusqu'à 500 abonnés à votre liste. Ensuite, le prix augmente avec le nombre d'abonnés, par exemple, vous pouvez ajouter jusqu'à 2 000 abonnés pour 19 $ par mois avec une facturation annuelle. Avec ce plan, vous obtenez :

• E-mails illimités
• Pages de destination
• E-mails transactionnels (il s'agit d'e-mails déclenchés par les actions des clients)
• Un serveur SMTP
• Formulaires d'inscription et d'abonnement
• Fonctionnalités de reporting et d'analyse
• Enregistrer jusqu'à cinq membres de l'équipe
• … et plus

Le plan d'entreprise

Cela entraîne des frais personnalisés, vous devrez donc contacter directement Moosend. Ce forfait est polyvalent, adapté à vos besoins spécifiques et facturé en conséquence. Avec cela, vous obtenez toutes les fonctionnalités ci-dessus plus une assistance prioritaire, un gestionnaire de compte dédié, un accord de niveau de service, 10 membres d'équipe et bien plus encore.

MailChimp

Mailchimp propose quatre forfaits basés sur une facturation mensuelle uniquement :

Le forfait gratuit

Ce plan gratuit pour toujours comprend :

• Jusqu'à 2 000 contacts sur une même audience
• Une limite quotidienne de 2 000 envois et une limite mensuelle de 10 000
• Formulaires d'inscription, pages de destination et créateur de site Web
• Un sous-domaine Mailchimp
• Accès à leur CRM et Creative Assistant, un nouvel outil de conception alimenté par l'IA qui crée des conceptions multicanaux basées sur votre marque

Le forfait Essentiels

À partir de 11 $ par mois (sur la base de 500 contacts), vous obtiendrez tout dans le plan freemium, plus :

• Jusqu'à 50 000 contacts sur trois audiences
• Tous les modèles d'e-mails
• Accès au générateur de parcours client pour créer des flux de travail marketing
• Marquage personnalisé
• Test A/B

Le forfait standard

À partir de 17 $ par mois (sur la base de 500 contacts), vous obtiendrez tout ce qui est indiqué ci-dessus, plus :

• Jusqu'à 100 000 contacts sur cinq audiences
• Un constructeur de parcours client et des points de branchement
• Optimisation de l'heure d'envoi et ciblage comportemental
• Modèles personnalisés
• Contenu dynamique

Le forfait Premium

À partir de 299 $ par mois (sur la base de 10 000 contacts), vous débloquerez plus fonctionnalités sophistiquées et un plus grand degré de personnalisation. Vous obtenez tout ce qui précède, plus :

• Plus de 200 000 contacts sur des audiences illimitées
• Segmentation plus avancée
• Tests multivariés et rapports comparatifs
• Sièges illimités et accès basé sur les rôles
• Assistance téléphonique

E-mails transactionnels

Comme je l'ai déjà dit, les e-mails transactionnels sont des e-mails qui facilitent une vente ou une conversion en fonction des actions de votre audience. Les e-mails transactionnels peuvent être ajoutés aux forfaits Standard et Premium de Mailchimp. La tarification est basée sur le coût par e-mail, qui est tiré du crédit prépayé.

Vous pouvez vous inscrire pour une démo gratuite restreinte d'e-mails transactionnels. Cela vous donne une limite de 500 e-mails à envoyer à n'importe quelle adresse e-mail utilisant un domaine vérifié. Une fois ce seuil atteint, vous devrez acheter des blocs de crédit en plus de votre forfait Mailchimp.

Chaque bloc de crédit facilite 25 000 e-mails. Le prix commence à 20 $ / par bloc. Le prix diminue en fonction du nombre de blocs que vous avez.

Tarification – Gagnant : Moosend

Alors que Mailchimp propose un forfait gratuit limité à 2 000 contacts maximum, Moosend propose une structure de tarification simple et facile à comprendre, sans surprise.

Il n'y a vraiment qu'un seul plan premium pour la plupart des utilisateurs, ce qui rend les fonctionnalités de base de Moosend assez accessibles. Cela ne complique pas non plus les choses en incluant les e-mails transactionnels comme complément de crédit ; Moosend inclut simplement ces types d'e-mails dans sa tarification.

Moosend contre Mailchimp : quel est le meilleur ?

Maintenant que nous sommes arrivés à la fin de cette comparaison, nous devons déclarer Moosend le grand vainqueur. Pour sa facilité d'utilisation, sa tarification, son automatisation et ses modèles, Moosend présente des atouts.

Cela ne veut pas dire que Mailchimp n'est pas une excellente plateforme, et vous trouverez peut-être que vous la préférez, surtout si votre objectif principal est la segmentation et l'analyse.

J'espère que cet article a décomposé ce que chaque plate-forme propose pour juger ce qui vous convient le mieux.

Si vous ne savez toujours pas ce qui est le mieux pour votre entreprise, pourquoi ne pas essayer chacun de leurs forfaits freemium ? C'est un excellent moyen de se faire une idée des principales fonctionnalités et de l'interface de chaque solution.

Quoi que vous décidiez, faites-nous part de vos réflexions dans la zone de commentaires ci-dessous. Parle bientôt!