6 dicas de webinar para garantir que seu webinar obtenha os melhores resultados

Publicados: 2017-05-07

Anteriormente, mostramos como executar um webinar no WordPress. No entanto, há muito terreno que ainda não cobrimos quando se trata de como garantir que seu webinar seja executado sem problemas. Afinal, se você vai passar por todo o trabalho de montar um show, é melhor garantir que seja um sucesso.

Não há nenhuma fórmula mágica para a execução de um webinar sucesso, mas existem várias dicas que você pode colocar em uso, a fim de maximizar suas chances de fazê-lo. Quanto melhor for o seu webinar, mais engajados seus usuários ficarão e mais chances você terá de impressioná-los. Neste artigo, vamos explorar seis dicas, por que são importantes e como implementá-las. Vamos começar falando sobre planejamento.

1. Planeje seu webinar com cuidado

Pode parecer redundante, mas planejar com antecedência é a chave para organizar um ótimo webinar. Afinal, definitivamente não é o tipo de evento que você deseja organizar em um dia.

Um exemplo de um próximo webinar.

Agendar seu webinar com bastante antecedência é sempre uma boa opção.

Planejar com antecedência é fundamental porque dá tempo suficiente para promover seu evento. Um ou dois dias podem ser suficientes para alguns de seus seguidores obstinados limparem seu calendário, mas é muito pouco tempo para a notícia se espalhar. Ao se oferecer proteção suficiente, você também maximizará o número de pessoas que podem se juntar ao seu evento - e quanto mais olhos, melhor.

Por fim, há também o lado técnico das coisas que você precisa considerar. Se você não tem muita experiência com webinars, talvez não saiba como executá-lo usando o WordPress ou que tipo de problema deve estar atento. Por exemplo, o que acontece se você tiver problemas de áudio durante o evento? O planejamento com antecedência lhe dá tempo para resolver esses problemas e ensaiar com antecedência.

Com isso em mente, recomendamos agendar seu webinar com uma ou duas semanas de antecedência. Dessa forma, você terá tempo mais do que suficiente para garantir que escolheu a data certa, para verificar se o seu equipamento está funcionando adequadamente e para divulgar a mensagem. Para a última parte, você deve considerar a criação de autoresponders, de modo que o lado do marketing possa cuidar de si mesmo.

2. Mantenha seu webinar conciso

Um dos segredos para criar um ótimo conteúdo é saber quando encerrar as coisas, e isso se aplica a webinars também.

Um exemplo de um webinar bem estruturado.

Dividir seu webinar em seções distintas costuma ser uma boa maneira de manter as coisas concisas.

Muitos webinars cometem o erro de se arrastar por muito tempo. Se o seu evento durar horas, é provável que o seu público comece a perder o interesse e saia antes de você ter a oportunidade de fazer sua proposta arrasadora. Essa é uma perda de conversões que pode ser facilmente evitada mantendo as coisas concisas.

Agora, isso não significa que você não deve tentar agregar o máximo valor possível em seu webinar; existem maneiras de transmitir informações sem testar a paciência do seu público. Por exemplo, se o assunto que você vai abordar for muito amplo para cobrir em uma hora ou mais - que deve ser seu limite superior, como regra prática - você pode considerar dividi-lo em parcelas. Dessa forma, se o seu conteúdo for envolvente o suficiente, você fará com que os espectadores voltem para ver mais em uma data posterior.

No entanto, antes de sair e agendar vários webinars para os próximos meses, certifique-se de delinear os pontos que deseja atingir. Em seguida, estime quanto tempo você acha que levará para cobrir cada um deles.

Dessa forma, você poderá determinar o que deve aparecer e o que não deve aparecer em seu webinar. Lembre-se de que você sempre pode cobrir os pontos menos críticos usando materiais complementares, como e-books ou tutoriais pré-gravados. Isso não apenas o tornará mais profissional para seus espectadores, mas também permitirá que você mantenha seu webinar simples e moderado.

3. Use o meio certo

Um webinar não precisa necessariamente ser um caso de vídeo completo. Se você não se sentir confortável em falar na frente da câmera por um longo tempo, existem outras opções disponíveis, como slides, painéis com vários alto-falantes e screencasts.

Um exemplo de um webinar usando slides.

Os slides são sempre um ótimo meio para transmitir dicas e instruções.

Os slides são sempre uma boa ideia se você precisar de materiais complementares para ilustrar os pontos que vai apresentar. Afinal, olhar para alguém falando por longos períodos pode se tornar entediante rápido, a menos que seja particularmente carismático.

Por outro lado, também existe a opção de convidar pessoas para o seu webinar. Dessa forma, a pressão não recairá apenas sobre você, e você poderá trocar ideias para animar seu evento.

A chave para escolher o meio certo para o seu webinar é considerar seus pontos fortes e as informações que você irá cobrir. Se, por exemplo, decidimos organizar um webinar para mostrar a você como usar o Divi para criar um site de portfólio, algumas dicas visuais seriam muito úteis. Nesse caso, provavelmente escolheríamos um screencast ou slides mostrando os recursos mais importantes que gostaríamos de abordar.

Como você pode ver, não há meio perfeito para cada webinar. No entanto, como regra geral, recomendamos manter o vídeo se você pretende comercializar seus serviços como parte de seu evento. Afinal, é mais provável que as pessoas confiem em você se puderem dar um rosto à voz.

4. Almeje o público certo

Quando se trata de público, você deseja que o maior número de pessoas possível assistindo ao seu evento. Dito isso, é muito melhor ter um público pequeno, mas engajado, do que muitas pessoas que não se importam muito com seu evento.

Um exemplo de um webinar direcionado.

Às vezes, encontrar o público perfeito para o seu webinar é tão simples quanto destacar seus benefícios.

Para que seu webinar seja um sucesso, você precisa atingir o público certo. Com isso, queremos dizer o tipo de usuário que está genuinamente interessado no conteúdo sobre o qual você está falando e aqueles que precisam de ajuda para resolver um problema específico. Esses tipos de participantes são o seu público-alvo, já que é mais provável que eles mantenham seu webinar animado com perguntas e convertam-no assim que você chegar ao seu argumento de venda.

Seu primeiro movimento deve ser informar seu público existente sobre seu webinar com bastante antecedência - talvez com uma resposta automática - como discutimos durante a etapa número um. Como eles já demonstraram interesse em seu conteúdo, é mais provável que eles abram espaço em suas agendas para ouvi-lo falar e provavelmente constituirão o núcleo do público de seu webinar.

No entanto, você também deve lançar uma rede mais ampla e tentar atrair novos rostos para o seu webinar. As campanhas de e-mail oferecem uma maneira fantástica de lidar com as duas frentes. Afinal, você pode enviá-los aos seus assinantes existentes e pedir-lhes que compartilhem seu convite nas redes sociais, que é um recurso que a maioria das ferramentas de marketing por e-mail inclui.

Pela mesma lógica, você também deve postar sobre o seu evento em todas as suas contas de mídia social, incluindo alguns detalhes sobre as informações que você cobrirá. Dessa forma, seus seguidores podem se sentir compelidos a compartilhar a notícia com seus conhecidos, que provavelmente compartilharão seu interesse.

5. Convide usuários para participar

Um dos principais recursos que separam os webinars dos vídeos on-line regulares é a participação do público. Para que seu evento seja bem-sucedido, você deseja que os usuários façam perguntas e forneçam feedback sobre ele.

Se as pessoas reservaram espaço na programação para ouvi-lo falar, é provável que também tenham perguntas para você. Dedicar algum tempo para respondê-las pode transformar um webinar decente em um ótimo. Os participantes sairão se sentindo mais valorizados e satisfeitos - aumentando a probabilidade de conversão.

A única desvantagem é que as perguntas também podem atrapalhar seu webinar ou fazê-lo se arrastar por muito tempo. Essa pode ser uma situação complicada, e a melhor maneira de lidar com isso é planejar com antecedência e incluir uma seção dedicada apenas a responder a perguntas após o término do webinar.

Dessa forma, você poderá seguir seu esboço e os participantes terão um incentivo para acompanhá-lo até o final. Apenas certifique-se de que eles saibam que você responderá às perguntas no final de seu webinar (de preferência como parte de suas declarações iniciais).

Por fim, você desejará escolher quais perguntas responder com cuidado. Você não quer se afastar muito de seu tópico, ou corre o risco de alienar seu público principal. No entanto, você também não quer parecer muito exigente com suas perguntas.

6. Forneça uma frase de chamariz (CTA) clara

Por fim, chegamos à última das dicas do webinar que abordaremos neste post, que é fornecer uma frase de chamariz (CTA) clara durante a transmissão.

Um exemplo de apelo à ação.

Um bom CTA é o caminho mais fácil para obter mais conversões.

Na maioria dos casos, um webinar oferece uma maneira fantástica de comercializar seus produtos ou serviços diretamente. No entanto, é improvável que você converta ninguém, a menos que solicite isso em algum momento. Não fazer isso é um desperdício de uma oportunidade fantástica - especialmente se você conseguiu envolver seu público por meio do webinar. Seria o equivalente a levar alguém no melhor encontro de sua vida e depois não reservar tempo para o próximo - se você já fez o trabalho duro, pode muito bem aproveitar as recompensas.

Quando se trata de webinars, você tem algumas opções de como apresentar seus CTAs. Se estiver usando slides, você pode incluir um ou dois lembretes sobre como seu serviço ou ferramenta pode ajudar os participantes e solicitar que eles se inscrevam ou comprem.

Você também pode apresentar seu argumento de venda pessoalmente, o que geralmente pode produzir melhores resultados, sugerindo que os usuários convertam depois de recuperá-los com sua apresentação. Porém, tenha cuidado - você não quer parecer muito agressivo. Concentre-se apenas em como seu produto ou serviço pode ajudar seus espectadores a alcançarem o que desejam.

Conclusão

Vários elementos precisam ser reunidos para um webinar de sucesso, mas não deixe que isso o impeça. Mesmo se você for novo em webinars, basta escolher a plataforma certa e seguir algumas dicas para maximizar suas chances de sucesso:

  1. Planeje seu webinar com cuidado.
  2. Mantenha seu webinar conciso.
  3. Use o meio certo.
  4. Segmente o público certo.
  5. Convide usuários para participar.
  6. Forneça um CTA claro.

Você tem alguma dúvida sobre o que é necessário para realizar um webinar de sucesso? Pergunte na seção de comentários abaixo!

Imagem em miniatura do artigo por Faberr Ink / shutterstock.com