6 conseils de webinaire pour vous assurer que votre webinaire obtient les meilleurs résultats

Auparavant, nous vous avons montré comment exécuter un webinaire à partir de WordPress. Cependant, il y a beaucoup de terrain que nous avons ne sont pas couverts encore en ce qui concerne la façon de vous assurer que votre webinaire se déroule sans accroc. Après tout, si vous vous donnez la peine de monter un spectacle, autant vous assurer que ce sera un succès.

Il n'y a pas de formule magique pour organiser un webinaire réussi, mais il existe plusieurs astuces que vous pouvez utiliser pour maximiser vos chances de le faire. Plus votre webinaire se déroule bien, plus vos utilisateurs seront engagés et plus vous aurez de chances de les impressionner. Dans cet article, nous allons explorer six de ces conseils, pourquoi ils sont importants et comment les mettre en œuvre. Commençons par parler de planification.

1. Planifiez soigneusement votre webinaire

Cela peut sembler redondant, mais planifier à l'avance est essentiel pour organiser un bon webinaire. Après tout, ce n'est certainement pas le type d'événement que vous souhaitez organiser avec un préavis d'un jour.

Planifier votre webinaire bien à l'avance est toujours une bonne chose.

Il est essentiel de planifier à l'avance car cela vous donne suffisamment de temps pour promouvoir votre événement. Un jour ou deux peuvent suffire à quelques-uns de vos adeptes inconditionnels pour effacer leur calendrier, mais c'est beaucoup trop peu de temps pour que le mot se répande. En vous donnant suffisamment de tampon, vous maximiserez également le nombre de personnes susceptibles de se joindre à votre événement - et plus il y aura d'yeux, mieux ce sera.

Enfin, il y a aussi le côté technique des choses que vous devrez considérer. Si vous n'avez pas beaucoup d'expérience avec les webinaires, vous ne savez peut-être pas comment en exécuter un avec WordPress, ni quel type de problèmes il faut surveiller. Par exemple, que se passe-t-il si vous rencontrez des problèmes audio lors de votre événement ? Planifier à l'avance vous donne le temps de régler ces problèmes et de répéter à l'avance.

Dans cet esprit, nous vous recommandons de planifier votre webinaire une semaine ou deux à l'avance. De cette façon, vous aurez plus qu'assez de temps pour vous assurer de choisir la bonne date, pour vérifier que votre équipement fonctionne en conséquence et pour faire passer le mot. Pour cette dernière partie, vous devriez envisager de mettre en place des répondeurs automatiques, afin que la partie marketing puisse se prendre en charge.

2. Gardez votre webinaire concis

L'un des secrets pour créer un contenu de qualité est de savoir quand conclure, et cela s'applique également aux webinaires.

Diviser votre webinaire en sections distinctes est souvent un bon moyen de garder les choses concises.

De nombreux webinaires font l'erreur de s'éterniser. Si votre événement dure des heures, il est probable que votre public commencera à se désintéresser et commencera à partir avant que vous n'ayez l'occasion de faire votre pitch de tueur. C'est une perte de conversions qui peut être facilement évitée en gardant les choses concises.

Maintenant, cela ne signifie pas que vous ne devriez pas essayer d'apporter autant de valeur que possible dans votre webinaire ; il existe des moyens de transmettre des informations sans tester la patience de votre auditoire. Par exemple, si le sujet que vous allez aborder est trop vaste pour être traité en une heure environ – ce qui devrait être votre casquette supérieure, en règle générale – vous pouvez envisager de le diviser en plusieurs versements. De cette façon, si votre contenu est suffisamment attrayant, les téléspectateurs en redemanderont à une date ultérieure.

Cependant, avant de partir et de programmer plusieurs webinaires pour les mois à venir, assurez-vous de décrire les points que vous souhaitez atteindre. Ensuite, estimez combien de temps vous pensez qu'il vous faudra pour couvrir chacun d'eux.

De cette façon, vous serez en mesure de déterminer ce qui devrait figurer dans votre webinaire et ce qui ne devrait pas le faire. N'oubliez pas que vous pouvez toujours couvrir des points moins critiques en utilisant des supports complémentaires, tels que des livres électroniques ou des didacticiels préenregistrés. Non seulement cela vous donnera l'impression d'être plus professionnel auprès de vos téléspectateurs, mais cela vous permettra également de garder votre webinaire simple et efficace.

3. Utilisez le bon support

Un webinaire ne doit pas nécessairement être une affaire vidéo complète. Si vous ne vous sentez pas à l'aise de parler longtemps devant la caméra, d'autres options sont disponibles, telles que des diapositives, des panneaux à plusieurs haut-parleurs et des screencasts.

Les diapositives sont toujours un excellent moyen de transmettre des conseils et des instructions.

Les diapositives sont toujours une bonne idée si vous avez besoin de matériel complémentaire pour illustrer les points que vous allez faire valoir. Après tout, regarder quelqu'un qui parle pendant de longues périodes peut vite devenir ennuyeux, à moins qu'il ne soit particulièrement charismatique.

D'autre part, il est également possible d'inviter des invités à votre webinaire. Ainsi, la pression ne sera pas uniquement sur vous et vous pourrez échanger des idées pour animer votre événement.

La clé pour choisir le bon support pour votre webinaire est de considérer à la fois vos points forts et les informations que vous allez couvrir. Si par exemple nous décidions de mettre en place un webinaire pour vous montrer comment utiliser Divi pour créer un site portfolio, quelques repères visuels seraient très utiles. Dans ce cas, nous choisirions probablement soit un screencast, soit des diapositives montrant les fonctionnalités les plus importantes que nous aimerions couvrir.

Comme vous pouvez le voir, il n'y a pas de support parfait pour chaque webinaire. Cependant, en règle générale, nous vous recommandons de vous en tenir à la vidéo si vous allez commercialiser vos services dans le cadre de votre événement. Après tout, les gens sont plus susceptibles de vous faire confiance s'ils peuvent mettre un visage sur la voix.

4. Ciblez le bon public

En ce qui concerne la participation, vous voulez qu'autant de personnes que possible assistent à votre événement. Cela dit, il vaut bien mieux avoir un public restreint mais engagé que beaucoup de gens qui ne se soucient pas vraiment de votre événement.

Parfois, trouver le public idéal pour votre webinaire est aussi simple que de souligner ses avantages.

Pour que votre webinaire soit un succès, vous devrez cibler le bon public. Nous entendons par là le type d'utilisateurs qui s'intéressent vraiment au contenu dont vous parlez et ceux qui ont besoin d'aide pour résoudre un problème particulier. Ces types de participants sont votre public cible, car ils sont plus susceptibles de maintenir votre webinaire animé avec des questions et de se convertir une fois que vous êtes arrivé à votre argumentaire.

Votre premier pas devrait être d'informer votre public existant de votre webinaire bien à l'avance - peut-être avec un répondeur automatique - comme nous en avons discuté lors de l'étape numéro un. Puisqu'ils ont déjà manifesté leur intérêt pour votre contenu, ils sont plus susceptibles de faire de la place dans leur emploi du temps pour vous entendre parler, et ils constitueront probablement le cœur de votre audience de webinaires.

Cependant, vous devriez également jeter un filet plus large et essayer d'attirer de nouveaux visages pour votre webinaire. Les campagnes par e-mail vous offrent un moyen fantastique d'aborder les deux fronts. Après tout, vous pouvez les envoyer à vos abonnés existants et leur demander de partager votre invitation via les réseaux sociaux, une fonctionnalité que la plupart des outils de marketing par e-mail incluent.

Dans la même logique, vous devriez également publier votre événement sur tous vos comptes de médias sociaux, y compris des détails sur les informations que vous couvrirez. De cette façon, vos abonnés peuvent se sentir obligés de partager les nouvelles avec leurs connaissances, qui sont susceptibles de partager leur intérêt.

5. Inviter les utilisateurs à participer

L'une des principales caractéristiques qui séparent les webinaires des vidéos en ligne classiques est la participation du public. Pour que votre événement soit un succès, vous souhaiterez que les utilisateurs posent des questions et vous donnent leur avis tout au long de celui-ci.

Si les gens font de la place dans leur emploi du temps pour vous entendre parler, il y a de fortes chances qu'ils aient aussi des questions à vous poser. Prendre le temps d'y répondre peut transformer un webinaire décent en un excellent. Les participants repartiront en se sentant plus valorisés et satisfaits, ce qui augmentera la probabilité qu'ils se convertissent.

Le seul inconvénient est que les questions peuvent également faire dérailler votre webinaire ou le faire traîner trop longtemps. Cela peut être une situation délicate, et la meilleure façon de la gérer est de planifier à l'avance et d'inclure une section consacrée uniquement à répondre aux questions une fois votre webinaire terminé.

De cette façon, vous pourrez vous en tenir à votre plan et les participants seront incités à rester avec vous jusqu'à la fin. Assurez-vous simplement de leur faire savoir que vous répondrez aux questions à la fin de votre webinaire (de préférence dans le cadre de vos déclarations d'ouverture).

Enfin, vous voudrez choisir les questions auxquelles répondre avec soin. Vous ne voulez pas vous éloigner trop de votre sujet, ou vous risquez de vous aliéner votre public cible. Cependant, vous ne voulez pas non plus avoir l'air trop pointilleux sur vos questions.

6. Fournissez une incitation à l'action (CTA) claire

Enfin, nous sommes arrivés au dernier des conseils de webinaire que nous couvrirons dans cet article, à savoir fournir un appel à l'action (CTA) clair lors de votre transmission.

Un bon CTA est le moyen le plus simple d'obtenir plus de conversions.

Dans la plupart des cas, un webinaire offre un moyen fantastique de commercialiser directement vos produits ou services. Cependant, il est peu probable que vous convertissiez quelqu'un à moins que vous ne le lui demandiez à un moment donné. Ne pas le faire est un gaspillage d'une opportunité fantastique - en particulier si vous avez réussi à engager votre public via le webinaire. Ce serait l'équivalent de prendre quelqu'un pour le meilleur rendez-vous de sa vie et de ne pas prendre le temps pour le prochain – si vous avez déjà fait le travail acharné, vous pouvez aussi profiter des récompenses.

En ce qui concerne les webinaires, vous disposez de plusieurs options pour diffuser vos CTA. Si vous utilisez des diapositives, vous pouvez inclure un ou deux rappels sur la façon dont votre service ou outil peut aider les participants et les inviter à s'inscrire ou à acheter.

Vous pouvez également donner votre argumentaire personnellement, ce qui peut souvent donner de meilleurs résultats en suggérant aux utilisateurs de convertir après les avoir entraînés avec votre présentation. Soyez prudent, cependant, vous ne voulez pas avoir l'air trop arrogant. Concentrez-vous simplement sur la façon dont votre produit ou service peut aider vos téléspectateurs à réaliser ce qu'ils veulent.

Conclusion

Plusieurs éléments doivent être réunis pour un webinaire réussi, mais ne vous laissez pas décourager. Même si vous débutez dans les webinaires, il vous suffit de choisir la bonne plateforme et de suivre quelques conseils pour maximiser vos chances de réussite :

1. Planifiez soigneusement votre webinaire.
2. Gardez votre webinaire concis.
3. Utilisez le bon support.
4. Ciblez le bon public.
5. Invitez les utilisateurs à participer.
6. Fournissez un CTA clair.

Avez-vous des questions sur ce qu'il faut pour organiser un webinaire réussi ? Demandez dans la section commentaires ci-dessous!

Image miniature de l'article par Faberr Ink / shutterstock.com