6 เคล็ดลับการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อให้แน่ใจว่าการสัมมนาผ่านเว็บของคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2017-05-07ก่อนหน้านี้ เราได้แสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการเรียกใช้การสัมมนาผ่านเว็บจาก WordPress อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกหลายประเด็นที่เรายังไม่ได้กล่าวถึงเกี่ยวกับ วิธี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสัมมนาผ่านเว็บของคุณดำเนินไปโดยไม่มีปัญหา ท้ายที่สุด หากคุณต้องผ่านปัญหาทั้งหมดในการจัดรายการ คุณก็อาจจะทำให้มั่นใจว่ารายการดังกล่าวได้รับความนิยม
มีวิชาอาคมไม่มีการดำเนินการสัมมนาทางเว็บที่ประสบความสำเร็จมีหลายเคล็ดลับที่คุณสามารถนำไปใช้ในการสั่งซื้อเพื่อเพิ่มโอกาสในการทำเช่นนั้น แต่ ยิ่งการสัมมนาผ่านเว็บของคุณดำเนินไปได้ดีเท่าไร ผู้ใช้ของคุณก็จะยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น และโอกาสที่คุณจะต้องสร้างความประทับใจให้พวกเขามากขึ้น ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจ 6 เคล็ดลับดังกล่าว เหตุใดจึงสำคัญ และวิธีนำไปใช้ เริ่มต้นด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับการวางแผน
1. วางแผนการสัมมนาผ่านเว็บของคุณอย่างระมัดระวัง
อาจฟังดูซ้ำซาก แต่การวางแผนล่วงหน้าเป็นกุญแจสำคัญในการจัดสัมมนาทางเว็บที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ประเภทของงานที่คุณต้องการจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในหนึ่งวัน

การจัดกำหนดการการสัมมนาทางเว็บล่วงหน้าเป็นสิ่งที่ดีเสมอ
การวางแผนล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญเพราะจะทำให้คุณมีเวลามากพอที่จะโปรโมตงานของคุณ วันหรือสองวันอาจเพียงพอสำหรับผู้ติดตามที่เหนียวแน่นของคุณสองสามคนเพื่อล้างปฏิทินของพวกเขา แต่เวลาน้อยเกินไปสำหรับคำที่จะกระจายไปทั่ว การให้เวลาตัวเองอย่างเพียงพอ คุณจะเพิ่มจำนวนผู้ที่อาจเข้าร่วมกิจกรรมของคุณได้มากที่สุด - และยิ่งมีสายตามากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
สุดท้าย ยังมีด้านเทคนิคของสิ่งที่คุณต้องพิจารณา หากคุณไม่มีประสบการณ์มากนักเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บ คุณอาจไม่รู้วิธีเรียกใช้ WordPress หรือปัญหาประเภทใดที่ควรระวัง ตัวอย่างเช่น จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณมีปัญหาด้านเสียงในระหว่างกิจกรรม การวางแผนล่วงหน้าจะทำให้คุณมีเวลาในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ และ ฝึกซ้อมล่วงหน้า
ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้กำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณล่วงหน้าหนึ่งหรือสองสัปดาห์ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีเวลามากเกินพอที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณเลือกวันที่ที่ถูกต้อง ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานตามนั้น และเพื่อให้ได้ข่าว สำหรับส่วนสุดท้ายนั้น คุณควรพิจารณาตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติ เพื่อให้จุดสิ้นสุดด้านการตลาดสามารถดูแลตัวเองได้
2. ทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณกระชับ
เคล็ดลับประการหนึ่งในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือการรู้ว่าเมื่อใดควรสรุป และนั่นก็มีผลกับการสัมมนาผ่านเว็บด้วยเช่นกัน

การแบ่งการสัมมนาผ่านเว็บของคุณออกเป็นส่วนๆ มักจะเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ทุกอย่างกระชับ
การสัมมนาผ่านเว็บจำนวนมากทำผิดพลาดในการลากยาวเกินไป หากงานของคุณกินเวลานานหลายชั่วโมง โอกาสที่ผู้ชมของคุณจะเริ่มหมดความสนใจและเริ่มจากไปก่อนที่คุณจะมีโอกาสนำเสนองานนักฆ่า นั่นคือการสูญเสีย Conversion ที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ง่ายๆ ด้วยการทำให้ทุกอย่างกระชับ
ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรพยายามรวบรวมคุณค่าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ มีวิธีถ่ายทอดข้อมูลโดยไม่ต้องทดสอบความอดทนของผู้ฟัง ตัวอย่างเช่น หากหัวข้อที่คุณจะจัดการกว้างเกินกว่าจะบรรยายได้ภายในหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ซึ่งควรเป็นหัวข้อหลักของคุณ ตามกฎทั่วไป คุณอาจลองแบ่งเป็นตอนๆ ด้วยวิธีนี้ หากเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมมากพอ คุณจะมีผู้ดูกลับมาดูเนื้อหาเพิ่มเติมในภายหลัง
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มและกำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บหลายครั้งสำหรับเดือนที่จะมาถึง อย่าลืมร่างประเด็นที่คุณต้องการจะบรรลุ จากนั้น ให้ประเมินว่าคุณต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะครอบคลุมแต่ละรายการ
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถกำหนดได้ว่าอะไรควรเป็น webinar ของคุณและอะไรไม่ควร จำไว้ว่า คุณสามารถครอบคลุมประเด็นที่มีความสำคัญน้อยกว่าได้เสมอโดยใช้สื่อประกอบ เช่น e-book หรือบทช่วยสอนที่บันทึกไว้ล่วงหน้า การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้คุณมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้นสำหรับผู้ดูของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณรักษาการสัมมนาทางเว็บของคุณให้อยู่ในระดับต่ำและมีความหมายอีกด้วย
3. ใช้สื่อที่เหมาะสม
การสัมมนาผ่านเว็บไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องวิดีโอเต็มรูปแบบ หากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะพูดหน้ากล้องเป็นเวลานาน ก็มีตัวเลือกอื่นๆ เช่น สไลด์ แผงลำโพงหลายตัว และหน้าจอ

สไลด์เป็นสื่อกลางที่ดีในการถ่ายทอดเคล็ดลับและคำแนะนำ
สไลด์เป็นความคิดที่ดีเสมอหากคุณต้องการสื่อประกอบเพื่ออธิบายประเด็นต่างๆ ที่คุณจะทำ ท้ายที่สุด การจ้องมองใครบางคนที่พูดเป็นเวลานานอาจทำให้คุณเบื่อได้เร็ว เว้นแต่ว่าพวกเขาจะมีเสน่ห์เป็นพิเศษ
ในทางกลับกัน ยังมีตัวเลือกในการเชิญแขกเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณ ด้วยวิธีนี้ ความกดดันจะไม่เกิดกับคุณเพียงผู้เดียว และคุณจะสามารถสะท้อนความคิดไปมาเพื่อทำให้งานของคุณมีชีวิตชีวาขึ้น
กุญแจสำคัญในการเลือกสื่อที่เหมาะสมสำหรับการสัมมนาทางเว็บของคุณคือการพิจารณาจุดแข็งและข้อมูลที่คุณจะกล่าวถึง ตัวอย่างเช่น หากเราตัดสินใจตั้งค่าการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อแสดงวิธีใช้ Divi เพื่อสร้างเว็บไซต์พอร์ตโฟลิโอ ภาพบางส่วนอาจมีประโยชน์ ในกรณีนั้น เราอาจเลือกใช้ screencast หรือสไลด์ที่แสดงคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดที่เราต้องการจะกล่าวถึง
อย่างที่คุณเห็น ไม่มีสื่อที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม ตามหลักการทั่วไป เราขอแนะนำให้คุณใช้วิดีโอหากคุณจะทำการตลาดบริการของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของงานกิจกรรมของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนมักจะไว้วางใจคุณมากขึ้นหากพวกเขาสามารถเผชิญหน้ากับเสียงได้

4. กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม
เมื่อพูดถึงการเข้าร่วม คุณต้องการให้มีผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะมากได้ดูงานของคุณ ที่กล่าวว่า การมีผู้ชมจำนวนน้อยแต่มีส่วนร่วมนั้นดีกว่าคนจำนวนมากที่ไม่สนใจกิจกรรมของคุณจริงๆ

บางครั้ง การค้นหาผู้ชมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณนั้นง่ายพอๆ กับการเน้นย้ำถึงประโยชน์ของการสัมมนา
เพื่อให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณประสบความสำเร็จ คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม โดยที่เราหมายถึงประเภทของผู้ใช้ที่สนใจอย่างแท้จริงในเนื้อหาที่คุณกำลังพูดถึงและผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาเฉพาะ ผู้เข้าร่วมประเภทนี้คือผู้ชมเป้าหมายของคุณ เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีชีวิตชีวาขึ้นด้วยคำถาม และทำให้เกิด Conversion เมื่อคุณไปถึงสนามของคุณ
การย้ายครั้งแรกของคุณควรจะแจ้งผู้ชมที่มีอยู่ของคุณเกี่ยวกับการสัมมนาทางเว็บของคุณล่วงหน้า - อาจด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ - ตามที่เราพูดถึงในขั้นตอนที่หนึ่ง เนื่องจากพวกเขาได้แสดงความสนใจในเนื้อหาของคุณแล้ว พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะจัดตารางงานเพื่อฟังคุณพูด และพวกเขาอาจจะเป็นแกนหลักของผู้ชมการสัมมนาทางเว็บของคุณ
อย่างไรก็ตาม คุณควรวางตาข่ายให้กว้างขึ้นและพยายามดึงดูดให้มีคนหน้าใหม่มาเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณ แคมเปญอีเมลนำเสนอวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการกับทั้งสองฝ่าย ท้ายที่สุด คุณสามารถส่งพวกเขาไปยังสมาชิกปัจจุบันของคุณ และ ขอให้พวกเขาแบ่งปันคำเชิญของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่มี
ด้วยเหตุผลเดียวกันนี้ คุณควรโพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ รวมถึงรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณจะกล่าวถึง ด้วยวิธีนี้ ผู้ติดตามของคุณอาจรู้สึกอยากที่จะแบ่งปันข่าวกับคนรู้จักของพวกเขา ซึ่งมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันความสนใจของพวกเขา
5. เชิญผู้ใช้ให้เข้าร่วม
หนึ่งในคุณสมบัติหลักที่แยกการสัมมนาผ่านเว็บออกจากวิดีโอออนไลน์ทั่วไปคือการมีส่วนร่วมของผู้ชม เพื่อให้งานของคุณประสบความสำเร็จ คุณจะต้องให้ผู้ใช้ถามคำถามและให้ข้อเสนอแนะตลอดกิจกรรม
ถ้าคนอื่นมีที่ว่างตามตารางเวลาเพื่อฟังคุณพูด โอกาสที่พวกเขาจะมีคำถามสำหรับคุณด้วย การสละเวลาตอบคำถามสามารถเปลี่ยนการสัมมนาผ่านเว็บที่ดีให้กลายเป็นการสัมมนาที่ยอดเยี่ยมได้ ผู้เข้าร่วมประชุมจะรู้สึกมีคุณค่าและพึงพอใจมากขึ้น โดยจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเปลี่ยนใจเลื่อมใส
ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคำถามยังมีศักยภาพที่จะทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณหยุดชะงักหรือทำให้ยืดเยื้อนานเกินไป นั่นอาจเป็นสถานการณ์ที่ยุ่งยาก และวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการคือการวางแผนล่วงหน้าและรวมส่วนที่อุทิศให้กับการตอบคำถามหลังจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณจบลง
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถยึดติดกับโครงร่างของคุณ และผู้เข้าร่วมจะมีแรงจูงใจที่จะยึดติดกับคุณไปจนจบ เพียงให้แน่ใจว่าได้ให้พวกเขารู้ว่าคุณจะตอบคำถามในตอนท้ายของการสัมมนาทางเว็บของคุณ (ควรเป็นส่วนหนึ่งของข้อความเปิดของคุณ)
สุดท้าย คุณจะต้องเลือกคำถามที่จะตอบอย่างระมัดระวัง คุณไม่ต้องการที่จะหลงทางไกลจากหัวข้อของคุณหรือคุณมีความเสี่ยงที่จะผลักไสผู้ชมหลักของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องการที่จะดูจู้จี้จุกจิกเกี่ยวกับคำถามของคุณมากเกินไป
6. ระบุคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน
ในที่สุด เราก็มาถึงเคล็ดลับการสัมมนาผ่านเว็บเรื่องสุดท้ายที่เราจะกล่าวถึงในโพสต์นี้ และนั่นคือการให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนในระหว่างการส่งของคุณ

CTA ที่ดีคือหนทางที่ง่ายที่สุดในการรับ Conversion มากขึ้น
ในกรณีส่วนใหญ่ การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยตรง อย่างไรก็ตาม คุณไม่น่าจะแปลงใครเว้นแต่คุณจะแจ้งให้พวกเขาในบางประเด็น การไม่ทำเช่นนั้นเป็นการเสียโอกาสที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้ชมผ่านการสัมมนาทางเว็บ มันจะเทียบเท่ากับการพาใครซักคนไปเดทที่ดีที่สุดในชีวิตแล้วไม่ให้เวลาสำหรับคู่ต่อไป ถ้าคุณทำงานหนักมาแล้ว คุณก็จะได้รางวัลเช่นกัน
เมื่อพูดถึงการสัมมนาผ่านเว็บ คุณมีตัวเลือกสองสามวิธีในการส่ง CTA ของคุณ หากคุณกำลังใช้สไลด์ คุณอาจต้องการรวมการเตือนความจำไว้ด้วยว่าบริการหรือเครื่องมือของคุณสามารถช่วยผู้เข้าร่วมได้อย่างไร และแจ้งให้พวกเขาลงทะเบียนหรือซื้อ
คุณยังสามารถนำเสนอการเสนอขายเป็นการส่วนตัว ซึ่งมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าโดยแนะนำให้ผู้ใช้ทำ Conversion หลังจากใช้การนำเสนอด้วยการนำเสนอของคุณ ระวังด้วย – คุณไม่ต้องการที่จะพบว่าเป็นคนเร่งรีบเกินไป เพียงเน้นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยผู้ดูของคุณบรรลุสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างไร
บทสรุป
การสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จต้องมีองค์ประกอบหลายอย่างรวมกัน แต่อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นเป็นอุปสรรคต่อคุณ แม้ว่าคุณจะยังใหม่ต่อการสัมมนาผ่านเว็บ สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม และปฏิบัติตามเคล็ดลับสองสามข้อเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จสูงสุด:
- วางแผนการสัมมนาผ่านเว็บของคุณอย่างรอบคอบ
- ทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณกระชับ
- ใช้สื่อที่เหมาะสม
- กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม
- เชิญผู้ใช้ให้เข้าร่วม
- จัดทำ CTA ที่ชัดเจน
คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้การสัมมนาผ่านเว็บประสบความสำเร็จหรือไม่? ถามออกไปในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
ภาพขนาดย่อของบทความโดย Faberr Ink / shutterstock.com
