Najlepiej wykorzystać rozwiązanie ERP dla Twojej firmy e -commerce

W dzisiejszych czasach prowadzenie firmy e-commerce oznacza, że ​​musisz zarządzać wieloma ruchomymi częściami i reagować na zmiany w czasie rzeczywistym.

Poza tym musisz również mieć pełną widoczność w tym, w jaki sposób popyt na rynku i zachowania konsumenckie wpływają na planowanie i rozwój produktu. Pomaga pozostać aktualnym i konkurencyjnym na rynku.

Aby zwiększyć dokładność i wydajność, potrzebujesz ujednoliconej platformy do płynnego prowadzenia działalności e -commerce. Oto ERP (Planowanie zasobów korporacyjnych), aby odegrać swoją rolę.

Korzystanie z ERP dla firmy e -commerce pomaga na wiele sposobów, od zarządzania informacjami o klientach po obsługę podatków od sprzedaży; Wszystko, co dostaniesz pod tym samym parasolem.

W tym artykule przyjrzymy się dalej niektórym korzyściom z rozwiązania ERP e -commerce, wspólnych funkcji, na które należy zwrócić uwagę, jak wykorzystać funkcjonalność, Y i jak wybrać rozwiązanie, które najlepiej Ci odpowiada. Czytaj dalej!

Dlaczego powinieneś zintegrować rozwiązanie ERP z działalnością e -commerce

Istnieje wiele korzyści, które firmy e -commerce mogą zrealizować dzięki udanej wdrożeniu systemu ERP. Oto niektóre z unikalnych korzyści, które firmy e -commerce powinny szukać podczas integracji swojej platformy internetowej z programem ERP.

Zaoszczędź czas: Zmniejsza ręczne wejście, aby zaoszczędzić czas i zwiększyć dane wyjściowe przy jednoczesnym wprowadzaniu danych zamówienia, zapasów, przedmiotów, klienta i wysyłki.

Popraw relacje z klientami: Wiele systemów ERP obejmuje funkcjonalność CRM poza pudełkiem lub jako moduł dodatkowy. Pomaga uzyskać scentralizowane repozytorium informacji o klientach, które umożliwia planowanie lepszej sprzedaży w oparciu o wcześniejszą sprzedaż, statystyki, dane demograficzne itp.

Spójność danych: dzięki integracji wszystkie dane, takie jak dane dotyczące klienta, zamówienia, płatności i informacje o wysyłce zostaną przeniesione i zsynchronizowane z oprogramowaniem ERP. Ponadto szczegóły zapasów produktów można przesłać z ERP do platformy e-commerce, przezwyciężając w ten sposób potrzebę ponownego wejścia danych.

Zwiększenie produktywności: oprogramowanie ERP jest znane ze swojej zdolności do zwiększenia wydajności operacyjnej poprzez podłączenie różnych przepływów pracy i automatyzację wymiany informacji.

Wygeneruj raport finansowy: Raporty finansowe dotyczące sprzedaży są generowane przez wnioski eCommerce. Oprogramowanie ERP zapewnia bilans, instrukcję P/L, saldo próbne, przepływy pieniężne i wiele innych.

Upewnij się, że najlepsze wykorzystanie funkcji ERP eCommerce w celu szybkiego rozwoju firmy

Kiedy posiadasz witrynę e -commerce, powinieneś skupić się na niektórych konkretnych funkcjach, które będą przydatne do prowadzenia działalności e -commerce. Rozwiązanie ERP dla firmy e -commerce zawiera długą listę funkcji.

Niektóre z najważniejszych funkcji ERP e-commerce-

• Zarządzanie klientami
• Zarządzanie produktem
• Zarządzanie zamówieniami
• Zarządzanie kontem
• Zarządzanie zespołem
• Zarządzanie zapasami
• Transakcja sprzedaży
• Zarządzanie podatkami
• Generowanie raportów

Każda z funkcji ERP e -commerce może mieć znaczenie między stronami z rozwiązaniem ERP i bez. Teraz przyjrzymy się dogłębnym spojrzeniu na każdy punkt, o którym wspominaliśmy powyżej. Zacznijmy.

Zarządzanie klientami

Za każdą odnoszącą sukcesy firmą znajduje się sekret otwarty. To utrzymuje dobre relacje z klientami i zrozumienie, czego dokładnie pragną. Zintegrowane rozwiązanie ERP CRM (zarządzanie relacjami z klientami) dba o Twoich klientów. Pomaga;

• Zbuduj silny związek klienta/sprzedawcy osoby
• Zwiększ zarządzanie klientami
• Uzyskaj cenne informacje zwrotne od klientów
• Popraw pomysły na satysfakcję klientów
• Zrozumieć sposób myślenia klientów
• Lepiej komunikować się i retargetować wiadomości e -mail

Rozwiązanie CRM służy nie tylko do skutecznej komunikacji z klientami, ale także pozwala śledzić każdą interakcję z klientami. Zapewnia to możliwość nagrywania danych e-mail, danych kontaktowych, wszelkiej wcześniejszej interakcji, zamówienia i historii sprzedaży (online e-commerce) oraz wielu szczegółów związanych z klientem.

W przypadku firm e -commerce najlepsze oprogramowanie do modułu CRM stało się nieuniknione i nie można go zignorować, ponieważ angażuje klientów, rozwija biznes, buduje zaufanie i sprawia, że ​​klienci są lojalni wobec Twojej marki.

Ponadto większość organizacji korzysta z CRM do pielęgnacji ołowiu, marketingu e -mailowego i projekcji sprzedaży. Możemy więc powiedzieć, że oprogramowanie CRM jest obecnie koniecznością dla wszystkich firm e -commerce, niezależnie od tego, czy jest to małe czy średni biznes.

Zarządzanie produktem

Jeśli masz tylko jedną stronę internetową e-commerce, zarządzanie produktem może być łatwe do zadbania w swoim rozwiązaniu e-commerce.

Ale kiedy zaczniesz dodawać wiele witryn, mikrozytów lub kanałów sprzedaży innych firm, może być bardziej wyzwaniem w zarządzaniu produktami i synchronizacji zapasów bez scentralizowanego systemu.

Oprogramowanie ERP eCommerce może łączyć wszystkie Twoje produkty we wszystkich kanałach w jedną bazę danych. Gdy informacje o produkcie zostaną zaktualizowane w bazie danych, wszystkie informacje o produkcie witryny zostaną aktualizowane automatycznie.

Musisz jednak zweryfikować następujące czynności:

• Podstawowe informacje, ceny i kategoria powinny być aktualizowane w czasie rzeczywistym.
• Po utworzeniu/usunięciu nowej kategorii należy ją zaktualizować/usunąć również na stronie internetowej.

Zarządzanie zamówieniami

Śledzenie zamówień, zamówień specjalnych i wysyłek upuszczenia jest zawsze bólem głowy. Aby Twoja firma się poruszyła, ważne jest, aby Twoi dostawcy przetworzyli zamówienia, zwłaszcza specjalne zamówienia i przesyłki w odpowiednim czasie.

Ręczne śledzenie zamówień dostawców i sposobu, w jaki odpowiadają Twoim zobowiązaniom wobec klientów, może wahać się od trudnego do niemożliwego wraz ze wzrostem liczby zamówień. Ale ERP e-commerce jest w stanie odsyłać sprzedaż i zakup danych, aby dać szybki wgląd w zakupy, takie jak:

• Zamówienia klientów, które minęły oczekiwana data statku
• Zamówienia, które mogą wymagać zaktualizowanej wysyłki, aby spełnić obietnice
• Zamówienia zakupu, które nie zostały potwierdzone przez sprzedawcę
• Upuść przesyłki lub specjalne zamówienia, które są przeszłe
• Średnie czasy realizacji dostawców i sposób, w jaki stosują swoje obietnice

Ponadto, gdy zapasy nadejdą w magazynie, EPommerce ERP może automatycznie oznaczać zamówienia jako gotowe do wysyłki, aby Twój zespół nie musiał ręcznie monitorować bluza, aby upewnić się, że wysyłają na czas.

Gdy klient składa zamówienie z witryny e -commerce, zamówienie czasowo synchronizuje się automatycznie z ERP. Informacje o zamówieniu są wyświetlane w zintegrowanym narzędziu ERP.

Powinieneś zweryfikować.

• Numer zamówienia
• Informacje o kliencie
• Informacje o produkcie
• Ilość
• Metoda wysyłki
• Obliczenia podatkowe
• Kod kuponu (jeśli dotyczy)
• Informacje o fakturze
• Metoda płatności

Zarządzanie kontem

Zarządzanie kontem jest kluczowym elementem rozwiązań ERP dla każdej firmy. Wgląd rachunkowości pomaga przekazać krystalicznie jasne wyobrażenie o obecnej sytuacji finansowej Twojej firmy. ERP e -commerce pokazuje wiele ważnych spostrzeżeń, w tym;

• Dochód i wydatki: pokazuje wykres pokazujący dochód i wydatki całego roku od stycznia do grudnia w odniesieniu do wartości.
• Koszty biznesowe: schemat kolorów pokazujący wszystkie wydatki biznesowe z bieżącego roku.
• Saldo gotówki i banku: Obecna kwota, którą zarezerwowałeś, zostanie pokazana w formacie walutowym.
• Przychody: Tabela pokazująca przychody podzielone przez dochody i wydatki.

• Faktura płatna: podaje informacje o wszystkich należnych rachunkach, które otrzymasz za nadchodzące od 1 do 30 dni aż do ponad 90 dni.
• Rachunki, które musisz zapłacić: Obecnie należne rachunki od następnego dnia do ponad 90 dni.

Segment rachunkowości ERP e -commerce może pomóc w Twojej firmie na wiele sposobów. Zdecydowanie oszczędza czas na dużą skalę, dając nam zautomatyzowany system. Poza tym oferuje nam również;

• Niekończące się monitorowanie finansowe
• Zarządzanie przepływami pieniężnymi
• Skalowalne rozwiązanie
• Minimalizuje liczbę błędów
• Skomputeryzowane faktury
• Utwory rekord

Zarządzanie zespołem

Kiedy posiadasz firmę e -commerce, musisz znać hacki, aby zarządzać swoim zespołem. Nie możesz oczekiwać lepszego biznesu, chyba że jesteś w stanie utworzyć wszystkich swoich pracowników jako zespół. Bądź więc świetnym liderem, wykorzystaj zespół ERP zarządzanie funkcją i z łatwością zarządzaj swoim zespołem.

Rozpowszechniać indywidualne zadanie

Umożliwi to dodawanie i udostępnianie nieograniczonych subtelów w projektach lub zadaniach dla Twojego zespołu. Rozpowszechniaj i przypisz zadanie zespołowi lub indywidualnego współpracownika, który otaguje je w nim.

Powiadomi Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej, gdy jakikolwiek członek zespołu doda nowe zadanie, przypisuje je lub opublikuje w nim komentarze, aby nigdy nie przegapić żadnych aktualizacji podczas pracy zdalnej. Ponadto będziesz mógł skutecznie zarządzać swoimi plikami i dokumentami w jednym miejscu.

Jeśli przypiszesz zespół do określonego zadania, przypisany zespół będzie mógł omówić, opublikuj swoją opinię jako komentarz lub udostępnij pliki za pośrednictwem każdego utworzonego arkusza zadań.

Przegląd zadań, postęp i śledzenie

Uzyskaj pełny przegląd tego, co robi cały zespół w jednym miejscu lub w projekcie, nad którym pracują. To zdecydowanie pomaga menedżerowi uzyskać ogólne wyobrażenie o tym, co dzieje się wokół niego i w zespole i jak daleko posunął się swoim projektem w porównaniu z innymi w zespole.

Uzyskaj pełne wyobrażenie o statusie zadania zespołu z wbudowanego postępu zadania wskazującego kalendarz. W kalendarzu uzyskaj mądre spojrzenie na dzień/miesiąc każdego zadania swojego zespołu.

Wnikliwe zaawansowane raportowanie

Aby dowiedzieć się, jak każdy z twoich zdalnych członków zespołu wykonuje w swoim zadaniu lub wykonał w niedawnej przeszłości, potrzebujesz raportów opartych na danych. Pomaga to firmom uświadomić sobie wydajność i wydajność każdego członka, który dla Ciebie pracuje.

Zarządzanie zapasami

Jedną z najważniejszych cech platform ERP eCommerce są możliwości zarządzania zapasami. Po aktualizacji ilości produktu informacje muszą być również aktualizowane w zarządzaniu zapasami.

• Ilość produktu i informacje o produkcie powinny być aktualizowane po każdej synchronizacji zapasów na stronie internetowej z ERP.
• Status produktu bez zapasów powinien zostać zmieniony w magazynie, gdy ilość produktu zostanie zaktualizowana w ERP w odniesieniu do dostępności produktu w magazynie.
• Gdy klient anuluje/zwraca zakupione produkty, należy zaktualizować ilość produktu.
• Gdy status produktu zostanie zaktualizowany w magazynie, klienci powinni otrzymać wiadomość e -mail z powiadomieniem, jeśli zostaną oni zasubskrybowane do powiadomień.
• Zaimportuj nowe produkty do zapasów za pomocą plików CSV.

Transakcja sprzedaży

Śledzenie transakcji sprzedaży ma kluczowe znaczenie podczas prowadzenia działalności e -commerce.

Twój system ERP eCommerce powinien umożliwić tworzenie zakupu, zapłacić, utworzyć zamówienie zakupu i więcej.

• Utwórz zakup : ta opcja pomoże Ci kupić kredyt od dostawcy.
• Utwórz zamówienie zakupu : Po dokonaniu zakupu od dostawcy możesz zacytować te zakupy z tą opcją.
• Zakup wynagrodzenia : Zakup płacy pozwoli Ci uzyskać dowolny rodzaj zakupu. Ale musisz zachować kupon płatniczy.

Zarządzanie podatkami

Jeśli prowadzisz działalność e -commerce, niezależnie od tego, że musisz mieć do czynienia z podatkami. I znamy ból ręcznego zarządzania podatkiem. ERP dla witryn e -commerce może automatycznie się z tym poradzić. Musisz tylko skonfigurować go we właściwy sposób.

• Strefa podatkowa : stawki podatkowe mogą być różne dla różnych stref płacących podatek.
• Kategoria : wiele kategorii do dodania podatku.
• Agencja : Możesz dodać różne agencje, aby płacić podatek.

• Raport płatności podatkowych

Funkcja transakcji podatkowych systemu ERP jest nie tylko odpowiedzialna za dodanie stawki podatkowej, ale także generuje dla Ciebie raport podatkowy.

Generowanie raportów

Bez zakładu raportowania system ERP wydaje się niekompletny. Rozwiązanie ERP eCommerce pozwala generować takie raporty;

1. Bilans próbny
2. Rachunek zysków i strat
3. Bilans
4. Raport Ledger i więcej.

• Saldo próbne : jest to raport rachunkowy, który zawiera salda na każdym z rachunków księgi głównej.

• Rachunek zysków i strat : da ci oświadczenie o wynikach kierownictwa firmy w przedziale czasowym.

• Bilans: Tworzy raport zależny od podatku od sprzedaży naliczonego lub opłaconego za uruchomiony rok budżetowy.

• Raport Ledger: Raport Ledger to mnóstwo kont, w tym ich salda. W raporcie Ledger możesz sprawdzić zaktualizowane saldo dowolnego konta.

Wybierz odpowiednie rozwiązanie ERP eCommerce dla swojej firmy e -commerce

Cóż, nieuniknione jest, aby pilność rozwiązania ERP dla strony internetowej eCommerce z dnia na dzień staje się wyższy.

Kiedy masz takie narzędzie, które automatyzuje każde zadanie, zamiast zmuszać cię do zrobienia tego ręcznie, to dlaczego miałbyś nie wybierać najlepszego rozwiązania ERP eCommerce dla Twojej firmy.

Jednak wybór najlepszego systemu ERP dla firmy e -commerce z oceanu alternatyw wokół ciebie jest dość trudne. Ponadto nie wszystkie rozwiązania zapewniają taką samą skalowalność i przydatność dla Twojej witryny.

Krótko mówiąc. Jeśli chcesz uzyskać wszystkie funkcje, które przeczytałeś w całym artykule w wybranym systemie ERP, możesz wybrać WPERP.

Jest to pierwsze rozwiązanie ERP, które zapewni inteligentne i zaawansowane oprogramowanie do zarządzania rachunkowością ERP, wraz z wbudowanym systemem zarządzania CRM i HR.

Co więcej, to rozwiązanie pozwoliłoby ci mieć przyjemność cieszyć się prawdziwym doświadczeniem systemu ERP dla Twojej firmy e -commerce. Więc jeśli chcesz spróbować, możesz chcieć:

Zintegruj ERP ze swoją witryną e -commerce już dziś i uczyń różnicę

System ERP zawiera nie tylko funkcje e -commerce, ale także obejmuje procesy wewnętrzne, takie jak zamówienia, zarządzanie łańcuchem dostaw, magazynowanie, zarządzanie zapasami, rozwój produktu, zarządzanie relacjami z klientami (CRM), finanse, rachunkowość i zasoby ludzkie.

Tak więc, dzięki doskonałemu systemowi ERP, będziesz mógł skupić się na tym, co robisz najlepiej: rozwijanie imperium e-commerce!

Czy używasz oprogramowania ERP dla swojej firmy e -commerce? Jeśli tak, podziel się swoimi doświadczeniami z tym oprogramowaniem ERP w polu komentarza poniżej.