Abha Thakor – WProfesjonalista Miesiąca

Witamy z powrotem w dziale wywiadów! W tym miesiącu mieliśmy przyjemność porozmawiać z Abha Thakor, @NonStopNewsUK, rekomendowanym przez Estelę Ruedę. Abha Thakor jest doświadczonym komunikatorem, dziennikarzem, badaczem i cyfrowym profesjonalistą, który jest również zaangażowany w kilka zespołów WordPress oraz w zespole WordPress Release dla wersji 5.5 i 5.6. Proszę, witaj Abha Thakora!

Dzięki za wywiad, Abha. Cieszymy się, że jesteś tutaj! Dla tych, którzy Cię nie znają, czy mógłbyś opowiedzieć nam trochę o swoich studiach i karierze?

Zrobiłem pierwszy stopień nauk ekonomicznych, rządowych i społecznych. Następnie ukończyłem studia podyplomowe z dziennikarstwa, a następnie szkolenia i kwalifikacje z zakresu technologii, komunikacji i zarządzania. Pracowałem w gazetach, magazynach internetowych i korporacyjnych, non-profit oraz na innych platformach internetowych i offline. Obecnie prowadzę firmy komunikacyjne i technologiczne Non Stop News UK i Non Stop Business Support.

Podczas mojej kariery zawodowej uzyskałem status certyfikowanego praktyka z międzynarodowego Chartered Institute of Management (CMI) oraz Chartered Institute of Public Relations (CIPR).

Abha, jesteś fanem i orędownikiem otwartego oprogramowania WordPress od kilku lat, ale jak to wszystko się zaczęło? Opowiedz nam o swoich pierwszych doświadczeniach z WordPressem.

Zajmuję się budowaniem stron internetowych od ponad 20 lat. Po raz pierwszy wypróbowałem WordPressa we wczesnych wcieleniach i używałem go dla klientów, w których dobrze pasował. Naprawdę uzależniłem się, gdy zobaczyłem, w jaki sposób WordPress o otwartym kodzie źródłowym i jego społeczność mogą wchodzić w interakcje oraz potencjał zarządzania wiedzą, co jest kluczową częścią mojej pracy i wiary w Tech for Good.

Dlaczego i jak zacząłeś współtworzyć społeczność WordPressa?

Przez lata wniosłem mniejszy wkład w projekt poprzez hackathony komunikacyjne i marketingowe, ale mój pierwszy WordCamp w Brighton w Wielkiej Brytanii kilka lat temu zmienił moje zdanie. Wolontariat w recepcji dał mi wgląd w to, jak ludzie mogą się ze sobą odnosić podczas tego typu wydarzeń. Zacząłem dostrzegać rodzaje współpracy, które można rozwijać w społeczności WordPress for Tech for Good. Dostrzegłem również autentyczne zaangażowanie we wspieranie osób z potrzebami dostępności i osób z trudnościami w uczeniu się. Chciałem pomóc zniwelować niektóre obszary różnorodności i niepełnosprawności, w których pracuję i w których się opowiadam, z hojnym i praktycznym duchem społeczności WordPressa. Wiele z moich przemówień na wydarzeniach WordPress ma na celu podniesienie świadomości na temat różnorodności i zapewnienie łatwiejszej ścieżki dla tych, którzy mogą nie mieć głosu lub mają trudności z usłyszeniem tego z powodu niepełnosprawności lub barier kulturowych, które wciąż istnieją w dostępie do technologii i korzystaniu z niej.

Byłeś w zespołach organizacyjnych wielu WordCamps (m.in. Londyn 2019 i 2020, Europa 2019 i 2020), Dni Tłumaczeń WordPress, komunikacji i konferencji IT. Czy możesz nam powiedzieć, ze swojego doświadczenia i perspektywy, jakie są główne różnice między lokalnym WordCampem a globalnym oraz między WordCampem a jakąkolwiek inną konferencją IT?

Global WordCamps są szczególnie skuteczne w umożliwianiu międzykulturowego dzielenia się i dają uczestnikom doświadczenie nowego miejsca, zwyczajów i lokalnych skarbów. To dzielenie się międzykulturowe pomaga nam jako społeczeństwu i jednostkom pracować z większą liczbą osób z różnych środowisk i może poszerzyć nasze myślenie. Mamy okazję spotkać się z ludźmi o wspólnych zainteresowaniach, ale z wielu różnych środowisk.

Lokalne WordCamps służą ściślej określonemu procesowi wzmacniania regionalnych lub subregionalnych powiązań. Poprzez koncentrację geograficzną mogą wspierać inicjatywy i uczenie się, łącząc wspólne zrozumienie, ale także przedstawiając je innym z dalszych stron, którzy mogą mieć podobne podejście w swoich kulturach lub potrzebach. Mogą również stanowić katalizator bardziej regularnych spotkań lokalnych i ulepszania lokalnej oferty WordPressa jako platformy i społeczności. Tematy mogą być drążone i opracowywane bardziej szczegółowo niż w szerszym podejściu potrzebnym na globalnych spotkaniach.

Podobnie jak w przypadku wielu rzeczy w ekosferze WordPress, główna różnica między tą społecznością a konferencjami IT w ogóle wynika z otwartego oprogramowania i chęci współpracy. To w połączeniu z ogromnym globalnym zasięgiem czyni go wyjątkowym. Spotykamy się jak równy z równym, aby rozwijać się i dowiedzieć się więcej o produkcie, który faktycznie tworzymy razem każdego dnia.

Kiedy uczestniczyłem w WordCamp London 2019 jako prelegent, organizacja wydarzenia była nienaganna i uderzyło mnie, jak dbałeś o zrównoważony WordCamp: żadne koszulki nie zostały rozdane, wszyscy obecni otrzymali kantynę i zamknięty aluminiowy kubek, więc żeby każdy mógł je napełnić i pić, co tylko zechce, bez marnowania plastikowych lub kartonowych kubków itp. Na tym wydarzeniu byłeś kierownikiem ds. komunikacji i wiem, że jesteś zwolennikiem zrównoważonego rozwoju, szczególnie podczas wydarzeń. Jakie wysiłki i postępy czynione są w społeczności WordPressa w tej sprawie?

Tak się cieszę, że podobał ci się WordCamp London. Podczas planowania skupiliśmy się na zrównoważonym rozwoju ekologicznym i współpracowaliśmy z innymi obozami, aby tak się stało. Chcieliśmy uwzględnić go podczas całego wydarzenia, od udostępniania tras dla bardziej przyjaznych dla środowiska opcji podróży po dostarczanie informacji na temat lokalnych obiektów rowerowych do wykorzystania podczas pobytu uczestników w mieście.

Mamy grupę w społeczności współpracowników, którzy chcą pracować nad dokumentacją zrównoważonego rozwoju, marketingiem i pomysłami, aby pomóc wszystkim WordCamps. Mówiłem o tym na WordCamp Stuttgart pod koniec 2019 roku.

Moi rodzice zawsze byli wielkimi zwolennikami recyklingu i pamiętam, jak dzielili się pomysłami na dziesiątki projektów, z których korzystali w ramach normalnej praktyki w Indiach i podczas innych podróży. Odkąd byłem na uniwersytecie, zajmuję się kompensacją emisji dwutlenku węgla i uwielbiam sadzić drzewa i projekty, które mogą nam pomóc w zmniejszeniu naszego wpływu na środowisko. Świadomość ekologiczna może być świetną zabawą i istnieje wiele sposobów na uatrakcyjnienie naszych wydarzeń poprzez gry uświadamiające i wyzwania.

Link do niektórych współtwórców pracy pomógł połączyć siły w zakresie zrównoważonego rozwoju.

Abha, jesteś także kierownikiem ds. komunikacji Dnia Tłumaczeń WordPress i jego mini-wydarzeń. To niesamowite, że cała praca wykonywana w zespole WordPress Polyglots jest niesamowita. Jak widzisz przyszłość WordPressa pod względem wielojęzyczności?

Wydarzenia takie jak Dzień Tłumaczenia WordPressa i nasze dwutygodniowe obchody we wrześniu i październiku tego roku pomagają zwiększyć świadomość znaczenia tłumaczenia i posiadania wielu języków. Dzięki takim inicjatywom budujemy średnio- i długoterminowe wsparcie w rekrutacji i pomaganiu tłumaczom oraz programistom w myśleniu i przygotowaniu ich ciągów.

Około 40 procent instalacji WordPress nie jest w języku angielskim. Jeśli kiedykolwiek potrzebowaliśmy danych, aby pokazać, jak ważne jest tłumaczenie, to właśnie to. W wywiadach i wydarzeniach, które prowadzimy, słyszymy, jak dostęp do WordPressa i strony internetowej w czyimś języku jest czymś wyjątkowym i otwiera możliwości publikowania grupowego lub powszechnego. Jest to część naszego zaangażowania w demokratyzację publikowania, która jest sercem WordPressa.

Chciałbym, aby jeszcze więcej WordCamps i Meetups prowadziło wydarzenia dla współpracowników i obejmowało sprinty tłumaczeniowe w celu dzielenia się wskazówkami i powitania nowych ludzi. Mamy nadzieję, że będziemy mieli dwa miesiące rocznie na wsparcie lokalizacji i spotkań w promowaniu i prowadzeniu sprintów tłumaczeniowych WordPress. Jest to duże zobowiązanie, szczególnie w zakresie organizacji i marketingu, a jeśli ktoś jest zainteresowany pomocą, daj nam znać na kanale #marketing na Slacku lub przez @TranslateWP na Twitterze.

Wszyscy wiemy, że WordPress jest platformą open source, co oznacza, że ​​oprogramowanie jest rozwijane, utrzymywane i wspierane przez grupy wolontariuszy zorganizowane w zespoły. Zespół marketingowy, który reprezentujesz, jest nieco wyjątkowy, ponieważ pasuje do społeczności open source. Dlaczego ten zespół jest tak ważny i jaka jest jego misja?

Zespół Marketingu to świetne miejsce, w którym możesz wnieść swój wkład do WordPressa. Staramy się wspierać integracyjne i oparte na współpracy podejście, które jest otwarte dla wszystkich. Mamy przyjemność współpracować z innymi wspaniałymi zespołami Make WordPress, podkreślając, co robią, pomagając nowym współpracownikom w znajdowaniu zespołów lub zadań do dołączenia, prezentując platformę i jej społeczność.

Wizją zespołu jest bycie miejscem wsparcia marketingowego i komunikacyjnego w ramach projektu. Prowadzimy również badania, prace segmentacyjne, redagujemy posty i piszemy „Ludzie WordPressa” i inne artykuły do ​​wiadomości. Promujemy inicjatywy dotyczące różnorodności, w tym Warsztaty Diverse Speaker. Możesz sprawdzić #WPDiversity na kanałach WordCamp na Twitterze i Facebooku oraz kampanię #OnlineWPMeetup w naszej grupie LinkedIn Make WordPress Marketing Team. To tylko niektóre z niesamowitych działań, które promujemy w społeczności WordPressa. Pomóż nam rozpowszechniać informacje.

Nasz tygodniowy program ma na celu pomóc nowym współpracownikom i tym, którzy wracają, aby znaleźć możliwości zaangażowania się. Zachęcamy również do asynchronicznych wpłat dla tych, którzy nie mogą uczestniczyć w naszych cotygodniowych spotkaniach globalnych w środy z powodu innych zobowiązań lub stref czasowych.

Na początku tego roku, Abha, zostałeś nagrodzony międzynarodowym stypendium Chartered Institute of Public Relations Fellowship w uznaniu za wybitne zasługi dla zawodu i branży. Gratulujemy nagrody! Wow! Uczestniczysz w wielu wydarzeniach i grupach IT (nie tylko WordPress) w altruistyczny sposób. Ale przy tak dużej różnorodności w pracy, którą wykonujesz (właściwie czuję się winna, że ​​zabierasz swój czas na ten wywiad), jak organizujesz swój czas i jeśli mogę zapytać, jak planujesz swoją pracę?

Miałem szczęście, że miałem okazję odbyć szkolenie w zakresie administracji i zarządzania projektami na wczesnym etapie. Utrzymywałem te umiejętności na bieżąco i poprzez utrzymanie statusu Chartered Managera. To były moje najsilniejsze fundamenty w mojej pracy i wspierały mnie w zarządzaniu wieloma projektami, wymaganiami i interakcją z różnymi zespołami. Możesz mieć najlepsze pomysły lub produkty, ale bez pracy nad zabieraniem ze sobą ludzi i wskazywaniem im jasnych ścieżek i planowania, pomysły mogą nigdy tak naprawdę nie wyjść na świat lub zostać utrzymane. Ta filozofia została wzmocniona obserwacją dobrych menedżerów i liderów z biegiem czasu. Staram się zachować te aspekty w moim podejściu oraz w szkoleniach zawodowych i mentoringu, które prowadzę dla innych. Zawsze uczymy się od innych i pracując w szybkim tempie, cała moja kariera pomogła mi się przystosować i mam nadzieję, że lepiej dzielę się moimi umiejętnościami z innymi.

Moja praca zawodowa obejmuje szeroki obszar w zakresie badań, komunikacji, mostów technologicznych i szkoleń. Poprzez naszą pracę i partnerstwa dążymy do połączenia tych różnych aspektów, aby uzyskać jak najlepsze rozwiązanie dla klienta i usprawnić zarządzanie wiedzą w każdym projekcie. Pomaga to skoncentrować się na wspieraniu i dostarczaniu, a także poświęcić czas na pomaganie Tech for Good. Technologia rozwija się w takim tempie i uważamy, że naszym obowiązkiem jest pomaganie tym, którzy mogą zostać wykluczeni, zwłaszcza w przypadku nowszych technologii i zaangażowania, w których specjalizujemy się w ramach naszych prac badawczych i komunikacyjnych.

Możesz mnie znaleźć na @NonStopNewsUK na Twitterze.

Abha, rok 2020 staje się bardzo trudnym rokiem i wszyscy nie jesteśmy wolni od tej złożoności. Jakie są najważniejsze trudności i wyzwania, z którymi się teraz borykasz?

Musiałby to być COVID. Niestety, przez COVID i jego konsekwencje straciłem wielu kolegów i przyjaciół na całym świecie. Wszystko, co możesz zrobić, to spróbować pomóc tam, gdzie możesz, a jako firma i poprzez naszą szerszą sieć, sponsorujemy projekty zasobów i funduszy, aby pomóc niektórym dotkniętym w tym czasie osobom, szczególnie w opiece zdrowotnej i społecznej.

Częścią mojej pracy w zespole WordPress Marketing jest zachęcanie członków do pozostawania w kontakcie i zrozumienia w tym trudnym czasie. Wymyśliłem zabawne pomysły, aby to zrobić, ponieważ ważne jest, aby utrzymać zespół razem i wspierać się nawzajem, jak zespoły w rozproszonej firmie. Na przykład wraz z innym współtwórcą rozpocząłem globalny szlak kulinarny, aby dzielić się przepisami, aby pomóc tym, którzy musieli gotować z ograniczonym dostępem do składników i nie mieli ochoty na jedzenie z powodu blokady. Mam nadzieję, że uda nam się stworzyć książkę kucharską, aby zebrać fundusze dla organizacji charytatywnych, takich jak Big Orange Heart i DonateWC. Mamy już nieformalne sesje gotowania na wideokonferencjach, a ja zostałem poproszony o ugotowanie 10 potraw z określonego warzywa, z których ludzie przekazali fundusze bezpośrednio na pracę, jaką Wielkie Pomarańczowe Serce wykonuje na rzecz dobrego samopoczucia pracowników zdalnych. Udostępnianie zdjęć i historii naszych zwierzaków również było wielkim sukcesem, podobnie jak quizy online i polowania na padlinożerców.

Teraz nadszedł czas na nasze najgłośniejsze pytanie: podzielić się epicką porażką z przeszłości? Więc proszę wyznaj: gdzie i jak schrzaniłeś?

Kiedy byłem jeszcze nastolatkiem, aby złożyć jedną z moich pierwszych aplikacji o staż, byłem tak podekscytowany pracą dla szanowanej gazety, że nie mogłem spokojnie napisać listu motywacyjnego i błędnie napisałem nazwisko redaktora. Z przerażenia i zakłopotania spotęgowałem to, przepraszając za dużo podczas wywiadu, a strach przejął moje odpowiedzi. Najlepszą nauką, jaką wyniosłem z tego i od tamtej pory, jest to, że reakcja paniki i strach niczego nie rozwiążą, ale lepiej wziąć oddech i spróbować spokojnie pomyśleć o kolejnych krokach. To było coś wzmocnionego we wszystkich szkoleniach, jakie odbyłem jako menedżer i lider, a także coś, co zamierzam zastosować w praktyce z zespołami, którymi zarządzam lub którymi jestem mentorem.

Nie zgadzam się również z całkowicie negatywną definicją porażki, którą często nakłada się na ludzi. Innowacje potrzebują porażek, aby odnieść sukces i znaleźć rozwiązania, które działają dla większej liczby osób. Więc moja prawdziwa epicka porażka nastąpi, gdy przestanę próbować coś zmienić. Moi rodzice wpoili mi to i wiem, że po drodze będzie wiele niepowodzeń, ale nie można poprawić sytuacji, od problemu w projekcie do zmiany kultury, aby była bardziej inkluzywna, jeśli odejdziemy od tego lub spojrzymy na rzeczy, które nie nie działają w negatywny lub przerażający sposób. Potrzebujesz społeczności, aby ci w tym pomóc, a to prowadzi nas z powrotem do społeczności WordPressa, wszystkie te zgłoszenia i prośby o funkcje nie dotyczą porażek, ale ciągłej próby ulepszenia tego, co mamy dla jeszcze większej liczby osób.

I wreszcie, z kim jeszcze powinniśmy przeprowadzić wywiad? Powiedz nam, jakich WProfessionals chciałbyś zobaczyć w kolejnych wywiadach i dlaczego.

Meher Bala (@meherbala)

Była wielką siłą w WordCamps i Meetups w Indiach, jest aktywna w zespole marketingu WordPress i zawsze szuka sposobów, aby pomóc nowym współpracownikom i innym programistom.

Mark Smallman (@macgraphic)

Pomógł dziesiątkom nowych współtwórców, był orędownikiem wydarzeń związanych z WordPressem oraz pomagał prowadzić i gromadzić swoje lokalne społeczności w celu poprawy dostępu do technologii i publikowania w Internecie.

Mark jest jednym z naszych największych zwolenników tworzenia napisów i pomagania ludziom w pokonywaniu barier.

Pascal Casier (@ePascalC)

Jeden z inspirujących członków społeczności WordPressa, który pomaga innym zdobywać nowe umiejętności poprzez filmy na WordPress.tv. Pascal współpracuje z nami w zakresie marketingu przy inicjatywach, w tym promujących prelekcje, które pomagają ludziom korzystać z WordPressa lub dołączać do jego społeczności. Pascal i ja jesteśmy częścią zespołu WordPress Translation Day i właśnie zakończyliśmy długie świętowanie poliglotów. Możesz przeczytać o różnych mini-wydarzeniach na stronie #WPTranslationDay.

Dziękuję bardzo za poświęcony czas, Abha, i wiele zachęt w tych trudnych czasach. Udzielenie tego wywiadu było naprawdę przyjemnością i mam nadzieję, że spodoba się on również naszym czytelnikom. Do zobaczenia w przyszłym miesiącu!

Wyróżnione zdjęcie: zdjęcie Abha Thankor wykonane przez NSBS.