18 narzędzi marketingowych dla małych firm

Trudno spierać się z faktem, że narzędzia pomagają sprawniej działać. A jako firma cyfrowa — narzędzia mają na celu usprawnienie operacji biznesowych. Ten post skupi się na narzędziach marketingowych dla małych firm, takich jak Twoja.

Będziemy głównie przyglądać się darmowym lub niedrogim narzędziom, ale jeśli zobaczymy możliwość włączenia bezcennego narzędzia — zrobimy to. Ahrefs, renomowane narzędzie SEO, może być dość drogie — ale zapewniamy, że jest to również jedno z najlepszych narzędzi tego typu. Czasami cena robi różnicę.

A jeśli chodzi o kategorie, zajmiemy się mediami społecznościowymi, projektowaniem stron internetowych, optymalizacją pod kątem wyszukiwarek, systemami wsparcia na żywo, marketingiem e-mailowym i produkcją treści. W sumie wspaniała lista 18 narzędzi marketingowych, z których możesz zacząć korzystać już dziś.

Media społecznościowe

Niewiele kanałów zapewnia taką elastyczność, jak media społecznościowe. Jako właściciel małej firmy możesz nie mieć dużego budżetu na marketing. Rozumiemy to. Więc zamiast skupiać się na drogich narzędziach — oto kilka darmowych. Przede wszystkim koncentrujemy się na Instagramie i Twitterze, ponieważ są one tak łatwe w użyciu i ogólnie zapewniają solidny zwrot z inwestycji czasowej.

TweetDeck

Twitter na początku może wydawać się dość nudny. Tworzysz konto, obserwujesz ludzi, a wszystko, co widzisz, to stały kanał wiadomości z najnowszymi tweetami. Nawet funkcja wyszukiwania jest ograniczona w tym sensie, że nie możesz tak naprawdę nadążyć z eksplorowaniem tematów, z którymi pracujesz na co dzień.

Tak więc alternatywą dla rozwiązania tego problemu jest użycie TweetDeck. Jest to oficjalna aplikacja stworzona przez Twittera, która znacznie poprawia wrażenia z korzystania z Twittera. To tak, jakby mieć platformę kontrolną wszystkich potrzebnych rzeczy w jednym ujednoliconym pulpicie nawigacyjnym.

TweetDeck można skonfigurować do monitorowania niestandardowych wyników wyszukiwania, tworzenia grup obserwowanych osób i zarządzania przychodzącymi strumieniami na Twitterze. Kiedy tworzysz nową kolumnę, możesz wybierać spośród powiadomień, list, kolekcji, trendów i wielu innych.

Później

Instagram to kolejna bardzo popularna platforma społecznościowa. Nie tylko świetnie sprawdza się w biznesie, ale także świetnie nadaje się do budowania silnego wizerunku marki. Jednak Instagram nie jest znany z zapewniania niezawodnego sposobu planowania treści. W większości przypadków wszystko trzeba robić ręcznie — co z czasem może skutkować dodatkowymi nakładami na dni, tygodnie, a nawet miesiące.

Tak więc, aby z tym walczyć — później stworzył własną platformę do planowania na Instagramie. Możesz poświęcić mniej niż 30 minut na swoim koncie Later, aby zaplanować zawartość nawet na tydzień na raz. Nie ma też wąskich gardeł. Platforma jest prosta w użyciu, a ogólny interfejs użytkownika oparty jest na podejściu przypominającym kalendarz.

Co najważniejsze, możesz synchronizować swoje treści z wielu różnych źródeł zewnętrznych. W tym smartfon lub komputer stacjonarny lub usługi takie jak Dropbox i Dysk Google. Podobnie każda przesłana zawartość zostanie zapisana w systemie Later, aby uzyskać łatwiejszy dostęp następnym razem, gdy będziesz jej potrzebować.

Rozwijać się

Historie są trudne do przeoczenia. Zarówno Instagram, jak i Facebook położyły ogromny nacisk na umożliwienie użytkownikom opowiadania historii. Historia to zasadniczo mały klip wideo, w którym albo coś promujesz, albo po prostu udostępniasz. Historie dodają nieco życia nijakim zdjęciom, ale mogą być również zabawne, interaktywne i nie tylko.

I chociaż tworzenie historii jest ogólnie dość proste, możesz skorzystać z usługi takiej jak Unfold, aby jeszcze bardziej poprawić jakość swojej historii. Unfold to unikalny zestaw narzędzi dla systemów iOS i Android, który udostępnia gotowe szablony do tworzenia niesamowitych historii w mediach społecznościowych.

Jest całkowicie darmowy z ponad 65 000 ocen w samym Apple Store. Zakupy w aplikacji są dostępne, jeśli chcesz uzyskać dostęp do dowolnego z ponad 90 szablonów premium.

Marketing e-mailowy

Lista e-mailowa jest jak posiadanie osobistej i odosobnionej społeczności z subskrybentami. Możesz zrobić wszystko, od prowadzenia promocji po podstawową komunikację z ogłoszeniami. Ale jedno jest jasne, e-mail marketing może znacznie poprawić wyniki sprzedaży. A dzięki poniższym narzędziom łatwo będzie zarówno zbierać subskrybentów, jak i komunikować się z nimi.

Lakmus

Litmus usprawni cały proces e-mail marketingu. Platforma koncentruje się na dostarczaniu niezawodnych środków do budowania i zarządzania spójnymi kampaniami e-mailowymi. Litmus posuwa się nawet do upewnienia się, że nigdy nie wyślesz uszkodzonych e-maili lub e-maili, których niektóre urządzenia nie mogą wyświetlić.

Litmus skanuje Twoje e-maile w oparciu o ponad 25 różnych testów, identyfikuje problemy, które mogą uniemożliwić Ci dostęp do skrzynki odbiorczej, i dostarcza praktycznych porad, jak je naprawić. Zyskaj spokój ducha, wiedząc, czy Twoja marka prawdopodobnie dotrze do skrzynki odbiorczej.

Rzeczywiście, Litmus sprawdzi nawet, czy Twoje wiadomości e-mail są blokowane przez główne usługi pocztowe, takie jak Gmail lub Yahoo. To takie dobre! Każda kampania, którą stworzysz, będzie również zawierała listę kontrolną, dzięki której nigdy nie wyślesz e-maila, który nie jest odpowiedni.

Wyślij e-mail do ośmiornicy

Ile razy zrezygnowałeś z usługi e-mail marketingu, ponieważ jest zbyt droga? Jasne, MailChimp oferuje darmowe konto dla maksymalnie 2000 subskrybentów. Ale potem ceny gwałtownie rosną do szalonych cen, za którymi mała firma nie będzie w stanie nadążyć. W rezultacie konieczne jest szukanie alternatyw. A jednym z najlepszych do zrobienia teraz jest Email Octupus.

Ci faceci korzystają z usługi Amazon SES, aby zapewnić niezwykle konkurencyjne ceny za wysyłanie wiadomości e-mail na duże listy e-mailowe. Na przykład, jeśli masz listę 25 000 subskrybentów – utrzymanie tej listy będzie Cię kosztować około 50 USD miesięcznie. Podczas gdy MailChimp może obciążyć Cię kwotą do 250 USD za te same numery. Tak więc różnica jest wyraźna.

W ciągu 30 minut od wysłania pierwszej kampanii, EmailOctopus dostarczy szczegółowe dane na temat jej skuteczności. Z każdym kliknięciem i otwarciem śledzonym wraz z odrzuceniami i anulowaniem subskrypcji, będziesz mógł z łatwością monitorować skuteczność każdej kampanii. A to tylko jedna z wielu funkcji, jakie zapewnia ta wspaniała platforma.

Clearbit Połącz

Zadaj sobie pytanie, ile razy zrezygnowałeś z kontaktowania się z kimś, ponieważ nie mogłeś znaleźć jego adresu e-mail? Niektórzy ludzie są dobrzy w ukrywaniu swoich wiadomości e-mail i nie bez powodu. Ale innym razem po prostu nie masz szczęścia, którego potrzebujesz. W takich przypadkach zalecamy wypróbowanie Connect.

Aplikacja Connect pomoże Ci znaleźć czyjś adres e-mail w mniej niż kilka sekund. Możesz zainstalować go dla Gmaila lub Outlooka i od razu zacząć z niego korzystać. Kontakty można wyszukiwać indywidualnie według imienia i nazwiska, ale Connect obsługuje również wyszukiwanie e-maili z określonej nazwy domeny.

Jeśli więc wiesz, gdzie pracuje konkretna osoba, zwiększy to Twoje szanse na znalezienie jej prawidłowego adresu e-mail. Jest to niezwykle skuteczna aplikacja, której nie możemy wystarczająco polecić małym biznesmenom.

Projektowanie i tworzenie stron internetowych

Jeśli nie możesz zdecydować się na platformę do wykorzystania na swojej stronie internetowej, pozwól nam pomóc. Jesteśmy wielkimi fanami WordPressa i uważamy, że jest to najlepsza platforma zarówno dla potrzeb osobistych, jak i poważnych wymagań biznesowych. Firmy z listy Fortune 500 są dobrze znane z tego, że polegają na WordPressie, więc wiesz, że jesteś w dobrych rękach.

WordPress

Jeśli nie możesz zdecydować, której platformy użyć dla swojej witryny, nie szukaj dalej niż WordPress. Jest to najbardziej kompletna platforma CMS na świecie, a jej prawidłowe utrzymanie i utrzymanie kosztuje prawie zero.

WordPress oferuje takie rzeczy jak darmowe motywy, darmowe wtyczki i dostęp do jednej z największych społeczności programistów na świecie. Dzięki WordPress możesz założyć prostą stronę internetową lub stworzyć całą strukturę wokół swojej firmy. Wielu właścicieli małych firm używa WordPressa do sprzedaży swoich produktów, kursów, materiałów edukacyjnych i wszelkiego rodzaju usług.

A najlepsze jest to, że możesz nauczyć się korzystać z WordPressa w niecały dzień. Jest to również w dużej mierze powód, dla którego jest tak popularny. Podczas gdy agencja rozwoju niestandardowego może obciążyć Cię tysiącami dolarów za funkcjonalny system, WordPress w większości przypadków może zrobić to samo za darmo.

Motywy Stylemix

Jedną z rzeczy, których będziesz potrzebować podczas pracy z WordPress, jest motyw witryny. Sposób działania w WordPressie jest prosty. Motyw może być użyty do uruchomienia całej kategorii określonej witryny.

Na przykład istnieją motywy dla agencji marketingowych, firm zajmujących się e-learningiem, a także dla potrzeb kreatywnych. Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć styl pasujący do Twojego celu biznesowego.

A ponieważ sami jesteśmy twórcami motywów, zalecamy najpierw przyjrzeć się kolekcji StylemixThemes. Nasze motywy obejmują szeroki zakres kategorii i celów. W tym prostsze rzeczy, takie jak blogowanie, aż do agencji kreatywnych, kryptowalut i nie tylko!

Ponadto zapewniamy niezwykle elastyczne opcje zarządzania. Dzięki temu zawsze możesz zastosować niestandardowe projekty i wprowadzić zmiany, które będą korzystne dla Twojej firmy.

Projekt H69

W porządku. Masz więc swoją platformę i niezawodną witrynę, z której możesz wybrać motyw. Ale co, jeśli utkniesz w procesie projektowania? Jak radzisz sobie z tworzeniem projektu strony internetowej, który przekazuje wizerunek Twojej marki?

Z pewnością zatrudnienie zewnętrznego projektanta może być kosztowne, a nauka projektowania UI/UX od podstaw może okazać się czasochłonna. W takich przypadkach najlepszą alternatywą jest przeglądanie witryn zawierających inspiracje projektowe. Jedną z takich witryn jest H69 — wyświetlająca dużą kolekcję projektów stron docelowych z każdej kategorii biznesowej, jaką można sobie wyobrazić.

Widząc i rozpoznając wspólne trendy, możesz również zastosować podobne techniki projektowania do własnych projektów witryn internetowych. I uwierz nam, nowoczesne narzędzia do projektowania w WordPress sprawiają, że ten proces jest niezwykle łatwy.

Produkcja treści

Treść odgrywa kluczową rolę w Twoim sukcesie marketingowym. I pamiętaj, że treść również występuje w wielu różnych formach. W tej sekcji przedstawiamy narzędzia, które pomogą zarówno tworzyć treści, jak i znajdować najpopularniejsze tematy i pomysły w całej sieci.

Szef opowieści

StoryChief to niezwykle skuteczne rozwiązanie content marketingowe dla małych zespołów biznesowych. Robi wszystko, od pomocy w zarządzaniu witryną, treściami w mediach społecznościowych, biuletynami i nie tylko. Zespoły mogą używać StoryChief do współpracy nad historiami, ulepszania tych historii, a następnie publikowania ich w sieci w ciągu kilku sekund.

I tak, StoryChief będzie monitorować skuteczność Twoich historii wśród innych wskaźników. Pojedyncza historia, którą napiszesz, może zostać natychmiast opublikowana na Medium, Blogger, WordPress, MailChimp, Messenger Services i wielu innych kanałach treści.

Treści, które piszesz za pomocą tej platformy, można również zaplanować do publikacji w określonym terminie. Pod wieloma względami działa również jako rozwiązanie kalendarza treści. Krótko mówiąc, jeśli planujesz rozpocząć strategię dotyczącą treści dla swojej firmy — to narzędzie zapewni Ci pełną swobodę, aby ten proces przebiegał płynnie.

Ubersugeruj

Chociaż Ubersuggest jest często uważany za narzędzie SEO, zdecydowanie odgrywa ogromną rolę w produkcji treści. Czyni to, dając ci zrozumienie wszystkich słów kluczowych, dla których inne witryny są dobrze oceniane. Po uzyskaniu tych informacji o słowach kluczowych możesz lepiej przygotować przyszłe pomysły dotyczące treści na swoim blogu i inne działania związane z marketingiem treści.

Neil Patel był bardzo zaangażowany w ciągłe aktualizowanie tego narzędzia o nowoczesne funkcje. Najnowsza aktualizacja umożliwia wpisanie domeny Twojej i konkurencji. Dzięki temu będziesz w stanie szybko rozpoznać potencjalnie utracone możliwości słów kluczowych.

Ubersuggest raportuje również liczbę udostępnień społecznościowych na stronie. I monitoruje takie rzeczy, jak średni CPC dla określonych słów kluczowych. Pozwala to wybrać słowa kluczowe, które dobrze się sprzedają na platformach reklamowych.

BuzzSumo

Jeśli chcesz tworzyć treści, które będą oglądane przez miliony ludzi, musisz najpierw zrozumieć, jak takie treści wyglądają. Na szczęście BuzzSumo sprawia, że ​​jest to niezwykle łatwe. Wystarczy wpisać konkretny temat lub słowo kluczowe, a platforma wyświetli listę najpopularniejszych postów dla tych fraz.

Popularność treści opiera się na udostępnieniach w mediach społecznościowych, indywidualnie lub łącznie. Np. W przypadku niektórych tematów możesz chcieć wyszukać tylko numery z Twittera lub tylko z Facebooka. Ponadto BuzzSumo zapewnia wgląd w najnowsze trendy w treściach i potencjalne obszary, w których możesz wykorzystać własne, unikalne pomysły.

I wreszcie BuzzSumo zapewnia wyjątkowe narzędzia do znajdowania influencerów w określonej dziedzinie. Narzędzia Influencer Research pomagają szybko znaleźć osoby, które są niezwykle wpływowe w danej dziedzinie. BuzzSumo mierzy zarówno wiedzę fachową, jak i zasięg społecznościowy każdego indywidualnego influencera. W rezultacie możesz wybrać tylko te, które w danym momencie odpowiadają Twoim potrzebom.

Czat na żywo i asystenci online

Już nigdy nie stracisz potencjalnego klienta! Oto trzy najlepsze narzędzia do czatu na żywo i asystenta online. Połącz się z klientami w czasie rzeczywistym lub skonfiguruj inteligentnego robota, aby rozmawiał za Ciebie, gdy jesteś daleko. Te narzędzia z pewnością zmienią Twoje spojrzenie na wsparcie online.

Articbot

Potrzebujesz nowoczesnego i inteligentnego asystenta online do swojego projektu? Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe to obecnie ogromne branże, które pomagają markom takim jak Twoja zminimalizować wymagany wysiłek związany z płynnym zarządzaniem wsparciem. A Articbot jest zdecydowanie jednym z bardziej zaawansowanych asystentów, którzy wykonują swoją pracę.

Articbot jest oparty na opracowanym przez nas silniku ASCORE (silnik Articbot Semantic Core). Jest to połączenie różnych technik, takich jak przetwarzanie języka naturalnego, uczenie maszynowe, sztuczna inteligencja itp. Umożliwia eksplorację treści w kontekście użytkownika głębiej niż tradycyjne dopasowywanie tekstu. Ascore jest napisany w języku c#. Ascore to framework botów dla articbot. napisany w c#.

Innymi słowy, Articbot wykorzysta zapytania przesłane przez użytkowników, aby stale poznawać ich potrzeby. I na koniec utwórz wysoce ukierunkowane odpowiedzi, które eliminują potrzebę, aby prawdziwa osoba siedziała i monitorowała zapytania dotyczące pomocy technicznej.

Platforma może rozumieć i odpowiadać na zapytania dotyczące wsparcia w ponad 100 językach. Dzięki temu jest jednym z najbardziej dwujęzycznych narzędzi na rynku. Ponadto obsługuje zapytania z wieloma pytaniami i głębokie pytania.

Profesorowie

Tysiące klientów opuści Twoją witrynę, chyba że uzyskają bezpośrednią odpowiedź na swoje pytanie dotyczące pomocy. Kiedyś większość tego odbywała się za pośrednictwem poczty e-mail/telefonu. Klienci musieli pisać długie e-maile i liczyć na szybką odpowiedź. A w niektórych przypadkach musieliby zadzwonić do centrum wsparcia, jeśli podano numer.

Jednak w dzisiejszych czasach większość firm nie ma problemu z używaniem oprogramowania do czatu na żywo. Czat na żywo to prosty system zaimplementowany w Twojej witrynie, aby zapewnić, że klienci mogą szybko i skutecznie skontaktować się z Tobą.

Jako właściciel firmy możesz przydzielić osoby, które będą czuwać nad systemem czatu na żywo i regularnie otrzymywać odpowiedzi. Oprogramowanie takie jak ProProfs określi nawet, jak długo użytkownik powinien oczekiwać. Wszystko to jest obliczane na podstawie ostatniej aktywności administratora na platformie wsparcia.

Nabywać

Acquire to kolejny wspaniały wybór do wdrażania oprogramowania do czatu na żywo. Jest najbardziej znany ze złożonego, ale łatwego w użyciu interfejsu zaplecza. Pod wieloma względami system Acquire został zaprojektowany do pracy jako pełnoprawny system wsparcia dla całej cyfrowej firmy.

Każde nowe okno czatu jest zapisywane jako indywidualne „połączenie”. Za każdym razem, gdy klienci rozpoczynają nową sesję, automatycznie będziesz mógł zobaczyć całą historię czatu. Oznacza to, że spędzisz znacznie mniej czasu na próbie zrozumienia problemu klientów, jeśli ponownie się z Tobą skontaktują.

Teraz największym atutem Acquire jest to, że implementuje pełny system „udostępniania ekranu”. Zasadniczo Ty i Twój klient możecie udostępniać ekrany (pomagając im) jednym kliknięciem przycisku. Oczywiście istnieją środki ostrożności, takie jak rejestracja i tym podobne. Ale ogólnie rzecz biorąc, jeśli świadczysz usługi techniczne, korzystanie z funkcji udostępniania ekranu Acquire znacznie skróci czas potrzebny na pomoc klientowi w rozwiązaniu tego problemu technicznego.

optymalizacja wyszukiwarki

Przenieś swoją grę SEO na wyższy poziom dzięki tym interesującym aplikacjom i narzędziom. Gwarantujemy, że wśród innych przydatnych zasobów otrzymasz wiele propozycji słów kluczowych. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z SEO, zapoznaj się z naszym specjalnym przewodnikiem po SEO dla WordPressa. Zabierze Cię od zera do profesjonalisty w mniej niż godzinę!

Ahrefs

Chociaż Ahrefs jest jednym z najdroższych narzędzi SEO na rynku. Z pewnością jest to jedno z, jeśli nie najlepsze, narzędzia, jakie kiedykolwiek znajdziesz. Firma zainwestowała ogromne środki w rozwój narzędzi, które rozwalą Twój umysł!

Narzędzie Content Discovery monitoruje całą sieć pod kątem najnowszych trendów. W rezultacie możesz wyszukiwać trendy z ostatniej godziny, dnia, tygodnia lub miesiąca. Tak szczegółowe dane dają dokładny wgląd w trendy w Twojej branży. Następnie możesz wykorzystać te dane do tworzenia wysoce ukierunkowanych treści dla swoich odbiorców.

Podobnie Ahrefs ma jedne z najlepszych narzędzi do badania słów kluczowych na rynku. Ich narzędzia obejmują między innymi sortowanie wyników na podstawie określonych kryteriów. Na przykład wyświetlaj tylko słowa kluczowe, dla których dostępne są „fragmenty Google”. W ten sposób możesz kierować reklamy na te same słowa kluczowe i starać się przewyższyć konkurencję dla bardzo silnych słów kluczowych.

Polecam skorzystać z oferty próbnej „7 dni za 7 USD”. W ciągu tych 7 dni zdasz sobie sprawę, jak szalone jest to oprogramowanie dla celów SEO. Bez tego Twoja gra SEO bardzo ucierpi i możesz przegapić możliwości linków zwrotnych i tak dalej.

Słowo kluczowe

Znalezienie naprawdę dobrych słów kluczowych nie jest łatwym zadaniem. Wiele nowoczesnych narzędzi do badania słów kluczowych jest nadmiernie nasyconych. Obecnie jest tylko tyle, ile możesz zajść z przyziemnymi dwuwyrazowymi słowami kluczowymi.

Keyworddit to wyjątkowe narzędzie, które może pobierać dane z określonego sub-reddita i wyświetlać najpopularniejsze słowa kluczowe używane w tym sub-reddicie. Istnieje ponad 150 000 społeczności Reddit. Tak więc potencjał znalezienia ściśle ukierunkowanych słów kluczowych jest bardzo wysoki.

Możesz wejść na Reddit i wyszukać konkretne społeczności. Następnie dodaj te społeczności do narzędzia Keyworddit, aby zobaczyć najpopularniejsze słowa kluczowe.

Słowa kluczowe wszędzie

Keywords Everywhere to bardzo popularne rozszerzenie przeglądarki, które raportuje analizę słów kluczowych w 16 unikalnych witrynach. Witryny te obejmują wyszukiwarkę Google, Amazon, YouTube, Etsy, Bing, eBay i wiele innych.

Tak więc za każdym razem, gdy wyszukasz coś we wspomnianych witrynach, otrzymasz również dodatkowe wyniki słów kluczowych z rozszerzenia Keywords Everywhere. Dodatkowe wyniki są zazwyczaj wyświetlane gdzieś na pasku bocznym oryginalnego zapytania wyszukiwania.

Korzystając z tego narzędzia, poprawisz skuteczność niektórych rzeczy na wielu różnych stronach internetowych. A dzięki tym danym możesz lepiej przygotować własne treści, aby uzyskać najlepsze wyniki SEO.

Słowa zamykające

Jak widać, nie brakuje różnorodnych wyjątkowych narzędzi marketingowych. Jako mała firma potrzebujesz każdej małej pomocy, jaką możesz uzyskać. Wierzymy, że dzięki tym narzędziom osiągniesz wyniki już w ciągu kilku dni.

Być może niektóre z sugestii w tym podsumowaniu dadzą ci nowe pomysły na to, jak patrzeć na rzeczy. Istnieje ogromna różnorodność rodzajów narzędzi, które tworzą twórcy. Wykorzystaj je na swoją korzyść i obserwuj rozwój swojego biznesu!