Jose Ramon Padron – WProfessional of the Month

우리는 WordPress 세계의 전문가들에게 인터뷰 시리즈 를 계속합니다. 이번에는 인터뷰 대상자가 제가 정말 감사하게 생각하는 분이며 WordCamp Europe 2019의 일부를 공동 주최하게 되어 기뻤습니다 . 전 세계의 WordCamps에서 그를 찾을 수 있습니다. 더 이상 고민하지 말고 Jose Ramon Padron 을 환영하십시오.

안녕, 몬. 인터뷰에 시간을 할애해 주셔서 대단히 감사합니다. 스페인 워드프레스 커뮤니티에서 가장 유명하고 친근한 얼굴 중 한 명과 몇 분을 공유하게 되어 정말 기쁩니다. 나는 모두가 당신을 알고 있다고 믿습니다. 그러나 막 도착했고 여전히 약간 혼란스러운 사람들을 위해 ... 당신과 WordPress 와의 관계에 대해 조금 더 알려주십시오.

쾌락은 의심의 여지 없이 내 것입니다 t. 제 이름은 Jose Ramon(Moncho)입니다. 저는 Ourense 출신이며 Gran Canaria에 살고 있으며 마드리드에서 SiteGround를 위해 일하고 있습니다. 저는 호스팅 업계에서 19년의 경험을 가지고 있습니다. WordPress와의 관계는 개인적이고 전문적이며 항상 호스팅 세계와 관련되어 있습니다 . 주로 회사 블로그에 글 을 올릴 때 사용합니다. 또한 기본 수준에서 웹 최적화(WPO)에 대한 몇 가지 강연과 워크숍을 담당하고 있습니다. 그러나 저를 WordPress와 가장 연결시키는 것은 주로 이벤트와 관련된 모든 것에서 커뮤니티 입니다.

저는 2016년 10월부터 월간 모임이 있는 Las Palmas de Gran Canaria에서 WordPress Meetup의 공동 주최자입니다. 또한 WordCamp Las Palmas de Gran Canaria의 공동 주최자로도 공동 주최하며, 이 모임에는 이미 두 가지 버전이 있습니다. 그리고 2년 전부터 저는 세계에서 가장 큰 워드프레스 행사인 WordCamp Europe의 주최자입니다. 사실 저는 올해 워드캠프를 잊을 수 없는 행사로 만들기 위해 연사를 찾고 연사 및 강연에 관한 모든 물류를 조직하는 콘텐츠 팀의 팀장입니다.

나는 또한 많은 WordCamps에 어시스턴트나 연사로 참여합니다.

2015년부터 귀하는 특히 WordPress 지원을 위해 잘 알려진 호스팅 회사인 SiteGround에서 일하고 있습니다. 내가 SiteGround에 대해 가장 좋아하는 것 중 하나는 커뮤니티에 제공하는 지원이며 많은 WordCamps 및 WordPress 이벤트에 투자합니다. SiteGround에서의 작업에 대해 간략히 알려주고 비공개 회사와 오픈 소스 간의 관계(동맹, 공생, 기회, 위험 등)에 대한 의견을 알려주십시오.

고객이 되어 주셔서 감사합니다. 제가 스페인에서 지사를 맡고 있는 서비스에 만족하시기를 바랍니다. 이것은 내가 이 나라에서 우리 존재의 영업, 운영 및 인적 자원을 총괄하고 있음을 의미합니다. 현재 우리는 스페인에 24명이 있으며 거의 ​​모두 지원 부서에 속해 있습니다. SiteGround의 총 인원은 약 535명입니다.

SiteGround와 WordPress 커뮤니티의 관계는 광범위하며 회사에 스며들어 있습니다. 사실일 뿐만 아니라 세월이 흐르면서 성장하는 관계이기도 합니다. 수치를 제공하기 위해 회사는 내 시간의 50%를 커뮤니티에 제공합니다. 전문 WordPress 호스팅 서비스 제공업체인 SiteGround 에서 스페인, 포르투갈 및 라틴 아메리카 국가의 모든 WordCamps를 후원합니다 . 우리 직원들과 앰버서더(같은 원칙을 공유하는 브랜드 관련 직원 8명 집합)도 기회가 있을 때 연사로 참석합니다. 우리는 또한 주로 커뮤니티에서 우리의 역할 때문에 WordPress.org에서 추천하는 3개의 호스팅 회사 중 하나입니다.

작년에 우리는 18개국 에서 49개의 WordCamps 와 176개의 WordPress Meetup 그룹 을 후원했습니다. 우리는 후원에 약 145,000유로를 투자했습니다. 그리고 이것은 매년 증가하는 수치입니다!

이러한 민간 기업과 오픈 소스 커뮤니티의 관계는 우리의 관점에서 매우 만족스럽습니다. 나는 우리 브랜드의 가시성에 대해서만 이야기하는 것이 아니라 우리가 배우는 모든 것들과 우리가 만드는 모든 접촉뿐만 아니라 우리 자신의 제품에 적용하는 것에 대해 이야기하고 있습니다. WordPress 전문 호스팅 제공업체가 될 수 있지만 적극적인 역할을 하고 커뮤니티에 참여하면 자신의 환경을 변화시키고 커뮤니티의 가치인 윤리와 협업을 통합할 수 있습니다. 이러한 공생은 우리를 보다 인간적이고 고객에게 더 가깝게 만듭니다.

이러한 노출에는 몇 가지 위험이 따릅니다. 대다수는 커뮤니티에서 우리의 역할을 완벽하게 이해하고 있으며 우리의 지원에 감사드립니다. 그러나 항상 그렇듯이 사적 이니셔티브가 커뮤니티의 이익과 완벽하게 공존할 수 있다는 것을 이해하지 못하는 사람들이 있습니다. 그들은 우리의 역할(또는 다른 회사의 역할)을 제대로 이해하지 못합니다. 그러나 그것은 우리가 알고 있고 실제로 우리를 괴롭히지 않는 것입니다.

많은 사람들이 당신을 아는 이유 중 하나는 커뮤니티에 참여하기 때문입니다. 당신은 너무 많은 WordCamp에 참석합니다! 사실, 지금 당신은 WordCamp Europe 2019의 조직 팀 중 하나의 리더입니다(BTW, 내가 속한 팀). 귀하의 경험에 대해 말씀해 주십시오. 자신 이 충분히 알지 못하거나 기여할 것이 없다고 생각하여 아직 감히 참여하지 못하는 사람에게 어떤 말을 하시겠습니까?

David와 함께 작업할 수 있어 기쁩니다. 여러 번 일치하기를 바랍니다. 경험은 개인적 및 직업적 관점 모두에서 숨이 막힐 것입니다. WordPress 이벤트에서 공동 작업하면 이타주의 및 팀워크와 같은 훌륭한 가치를 공유하는 많은 사람들과 상호 작용할 수 있습니다. 커뮤니티를 통해 전 세계 사람들과 협업할 수 있습니다. WordCamp Europe에서 팀 리더로 일하면서 내가 알기 어려운 수백 명의 사람들과 연락할 수 있었습니다.

WordCamp의 모든 측면에서 참여하는 데 의심이 가는 사람들에게: 주저하지 마십시오. 참여하는 순간부터 귀하의 개인 및 직업 환경은 변화 하고 좋은 친구, 귀하의 분야에서 일하는 신뢰할 수 있는 사람들로 가득 차게 됩니다. 워드프레스 사용 . 기술 지식이 있어야 할 필요는 없습니다(저를 보세요). WordPress 이벤트에 참석하기만 하면 우리 모두가 얼마나 협조적이고 친근한지 알게 될 것입니다.

좀 더 개인적인 질문을 허용한다면 사생활과 여행의 균형을 어떻게 맞추나요? 모든 행사에서 당신은 항상 큰 에너지와 행복으로 보이지만 집을 떠나서 그렇게 많은 시간을 보내는 것은 쉽지 않아야합니다 ...

나는 나와 내 가족을 위해 무엇을 원하는지 알고 있으며, 유연하게 근무할 수 있는 많은 시간을 제공하는 우수한 회사에서 일할 수 있어서 운이 좋습니다. 나는 집에서 일할 수 있습니다. 물론 어려운 균형이지만 결국 여행은 그렇게 많은 시간이 걸리지 않습니다. 글쎄요, 적어도 저에게는(작년에 70~80편). 그리고 여기서 중요한 것은 내 가족, 내 회사, 커뮤니티 등 모든 것을 즐길 수 있도록 일정을 분배하는 것입니다.

가족과 보내는 시간이 중요한 것이 아니라 그 시간의 질이 중요합니다. 내가 살고 있는 그란 카나리아에서는 해변에서 멋진 주말을 보내거나 승마(내 취미는 딸과 공유)를 즐길 수 있습니다. 또한 SiteGround와 WordPress 커뮤니티 환경에서 일하는 것을 좋아하므로 이 모든 영역에 시간을 투자하는 것이 어렵지 않습니다.

SiteGround 직원으로서 귀하가 정보에 입각한 답변을 제공할 수 있다고 생각하기 때문에 이제 조금 더 기술적인 것입니다. 우리 웹사이트에 좋은 호스팅 제공업체를 어떻게 선택할 수 있습니까? 무엇을 봐야 할까요?

몇 가지 중요한 측면이 있습니다. 일반적으로 다음과 같이 설명합니다.

a) 호스팅에 얼마나 많은 시간을 할애하고 기술 세계에 대해 얼마나 알고 있는지. 기술 배경이 없거나 시간이 없지만 관리 호스팅 제공업체를 선택하여 다른 사람이 귀하가 사용하는 하드웨어 및 소프트웨어 인프라를 관리할 수 있도록 해야 합니다. SiteGround와 같은 공급자는 그곳에서 매우 도움이 될 수 있으며 프로젝트 관리를 우수한 호스팅 공급자에게 위임하는 모든 유형의 고객에게 유효합니다.

시간과 지식이 있다면 Amazon, Google, OVH와 같은 좋은 기본 인프라를 제공하는 회사를 선택해야 합니다. 하지만 구성, 업데이트, 보안 등 모든 것은 귀하가 담당하게 됩니다.

b) 전문 제공자. 프로젝트에 WordPress 또는 다른 CMS 를 사용하려는 경우 해당 CMS 에서 전문 공급자를 선택하는 것이 좋습니다. SiteGround와 같은 이러한 공급자는 사용하는 기술과 보유하고 있는 지식으로 인해 프로젝트에 더 많은 가치를 제공하며, 둘 다 더 빠른 속도, 보안 및 지원으로 변환됩니다.

c) 마지막으로 중요한 것은 호스팅 자체의 특성입니다. 디스크 공간, SSD, 이메일 계정 등의 측면은 현재 모두 필수품입니다. 그러나 개발자, SEO 전문가 또는 디자인 에이전시를 관리하는 경우 SSH 액세스, 제품 확장성 및 WP-CLI, CDN, GIT, Staging 또는 Let's Encrypt 인증서와 같은 제어판에 통합된 도구와 같은 세부 정보는 무시할 수 없는 것들. 이러한 도구가 필요하지 않은 경우에도 호스팅 제공업체에 통합되어 있으면 호스팅 제공업체의 품질 수준에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다.

그러나 무엇보다도 기술 지원이 있습니다. 질문이나 사건이 있는 경우 전화, 채팅, 티켓 또는 이메일 반대편에 24x7, 귀하의 언어로 효율적으로 귀하를 도울 준비가 되어 있습니다. 나는 항상 누군가를 고용하기 전에 전화를 걸어 그들이 어떻게 운영되는지 알아보기 위해 무엇인가 물어볼 것을 권장합니다.

다음을 피하는 것이 좋습니다.

• 단일 제품군의 호스팅 제공업체(공유, 전용 또는 VPS)
• 주요 판매 주장으로 저비용 경제 제공자.
• 이전 소프트웨어 버전을 사용하는 호스팅 제공업체. 사용 가능한 PHP 또는 WordPress 버전은 이에 대한 몇 가지 단서를 제공합니다.
• 무료 소프트웨어 사용을 장려하지 않는 호스팅 제공업체.
• "WordPress" 호스팅 제공업체라고 말하는 WordPress 호스팅 제공업체

워드프레스 커뮤니티는 다양성과 포용성을 증진하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 커뮤니티에서 개선해야 할 점은 무엇이라고 생각하십니까? 우리는 무엇을 올바르게 하고 있고 무엇을 잘못하고 있습니까?

우리는 의심의 여지 없이 이 분야에서 모범적인 커뮤니티입니다. 이미 50대 50의 성별 표현을 가진 여러 WordCamp가 있었지만 이벤트의 내용을 담당하는 사람들만이 그 비율을 얻는 것이 얼마나 어려운지 압니다. 젠더 논쟁에 있어서 우리는 다른 커뮤니티보다 앞서 있지만 제 생각에 중요한 것은 젠더 논쟁만이 아닙니다.

) 다양성 면에서 더 높은 목표를 세우고 청각과 시각 장애가 있는 사람들에게도 더 많은 존재감을 줄 수 있는 수단을 제공해야 한다고 생각합니다. 워드캠프 새너제이 2017에서 본 것입니다. 옆에서 수화통역사와 이야기를 하고 있었는데 좌석 앞줄에는 청각장애인들이 있었습니다. 모범적이라고 생각했고, 이런 방향으로 더 노력해야 한다고 생각합니다.

b) 언어. 공식 언어가 영어라고 해도 화자가 모국어로 표현할 수 있는 워드캠프 유럽을 보고 싶습니다. 올해 우리는 460개의 강연 제안을 받았고, 연사들에게 그들의 언어를 사용할 수 있는 기회를 주면 쉽게 두 배로 늘릴 수 있다고 생각합니다.

인터뷰에서 우리는 항상 게스트에게 과거의 서사시적인 실패를 공유하여 그의 인간성을 "증명"하도록 요청한다는 것을 이미 알고 있습니다. 자, 무슨 짓을 한 겁니까?

내 인생에서 가장 큰 실패는 기술 지원이었습니다. .es 도메인을 이전하는 방법을 설명하는 이메일 템플릿을 작성 중이었습니다. 내 동료와 나는 즐거운 시간을 보내고 있었고 테스트 중에 템플릿에 몇 가지 어리석은 농담과 나쁜 단어를 추가했습니다. 너무 공격적이지는 않지만 어쨌든 비전문적입니다.

어느 시점에서 우리는 이 템플릿을 사용하여 클라이언트에게 하나의 이메일을 보냈다는 것을 깨달았습니다. 나는 즉시 전화를 받아 고객에게 전화를 걸어 무슨 일이 일어났는지 설명하고 내가 얼마나 미안한지 알렸습니다. 운 좋게도 그는 실수를 비웃는 이해심 있는 사람이었다. 그렇지 않았다면 호스팅 세계에서의 내 경력은 2001년에 끝났을 것입니다.

아직 템플릿 사본이 있습니다.

마지막으로 앞으로 어떤 인터뷰를 하고 싶나요? 블로그 에 등록하고 싶은 WProfessionals 3명을 알려주십시오.

선택하기 어렵습니다. 당신은 이미 많은 인터뷰를 했습니다! 하지만 몇 가지만 언급하자면:

페르난도 푸엔테 는 여러 가지 이유로 나의 첫 번째 선택이지만 그 중 하나는 모든 분야에 대한 그의 방대한 지식과 경험입니다.

Miriam Schwab 은 긍정적인 에너지로 가득 차 있고 훌륭한 비즈니스 경험을 가진 사람입니다. 나는 WCEU 파리에서 그녀를 만났고 그녀는 커뮤니티에 많이 참여합니다.

WCEU 2019의 리더인 Milan Ivanovic 은 위대하고 확실한 리더입니다.

인터뷰에 응해주셔서 감사합니다. 언제나처럼, 당신과 채팅하게 되어 기쁩니다. 그리고 독자 여러분, 다음 주에는 블로그에 또 다른 포스팅으로, 다음 달에는 또 다른 인터뷰로 찾아뵙겠습니다. 뉴스를 계속 지켜봐 주세요!

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